Отзывы людей о Airbnb

Эйрбиэнби является интернет-площадкой, на которой в режиме онлайн осуществляется аренда жилья по всему миру. Здесь размещаются предложения от частных лиц, желающих сдать комнату/дом/квартиру за арендную плату или бесплатно (для общения с туристами). Проживание может быть длительным (до нескольких месяцев, лет) или краткосрочным (ночлег, несколько дней). 

Концепция сервиса

Как утверждают разработчики, компания Airbnb выступает в роли посредника, позволяющего обеим сторонам (арендодателю и арендатору) выбрать оптимальный вариант с максимальной безопасностью. Дополнительно несет ответственность за транзакционную обработку. Владельцы домов предлагают жилье разного типа и направления – от скромных условий до шикарных апартаментов. На сайте встречаются даже домики на колесах и палатки, размещенные во дворе.

При помощи Эйрбиэнби устанавливается контакт между гостем и хозяином, о чем свидетельствуют отзывы на форумах:

Здесь можно предварительно пообщаться с владельцем комнаты, что позволяет понять, комфортно ли будет снимать у него жилье и создать общее впечатление о человеке.

Правила пользования

Для проведения операций необходимо зарегистрироваться, указав личные данные в профиле и предоставив документы в электронном виде (последние недоступны пользователям сервиса, только администратору). Путешественники, бронировавшие жилье через Эйрбиэнби, рекомендуют дополнительно оставлять краткое описание о себе. На сайтах есть такие отзывы:

Я на своей странице изначально написала о своих увлечениях, целях поездки и т. д., а потом поняла, что можно вставить и видео-представление. Так будущий хозяин квартиры познакомится со мной не только виртуально, но и визуально. Это реально помогает наладить контакт.

Airbnb работает с более чем 190 странами мира. За свою деятельность берет комиссионный сбор с арендатора в размере 6-12 %, с арендодателя – 3 % от стоимости бронирования. 

Что дает сервис

По мнению владельцев, Airbnb позволяет не думать о том, где найти жильцов – не нужно размещать объявления об аренде на местных платформах. Гости заявляют, что на сайте есть множество выгодных предложений с привлекательными условиями проживания, поэтому они зачастую экономят немалые денежные средства. Например, есть хозяева, сдающие комнаты только для того, чтобы пополнить список друзей-иностранцев, узнать о нашей стране, культуре и т. д. Поэтому такие арендодатели вообще не берут плату за проживание. Этим часто пользуются люди, исходя из отзывов на просторах интернета:

Бесплатный ночлег для меня самый оптимальный вариант. К тому же такие хозяева на добровольных началах проводят экскурсии по городу, угощают ужином и становятся настоящими друзьями, которые потом приезжают в гости ко мне.

Важные моменты

Создатели Airbnb рекомендуют привязывать к профилю страницы социальных сетей, так как это дает возможность увидеть, кто из числа друзей пользовался сервисом и узнать их мнение о платформе. Эйрбиэнби дает возможность оплачивать бронирование в рассрочку (при создании брони и перед заездом). Если вы регистрируетесь по партнерской ссылке, вам предоставляется скидочный купон на бронирование в сумме 20＄.

Пользователи делятся не только позитивными моментами, но и высказывают недовольство, например:

Хозяин попросил меня сделать отмену брони, я так и поступил, а на меня наложили штраф. Как потом узнал, надо было проинформировать поддержку Airbnb об этом. Внимательно читайте условия.

Не всегда владельцы дают правдивую информацию, поэтому надо изучать о них отзывы. Бронь могут неожиданно отменить, но в этом случае осуществляется возврат средств.

Контакты

airbnb.ru