Александр Опубликовано 20.04.2016

Не рекомендую этот сервисный центр для ремонта планшетов, смартфонов и т.д., т.к. предполагаю, что нет у них хороших специалистов, а испортить смогут легко. Мне пытались, ремонтировали IPad Air 4 месяца, разуверившись в их возможностях отремонтировать я забрал его у них естественно не отремонтированным. В другом сервисе мне его отремонтировали за 2 дня, и сразу предупредили, что дисплей не родной ( испорченный “утпленик”) и “мамка” убитая, вероятно испорченная их “ремонтом”. Моя попытка с ними обсудить этот случай не получила поддержки с их стороны ( два письма на их почту apple-sapphire@yandex.ru, остались без ответа).

Достоинства: не отказываются от какого либо ремонта

Недостатки: не выполняют обещанный ремонт, портят изделие

Александр Опубликовано 20.04.2016

Не рекомендую этот сервисный центр для ремонта планшетов, смартфонов и т.д., т.к. предполагаю, что нет у них хороших специалистов, а испортить смогут легко. Мне пытались, ремонтировали IPad Air 4 месяца, разуверившись в их возможностях отремонтировать я забрал его у них естественно не отремонтированным. В другом сервисе мне его отремонтировали за 2 дня, и сразу предупредили, что дисплей не родной ( испорченный “утпленик”) и “мамка” убитая, вероятно испорченная их “ремонтом”. Моя попытка с ними обсудить этот случай не получила поддержки с их стороны ( два письма на их почту apple-sapphire@yandex.ru, остались без ответа).

Достоинства: не отказываются от какого либо ремонта

Недостатки: не выполняют обещанный ремонт, портят изделие

Олег Опубликовано 15.02.2016

Ужасный сервис, при замене стекла перегрели тач скрин, который в ремонте стоит дороже стекла!!! Теперь планшет не работает и перегревается !!! Возможно конечно, что мой тач просто кому то продали.

Достоинства: НЕТ это развод

Недостатки: В квитанции написано замена оригинального стекла стоимость 4500 р, мастер заверяет что у них оригинальных стекол не было и в их квитанции ошибка. Теперь предстоит более дорогой ремонт но у официалов. НЕ ведитесь!!!

Роман Опубликовано 16.11.2015

Купил с рук iPhone 5S с рук, но оказалось, что в нем есть неполадки. Решил обратиться в сервис Apple-Sapphire. Там разочаровали предположением, что я зря купил его с с рук и, поломки могут оказаться серьезней, чем я думал. Что поделать все равно решил оставить, хоть и предупредили, что это обойдется дорого. Через день позвонили, назвали сумму в два раза больше, чем при приемке и начали утверждать, что характер поломки им ясен и это чинится, хоть и сложно. Все равно согласился. Насторожила просьба молодого человека отправить ему по смс Логин/Пароль от iCloud. Прошло две недели, нет никаких вестей. Когда я уже позвонил сам, перепутали с кем-то, что-то искали и со словами: “Что-то не получилось починить, он уже на выдаче лежит”. Забрал телефон – несколько новых царапин и потерянный винтик от корпуса. В общем какая-то странная история, данным сервисом остался недоволен…

Достоинства: Внешне неплохо все оформлено

Недостатки: Безответственность, не соответствие режиму работы, странное поведение сотрудников. Создалось впечатление, что это не сервис, а просто помещение, где пара студентов решили по книжке попробовать чинить технику Apple.

Роман Опубликовано 16.11.2015

Купил с рук iPhone 5S с рук, но оказалось, что в нем есть неполадки. Решил обратиться в сервис Apple-Sapphire. Там разочаровали предположением, что я зря купил его с с рук и, поломки могут оказаться серьезней, чем я думал. Что поделать все равно решил оставить, хоть и предупредили, что это обойдется дорого. Через день позвонили, назвали сумму в два раза больше, чем при приемке и начали утверждать, что характер поломки им ясен и это чинится, хоть и сложно. Все равно согласился. Насторожила просьба молодого человека отправить ему по смс Логин/Пароль от iCloud. Прошло две недели, нет никаких вестей. Когда я уже позвонил сам, перепутали с кем-то, что-то искали и со словами: “Что-то не получилось починить, он уже на выдаче лежит”. Забрал телефон – несколько новых царапин и потерянный винтик от корпуса. В общем какая-то странная история, данным сервисом остался недоволен…

Достоинства: Внешне неплохо все оформлено

Недостатки: Безответственность, не соответствие режиму работы, странное поведение сотрудников. Создалось впечатление, что это не сервис, а просто помещение, где пара студентов решили по книжке попробовать чинить технику Apple.

Жанна Опубликовано 28.11.2014

Не рекомендую! Обратилась в данный сервис со след. проблемой: упал iPhone 5 в воду. Необходимо была срочная чистка и просушка устройства. Мне порекомендовали, что для лучшей эффективности необходима глубокая чистка со снятием экранировок. Мастер, не предупредил меня о последствиях снятия маркировок и я согласилась. После чистки, телефон включился, но была неисправность – некорректное изображение (полосы). Целую неделю мой телефон был у мастера на диагностики (причем телефон находился совсем в другом месте о котором мне не сказали), в итоге так и не смогли точно сказать что с ним. Сказали только что скорее всего дело в процессоре. Посоветовали менять материнскую плату, а также в качестве другого варианта,предложили обменять мой телефон на предложенный ими б/у с доплатой. Я отказалась и потребовала свой телефон обратно, т.к. в ремонте мне они не смогли помочь. В итоге я получила свой телефон спустя неделю без экранировок (они их варварски оторвали и выкинули вместе с номером)!!! Еще и взяли за услугу 1000 рублей. На все мои претензии в их адрес, они отвечали только одно: "Мы не официальный сервис"! Пробовала обратиться в официальный сервис Apple для обмена своего телефона на новый с доплатой. Мне отказали, т.к. оторваны экранировки с номером. Поискав информацию в интернете, нашла другой сервисный центр, где мне настоящие профессионалы починили телефон и поставили экранировки, полностью проверив работоспособность телефона, причем за короткий срок в 1 день. Причина неисправности была в цепях питания LCD. Вывод такой: Сервисный центр "Apple-sapphire", юридически зарегистрирован в качестве Индивидуального предпринимателя Фёдорова Андрея Игорьевича (ОГРНИП 312774621900467), который работает с 2 помощниками, является не официальным сервисом и осуществляет некачественные услуги в ремонте устройств фирмы "Apple". Не могут осуществить диагностику и ремонт устройств, что говорит об отсутствии их профессионализма. Могут Вам заменить только детали или предложить б/у технику. Не советую Вам данный сервисный центр! Они не несут за свои ремонтные действия ответственность. Ведь их девиз: "Мы – не официальный сервис!" P.S. Пока я ждала свой телефон, к ним обращался также недовольный клиент. Они ему ранее поменяли экран у телефона (4 айфон), после чего у него стала глючить мобильная сеть. И экран который они ему поменяли оказался слабый, со временем он треснул.

Достоинства: Нет

Недостатки: Не официальный сервис. Отсутствие мастеров. Оказывают не качественно услуги.

Жанна Опубликовано 28.11.2014

Не рекомендую! Обратилась в данный сервис со след. проблемой: упал iPhone 5 в воду. Необходимо была срочная чистка и просушка устройства. Мне порекомендовали, что для лучшей эффективности необходима глубокая чистка со снятием экранировок. Мастер, не предупредил меня о последствиях снятия маркировок и я согласилась. После чистки, телефон включился, но была неисправность – некорректное изображение (полосы). Целую неделю мой телефон был у мастера на диагностики (причем телефон находился совсем в другом месте о котором мне не сказали), в итоге так и не смогли точно сказать что с ним. Сказали только что скорее всего дело в процессоре. Посоветовали менять материнскую плату, а также в качестве другого варианта,предложили обменять мой телефон на предложенный ими б/у с доплатой. Я отказалась и потребовала свой телефон обратно, т.к. в ремонте мне они не смогли помочь. В итоге я получила свой телефон спустя неделю без экранировок (они их варварски оторвали и выкинули вместе с номером)!!! Еще и взяли за услугу 1000 рублей. На все мои претензии в их адрес, они отвечали только одно: "Мы не официальный сервис"! Пробовала обратиться в официальный сервис Apple для обмена своего телефона на новый с доплатой. Мне отказали, т.к. оторваны экранировки с номером. Поискав информацию в интернете, нашла другой сервисный центр, где мне настоящие профессионалы починили телефон и поставили экранировки, полностью проверив работоспособность телефона, причем за короткий срок в 1 день. Причина неисправности была в цепях питания LCD. Вывод такой: Сервисный центр "Apple-sapphire", юридически зарегистрирован в качестве Индивидуального предпринимателя Фёдорова Андрея Игорьевича (ОГРНИП 312774621900467), который работает с 2 помощниками, является не официальным сервисом и осуществляет некачественные услуги в ремонте устройств фирмы "Apple". Не могут осуществить диагностику и ремонт устройств, что говорит об отсутствии их профессионализма. Могут Вам заменить только детали или предложить б/у технику. Не советую Вам данный сервисный центр! Они не несут за свои ремонтные действия ответственность. Ведь их девиз: "Мы – не официальный сервис!" P.S. Пока я ждала свой телефон, к ним обращался также недовольный клиент. Они ему ранее поменяли экран у телефона (4 айфон), после чего у него стала глючить мобильная сеть. И экран который они ему поменяли оказался слабый, со временем он треснул.

Достоинства: Нет

Недостатки: Не официальный сервис. Отсутствие мастеров. Оказывают не качественно услуги.

Алексей Опубликовано 02.10.2019

iPhone верой и правдой проработал три года, после чего я как всегда дал поиграться им своему ребенку и он по неосторожности упустил телефон на плитку. Треснуло стекло и он перестал реагировать на прикосновения. Нашел в интернете данный сервис и отнес туда айфон на ремонт. Очереди не было и мастер сразу взял телефон на диагностику. Пока шел домой он мне перезвонил и сообщил стоимость замены стекла и сроки выполнения работы. Я согласился и уже на следующий день забрал отремонтированный айфон. Сервис мне понравился.

Достоинства: качественная работа

Недостатки: нет

Алексей Опубликовано 02.10.2019

iPhone верой и правдой проработал три года, после чего я как всегда дал поиграться им своему ребенку и он по неосторожности упустил телефон на плитку. Треснуло стекло и он перестал реагировать на прикосновения. Нашел в интернете данный сервис и отнес туда айфон на ремонт. Очереди не было и мастер сразу взял телефон на диагностику. Пока шел домой он мне перезвонил и сообщил стоимость замены стекла и сроки выполнения работы. Я согласился и уже на следующий день забрал отремонтированный айфон. Сервис мне понравился.

Достоинства: качественная работа

Недостатки: нет

Саша Опубликовано 21.02.2019

Мне мастера Apple-Sapphire быстро починили Айфон, который перестал включаться. Понравилось, что они сразу провели диагностику и озвучили цену, которая затем не изменилась. В общении они приятны и доброжелательны, ответили на все мои вопросы по ремонту. Теперь мой Айфон работает как новый. Так что я могу рекомендовать сервисный центр Apple-Sapphire другим клиентам.

Отзывы людей о Apple-Sapphire: сервисный центр

Отзывы людей о Apple-Sapphire: сервисный центр

Apple-Sapphire: сервисный центр

Контакты

Компании