›

2.5 5

110 отзывов / 642 просмотра

Виктория Опубликовано 26.05.2020

Хочу предостиречь покупателей которые будут покупать товар на Авито с доставкой от них на дом. Свой товар скорей вы не дождётесь на дом, а придётся ехать в пункт выдачи.Моя ситуация:выбрала товар с доставкой от авито и курьером на дом, оплатила, сижу жду. Приходит что товар продавец отправил и ссылка на оформления курьера, пытаюсь оформить, а не как. Стала писать в поддержку потом звонить и в итоге дотянули до того что говорят оформить курьера не получиться на дом. Почему не могу сказать, товар находиться в пути ещё даже не в пункте выдачи , а оформить курьера не могут.Так что в непростое время сейчас, неведитьесь на уловки авито о доставке курьером на дом.Теперь останусь без товара только потому что авито обманывает покупателей о своих услугах. Недостатки Авито обманывают покупателей

Кирилл Опубликовано 14.05.2020

Было с супругой два аккаунта, prokatkvadrociklov@mail.ru и rogimova_anastaslya@list.ru , аккаунты старые , более 10 лет мы ими пользовались, у нас было на двоих размещено порядка пятидесяти – шестидесяти платных объявлений , занимались мебелью . В один прекрасный момент, авито решило что семейный бизнес- это махинация, склеили наши аккаунты, причём заблокировали оба. После писем и звонков разблокировались с мерзкой формулировкой « в порядке исключения» хотя так и не смогли объяснить что мы нарушили. Нарушение было обозначено как создание нескольких учётных записей, хотя у нас их две , что мы подтвердили копиями паспортов высланных этим уродам. Разговаривать не хотят, в оконцовке начали нести какую то ахинею про кучу аккаунтов на каких то нам незнакомых совершенно людей и по итогу заблокировали оба аккаунта. Естественно деньги за услуги размещения кучи объявлений и за их премиум размещение не вернули , сказав что услуга была оказана когда мол размещение произошло, хотя размещаться оно должно месяц. Короче совершенно ублюдское отношение к своим клиентам. У нас были безупречные , многолетние два профиля , с отзывами и пятью звёздами , а их дебильные модераторы все просто уничтожили. Совершенно хамское отношение к своим клиентам !!! Сто раз подумайте прежде чем что то платить этому ресурсу, забанит , заблочит по надуманным причинам и не вернёт ни копейки! Не советую привыкать к этой площадке, модераторы просто кошмар. И САМОЕ ГЛАВНОЕ, ЗА ВСЕ ОПЛАЧЕННЫЕ , НО НЕ ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ УСЛУГИ ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ СОВЕРШЕННО НАГЛЫМ ОБРАЗОМ!!!

Достоинства: Админы Полные уроды

Недостатки: Админы Полные уроды

Алексей Опубликовано 04.05.2020

Недавно зарегистрировался на Авито. Создаю сайты и продвигаю, решил сервис использовать как одну из площадок. Хотя знал его уже давно и пользовался для других целей, для предоставления услуг это было впервые. И теперь я так думаю это же был и последний раз. Где-то через неделю, решил зайти посмотреть, что же это у меня нет никакой реакции на поданное объявление. Оказывается мой профиль заблокирован, за что не самом сайте не написано, зашёл на почту, а там сообщение, что у меня 2 профиля и они оставили мне второй а этот заблочили. А вот какой второй они не сообщают, только частично написана электронка к нему. Тут у меня началась переписка со службой поддержки. Такого интересного расклада я не ожидал))). Это было одновременно и смешно и грустно. Приложу фото переписки с ними к отзыву. Пока все ещё продолжается. Так вот по их словам они проверили меня с помощью тайного покупателя и выяснили, что оба профиля мои. Но самое интересное, как я писал выше, мне никаких звонков по объявлению не было. Поэтому я написал, что не несите мне чушь по поводу тайных покупателей, и если второй профиль принадлежит мне, предоставьте мне доступы к нему. Вот тут началас комедия в лицах. Они заявили мне, что доступ ко второму они мне предоставить не могут, т.к. он принадлежит не мне))))). Вот это поворот. Тогда я задаю резонный вопрос, почему ж мой профиль заблокирован? Ответ гениален, мы совмечтно с тем профилем ведем пожожую деятельность! Вот оно как. Я написал ещё раз, уже не стесняясь в выражениях, что и как они делают и куда им идти. Вывод такой, если у вас что-то не относящееся к продаже ненужного хлама, обходите Авито стороной. Сейчас тестирую Юлу, пока по крайней мере не нашли мне других профилей, хотя я у них для эксперимента завел два)

Достоинства: Можно купить или продать барохло

Недостатки: Вообще стал никудышный сервис для серьезных продаж улуг или товаров. Одни спамеры, а сами ещё и блокируют от балды. Читайте отзыв по моему опыту.

Людмила Опубликовано 19.04.2020

Сайт Авито – ужасный сайт! За последнее время репутация и отношение к пользователям упал ниже плинтуса!!! Вымогательству денег, принуждение к платным публикациям нет предела. Лимиты бесплатных объявлений ужаты до невозможных пределов и постоянно еще и сами работники сайта, без ведома продавца, переносят объявления в те разделы, которые не соответствуют тематике товара, чтоб вынудить на платное размещение! А если ты не платишь сайту, то они блокируют твой аккаунт без объяснения причины, присылая абсурдную отписку. Полная ЛОЖЬ, что сайт бесплатных объявлений! И лозунг, что все решают люди, неправда!!! Решают там все только сами работники сайта!!! Сайт Авито нарушает права людей, пользователей как отдельной личности. Если объявления размещены несколькими членами семьи, то будьте уверены, что они заблокируют ваши аккаунты, сославшись, что вы имеете несколько профилей, а это не дает им возможности ИМЕННО вымогать из пользователей деньги, ограничив их скуднейшими лимитами! Как правила сайта дают им право блокировать аккаунты разных людей? На каком основании они нарушают права людей и каждого человека в частности, как отдельную личность? Не ужели нет на них управы, почему им позволено обижать людей и устанавливать самоуправство, нарушающие законные права людей!!! Члены семьи это разные люди, имеющие право на свой личный аккаунт и каждый человек имеет право пользоваться тем, чем не запрещено законом, а их сайт с правилами нарушает эти права людей! Так что скажу по личному опыту пользования этим сайтом, ХУЖЕ сайта нет!!!

Достоинства: Нет достоинств! Отношение к пользователям исключительно вымогательское! Это не бесплатный сайт!!!

Недостатки: 1. Нарушает законные права пользователей: блокируют аккаунты разных людей, если вы находитесь в родственных связях и не только. Если вы являетесь родственниками, то по их правилам, вы не имеете право размещать объявления и иметь свой личный отдельный аккаунт. Что за бред? На одну семью один аккаунт? Причем тут вообще родственные связи, каждый человек имеет свои права!!! Аккаунты членов семьи ВСЕ сразу будут заблокированы! Т.к. иначе вы используете на семью СВЕРХ лимит объявлений за который, не понятно на каком основании, ты должен платить?! 2. Вымогают деньги, склоняя и принуждая к платному размещению! Сами, без ведома пользователя перемещают их в раздел, где лимит уже исчерпан, даже не смотря на то, что товар этому разделу не соответствует! И если ты не размещаешь его платно, то оно будет естественно заблокировано! А если они, исключительно на своем усмотрение, увидят какую-то связь с другим аккаунтом, то ваши аккаунты будут заблокированы полностью!!! 3. Невозможно общаться со службой поддержки: ни каких доводов и объяснений не читают, присылают в ответ одни и те же шаблонные отписки! 4. Лимиты бесплатных объявлений УЖАСНО, СКУДНО маленькие. Называют себя сайтом бесплатных объявлений, но это полная ЛОЖЬ!!! Если ты им не платишь, то и не будет в итоге у тебя аккаунта на их сайте, т.к. повод они надут уж поверьте, на личном опыте столкнулись с этим!!! 4. Сайт погряз в спам рассылке. Постоянно звонят спамщики, которые, даже не скрывают что сведения берут с сайта Авито. Так что разместив там объявление, ждите море звонков и писем по всякой ерунде!!! 5. Не дают размещать смежные, одинаковые позиции в одном объявление, которые невозможно, да и нет смысла делить на разные объявления!!! 6. Сайт Авито называет себя: сайтом частными объявлениями, очередная ЛОЖЬ!!! Уже не возможно искать товар частных объявлений, сплошняком коммерческие фирмы под видом людей, которые уже даже не скрывают это!!! Частников там, если и есть то оооочень мало, в основном фирмы, которые им естественно платят… 7. Ввели какую-то проверку продавцов: непонятные левые люди, которые звонят, пишут, тратят твое время, типо под предлогом покупателя, даже приезжают и смотрят твой товар, но ни чего они не покупают. Этими звонками они пытаются создать видимость, что типо их сайт работает, а по факту, продаж и нет!!! Они сами создают эти сообщения и звонки, да еще и люди приезжают, тратят твое время!!! Можно писать про них еще много всего!!! Обидно, что нет на них управы!!! Они нарушают права людей и человека, как отдельную личность!!!

Владимир Опубликовано 15.04.2020

Размещался на площадке Авито 6 лет. Поддержка впринципе всегда была тупая, но сейчас шкала тупости и наплевательского отношения просто зашкалила. Мой аккаунт был взломан и взломщиком размещены были предложения, которые Авито сразу заблокировало и мне пришли уведомления о блокировке аккаунта. Я списался с поддержкой, выяснил причину блокировки, изменил пароль и аккаунт был восстановлен. На следующий день, какой-то модератор решил, что в моём профиле есть предложения нарушающие политику Авито и заблокировал профиль !!!))))) И дальнейшая переписка с этим туповатым “роботом” не привела к разблокировке 6ти летнего аккаунта. Причем они не удосужились вернуть деньги за турбо продвижение, а это чуть больше 2000. Вобщем вывод такой: мошенники могут взламывать аккаунты, а постоянных клиентов просто вытаптывают в грязь. Недостатки Плевать хотели на постоянных клиентов.

Olga Опубликовано 13.04.2020

Нашла объявление рядом с домом- рыбный магазин (в объявлении указан адрес). Нейтральные впечатление о чем и поделилась в отзыве. Отзыв заблокировали и требуют предоставить доказательства сделки. При этом чек в магазине не дают, это маленькая лавка; переписку в чате продавец не ведёт и о чем в объявлении указано. Скрин звонка продавцу не доказательство, что странно. Какое доказательство , подтверждающее сделку деревянный модератор, пишущий шаблонными фразами, сказать не может. Ответы робота: «чек оплаты доставки предоставьте». Модераторы совсем идиоты или как?? Кого туда набирают? Бывших двоечников, не включающих мозг? Вывод:Бесполезно оставлять отзывы о сделке!!!

Достоинства: Нет

Недостатки: Деревянные модераторы.

NataDom Опубликовано 31.03.2020

Обман пользователей

Достоинства: Удобный интерфейс

Недостатки: Как известно разместить объявление на площадке avito по продаже недвижимости бесплатно невозможно. Я не риэлтор, но регулярно пользуюсь avito для решения своих вопросов. В это раз необходимо продать дачу. Каждый месяц я размещаю объявление, оплачивая все более увеличивающийся тариф. В мае 18 года – 299 руб, в мае 19 года – 479 руб, а в этом году уже 575 руб. Это при наших реалиях, когда недвижимость за городом можно продавать годами. В прошлом месяце было принято решение оплатить за два месяца вперед, чтобы не отвлекаться – оплатили 1146 руб – не скромно простому обывателю за “разрешение” разместить объявление на ресурсе. По истечении первого месяца мне как всегда пришло уведомление, что срок размещения моего объявления истекает. Я сижу спокойно, думаю продлится автоматически (оплатила же два месяца), но, какого было мое удивление, когда объявление все же закрыли. И тут же открыли объявление ранее закрытое мной на детские валеночки стоимостью в 350 руб. Я написала вопрос в службу поддержки – тишина. Позвонила по телефону – у тут мне разъяснили очень дружелюбно и вежливо тему – “Самадура”. Оказывается тариф, который я использовала – это оплата не за два месяца, а два объявления за один месяц. И возможность подать второе объявления у меня ушла вместе с тем месяцем, который тоже ушел. А деньги – “сгорели”, так и сказали – СГОРЕЛИ…. На мой вопрос – по какой причине в моем аккаунте мгновенно открылось другое объявление – на детские валенки мне ответили: – “Да Вы чтооо, это же совсем другая услуга!” В смысле? Вы просто взяли и без моего ведома мне услужили? Открыли без моего спроса другое объявление, ранее закрытое мной? Ну тогда может услужите вашему постоянному клиенту и продлите объявление за которое внесена плата. Ведь по сути в чем проблема? Оплата внесена за два объявления. Размещено одно. Открой доступ к размещению того, что оплачено. Тишина. Письма уходят с пометкой “На деревню дедушке”. Невозможно даже подтвердить их отправку и уж тем более получение. Уверена, что на лицо – мошенничество и при том похожее на дальнейшее вымогательство. Ведь в нашем регионе это единственная платформа с которой идут звонки. По сути они монополисты. Размещать объявление на других ресурсах можно, но практически бессмысленно. Придется писать заявление с другими, более точными адресами на усмотрение мошеннических действий.

Петр Опубликовано 12.02.2020

Вообщем это долгая история. Я продал усилитель на Авито, покупатель решил воспользоваться сервисом, и понеслось! Вместо моего усилителя, покупателю пришла бутылка коньяка(пустая)), я с помощью дедуктивного метода нашёл владельца этой коллекционной бутылки, и ее вернули. Мой усилитель бесследно пропал на 3 месяца и Авито и Боксбери пудрили мозги, потом он нашёлся, но это ещё не все!!!! При получение я вскрыл посылку и оказывается его так уронили, что даже откололось рековое крепление (кто понимает)). Получаеться так что когда в службе доставки уронили посылку, решили ее подержать, может прокатит. История продолжается пошёл 4 месяц!!!

Достоинства: Если все работало как написано но…

Недостатки: Ужасное отношение к клиентам!

lubka Опубликовано 04.02.2020

Сайт Авито стал местом выкачивания с населения денег, не соблюдаются права пользователей, придуманные правила пользования – постоянно меняются и понятны лишь самим модераторам. Давно перестала туда вешать объявления и платить в пустоту, пользуюсь другими сайтами бесплатных объявлений, чего и всем желаю! Удачи.

Виктория Опубликовано 21.01.2020

Оформила доставку авито на товар, прошла ошибка в браузере (сделала скриншот), из-за ошибки квитанция не пришла. Убеждают меня, что я перешла по несуществующей ссылке, хотя я нашла товар через поиск на их же сайте, деньги естественно не вернули (благо сумма не большая) После звонка в поддержку заблокировали доступ с моего ай-пи ( номер был указан для доставки) Вот это я понимаю работа с клиентами И ведь очевидно, что это их сайт и они понимают кто им звонит, раз заблокировали После повторного звонка для оставления жалобы у них “нет свободных сотрудников поддержки” (видимо мне сказала сотрудник поддержки), на предложение подождать на линии девушка закончила разговор. Отвратительно. Скриншоты есть, меня убеждают в том, что я не делала (да, схема понятная, но я в своем уме и помню, что я делала), вместо обработки проблемы заблокировали мой ай-пи (еще раз! я покупатель, а не продавец, какого простите черта????) и не разговаривают нормально по телефону.

Достоинства: Много объявлений Сайт первый в поиске

Недостатки: Поддержка игнорирует покупателей и блокирует ай-пи покупателя! вместо вменяемого диалога

Отзывы людей о Avito.ru

Avito.ru

Сайт avito.ru – это довольно таки большая интернет-площадка для размещения бесплатных объявлений на самую разную тематику. На данный момент все объявления распределены по сотням различных рубрик. Здесь можно найти самый разнообразный товар. Трудно даже выбрать что-нибудь для примера: среди объявлений можно отыскать как дешевый маленький сувенирчик, привезенный из далекой страны, так и благоустроенную квартиру в жилом комплексе за 9 млн. рублей. Ежедневно сайт посещают тысячи пользователей Интернета.

Отыскать необходимый товар на Avito.ru очень и очень легко. Простая и понятная навигация позволяет настроить поиск таким образом, чтобы были показаны товары только из определенного города, региона, или, к примеру, отсортировать по цене, состоянию и модели товара. Есть и более углубленные фильтры поиска нужного товара. Например, если нужный товар – автомобиль, то можно задать параметр отобрать автомобили по таким характеристикам, как пробег автомобиля, если это кошка, то какой она должна быть породы, если это земельный участок, то какой он должен быть площади.

Соответственно, и продавать на рекламной площадке Avito.ru можно все, что угодно, разумеется, в рамках законодательства и правил сайта. За размещением всех объявлений на этом сайте строго следят, поэтому все объявления расписаны довольно подробно, чтобы у потенциального покупателя возникало как можно меньше вопросов относительно продаваемой вещи.

К сожалению, никто из покупателей на Avito.ru не защищен от самого обычного обмана. Судя по отзывам некоторых пользователей данного сайта, бывают такие случаи, в которых покупателю после оплаты им товара в руки просто ничего не приходило. Еще три года назад о сайте авито говорили только в положительном контексте. Однако сейчас на самом сайте avito.ru на странице отзывов можно увидеть, что пользователи сайта разделились на два лагеря. Одни участники выражают в своих отзывах крайнее недовольство работой администрации сайта, другие же участники обвиняют первых в том, что они просто не умеют грамотно использовать предоставляемые продавцам возможности торговой площадки Avito.ru.

Но какие бы минусы не имел этот сайт объявлений, один из плюсов невозможно не упомянуть. Если, к примеру, человек совсем не надеется найти очень редкую, но нужную именно ему вещь в регионе, в котором он проживает, то на сайте avito.ru человек найдет то, что ему так необходимо, за считанные секунды. Таким образом, торговая интернет-площадка avito.ru стирает границы между покупателем и продавцом, в какой бы точке России ни находился тот или другой.

Сайты