Марина Опубликовано 28.07.2015

Граждане! Будьте внимательны! Банк "Русский Стандарт" в г.Чебоксары на Карла Маркса 52\\2 вместе с потребительским кредитом навязывает страховку "первая помощь" без ведома и согласия клиента. о долге по страховке ставят в известность через месяц смс-сообщением, когда все сроки для расторжения страховки проходят (расторгнуть можно в течение 10 дней). Потом можно куда-угодно писать, но ответ будет один и тот же. Я написала жалобу на мошенническое навязывание страховки в несколько мест. 1- в офис в г.Чебоксары для (внутреннего расследования); 2- в банк Русский Стандарт страхование; 3- в банк Русский Стандарт Москва; 4- в банк Русский Стандарт отдел жалоб. Претензии и заявления приняли, но мне везде ответили одним и тем же текстом – отписались и это называется разобрались по существу, что невозможно подтвердить и опровергнуть факты навязывания страховки. Как же! А сообщив на сайт АРБ вообще удивили с ответом, написав, что банк не является стороной по договору страхования, а потому вопросы, связанные с исполнением, изменением и расторжением договора страхования, находятся вне компетенции банка. По всем вопросам нужно обращаться в Русский Страндарт страхование, а там отвечают, что вы опоздали, т.к. срок расторжения договора 10 дней. Замкнутый круг! Единственное не понятно, почему банк Русский Стандарт, который не является стороной по договору страхования это страховые договоры навязывает вместе с потребительским кредитом. Если бы я захотела застраховаться, я бы это сделала в страховой компании, а не в банке Русский Стандарт. Граждане! не повторяйте мои ошибки! будьте внимательны и избегайте ненужных страховок,внимательно изучайте документы, хотя это бесполезно. мне при ознакомлении с документами на потребительский кредит страховку не показали, а через месяц выяснилось, что я добровольно застраховалась. в банке писать бесполезно-они своих не выдают, просто уволят оператора как в моем случае и спросить не с кого, а оставшиеся будут сочувственно говорить "мы не знаем чем вам помочь. платите.", отдел по задолженности звонит в день по 5 раз и требует отплаты. Я им отвечаю "у меня нет денег на незапланированные мошеннические выплаты" а они говорят "хоть воруйте, хоть собирайте по соседям и родственникам, но долг оплатите!" долг не мой-с моей стороны согласия на страховку не было, а оператор уверила, что страховки нет. Так что, прежде чем выбрать Банк Русский Стандарт в г.Чебоксары- подумайте! Может выбрать другой банк!

Достоинства: не обнаружила

Недостатки: обман клиентов

Марина Опубликовано 28.07.2015

Граждане! Будьте внимательны! Банк "Русский Стандарт" в г.Чебоксары на Карла Маркса 52\\2 вместе с потребительским кредитом навязывает страховку "первая помощь" без ведома и согласия клиента. о долге по страховке ставят в известность через месяц смс-сообщением, когда все сроки для расторжения страховки проходят (расторгнуть можно в течение 10 дней). Потом можно куда-угодно писать, но ответ будет один и тот же. Я написала жалобу на мошенническое навязывание страховки в несколько мест. 1- в офис в г.Чебоксары для (внутреннего расследования); 2- в банк Русский Стандарт страхование; 3- в банк Русский Стандарт Москва; 4- в банк Русский Стандарт отдел жалоб. Претензии и заявления приняли, но мне везде ответили одним и тем же текстом – отписались и это называется разобрались по существу, что невозможно подтвердить и опровергнуть факты навязывания страховки. Как же! А сообщив на сайт АРБ вообще удивили с ответом, написав, что банк не является стороной по договору страхования, а потому вопросы, связанные с исполнением, изменением и расторжением договора страхования, находятся вне компетенции банка. По всем вопросам нужно обращаться в Русский Страндарт страхование, а там отвечают, что вы опоздали, т.к. срок расторжения договора 10 дней. Замкнутый круг! Единственное не понятно, почему банк Русский Стандарт, который не является стороной по договору страхования это страховые договоры навязывает вместе с потребительским кредитом. Если бы я захотела застраховаться, я бы это сделала в страховой компании, а не в банке Русский Стандарт. Граждане! не повторяйте мои ошибки! будьте внимательны и избегайте ненужных страховок,внимательно изучайте документы, хотя это бесполезно. мне при ознакомлении с документами на потребительский кредит страховку не показали, а через месяц выяснилось, что я добровольно застраховалась. в банке писать бесполезно-они своих не выдают, просто уволят оператора как в моем случае и спросить не с кого, а оставшиеся будут сочувственно говорить "мы не знаем чем вам помочь. платите.", отдел по задолженности звонит в день по 5 раз и требует отплаты. Я им отвечаю "у меня нет денег на незапланированные мошеннические выплаты" а они говорят "хоть воруйте, хоть собирайте по соседям и родственникам, но долг оплатите!" долг не мой-с моей стороны согласия на страховку не было, а оператор уверила, что страховки нет. Так что, прежде чем выбрать Банк Русский Стандарт в г.Чебоксары- подумайте! Может выбрать другой банк!

Достоинства: не обнаружила

Недостатки: обман клиентов

naikell Опубликовано 08.06.2014

продолжаеться террор относительно моих родных и близких и даже уже давно знакомых случайно дал номер вымагают с них заложить что то в ломбард и погасить за меня долг хотя они не поручители предлагают РЕАЛЬНО продать почку или золотые зубы-пишут что бригада трансплантологов уже выехала -вы третий на очереди(я пишу смс -давайте быстрее -хочу быть первым, звонят псевдомилиционеры говорят что вы уже арестованы что едут группы всех их арестовывать вместе с женами угрожают физической расправой… тел 0635754410 0443908480 0683300296(ст лейтенант вакулич)0443930494 0443930446 0931776681 (0674722574- это ткаченко галина начальник КАЛцентра в Черкассахзонят на всю Украину-все псевдомиллиционеры её подчиненённые-не дайте ей заскучать-может поймёт как оно…. ) знаю уже есть стандартная отписка-перед тем как банк будет писать стандартную отписку пусть сверит свои номера (может кому премия положена за преданность)а то оставте ещё электронку то и там будут доставать угрозами и говорить что это не мы кого то бес попутал… Недостатки конченый банк

naikell Опубликовано 08.06.2014

продолжаеться террор относительно моих родных и близких и даже уже давно знакомых случайно дал номер вымагают с них заложить что то в ломбард и погасить за меня долг хотя они не поручители предлагают РЕАЛЬНО продать почку или золотые зубы-пишут что бригада трансплантологов уже выехала -вы третий на очереди(я пишу смс -давайте быстрее -хочу быть первым, звонят псевдомилиционеры говорят что вы уже арестованы что едут группы всех их арестовывать вместе с женами угрожают физической расправой… тел 0635754410 0443908480 0683300296(ст лейтенант вакулич)0443930494 0443930446 0931776681 (0674722574- это ткаченко галина начальник КАЛцентра в Черкассахзонят на всю Украину-все псевдомиллиционеры её подчиненённые-не дайте ей заскучать-может поймёт как оно…. ) знаю уже есть стандартная отписка-перед тем как банк будет писать стандартную отписку пусть сверит свои номера (может кому премия положена за преданность)а то оставте ещё электронку то и там будут доставать угрозами и говорить что это не мы кого то бес попутал… Недостатки конченый банк

naikell Опубликовано 18.05.2014

у нас в Черкассах они сократили практически всех работников (какие там коллекторы )у них нет денег даже на аренду закрыли офис над Сбербанком россии убежали в свой КАЛценр на ул Котовского -от туда и Гавкают на всю украину питаються что то забрать что бы выслужиться как собаки -полицаи перед русаками -они ж денег хотят забрать в россию что бы заново ввести ихкак инвестиции в славянск …..все работники заботают по договору 1-6 месяцев даже бывшие менты ушли из службы безопасности (теперь гавкунам приходиться прикидываться ментами пугать людей -рисковать бо можно и сесть но что ж всёравно служат врагу УКРАИНЫ уже нечего терять….)из этого вывод у них смертные конвульсии не отдаваете им денег -они сразу купят патроны для терористов Недостатки urody

naikell Опубликовано 18.05.2014

у нас в Черкассах они сократили практически всех работников (какие там коллекторы )у них нет денег даже на аренду закрыли офис над Сбербанком россии убежали в свой КАЛценр на ул Котовского -от туда и Гавкают на всю украину питаються что то забрать что бы выслужиться как собаки -полицаи перед русаками -они ж денег хотят забрать в россию что бы заново ввести ихкак инвестиции в славянск …..все работники заботают по договору 1-6 месяцев даже бывшие менты ушли из службы безопасности (теперь гавкунам приходиться прикидываться ментами пугать людей -рисковать бо можно и сесть но что ж всёравно служат врагу УКРАИНЫ уже нечего терять….)из этого вывод у них смертные конвульсии не отдаваете им денег -они сразу купят патроны для терористов Недостатки urody

Pashabash Опубликовано 19.04.2014

Банк по отношение к Клиенту ведет себя не порядочно!!! производил внешний перевод собственных денежных средств через интернет-банк для погашения кредита в другом банке, при проведении перевода было подтверждение что "операция выполнена успешно" однако денежные средства переведены не были, оказывается они стали брать комиссию за перевод, не уведомив об этом меня. В итоге когда я пополнил счет, они БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ автоматически произвели перевод, который уже был абсолютно не нужен!!! Результат, у меня испорчена кредитная история и начислены проценты за просрочку очередного платежа в том банке!!!!ЭТО НОРМАЛЬНО???!!!!!

Достоинства: никаких для себя я не выявил!!!

Недостатки: Без ведома Клиента снимают проценты за перевод с личного счета…Банк очень не порядочный!!!! не доводят до Клиента текущие изменения!!!!

Pashabash Опубликовано 19.04.2014

Банк по отношение к Клиенту ведет себя не порядочно!!! производил внешний перевод собственных денежных средств через интернет-банк для погашения кредита в другом банке, при проведении перевода было подтверждение что "операция выполнена успешно" однако денежные средства переведены не были, оказывается они стали брать комиссию за перевод, не уведомив об этом меня. В итоге когда я пополнил счет, они БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ автоматически произвели перевод, который уже был абсолютно не нужен!!! Результат, у меня испорчена кредитная история и начислены проценты за просрочку очередного платежа в том банке!!!!ЭТО НОРМАЛЬНО???!!!!!

Достоинства: никаких для себя я не выявил!!!

Недостатки: Без ведома Клиента снимают проценты за перевод с личного счета…Банк очень не порядочный!!!! не доводят до Клиента текущие изменения!!!!

Рафаэль Опубликовано 30.03.2014

После погашения всего кредита, спустя 2 месяца предъявили мне долг в сумме 300 рублей и еще проценты к этому долгу в сумме 320 рублей. Чтобы не бегать по судам и доказывать правоту мне пришлось платить. Однако я написал руководству банка и объяснил всю ситуацию.Со стороны руководства банка никаких мер не принято. Таким образом банк украл у меня 620 рублей. Я считаю это воровством и беспределом. Разговаривать с клиентом работники банка "русский стандарт" не желают. Отношение к клиентам отвратительное. словом это банк–лохотрон. Недостатки обман клиентов и ужасное обращение с клиентами

Рафаэль Опубликовано 30.03.2014

После погашения всего кредита, спустя 2 месяца предъявили мне долг в сумме 300 рублей и еще проценты к этому долгу в сумме 320 рублей. Чтобы не бегать по судам и доказывать правоту мне пришлось платить. Однако я написал руководству банка и объяснил всю ситуацию.Со стороны руководства банка никаких мер не принято. Таким образом банк украл у меня 620 рублей. Я считаю это воровством и беспределом. Разговаривать с клиентом работники банка "русский стандарт" не желают. Отношение к клиентам отвратительное. словом это банк–лохотрон. Недостатки обман клиентов и ужасное обращение с клиентами

Отзывы людей о Банк Русский Стандарт

Отзывы людей о Банк Русский Стандарт

Банк Русский Стандарт

Контакты

Банки