Отзывы о "Центр Бытовых Услуг" – ремонтная компания

Emilia Shabanova Опубликовано 03.09.2020

Мошенники!!!! За 8000 рублей меняют бочку унитаза! Жулики лохотрон полнейший!!!!!

Достоинства: Нет

Недостатки: Лохотрон

Евгения Опубликовано 29.11.2019

Если вызываешь мастера и работа не может быть выполнена по техническим причинам (у нас не оказалось нужного вентиля, в подвале наверное), вызов считается ложным и стоит 1000р, что очень дорого – пребывание в квартире около 10 минут и “консультация” о том, что у нас нет вентиля не должна стоить таких денег. И вообще, ситуация когда работа не может быть выполнена по техническим причинам (о которых я не знала) это не есть ложный вызов. Ложный – это если бы я хотела заменить смеситель, сантехник приезжает, а я уже не хочу. Плюс по телефону оператор назвал сумму услуги “замена смесителя” от 420р (ну, думаю, значит всего тысячи две отдам), на месте мастер озвучил цену почти в 5000р, что очень далеко от цены “от”. Понятно же, что я спрашивала итоговую стоимость работы, а не ваш прайс. Никому не интересны тарифы, всем важно знать сколько денег ты отдашь за работу в целом. Разводят на деньги, короче. Заставляйте оператора по телефону озвучить полную стоимость услуги, за весь комплекс работ, хотя бы среднюю.

Достоинства: мастер оперативно приезжает

Недостатки: вводят в заблуждение относительно итоговой стоимости работ

Евгения Опубликовано 29.11.2019

Если вызываешь мастера и работа не может быть выполнена по техническим причинам (у нас не оказалось нужного вентиля, в подвале наверное), вызов считается ложным и стоит 1000р, что очень дорого – пребывание в квартире около 10 минут и “консультация” о том, что у нас нет вентиля не должна стоить таких денег. И вообще, ситуация когда работа не может быть выполнена по техническим причинам (о которых я не знала) это не есть ложный вызов. Ложный – это если бы я хотела заменить смеситель, сантехник приезжает, а я уже не хочу. Плюс по телефону оператор назвал сумму услуги “замена смесителя” от 420р (ну, думаю, значит всего тысячи две отдам), на месте мастер озвучил цену почти в 5000р, что очень далеко от цены “от”. Понятно же, что я спрашивала итоговую стоимость работы, а не ваш прайс. Никому не интересны тарифы, всем важно знать сколько денег ты отдашь за работу в целом. Разводят на деньги, короче. Заставляйте оператора по телефону озвучить полную стоимость услуги, за весь комплекс работ, хотя бы среднюю.

Достоинства: мастер оперативно приезжает

Недостатки: вводят в заблуждение относительно итоговой стоимости работ

Аноним Опубликовано 14.08.2019

Центр бытовых услуг (тел.4991105452, эл.адрес: santehnik-home.ru) намеренно вводит своих клиентов в заблуждение о цене услуг. Мы заказывали смену фильтра на воду и сказали сразу, что у фильтра три картриджа. На что диспетчер ответила, что стоимость услуг от 1 тысячи рублей. По приходу мастера оказалось, что это стоимость установки одного картириджа. Мастера нам вначале провели работы, сказав, что стоимость потом еще раз уточнят у себя в конторе. На деле оказалось, что цена выросла в три раза. Разговаривала с работником Центра Бытовых услуг Алексеем, который отказался назвать свою фамилию или фамилию представителя компании, который озвучил данное решение. Обратно поменять мне наши картриджи мастера Тарасов и Коровин отказались. Считаю, что налицо вымогательство денежных средств, так они просто заставили меня платить. Поведение мастеров заслуживает отдельного разговора, они почему-то брали со стола наши вещи, хотя попросила этого не делать. Больше в данную контору не обращусь никогда. Намеренно занижают стоимость услуг при вызове мастера, обращение к клиентам просто вызывающее.

Достоинства: нет

Недостатки: вымогают деньги

Аноним Опубликовано 14.08.2019

Центр бытовых услуг (тел.4991105452, эл.адрес: santehnik-home.ru) намеренно вводит своих клиентов в заблуждение о цене услуг. Мы заказывали смену фильтра на воду и сказали сразу, что у фильтра три картриджа. На что диспетчер ответила, что стоимость услуг от 1 тысячи рублей. По приходу мастера оказалось, что это стоимость установки одного картириджа. Мастера нам вначале провели работы, сказав, что стоимость потом еще раз уточнят у себя в конторе. На деле оказалось, что цена выросла в три раза. Разговаривала с работником Центра Бытовых услуг Алексеем, который отказался назвать свою фамилию или фамилию представителя компании, который озвучил данное решение. Обратно поменять мне наши картриджи мастера Тарасов и Коровин отказались. Считаю, что налицо вымогательство денежных средств, так они просто заставили меня платить. Поведение мастеров заслуживает отдельного разговора, они почему-то брали со стола наши вещи, хотя попросила этого не делать. Больше в данную контору не обращусь никогда. Намеренно занижают стоимость услуг при вызове мастера, обращение к клиентам просто вызывающее.

Достоинства: нет

Недостатки: вымогают деньги

софья Опубликовано 15.03.2019

Нужно было установить душевую кабину. Обратились в «Центр Бытовых Услуг». По телефону с приятным голосом девушкой, договорились о времени приезда мастера. Мастер приехал в строго оговоренное время, а опрятный вид внушал доверие. Все работы произвёл качественно, цены вполне приемлемые. За одно и мелкие работы по замене прокладок выполнил. Качеством произведённых работ остались довольны.

Достоинства: хорошая работа

Недостатки: нет

софья Опубликовано 15.03.2019

Нужно было установить душевую кабину. Обратились в «Центр Бытовых Услуг». По телефону с приятным голосом девушкой, договорились о времени приезда мастера. Мастер приехал в строго оговоренное время, а опрятный вид внушал доверие. Все работы произвёл качественно, цены вполне приемлемые. За одно и мелкие работы по замене прокладок выполнил. Качеством произведённых работ остались довольны.

Достоинства: хорошая работа

Недостатки: нет

cheiru Опубликовано 05.11.2018

Ситуация: в смесителе душевой кабины лопнул картридж. Первый визит мастера был 15 минут. Мастер посмотрел фронт работ, посмотрел сам смеситель и картридж. На следующее утро 01.11.2018 мастер пришел с необходимыми комплектующими и сделал работу. НО: мы с мужем максимально подготовили фронт работ: сняли фартук с поддона, сняли ручку смесителя. Мастер только сдвинул душевую кабину на 20-25 см, и снял сливной сифон, т.к. гофра была короткая. Картридж был заменен за 10 минут. В результате в смете монтаж д/к 2000 руб и демонтаж д/к 2000р и плюс монтаж/демонтаж сифона 1000 руб. Плюс еще сложный доступ 1000 руб. Это как? Весь демонтаж/ монтаж д/к заключался в сифоне! Тариф по замене картриджа по телефону 490 руб, по смете 1000 руб. Замена лейки (ну это мой косяк) просто вкрутить в шланг и то включен в смету 500 руб! Т. е. ремонт смесителя без демонтажа обошелся в 10 минут и 9300 руб!

Достоинства: нет

Недостатки: всё!

cheiru Опубликовано 05.11.2018

Ситуация: в смесителе душевой кабины лопнул картридж. Первый визит мастера был 15 минут. Мастер посмотрел фронт работ, посмотрел сам смеситель и картридж. На следующее утро 01.11.2018 мастер пришел с необходимыми комплектующими и сделал работу. НО: мы с мужем максимально подготовили фронт работ: сняли фартук с поддона, сняли ручку смесителя. Мастер только сдвинул душевую кабину на 20-25 см, и снял сливной сифон, т.к. гофра была короткая. Картридж был заменен за 10 минут. В результате в смете монтаж д/к 2000 руб и демонтаж д/к 2000р и плюс монтаж/демонтаж сифона 1000 руб. Плюс еще сложный доступ 1000 руб. Это как? Весь демонтаж/ монтаж д/к заключался в сифоне! Тариф по замене картриджа по телефону 490 руб, по смете 1000 руб. Замена лейки (ну это мой косяк) просто вкрутить в шланг и то включен в смету 500 руб! Т. е. ремонт смесителя без демонтажа обошелся в 10 минут и 9300 руб!

Достоинства: нет

Недостатки: всё!

артем Опубликовано 18.10.2018

Сломался слив на душевом боксе Апполло. Разослал сервисам описание поломки и запросил цены на ремонт. Цены колебались от 1.5 тысяч, если без замены механизма, до 5,5 тысячи, если работы + стоимость механизма. С Центра бытовых услуг позвонила милая девушка и сообщила, что они занимаются таковыми поломками, что бесплатно приедет мастер, оценит на месте поломку и если цена устроит, то сделает ремонт, если нет – то ни за что платить не надо. Я посчитал, что ничего не теряю. Если цена будет высокая, то просто откажусь от работы и дал согласие на приезд мастера.Сам ушел на работу, предупредив жену о приезде мастера.Через пару часов позвонила жена и возмущенная сообщила, что мастер выкатил ей 8 тысяч за ремонт слива. Я посоветовал отказаться от работы, т.к. осмотр и оценка ремонта бесплатны. Но оказалось, что мастер ничего не оценивал, заранее стоимость не оглашал и не согласовывал. Он сразу стал делать ремонт и теперь требует оплаты. Когда я приехал домой и увидел смету, обалдел. Мастер заменил только три самореза, и ни одной детали, т.е. цена 8 тысяч это только стоимость работы!!! Это более чем в 4-5 раза выше, чем у других сервисов. Я позвонил “милой девушке” и возмущенно напомнил, что они не должны были делать работы без согласования цены, тем более что платить в 4-5 раз более чем у других сервисов я не собирался. Но “милая девушка” заявила, что ничего не знает и ничего возвращать не собираются. Одним словом мошеннический жлобский развод. Не попадайтесь на их уловки.

Достоинства: нет

Недостатки: разводят на деньги

Отзывы людей о "Центр Бытовых Услуг" – ремонтная компания

Отзывы людей о "Центр Бытовых Услуг" – ремонтная компания

"Центр Бытовых Услуг" – ремонтная компания

Контакты

Компании