Деньги не возвращают за неиспользованный сервис

Руслан Глазунов Опубликовано 26.10.2022

Начали пользоваться сервисом в 2022 г. После внесенных изменений на ресурсе компании DASHAMAIL визуальный редактор писем стал неудобный, и писем много попадает в спам, хотя мы отправляем только для своих клиентов. Решили отказаться от сервиса данный компании и столкнулись с тем что по внутренним правилам компании ДЕНЬГИ DASHAMAIL за подписку которой не пользовались компания НЕ ВОЗВРАЩАЕТ аргументируя это тем, что у нее "отсутствуют правовые основания для возврата денежных средств и расторжения договора Оферты". Мы никаких отдельных договоров с ними не заключали. Зарегистрировались у них на сайте и после того как через какое то время разобрались и поняли что сервис г.. (мягко сказать) нам не подходит, просили вернуть деньги заплаченные авансом. Соответственно не вернули, страшно представить если оплатили бы на год вперед, повидясь на дополнительную скидку. Настоятельно рекомендуем обходить сервис стороной. Плюс обратите внимание что если вы один раз заплатите с карты, активируется автоматическое списание денежных средств. И деньги будут списаны с карты без вашего ведома, а когда обратитесь в эту компанию вам просто скажут "отсутствуют правовые основания..." И ознакомившись с положительными отзывами можно смело отметить, что это проплаченный контент.

Дно сервис

Аноним Опубликовано 24.10.2022

Ничего не возможно достать с своего же личного кабинета после окончания тарифа. Ни посмотреть статистику что бы выгрузить в отчёт, ни достать эмейл адреса. Даша мейл это худший сервис эмейл рассылок который есть в ру нете. Просто дно.

1092211 Опубликовано 28.09.2020

Решил попробовать сервис Даша мейл. Сервис очень очень “сырой”, даже тестовое письмо пришло “кривое” от слова совсем.

Достоинства: Нет.

Недостатки: “Кривой” и “сырой” сервис.

Анастасия Опубликовано 10.09.2020

НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДАННЫМ СЕРВИСОМ!!!! Очеень плохая доставляемость, сервис все время тупит, в очереди на отправку письма стоят по несколько часов. Не возможно запланировать отправку, если идет отправка рассылки, то остальные висят и даже тестовые не отправляются. Блокируют за спам, даже если база валидная и жалоб на спам менее 1%. И самое главное – НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА!!! Ссылаются на свои внутренние правила, насколько они легитимны – не очень понятно! Пользовалась разными сервисами, но это самый худший и по отношению к качеству сервиса и по отношению к клиенту.

Достоинства: НЕТ

Недостатки: Низкая доставляемость, без основательная блокировка, не возвращают средства. ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ, МЕДЛЕННЫЙ СЕРВИС!!

Анастасия Опубликовано 10.09.2020

НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДАННЫМ СЕРВИСОМ!!!! Очеень плохая доставляемость, сервис все время тупит, в очереди на отправку письма стоят по несколько часов. Не возможно запланировать отправку, если идет отправка рассылки, то остальные висят и даже тестовые не отправляются. Блокируют за спам, даже если база валидная и жалоб на спам менее 1%. И самое главное – НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА!!! Ссылаются на свои внутренние правила, насколько они легитимны – не очень понятно! Пользовалась разными сервисами, но это самый худший и по отношению к качеству сервиса и по отношению к клиенту.

Достоинства: НЕТ

Недостатки: Низкая доставляемость, без основательная блокировка, не возвращают средства. ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ, МЕДЛЕННЫЙ СЕРВИС!!

Константин Опубликовано 28.08.2020

Мошенники, оплатил им и они заблокировали меня,возврат не делают, пишут спамная база, хотя полный список доказательств, я им приложил откуда информация

Достоинства: полное отсутствие компетенции и без грамотность сотрудников

Недостатки: выманивают деньги и блокируют, не делают возвратов

Виктор Опубликовано 06.11.2018

Если хотите потерять деньги – работайте с этим сервисом, вы их 100% потеряете. У меня есть своя база, несколько десятков тысяч человек. Сначала попробовал недорогой тариф за 1,5к руб. Письма ушли, все ок. После загрузил всю базу, купил тариф 5,8к и вуаля, меня заблокировали НАСОВСЕМ! Причем при попытке что-то решить в чате – получил прямое оскорбление, цитата: “Плохие отзывы от спамеров никогда не пугали нас.”. Возврат средств также НЕВОЗМОЖЕН. Вот и делайте выводы!

Достоинства: Нет достоинств. Захотели – заблочили!

Недостатки: Используют свои правила как хотят. В любом известном сервисе есть возврат средств. Даже при нарушении правил всегда можно договориться, но не здесь. Я уже не говорю о сотнях багов интерфейса и прочее.

Виктор Опубликовано 06.11.2018

Если хотите потерять деньги – работайте с этим сервисом, вы их 100% потеряете. У меня есть своя база, несколько десятков тысяч человек. Сначала попробовал недорогой тариф за 1,5к руб. Письма ушли, все ок. После загрузил всю базу, купил тариф 5,8к и вуаля, меня заблокировали НАСОВСЕМ! Причем при попытке что-то решить в чате – получил прямое оскорбление, цитата: “Плохие отзывы от спамеров никогда не пугали нас.”. Возврат средств также НЕВОЗМОЖЕН. Вот и делайте выводы!

Достоинства: Нет достоинств. Захотели – заблочили!

Недостатки: Используют свои правила как хотят. В любом известном сервисе есть возврат средств. Даже при нарушении правил всегда можно договориться, но не здесь. Я уже не говорю о сотнях багов интерфейса и прочее.

Александр Опубликовано 05.09.2018

У них написано “Сервис Dashamail предоставляет бесплатный пробный период каждому зарегистрировавшемуся на сайте пользователю. Его срок составляет 1 месяц. Во время действия пробного периода возможно организовывать рассылки по базе, состоящей не более, чем из 100 тысяч адресов. В соответствующий период можно досконально изучить возможности сервиса, а также проверить, насколько он хорошо работает.” Казалось бы какие речи. Какие прям возможности в тестовой периоде. Но не спешите радоваться. Аххахаха. Только вы ничего не отправите. Так как коммерческие письма они не разрешают отправлять в демоверсии. А какие конкретно коммерческие требования к письму они сказать не могут. Навязывают сразу платный пакет услуг. Называется платите бабки. Еще и спросят откуда у вас база адресов. 6.2.1. Пользователь не может доказать согласие адресатов на получение вашей рассылки. Заплатите деньги еще неизвестно сможете вы отправить ваши письма. Короче развод на бабки этот сервис. Отношение к новым потенциальным клиентам тех поддержки свинское. Сомнительный сервис. Оценка ноль. Короче хороша Даша, но не наша.

Достоинства: Никаких

Недостатки: Ужас. Не рекомендую.

Александр Опубликовано 05.09.2018

У них написано “Сервис Dashamail предоставляет бесплатный пробный период каждому зарегистрировавшемуся на сайте пользователю. Его срок составляет 1 месяц. Во время действия пробного периода возможно организовывать рассылки по базе, состоящей не более, чем из 100 тысяч адресов. В соответствующий период можно досконально изучить возможности сервиса, а также проверить, насколько он хорошо работает.” Казалось бы какие речи. Какие прям возможности в тестовой периоде. Но не спешите радоваться. Аххахаха. Только вы ничего не отправите. Так как коммерческие письма они не разрешают отправлять в демоверсии. А какие конкретно коммерческие требования к письму они сказать не могут. Навязывают сразу платный пакет услуг. Называется платите бабки. Еще и спросят откуда у вас база адресов. 6.2.1. Пользователь не может доказать согласие адресатов на получение вашей рассылки. Заплатите деньги еще неизвестно сможете вы отправить ваши письма. Короче развод на бабки этот сервис. Отношение к новым потенциальным клиентам тех поддержки свинское. Сомнительный сервис. Оценка ноль. Короче хороша Даша, но не наша.

Достоинства: Никаких

Недостатки: Ужас. Не рекомендую.

Отзывы людей о Dashamail – сервис email-маркетинга

Деньги не возвращают за неиспользованный сервис

Дно сервис

Отзывы людей о Dashamail – сервис email-маркетинга

Dashamail – сервис email-маркетинга

Контакты

Сайты