Отзывы о Dreamlines.ru – круизный портал - только реальные отзывы

илья Опубликовано 28.04.2019

– Название круиза Трансатлантик – Круизный лайнер (Коста лайнер Коста Магика) – Дата поездки 31 марта -20 апреля 2019 Будьте готовы что в этой компании к русским пассажирам относятся как к людям второго сорта. 1- при посадке столкнулся с достаточно грубым отношением со стороны охраны, был произведен обыск моих вещей. обыск проходил на протяжении часа, охрана вскрывала заводские упаковки, нюхала и пробовала на вкус мои личные вещи. по окончанию обыска были изъяты вещи не включенные в список вещей запрещенных к перевозке. изъяли переносной кальян из поликорбаната, несколько свечей, детские игрушки. в ответ на возражения сказали что они тут закон и могут изымать все что считают нужным. 2- при посадке изымают заграничный паспорт в случае отказа говорят что невозможно сесть на корабль. паспорта изымают только у граждан РФ. видимо как у людей второго сорта 3- в моей каюте я около 10 раз находил тараканов, обращался на ресепшен и к представителю дримлайнс ничего не происходило. в конце концов ближе к концу круиза после нахождения очередного таракана я потребовал компенсацию. В ответ мне сказали что на борту они не принимают таких решений. после прибытия мне был дан ответ из которого следовало что тараканы были обнаружены не 10 а 3 раза и вероятно я их подбросил сам. такого вопиющего свинства я вообще не видел никогда в остальном все нормально, корабль красивый маршрут нормальный бармены официанты приветливые

Достоинства: приветливые бармены и официанты

Недостатки: Тараканы в каюте менеджеры смотрят на вас как на свиней во всем врут

илья Опубликовано 28.04.2019

– Название круиза Трансатлантик – Круизный лайнер (Коста лайнер Коста Магика) – Дата поездки 31 марта -20 апреля 2019 Будьте готовы что в этой компании к русским пассажирам относятся как к людям второго сорта. 1- при посадке столкнулся с достаточно грубым отношением со стороны охраны, был произведен обыск моих вещей. обыск проходил на протяжении часа, охрана вскрывала заводские упаковки, нюхала и пробовала на вкус мои личные вещи. по окончанию обыска были изъяты вещи не включенные в список вещей запрещенных к перевозке. изъяли переносной кальян из поликорбаната, несколько свечей, детские игрушки. в ответ на возражения сказали что они тут закон и могут изымать все что считают нужным. 2- при посадке изымают заграничный паспорт в случае отказа говорят что невозможно сесть на корабль. паспорта изымают только у граждан РФ. видимо как у людей второго сорта 3- в моей каюте я около 10 раз находил тараканов, обращался на ресепшен и к представителю дримлайнс ничего не происходило. в конце концов ближе к концу круиза после нахождения очередного таракана я потребовал компенсацию. В ответ мне сказали что на борту они не принимают таких решений. после прибытия мне был дан ответ из которого следовало что тараканы были обнаружены не 10 а 3 раза и вероятно я их подбросил сам. такого вопиющего свинства я вообще не видел никогда в остальном все нормально, корабль красивый маршрут нормальный бармены официанты приветливые

Достоинства: приветливые бармены и официанты

Недостатки: Тараканы в каюте менеджеры смотрят на вас как на свиней во всем врут

Elena Опубликовано 12.08.2018

Круиз на Costa Favolosa в августе. Рекомендую как спокойный (а если хотите – то и активный может получиться) отдых на корабле.

Достоинства: Вкусная еда, приятная атмосфера, очень хорошая организация – это про круиз. Dreamlines – удобно, что не нужно никуда ездить – оплата по интернету, документы по почте.

Недостатки: Лично у меня создалось впечатление, что компания, приняв деньги, про нас слегка забыла. Я сама позвонила в офис за два дня до отъезда. Там удивились, что мы не получили документов. Прислали на следующий день. Да, и плохо, что не хотят заниматься организацией трансфера: в аэропорту были люди от круизной компании, которые встречали пассажиров и везли сразу на корабль, но нам пришлось ехать на такси. Разница в деньгах не так велика, но мы говорим по английски, а были пассажиры в возрасте, не знающие иностр.языков, которых этот момент заставил понервничать.

Наталья Опубликовано 26.01.2018

Бронировали круиз Мале-Мумбаи на корабле Costa в декабре 2017 года. Круиз прошел хорошо. Хороший сервис, вкусный стол, большая часть культурной программы на высоком уровне, хорошая команда аниматоров. При выгрузке с корабля в терминале пропал один из наших чемоданов. Второй месяц как багаж неизвестно где и все (в том числе менеджер Dreamlines ) от меня просто отписываются, реального участия и помощи нет. Подумайте стоит ли Вам бронироваться у компании, которая так заинтересована в своих туристах.о

Достоинства: Круиз прошел хорошо. Хороший сервис, вкусный стол, бльшая часть культурной программы на высоком уровне, хорошая команда аниматоров

Недостатки: Второй месяц как багаж неизвестно где и все (в том числе менеджер Dreamlines ) от меня просто отписываются, реального участия и помощи нет. Подумайте стоит ли Вам бронироваться у компании, которая так заинтересована в своих туристах.

Наталья Опубликовано 26.01.2018

Бронировали круиз Мале-Мумбаи на корабле Costa в декабре 2017 года. Круиз прошел хорошо. Хороший сервис, вкусный стол, большая часть культурной программы на высоком уровне, хорошая команда аниматоров. При выгрузке с корабля в терминале пропал один из наших чемоданов. Второй месяц как багаж неизвестно где и все (в том числе менеджер Dreamlines ) от меня просто отписываются, реального участия и помощи нет. Подумайте стоит ли Вам бронироваться у компании, которая так заинтересована в своих туристах.о

Достоинства: Круиз прошел хорошо. Хороший сервис, вкусный стол, бльшая часть культурной программы на высоком уровне, хорошая команда аниматоров

Недостатки: Второй месяц как багаж неизвестно где и все (в том числе менеджер Dreamlines ) от меня просто отписываются, реального участия и помощи нет. Подумайте стоит ли Вам бронироваться у компании, которая так заинтересована в своих туристах.

Иосиф Опубликовано 03.06.2017

Заказали недельный круиз на теплоходе из Барселоны с10 по 17 мая 2017 к моему семидесятилетию ,заявка MSC 70510AA. За 20 дней до круиза жена сломала руку, не смогли вылететь в Барселону, т.к. в самолет с гипсом не пускают и врач не дал разрешения на полет. Обращались в Дримлайнс, просили перенести круиз. Результат – отказ и штраф 80% от стоимости круиза.Наш куратор – В.Барышникова Недостатки Игнорирование просьб клиентов, несмотря на их правомерность в соотвествии с договором ,формальное отношение и молчание со стороны Dreamlines GmbH и Dreamlines RU в ответ на заявленные претензии. Внимание!!! В случае конфликта обдерут как липку!!!

Иосиф Опубликовано 03.06.2017

Заказали недельный круиз на теплоходе из Барселоны с10 по 17 мая 2017 к моему семидесятилетию ,заявка MSC 70510AA. За 20 дней до круиза жена сломала руку, не смогли вылететь в Барселону, т.к. в самолет с гипсом не пускают и врач не дал разрешения на полет. Обращались в Дримлайнс, просили перенести круиз. Результат – отказ и штраф 80% от стоимости круиза.Наш куратор – В.Барышникова Недостатки Игнорирование просьб клиентов, несмотря на их правомерность в соотвествии с договором ,формальное отношение и молчание со стороны Dreamlines GmbH и Dreamlines RU в ответ на заявленные претензии. Внимание!!! В случае конфликта обдерут как липку!!!

olga Опубликовано 23.10.2016

Любой человек любит получать подарки – маленькие, большие, не важно, главное, чтобы они приносили радость. Мне повезло , я получила невероятный подарок – недельный круиз по Средиземному морю. Такие подарки могут делать только очень добрые и щедрые люди. И именно такие работают в компании Dreamlines. Очень доброжелательные и высокопрофессиональные сотрудники сделали все, чтобы время, проведенное в круизе стало незабываемым. Небольшой корабль компании Cruise de France предлагали своим пассажирам систему “все включено”. Изобилие напитков, услуг, развлечений, и самое главное – это кухня. Шеф-повар просто сразил нас своими шедеврами. Браво ему!!! Было очень приятно наблюдать, как вся команда корабля старалась сделать все, чтобы всем было уютно, удобно и сытно. Мы были единственными русскоязычными пассажирами с плохим знанием иностранных языков, но нам на помощь постоянно приходили наши соотечественницы – Ирина и Вера, которые помогали нам во всех вопросах, связанных с переводом. Огромное им за то спасибо! Вообще , я поняла: если вы хотите, что бы ваш отдых прошел на высоком уровне – обращайтесь к профессионалам, а если хотите еще и подарков, то это только -DREAMLINES. Они – THE BEST!!!!!!

olga Опубликовано 23.10.2016

Любой человек любит получать подарки – маленькие, большие, не важно, главное, чтобы они приносили радость. Мне повезло , я получила невероятный подарок – недельный круиз по Средиземному морю. Такие подарки могут делать только очень добрые и щедрые люди. И именно такие работают в компании Dreamlines. Очень доброжелательные и высокопрофессиональные сотрудники сделали все, чтобы время, проведенное в круизе стало незабываемым. Небольшой корабль компании Cruise de France предлагали своим пассажирам систему “все включено”. Изобилие напитков, услуг, развлечений, и самое главное – это кухня. Шеф-повар просто сразил нас своими шедеврами. Браво ему!!! Было очень приятно наблюдать, как вся команда корабля старалась сделать все, чтобы всем было уютно, удобно и сытно. Мы были единственными русскоязычными пассажирами с плохим знанием иностранных языков, но нам на помощь постоянно приходили наши соотечественницы – Ирина и Вера, которые помогали нам во всех вопросах, связанных с переводом. Огромное им за то спасибо! Вообще , я поняла: если вы хотите, что бы ваш отдых прошел на высоком уровне – обращайтесь к профессионалам, а если хотите еще и подарков, то это только -DREAMLINES. Они – THE BEST!!!!!!

Отзывы людей о Dreamlines.ru – круизный портал

Отзывы людей о Dreamlines.ru – круизный портал

Dreamlines.ru – круизный портал

Поплыли! Что на сайте

Как сплавали? Отзывы в сети

Сайты