Меню
Категории

Отзывы людей о ЕвроАвто.ру

Отзывы покупателей
Отзывы людей о ЕвроАвто.ру
4.3 5
24 отзыва / 255 просмотров
Внимание! Здесь были замечены заказные рекламные отзывы!

Алекс Опубликовано 06.07.2020
Заказал поддон двигателя 25.06.2020 г. с доставкой через Деловые Линии. 01.07.2020 решил позвонить и узнать трэк номер и где находится запчасть на что операторы Евроавто обещали что узнают и перезвонят на следующий день, но так и никто не перезванивал пока я сам не набирал и эти обещания повторялись до 05.07.2020 г. Пока я сам не позвонил в Деловые Линиии и мне потвердили что отправок до г. Клинцов за июнь и июль месяц от Евроавто не было вообще. А операторы Евроавто постоянно меня обманывали что о тгрузка произошла аж 27.06.2020 г. просто они не могут найти накладную с трэк номером. Пообещали вернуть деньги с обещаниями позвонить и так два дня уже жду звонка
Достоинства: Обман
Недостатки: Осторожномошенники

Алекс Опубликовано 06.07.2020
Заказал поддон двигателя 25.06.2020 г. с доставкой через Деловые Линии. 01.07.2020 решил позвонить и узнать трэк номер и где находится запчасть на что операторы Евроавто обещали что узнают и перезвонят на следующий день, но так и никто не перезванивал пока я сам не набирал и эти обещания повторялись до 05.07.2020 г. Пока я сам не позвонил в Деловые Линиии и мне потвердили что отправок до г. Клинцов за июнь и июль месяц от Евроавто не было вообще. А операторы Евроавто постоянно меня обманывали что о тгрузка произошла аж 27.06.2020 г. просто они не могут найти накладную с трэк номером. Пообещали вернуть деньги с обещаниями позвонить и так два дня уже жду звонка
Достоинства: Обман
Недостатки: Осторожномошенники

Фарит Опубликовано 16.11.2018
магазин хороший заказывал много деталей на своё авто киа спектра ,детали присылают в отличном состоянии,я доволен и ставлю оценку 5+

Кристина Опубликовано 28.10.2018
Шинамонтаж никогда не воспринимала, как проблемную услугу, пока сильно большим боковым порезом не повредила колесо. В шиномонтаже колесо починили, сказали едьте. Но путь мой был не длинный, колесо спустило, по маршруту в следующем шиномонтаже мне сказали порез серьезный, тут без камеры никак. Согласилась еще на ремонт и плюсом камеру. Еду дальше, руль ведет в сторону, опять колесо. И по случайности ехала мимо этого автосервиса. Настроение было такое, что готова уже была покупать новый комплект резины. Ребята сказали, что сейчас все сделают в лучшем виде, я им не поверила, думала хоть до дома бы доехать. Починили колесо так, что откатала второй сезон, конечно, следую рекомендации ставлю эту шину на задние колеса.

Кристина Опубликовано 28.10.2018
Шинамонтаж никогда не воспринимала, как проблемную услугу, пока сильно большим боковым порезом не повредила колесо. В шиномонтаже колесо починили, сказали едьте. Но путь мой был не длинный, колесо спустило, по маршруту в следующем шиномонтаже мне сказали порез серьезный, тут без камеры никак. Согласилась еще на ремонт и плюсом камеру. Еду дальше, руль ведет в сторону, опять колесо. И по случайности ехала мимо этого автосервиса. Настроение было такое, что готова уже была покупать новый комплект резины. Ребята сказали, что сейчас все сделают в лучшем виде, я им не поверила, думала хоть до дома бы доехать. Починили колесо так, что откатала второй сезон, конечно, следую рекомендации ставлю эту шину на задние колеса.

Екатерина Опубликовано 04.10.2018
Моя история о том как за свои 23.000 рублей я получила невероятное количество проблем. 1 октября 2018 года я обратилась в автосервис Евроавто на Индустриальном проспекте Санкт-Петербурга. Моей целью была замена задних тормозных колодок с проверкой работоспособности заднего левого суппорта и замена трансмиссионного масла. Однако менеджер 29 стола Алексей обозначил отсутствие необходимости замены тормозных колодок так как износ составлял 20 процентов. Однако после проверки состояния ходовой части мастером была рекомендована замена тормозных дисков задних вместе с подшипником. Как мне объяснил Алексей эта деталь но мой автомобиль идет только в сборе, на мой вопрос — почему? Ведь хотя я не автослесарь прекрасно понимаю что ступичный подшипник зачастую меняется отдельно, Алексей ответил, я цитирую его «Ну потому что это Лагуна». Наверное мне показалась некая пренебрежительная подоплека в его ответе? Так как мастер принимая автомобиль отметил сосnояние тормозных дисков как новое, я засомневалась, а требуется ли замена. На что Алексей развел руками показывая как сильно у моего автомобиля шатаются задние колеса. И отметил, что колеса ходят жуткой восьмеркой. Прежде, тремя неделями раньше, на предних колесах совсем в другой мастерской мне меняли передние тормозные колодки, я просила проверить все 4 колеса, люфта не было. Ок, Алексей провел меня в ремонтный цех, надел перчатки и самостоятельно прикрутил колесо дабы показать огромный люфт, которого конечно не оказалось. Меня попросили приложить ладонь, Алексей изо всех сил дергал колесо, колесо отвечало на мой взгляд примерно двухмиллиметровым люфтом, но я далеко не мастер. Пришлось согласится на замену, страшно мне женщине с ребенком ездить на неисправном автомобиле. Пока стояли в цеху я настойчиво уточняю уже у мастера (кажется имя его Вадимили Влад?) насколько хорош те тормозные диски которые мне собираются ставить? Уточняйте у Алексей, он спец по запчастям — говорит. Уточняю, ответ Алексея «на эту машину уже не нужно ставить оригинал». Кажется унизительная подоплека все же есть. Суппорта как оказалось тоже оба неисправны, нужен ремонт. Хорошо, делаем, говорю я. Колодки неплохой фирмы были куплены предварительно в том же евроавто. Передала мастеру при передаче автомобиля. Вечерело, около 20ти часов звонок, Алексей сообщает что закисла тормозная трубка правого колеса от ручника. Предлагает отключить ручник. Я без ручника не обхожусь, это стояночный тормоз он мне нужен. Нет говорю, давайте тоже делать. Алексей сравнивает эти трубки с каблуками и говорит — менять так парой. Но сумма, вместо ожидаемой(задние колодки+трансмиссионное масло, моя цель), набежала очень приличная, меняем один. В результате видимо впопыхах доделывают мою машину, присылают смс о готовности, отзванивается Алексей, время около 20-55, забрать не успеваю, забираю утром следующего дня. Мастер желает мне получать удовольствие от вождения и заглядывать на СТО при необходимости. Уехала, метров через 300 уткнувшись в пробку понимаю что тормозов нет, вернее какие то где то в полу есть, педаль с пыхтением плавно проваливается, я едва оттормаживаюсь перед впереди идущим автомобилем. Понимаю что что-то идет не так. Звоню в Евроавто, менеджер сообщает что идет притирка но сервис заинтересован в мой безопасности, рекомендует проехать 200км без тормозов, но все же предлагает записаться на проверку. К сожалению в тот день приехать не смогла. На следующий день получаю смс — работает Отдел контроля качества. То что надо. Звоню, описываю ситуацию, встревоженная и вежливая специалист говорит ожидать звонка старшего менеджера. Звонит, но не он, кто-то другой, записывает меня на 17ч. Спустя минут 20 звонит и старший менеджер, говорит по приезду обратиться к нему — Николай 25 стол. Я так и сделала. Николай встречает меня улыбкой, объясняю — у машины больше нет прежних надежных тормозов, «Ой, как же вы доехали? Ну что же мы стоим? Идем скорее!» Сетует Николай. Сарказм. Старший механик (имя не помню) принимается светить в передние колеса. Зачем? Мне меняли все на задних. Говорит что передние колодки еще не притерлись. Но ведь не о них разговор! Я поясняю, их меняли совсем другие люди и в другом месте, почти месяц назад. Нет говорит механик, они совсем новые, их меняли вчера. Ухмыляются оба. Мне грустно ребятам смешно. Я пытаюсь объяснить проблему, говорю что у меня были безупречные тормоза, а теперь педаль в полу срабатывает. Ну покажите дефект, говорит Николай. Я сажусь за руль и наматываю по территории, вот говорю — видите где мой ботинок? А теперь видите, я наполовину педаль тормоза выжала а машина так и катится не тормозит. По результату циркового представления видимо со мной в главной роли, после ожидания, получаю точно в таком же состоянии автомобиль, с листочком о результатах тестирования тормозов. Тормозит только перед, зад ниже нормы, а ручник вообще за гранью. Николай поясняет, педаль выше срабатывать уже не будет, возможно детали мне поставили низкого качества, спасибо Алексею за такой трепетный подбор на моё говноавто(по мнению Алексея). Спасибо большое всему безалаберному штату сотрудников Евроавто. Моя цель отремонтировать автомобиль после их вмешательства. И распространить всемерно, максимально этот мой наипечальный опыт, который заставил меня проплакать полвечера. Я не железная в отличии от машины. Номер авто м8-3те, мой8(904)5512623.
Достоинства: Менеджер Отдела контроля качества вежливая и внимательная. К сожалению от нее не зависит само качество оказания услуг.

Екатерина Опубликовано 04.10.2018
Моя история о том как за свои 23.000 рублей я получила невероятное количество проблем. 1 октября 2018 года я обратилась в автосервис Евроавто на Индустриальном проспекте Санкт-Петербурга. Моей целью была замена задних тормозных колодок с проверкой работоспособности заднего левого суппорта и замена трансмиссионного масла. Однако менеджер 29 стола Алексей обозначил отсутствие необходимости замены тормозных колодок так как износ составлял 20 процентов. Однако после проверки состояния ходовой части мастером была рекомендована замена тормозных дисков задних вместе с подшипником. Как мне объяснил Алексей эта деталь но мой автомобиль идет только в сборе, на мой вопрос — почему? Ведь хотя я не автослесарь прекрасно понимаю что ступичный подшипник зачастую меняется отдельно, Алексей ответил, я цитирую его «Ну потому что это Лагуна». Наверное мне показалась некая пренебрежительная подоплека в его ответе? Так как мастер принимая автомобиль отметил сосnояние тормозных дисков как новое, я засомневалась, а требуется ли замена. На что Алексей развел руками показывая как сильно у моего автомобиля шатаются задние колеса. И отметил, что колеса ходят жуткой восьмеркой. Прежде, тремя неделями раньше, на предних колесах совсем в другой мастерской мне меняли передние тормозные колодки, я просила проверить все 4 колеса, люфта не было. Ок, Алексей провел меня в ремонтный цех, надел перчатки и самостоятельно прикрутил колесо дабы показать огромный люфт, которого конечно не оказалось. Меня попросили приложить ладонь, Алексей изо всех сил дергал колесо, колесо отвечало на мой взгляд примерно двухмиллиметровым люфтом, но я далеко не мастер. Пришлось согласится на замену, страшно мне женщине с ребенком ездить на неисправном автомобиле. Пока стояли в цеху я настойчиво уточняю уже у мастера (кажется имя его Вадимили Влад?) насколько хорош те тормозные диски которые мне собираются ставить? Уточняйте у Алексей, он спец по запчастям — говорит. Уточняю, ответ Алексея «на эту машину уже не нужно ставить оригинал». Кажется унизительная подоплека все же есть. Суппорта как оказалось тоже оба неисправны, нужен ремонт. Хорошо, делаем, говорю я. Колодки неплохой фирмы были куплены предварительно в том же евроавто. Передала мастеру при передаче автомобиля. Вечерело, около 20ти часов звонок, Алексей сообщает что закисла тормозная трубка правого колеса от ручника. Предлагает отключить ручник. Я без ручника не обхожусь, это стояночный тормоз он мне нужен. Нет говорю, давайте тоже делать. Алексей сравнивает эти трубки с каблуками и говорит — менять так парой. Но сумма, вместо ожидаемой(задние колодки+трансмиссионное масло, моя цель), набежала очень приличная, меняем один. В результате видимо впопыхах доделывают мою машину, присылают смс о готовности, отзванивается Алексей, время около 20-55, забрать не успеваю, забираю утром следующего дня. Мастер желает мне получать удовольствие от вождения и заглядывать на СТО при необходимости. Уехала, метров через 300 уткнувшись в пробку понимаю что тормозов нет, вернее какие то где то в полу есть, педаль с пыхтением плавно проваливается, я едва оттормаживаюсь перед впереди идущим автомобилем. Понимаю что что-то идет не так. Звоню в Евроавто, менеджер сообщает что идет притирка но сервис заинтересован в мой безопасности, рекомендует проехать 200км без тормозов, но все же предлагает записаться на проверку. К сожалению в тот день приехать не смогла. На следующий день получаю смс — работает Отдел контроля качества. То что надо. Звоню, описываю ситуацию, встревоженная и вежливая специалист говорит ожидать звонка старшего менеджера. Звонит, но не он, кто-то другой, записывает меня на 17ч. Спустя минут 20 звонит и старший менеджер, говорит по приезду обратиться к нему — Николай 25 стол. Я так и сделала. Николай встречает меня улыбкой, объясняю — у машины больше нет прежних надежных тормозов, «Ой, как же вы доехали? Ну что же мы стоим? Идем скорее!» Сетует Николай. Сарказм. Старший механик (имя не помню) принимается светить в передние колеса. Зачем? Мне меняли все на задних. Говорит что передние колодки еще не притерлись. Но ведь не о них разговор! Я поясняю, их меняли совсем другие люди и в другом месте, почти месяц назад. Нет говорит механик, они совсем новые, их меняли вчера. Ухмыляются оба. Мне грустно ребятам смешно. Я пытаюсь объяснить проблему, говорю что у меня были безупречные тормоза, а теперь педаль в полу срабатывает. Ну покажите дефект, говорит Николай. Я сажусь за руль и наматываю по территории, вот говорю — видите где мой ботинок? А теперь видите, я наполовину педаль тормоза выжала а машина так и катится не тормозит. По результату циркового представления видимо со мной в главной роли, после ожидания, получаю точно в таком же состоянии автомобиль, с листочком о результатах тестирования тормозов. Тормозит только перед, зад ниже нормы, а ручник вообще за гранью. Николай поясняет, педаль выше срабатывать уже не будет, возможно детали мне поставили низкого качества, спасибо Алексею за такой трепетный подбор на моё говноавто(по мнению Алексея). Спасибо большое всему безалаберному штату сотрудников Евроавто. Моя цель отремонтировать автомобиль после их вмешательства. И распространить всемерно, максимально этот мой наипечальный опыт, который заставил меня проплакать полвечера. Я не железная в отличии от машины. Номер авто м8-3те, мой8(904)5512623.
Достоинства: Менеджер Отдела контроля качества вежливая и внимательная. К сожалению от нее не зависит само качество оказания услуг.

Луноход Опубликовано 01.07.2018
Меня ЕвроАвто.ру немного разочаровал. Нашел нужную мне деталь и оформил заявку. Привезли быстро, но вот качество подкачало. В описании было указано «носит следы снятия». Руки бы оторвать снимающему – сорвал резьбу. Пришлось нарезать заново, а это потеря времени.
Достоинства: низкая цена и большой ассортимент
Недостатки: нужно быть внимательней при разборке

Георгий Опубликовано 22.12.2018
Магазину респект, выручили здорово, нужен был каталитический нейтрализатор, ждать возможности не было, сюда позвонил, да есть, приезжайте. Мне без машины никак, а тут выручили!! Наш мастер, который машины ремонтирует у нас в цеху, мне про евроавто сказал, говорит, что на личную и на офисные машины всегда там детали и расходники берет.

Георгий Опубликовано 22.12.2018
Магазину респект, выручили здорово, нужен был каталитический нейтрализатор, ждать возможности не было, сюда позвонил, да есть, приезжайте. Мне без машины никак, а тут выручили!! Наш мастер, который машины ремонтирует у нас в цеху, мне про евроавто сказал, говорит, что на личную и на офисные машины всегда там детали и расходники берет.

Отзывы людей о ЕвроАвто.ру

Отзывы людей о ЕвроАвто.ру

ЕвроАвто.ру

Никогда не думал, что найти запчасти на старенький автомобиль – такая проблема. Почему то был уверен, что на авторынке есть все, что нужно для ремонта. Оказалось, что в магазинах предлагают только ходовой товар, а вот устаревшие расходники стараются не брать под реализацию. Выручил сайт ЕвроАвто.ру. Если бы не этот онлайн магазин, моя машинка, наверное, до сих пор стояла бы в гараже.

Зачем мне понадобились услуги авторазборки

blankДолгое время ездил на обычной калине. В принципе, машина меня устраивала, но случилась неприятность (авария) и пришлось задуматься о замене «железного коня». Тесть посоветовал присмотреться к недорогим иномаркам и дал телефона товарища, продающего Rover 25-ой серии. Проехался за рулем и загорелся купить. Жаль никто не спросил меня, где я собираюсь брать запчасти на этого «пенсионера». В общем, попал впросак.

Предыдущий хозяин ровера честно сказал, что авто требует небольшого ремонта и даже написал список расходников, требующих замены. Проблемы начались, когда мне понадобился шкив насоса гидроусилителя.

Оббегал все магазины и рынки в поисках детали. В конце концов, пришлось обратиться за помощью к «всезнающему» гуглу. Забил вопрос и почти сразу попал на сайт ЕвроАвто.ру.

Можно ли доверять сервису ЕвроАвто

Не думайте, что я сразу начал закупать запчасти через этот онлайн магазин. Многие расходники предлагались в состоянии б/у, поэтому очень не хотелось приобрести заведомый брак. Решил немного поинтересоваться репутацией сайта и отзывами на оказываемые услуги. Как оказалось, ЕвроАвто.ру работает с 1994 года. За это время на территории России было открыто 22 магазина и 15 станций технического обслуживания. Пункты выдачи есть почти в каждом крупном городе страны.

Понравилось, что по заверениям продавца на сайте ЕвроАвто представлено более 2 миллионов различных расходников для большинства популярных марок автомобилей. На мой Ровер я обнаружил много интересного. Думаю, куплю в запас, чтобы потом не бегать. Что могу сказать по поводу репутации? В сети не обнаружил отрицательных отзывов, касающихся качества или цены на запчасти. Было несколько негативных высказываний, но они касались несогласованностью действий персонала онлайн маркета.

Услуги интернет магазина запчастей

В отзывах автовладельцев чаще встречалось упоминание о вполне приемлемых ценах. На сколько я понял, этого удалось добиться за счет грамотного подбора поставщиков и наличия альтернативы (Б/У).

blankЧто предлагает ЕвроАвто.ру:

  • приобрести новые или подержанные запчасти на более чем 800 марок автомобилей;
  • найти нужный элемент по Vin коду, марке или каталогу производителя;
  • проконсультироваться со специалистом в режиме онлайн;
  • установить приобретенную деталь на фирменном СТО со скидкой.

Отдельно хочу упомянуть о возможности предварительного расчета цены на техническое обслуживание автомобиля.

Для получения ориентировочной стоимости, нужно ввести название транспортного средства, проблемный узел и вид работ в специальную таблицу. После этого вы узнаете, сколько придется потратить на ремонт.

Отзывы клиентов сервиса ЕвроАвто.ру

Думаю, не лишним будет привести пару примеров отзывов реальных людей на услуги онлайн магазина. Порадовало, что никто особо не ругался. Были замечания, касающиеся сроков доставки на пункты выдачи и претензии к упаковке, но в целом ничего особо страшного не нашел.

«Наше СТО сотрудничает с ЕвроАвто.ру уже 2 года. Только здесь можно найти запчасти на автомобили давно снятые с производства. Иногда вся работа сводится к поиску нужного расходного материала. Теперь все намного проще…»

Сейчас многие стараются сэкономить, так что б/у запчасти становятся все более актуальными. Я вообще считаю, что бывший в употреблении оригинал нередко дольше служит, чем хорошая китайская копия.

«Зайти на сайт ЕвроАвто.ру мне посоветовал друг. Я сейчас восстанавливаю Тойоту GT 86. Запчасти на нее супер дорогие. Случайно наткнулся на похожую машину в разборке. Заказал приводы, оригинальные фары и электронные блоки. Вышло почти в 2 раза дешевле, чем мне предлагали привезти из Грузии под заказ…»

В своих отзывах автовладельцы часто упоминали и сервис. Людям, живущим в Питере и Москве можно выполнить качественную диагностику дизеля на новом оборудовании, отремонтировать АКПП и даже перекрасить своего «железного коня». В одном только Санкт Петербурге я нашел 17 адресов фирменных СТО.

Акции и бонусы автомобильного портала

blankЗатарился я на ЕвроАвто.ру по полной программе. Вдруг потом не найду запчасти на своего Ровера. Вышла довольно существенная сумма и мне в подарок дали дисконтную карту. Еще я по акционной цене провел замену расходников своего авто. Купил несколько фильтров от Mahle со скидкой в 20%. Приятный бонус!

Я пока сидел в офисе наткнулся на интересное предложение. Портал ЕвроАвто предлагал абсолютно бесплатно заменить двигатель (при условии приобретения мотора на их сайте). Не думайте, что это простая процедура.

Специально поинтересовался перечнем работ и выяснил, что придется использовать сложное оборудование, переустанавливать навесные детали (ролики, ремни, кронштейны), заправлять новые технические жидкости. Все это специалисты мастерской сделают безвозмездно, то есть даром)))

Дополнительные услуги ЕвроАвто.ру

Кстати, чуть не забыл. Я на ЕвроАвто.ру оформил страховку. Приглянулось обещание качественного ремонта в случае дорожно-транспортного происшествия. Представители портала уверили меня, что какую бы я не выбрал фирму посредника, в случае аварии всегда могу обратиться к ним за помощью. Поискал отзывы на эту тему и увидел подтверждение словам менеджера.

Ну и напоследок. Как не смешно это сейчас звучит, но скоро зима. Не хочу, чтобы она застала меня врасплох. Решил заранее заказать зимнюю резину. Выбрал Riken. На мои 14 колеса комплект обойдется в 8 тысяч рублей. Автомобилисты поймут, что это совсем недорого. В общем на официальном сайте ЕвроАвто.ру есть из чего выбрать. Рекомендую, нормальная контора!


Контакты

euroauto.ru

Сайты

"Dark Money"
"Dark Money"

Рейтинг: 3
2 отзыва
"Meha Moda" – меховые изделия
"Meha Moda" – меховые изделия

Рейтинг: 1
2 отзыва
"ВелоСтрана"
"ВелоСтрана"

Рейтинг: 4
103 отзыва
"ДеталиЗАЗ" – автозапчасти
"ДеталиЗАЗ" – автозапчасти

Рейтинг: 1
3 отзыва
"Кари" – обувь и аксессуары
"Кари" – обувь и аксессуары

Рейтинг: 2.2
6 отзывов
"Катюша Кухни"
"Катюша Кухни"

Рейтинг: 0
0 отзывов