Отзывы о Gorod.gov.spb.ru: информационный городской портал СПб

Дмитрий Опубликовано 15.03.2019

Получаю одни отписки на обращения, что созданы аналогичные жалобы. Да только по ним срок уже закончился и не сделали ничего.

Владимир Опубликовано 17.02.2019

Бесполезный портал, ничего не делают. Оставил претензию о не убранном от снега дворе 4 февраля, так и не убрали. Сейчас все тает, кругом вода в парадную не зайти.

Достоинства: Нет

Недостатки: Проблемы не решаются,реакции ни какой.

Гость Опубликовано 09.11.2018

Написала претензию по поводу неудовлетворительном состоянии асфальтного покрытия площади около метро Озерки еще в 2016г. В октябре 2018 пришел ответ, что работы выполнены и заявку портал закрыл. По факту залатали асфальт вокруг площади и притом только местами, а площадь так и осталась в убитом состоянии. Портал заявку закрыл для общего просмотра и сразу после получения получения ответа о “выполненных работах” от Администрации Выборгского района, автоматически закрыл без разрешения отзыва об удовлетворенности выполненных работ (на сайте эта функция есть). Складывается впечатление, что модераторы портала работают по указке чиновников и заинтересованы в быстром закрытие заявки, даже когда она не выполнена.

Достоинства: нет

Недостатки: не объективная работа портала

Гость Опубликовано 09.11.2018

Написала претензию по поводу неудовлетворительном состоянии асфальтного покрытия площади около метро Озерки еще в 2016г. В октябре 2018 пришел ответ, что работы выполнены и заявку портал закрыл. По факту залатали асфальт вокруг площади и притом только местами, а площадь так и осталась в убитом состоянии. Портал заявку закрыл для общего просмотра и сразу после получения получения ответа о “выполненных работах” от Администрации Выборгского района, автоматически закрыл без разрешения отзыва об удовлетворенности выполненных работ (на сайте эта функция есть). Складывается впечатление, что модераторы портала работают по указке чиновников и заинтересованы в быстром закрытие заявки, даже когда она не выполнена.

Достоинства: нет

Недостатки: не объективная работа портала

Zyf Опубликовано 09.05.2018

Только видимость деятельности. Смысл создания ресурса ??? Пишешь проблему – в ответ отклоняют с советом разместить в другом разделе. Размещаешь в другом – отправляют в первый!

Достоинства: никаких

Недостатки: сплошные

Владимир Опубликовано 27.02.2018

Отклонили заявку с тупым объяснением причин. Бестолочи собрались снова в кучку и ничего не делают.

Достоинства: Нет

Лелик Опубликовано 03.02.2018

Бестолковый ресурс. Ненужный. Первый раз оставила заявку, что с крыш свисают огромные снежные козырьки. Был указан конкретный дом, а в комментарии добавлено, что такая же проблема и на трех других соседних домах. Модератор отклонил, потому что по правилам нельзя сразу на несколько объектов оставлять заявки, хотя заявка оставлена только на ОДИН дом. Второй раз оставила заявку утром 02.02.18 по поводу, что вторые сутки не вывозится мусор, куча выросла огромная. Сегодня мусор наконец увезли, а заявка все еще на модерации. Удалила её в результате. 004 по телефону реагирует значительно быстрее.

Достоинства: что-то решают

Недостатки: один сплошной недостаток и недоразумение. Просто кто-то заработал деньги за создание сайта, а кто-то из руководства города поставил галочку о проделанной работе.

Лелик Опубликовано 03.02.2018

Бестолковый ресурс. Ненужный. Первый раз оставила заявку, что с крыш свисают огромные снежные козырьки. Был указан конкретный дом, а в комментарии добавлено, что такая же проблема и на трех других соседних домах. Модератор отклонил, потому что по правилам нельзя сразу на несколько объектов оставлять заявки, хотя заявка оставлена только на ОДИН дом. Второй раз оставила заявку утром 02.02.18 по поводу, что вторые сутки не вывозится мусор, куча выросла огромная. Сегодня мусор наконец увезли, а заявка все еще на модерации. Удалила её в результате. 004 по телефону реагирует значительно быстрее.

Достоинства: что-то решают

Недостатки: один сплошной недостаток и недоразумение. Просто кто-то заработал деньги за создание сайта, а кто-то из руководства города поставил галочку о проделанной работе.

zapravdu Опубликовано 21.12.2017

Решают жалобы очень поверхностно. К примеру могут закрасить на детской площадке только те надписи, которые есть на фото, но остальные оставить (картинки органов, надписи, рисунки). Могут “решить” проблему в фотошопе. Серьезные жалобы могут не принимать по необьяснимым причинам. Вам никто не ответит и Вы ни у кого не сможете спросить “почему?”. Весь портал Наш Санкт-Петербург — спектакль бурной деятельности.

Достоинства: Решают мелкие проблемы.

Недостатки: – Принятие жалобы зависит от прихоти и настроения Модератора портала – Нет контактного телефона. – В тех поддержке отвечают копированием пунктов правил без какой-либо дополнительной, понятной информации. – Невозможно разместить жалобу с явный следом отмыва городского бюджета

zapravdu Опубликовано 21.12.2017

Решают жалобы очень поверхностно. К примеру могут закрасить на детской площадке только те надписи, которые есть на фото, но остальные оставить (картинки органов, надписи, рисунки). Могут “решить” проблему в фотошопе. Серьезные жалобы могут не принимать по необьяснимым причинам. Вам никто не ответит и Вы ни у кого не сможете спросить “почему?”. Весь портал Наш Санкт-Петербург — спектакль бурной деятельности.

Достоинства: Решают мелкие проблемы.

Недостатки: – Принятие жалобы зависит от прихоти и настроения Модератора портала – Нет контактного телефона. – В тех поддержке отвечают копированием пунктов правил без какой-либо дополнительной, понятной информации. – Невозможно разместить жалобу с явный следом отмыва городского бюджета

Отзывы людей о Gorod.gov.spb.ru: информационный городской портал СПб

Отзывы людей о Gorod.gov.spb.ru: информационный городской портал СПб

Gorod.gov.spb.ru: информационный городской портал СПб

Контакты

Сайты