Меню
Категории

Отзывы людей о Holodilnik.ru

Отзывы покупателей
Отзывы людей о Holodilnik.ru
3.1 5
21 отзыв / 1966 просмотров

Екатерина Опубликовано 27.02.2020
Ужасная работа менеджеров!!! После заказа никто не связывается!! Приходится звонить самой! Оформила заказ на сайте. Никто не перезванивал два дня. Звоню сама – говорят, что одной позиции нет в наличии, ее привезут 25 февраля. Соглашаемся ждать. 25 числа звоню. Товара нет, срок поставки на 29 переносится, спрашиваю менеджера: Точно 29 будет в наличии. Менеджер ничего сказать не может. Т.е. товар может и не поступить. 26 февраля делаю новый заказ на другие позиции, что числятся в наличии. Обещают, что 28 (в пятницу) все придет в нужный мне магазин и я могу приехать забрать все самовывозом. Заказ оформляю снова на сайте. Указываю менеджера (Ольга, добавочный 477) Но по новому заказу снова со мной никто не связался, для подтверждения. Звоню сегодня, с менеджером не могу связаться. обещают, что перезвонят. 40 минут не перезванивают. Снова звоню, опять жду. Перезванивают, но не мне, а по другому номеру в заказе. Менеджер ничего не знает по заказу. Говорят, что в пятницу (как нам обещали) ничего не приедет. Обещают в субботу все привезут. РЕБЯТ, это что за работа такая??? ПОЛНЫЙ БАРДАК!!!!! ПРОШУ РУКОВОДСТВО РАЗОБРАТЬСЯ В СИТУАЦИИ И ПРОВЕСТИ РАБОТУ С ПЕРСОНАЛОМ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Достоинства: пока нет
Недостатки: Ужасная работа менеджеров, не перезванивают, по заказу ничего не могут сказать, сроки поставки все время оттягивают

Роман Опубликовано 04.09.2019
Покупали там на организацию телевизоры, пришли 2 с разбитой матрицей, сотрудник, естественно, принял не посмотрев. Потом сразу как обнаружили написали претензию, там, вполне ожидаемо, ответили отказом, типа не гарантийный случай. Понимаю, что в том числе, виноват и принявший некачественный товар сотрудник (хотя при доставке, по его словам, не разрешили включить телевизоры и проверить их, т. к. они только с холода и если что-то случиться гарантия слетит), но такие случаи нередкие и в них надо разбираться, а не просто посылать. Идем в суд, будем решать вопрос там. Как уже было указано, не рекомендую для юр. лиц
Достоинства: Нет
Недостатки: Отказ решать возникшие проблемы

Роман Опубликовано 04.09.2019
Покупали там на организацию телевизоры, пришли 2 с разбитой матрицей, сотрудник, естественно, принял не посмотрев. Потом сразу как обнаружили написали претензию, там, вполне ожидаемо, ответили отказом, типа не гарантийный случай. Понимаю, что в том числе, виноват и принявший некачественный товар сотрудник (хотя при доставке, по его словам, не разрешили включить телевизоры и проверить их, т. к. они только с холода и если что-то случиться гарантия слетит), но такие случаи нередкие и в них надо разбираться, а не просто посылать. Идем в суд, будем решать вопрос там. Как уже было указано, не рекомендую для юр. лиц
Достоинства: Нет
Недостатки: Отказ решать возникшие проблемы

Евгения Опубликовано 17.10.2019
Проблемы с доставкой,привозят в течение дня,когда им удобно,не учитывая,что люди работают,при оплате картой человек,на которого оформлена карта,должен присутствовать лично,нельзя оплатить родственнику,который мог бы получить товар.В связи с этим ни раз приходилось отменять заказ.

зиля Опубликовано 04.12.2017
Haier нам начинает казаться успешной фирмой, а продукция данного производителя вполне отвечает критерию “цена-качество”. Купили холодильник душа радуется.
Достоинства: Можно резюмировать, Haier – это холодильник для средних семей с умеренным доходом, и работают они сносно.

Роман Опубликовано 15.08.2017
Приобрели на юрлицо моноблок, HP, 27 дюймов. По заказу/оплате/доставке вопросов никаких. Распаковали, поставили на стол и обнаружили, что по центру верхней кромки (в районе камеры) экран отстоит от корпуса на 4 мм, при этом показывает нормально. Похоже на дефект сборки. Менеджер отправил в отдел претензий, а отдел претензий отправил в сервисный центр, без обсуждений и вариантов. В заключении сервис-центр указал в качестве причины неустановленное механическое воздействие и отказал в гарантийном ремонте. Следом и продавец отказался каким-либо образом участвовать в разрешении ситуации. На выходе имеем привезённое бракованное устройство. Видимо возмещать придётся из собственных средств. Коллеги, занимающиеся закупками в организациях! Делайте выводы сами. Привезя бракованное оборудование, этот поставщик свалит ответственность на вас. Допускаю, что таким образом пытаются продавать заведомо некондиционный товар. Недостатки Для юридических лиц не рекомендую.

Роман Опубликовано 15.08.2017
Приобрели на юрлицо моноблок, HP, 27 дюймов. По заказу/оплате/доставке вопросов никаких. Распаковали, поставили на стол и обнаружили, что по центру верхней кромки (в районе камеры) экран отстоит от корпуса на 4 мм, при этом показывает нормально. Похоже на дефект сборки. Менеджер отправил в отдел претензий, а отдел претензий отправил в сервисный центр, без обсуждений и вариантов. В заключении сервис-центр указал в качестве причины неустановленное механическое воздействие и отказал в гарантийном ремонте. Следом и продавец отказался каким-либо образом участвовать в разрешении ситуации. На выходе имеем привезённое бракованное устройство. Видимо возмещать придётся из собственных средств. Коллеги, занимающиеся закупками в организациях! Делайте выводы сами. Привезя бракованное оборудование, этот поставщик свалит ответственность на вас. Допускаю, что таким образом пытаются продавать заведомо некондиционный товар. Недостатки Для юридических лиц не рекомендую.

Борис В. Опубликовано 24.04.2020
Мне нравится холодильник.ру. Сколько раз ни заказывал у них, нареканий ни разу не было. Один раз только опоздали немного с доставкой, но это мелочи. Пару дней назад вот опять сделал заказ, купил инструментов на дачу. Отлично профессионально отработали. Претензий нет, спасибо
Достоинства: хороший сервис, профессиональные сотрудники, техника без изъянов
Недостатки: бывает опаздывают

Милая Мила Опубликовано 21.03.2020
В Холодильник.ру нормальная курьерская доставка, никогда не торопят с проверкой и доставляют в целой упаковке. Выбор на сайте у них отличный, можно для дома всю технику и не только купить.
Достоинства: +
Недостатки: –

Трофим Опубликовано 28.02.2020
Заказал в Холодильник ру технику на кухню. Подбирал не только по фирмам, но и по габаритам, мне, кстати, в этом сильно помогли продавцы, которые учитывали и размер вытяжки с плитой, и габариты холодильника. Две позиции были по акционной цене, так что получилась экономия неплохая. Доставили все за один раз, я доволен.
Достоинства: Доставили все за один раз
Недостатки: я доволен

Отзывы людей о Holodilnik.ru

Отзывы людей о Holodilnik.ru

К покупке любой техники подходить нужно ответственно, поэтому сегодня я хотела бы рассказать про интереснейший интернет магазин Холодильник ру. На днях столкнулась с проблемой приобретения цифровой техники. Случайно уронила утюг на свой смартфон, и что-то даже обрадовалась – вот он повод купить себе новый.

Но “праздник” мой необычный омрачила необходимость многочасовых пробежек по магазинам в поисках нужного гаджета. И так мне лень стало таскаться по всем этим супермаркетам электроники, что я решила заварить себе чайку, сесть поудобнее в кресло и начать выбирать себе телефончик в интернет-магазине. Мои поиски привели меня сюда, в этот чудный интернет-магазин, о котором собственно и пойдет речь. Расскажу все подробно и про каталог товаров интернет-магазина, как получить скидки – короче, про все….

Что есть в “Холодильнике”?

blankНа самом деле название обманчиво, и на сайте можно найти много всякого – бытовая техника, электроника, гаджеты. То есть за телефоно я обратилась по адресу. Я б наверное даже сказала что это хороший гипермаркет, но “электронный”. В каталоге Holdilonik.ru есть:

  • холодильники (что, наверно, логично);
  • техника для дома и кухни в частности;
  • аудио/видео техника;
  • товары для детей – здесь можно найти все для малышей любого возраста, начиная от товаров для самых маленьких (радионяни, питание, одежда) и для ребятишек постарше (игрушки, различные наборы, мебель).
  • товары для дачи, сада и ремонта – ассортимент настолько большой, от биотуалетов до украшения сада.

Но это все вкратце. Если интересно то можно просто зайти на сайт и посмотреть, там есть любая интересующая вас техника и сопутствующие к ней товары.

Отзывы про Холодильник.ру

В интернете куча положительных отзывов про этот магазин. В первую очередь это объясняется тем, что Holdilonik.ru продает только “белую” технику. Приобретая у них, вы гарантировано покупаете у самого производителя, ни о каких подделках и речи быть не может. Так, немало людей пишут про возможность художественной росписи.

“Заказала холодильник и стиралку с подсолнухами. Все просто класс. Цвет картинки такой насыщенный, что кухня сразу преобразилась”

Все покупатели нахваливают такую оригинальную технику. А ведь и вправду, почему не превратить скучный холодильник, допустим в картину Мунка “Крик”, как напоминание, что после 18-00 есть нельзя.

Акции и скидки интернет-магазина

blank“Холодильник” постоянно предлагает какие-то акции. И весь прикол в том, что ничего специально набирать не нужно, покупая товар какой собирались вы уже попутно участвуете в каком-то розыгрыше.

У них есть такой раздел, как “Товары недели”. Тут представлены все позиции, которые на этой недели продаются со скидкой. Так что можно просто следить за обновлениями и поймать момент когда нужный вам товар будет дешевле, чем обычно.

А в уцененных товарах можно найти вещи с небольшим внешним дефектом (без потери своей функционалки), например вмятина или царапина, намного дешевле.

Хотите бесплатный билет на самолет? Тогда при покупке можно использовать предложение от Аэрофлота – “Аэрофлот Бонус”. Смысл акции состоит в том, что на каждые 50 рублей от стоимости покупки будут накапливаться бесплатные мили полета. Вроде и мелочь, но так незаметно можно и на маленький отпуск поднакопить. Я как любительница путешествий даже упрашиваю теперь знакомых покупать все через мою карту, чтоб дальность капала.

Еще небольшой бонус магазина это подарочные баллы за отзыв. Оставляя отзыв про свою покупку на яндекс маркет вы получаете 100 бонусных баллов, которые можно использовать при дальнейших покупках.

Навигация на официальном сайте

blankОсобо хотелось бы выделить информационную составляющую. Сайт предлагает море статей на различные темы, например как выбрать детское автокресло или газовую плиту. в каждом разделе Так же там постоянно можно найти перечень товаров, которые вошли в топ список выбор покупателя. Каждый подраздел каталога содержит тематические статьи.

Лично мне нравится читать раздел “Новости”, там описываются все новинки доступные к продаже. Причем не тупо перечень, а полное описание с красивыми картинками и характеристикой техники. 

А много вы видели сайтов с форумами? В онлайн режиме можно задавать вопросы консультантам и попутно переписываться с людьми, которые приобрели такую же технику, ну что-то вроде мини чата.

Но наверно, самый большой сюрприз это система предзаказа. Так, если мечтаете про новый дрон который еще не поступил в продажу тогда вам прямая дорога в “Холодильник ру” на предзаказ. С этой опцией можно стать одним из первых обладателей этого чуда во всей стране! Вот уж где можно действительно найти оригинальный подарок.

Как купить и получить товар

Наверно, здесь ничего нового рассказать не смогу выбрали – нажали кнопочку “Купить” и оформили заказ. Но и здесь есть пару приятностей. Оплатить покупку можно всеми всеми доступными способами:

  • наличными при получении;
  • безналом;
  • электронными деньгами;
  • с помощью системы PayPal .

Ещё в магазине действует доступность покупки в кредит или рассрочку, что согласитесь дает дополнительные возможности.

Я забирала свой гаджет в магазине, но вообще, доплатив, можно заказать доставку в примерное или даже точное время. Вот за что мне собственно и понравился “Холодильник”, что у них можно скорректировать оплату и доставку под себя. Так что, вперед за покупочками.


Контакты

holodilnik.ru

Сайты

"Dark Money"
"Dark Money"

Рейтинг: 3
2 отзыва
"Meha Moda" – меховые изделия
"Meha Moda" – меховые изделия

Рейтинг: 1
2 отзыва
"ВелоСтрана"
"ВелоСтрана"

Рейтинг: 4
103 отзыва
"ДеталиЗАЗ" – автозапчасти
"ДеталиЗАЗ" – автозапчасти

Рейтинг: 1
3 отзыва
"Кари" – обувь и аксессуары
"Кари" – обувь и аксессуары

Рейтинг: 2.2
6 отзывов
"Катюша Кухни"
"Катюша Кухни"

Рейтинг: 0
0 отзывов