Юрий Федосеев Опубликовано 06.06.2020

Ужасная компания, приехали замерщики, осмотре проёмы, сказали что у вас тут все сложно назначали цену на 5 тыс больше обговоренной, и похожи ещё подумав сказали мы сейчас и просто уехали не вернувшись, сбежав увидев какие то сложности, очень не рекомендую работать с ними…

Достоинства: Качество дверей

Недостатки: Все остальное ужасно

Дмитрий Опубликовано 16.05.2018

Заказал у них межкомнатные двери в новую квартиру. На кухню, в ванну, в туалет и в две комнаты. Выбрал цвет, заказал замерщика. Приехал замерщик, все померил. Спросил как я хочу что бы открывались двери, начал спрашивать налево, направо и т.д. Я ему сразу сказал, я в этом ничего не понимаю и показал ему наглядно куда у меня должны открываться двери. Так же я попросил, что бы мне сразу все врезали (врезали замки, ручки, петли и т.д.). Он все записал, я ему заплатил за этот 300 рублей и он уехал. Потом мне позвонил менеджер Артем, сказал что чтобы мне все врезали нужно сразу все оплатить, 100%. Причем оплатить переводом на его карту и типа он потом чек сбросит. Квитанцию, надо сказать, он действительно сбросил, только после нескольких напоминаний, ну да ладно, главное скинул. Потом он скинул письмо с подтверждением заказа, повторюсь я ничего не понимаю в их терминологии (влево, право и т.д), ну я посмотрел, нихрена не понял, ну, думаю, я же замерщику все показал как все должно быть значит он все нормально внес. Ладно….. Потом через несколько дней привезли двери все комплектующие. И тут уже началось….. Мой мастер начал установку двери и говорит, что они маленькие, т.е. низкие, они должны быть выше. Видимо у меня не стандартные проемы, я не знаю, но двери мне привезли наверное какого-то стандартного размера. Звоню Артему, объясняю ситуацию, спрашиваю как так, у меня дыра над дверью, как мне их ставить, наличник не перекрывает ничего? Ну и собственно говоря мягко был послан на х…, типа замерщик когда приезжал все рассказывал. И типа либо дверь на несколько сантиметров от пола поднимать и тогда наличник перекроет или двумя наличниками закрывать. Я то не против, но тогда какого х… замерщик не включил в заказ дополнительные наличники, потому что двери поднимать я точно не хотел. Т.к. был послан с этим вопросом пришлось у них докупать лишние наличники, а это время, надо было съездить и т.д. Ладно, с наличниками разобрались. И вот все двери поставили, все хорошо, но кроме одной, она открывается совсем не в ту сторону. Звоню в компанию, Артем занят, отвечает девушка. Объясняю ей ситуацию и также был послан на х…., типа надо было смотреть, когда вам скидывали на почту заказ и вы его подтверждали. Повторюсь еще раз, я в их терминологии не понимаю. Зачем тогда нужен было замерщик, который фиксировал то, что я хотел????? В общем буду обращаться в суд, прокуратуру и требовать переделывать дверь и коробку. Заодно сделаем запрос в налоговую, вдруг у них там что-то не законно.

Достоинства: быстро

Недостатки: когда накосячили сваливают вину на клиента и решать проблему не хотят

Дмитрий Опубликовано 16.05.2018

Заказал у них межкомнатные двери в новую квартиру. На кухню, в ванну, в туалет и в две комнаты. Выбрал цвет, заказал замерщика. Приехал замерщик, все померил. Спросил как я хочу что бы открывались двери, начал спрашивать налево, направо и т.д. Я ему сразу сказал, я в этом ничего не понимаю и показал ему наглядно куда у меня должны открываться двери. Так же я попросил, что бы мне сразу все врезали (врезали замки, ручки, петли и т.д.). Он все записал, я ему заплатил за этот 300 рублей и он уехал. Потом мне позвонил менеджер Артем, сказал что чтобы мне все врезали нужно сразу все оплатить, 100%. Причем оплатить переводом на его карту и типа он потом чек сбросит. Квитанцию, надо сказать, он действительно сбросил, только после нескольких напоминаний, ну да ладно, главное скинул. Потом он скинул письмо с подтверждением заказа, повторюсь я ничего не понимаю в их терминологии (влево, право и т.д), ну я посмотрел, нихрена не понял, ну, думаю, я же замерщику все показал как все должно быть значит он все нормально внес. Ладно….. Потом через несколько дней привезли двери все комплектующие. И тут уже началось….. Мой мастер начал установку двери и говорит, что они маленькие, т.е. низкие, они должны быть выше. Видимо у меня не стандартные проемы, я не знаю, но двери мне привезли наверное какого-то стандартного размера. Звоню Артему, объясняю ситуацию, спрашиваю как так, у меня дыра над дверью, как мне их ставить, наличник не перекрывает ничего? Ну и собственно говоря мягко был послан на х…, типа замерщик когда приезжал все рассказывал. И типа либо дверь на несколько сантиметров от пола поднимать и тогда наличник перекроет или двумя наличниками закрывать. Я то не против, но тогда какого х… замерщик не включил в заказ дополнительные наличники, потому что двери поднимать я точно не хотел. Т.к. был послан с этим вопросом пришлось у них докупать лишние наличники, а это время, надо было съездить и т.д. Ладно, с наличниками разобрались. И вот все двери поставили, все хорошо, но кроме одной, она открывается совсем не в ту сторону. Звоню в компанию, Артем занят, отвечает девушка. Объясняю ей ситуацию и также был послан на х…., типа надо было смотреть, когда вам скидывали на почту заказ и вы его подтверждали. Повторюсь еще раз, я в их терминологии не понимаю. Зачем тогда нужен было замерщик, который фиксировал то, что я хотел????? В общем буду обращаться в суд, прокуратуру и требовать переделывать дверь и коробку. Заодно сделаем запрос в налоговую, вдруг у них там что-то не законно.

Достоинства: быстро

Недостатки: когда накосячили сваливают вину на клиента и решать проблему не хотят

Олег Опубликовано 29.12.2017

И одной звезды много для этой компании.Качество желает лучшего. Доводилось иметь дело с этой компанией.Двери поставляются из гаражных заводов,а они говорят что с фабрики из г.Ульяновск.Бред.На коробках регидорс,а на самом деле Балашиха,ковров и др.Менеджеры хамы.Толтко впарить и продать.

Достоинства: Ну должен же быть лузер среди профессионалов.1 звезда за то,что есть.

Недостатки: Всё!!!

Анна Опубликовано 28.11.2017

Заказали входную и межкомнатные двери в фирме “Двери Регионов”. Заказ №8798 от 12.04.17. Цвет перла. В конце мая 2017 стали устанавливать двери. Установщик, видя отличия в цвете дверей и наличников, не сказав нам ни слова, все равно установил. На наши претензии в цвете ответил: “По гарантии заменят”. Фирма отказала в замене, приезжали некие молдаване и доказывали мне, что это норма. Через месяц приехали и отодрали наличник в туалете и … пропали. На мои звонки отвечали, то в отпуске, то нам самим приезжать на склад и выбирать наличники. Сейчас конец ноября, делаем независимую экспертизу и подаем в суд. Обходите эту компанию стороной!

Достоинства: Хорошо принимают деньги, и не выполняют своих обязательств.

Недостатки: Отодрали наличник в туалет и пропали. Видимо, для компании это норма обманывать клиентов и не выполнять свои обязательства по гарантии.

Анна Опубликовано 28.11.2017

Заказали входную и межкомнатные двери в фирме “Двери Регионов”. Заказ №8798 от 12.04.17. Цвет перла. В конце мая 2017 стали устанавливать двери. Установщик, видя отличия в цвете дверей и наличников, не сказав нам ни слова, все равно установил. На наши претензии в цвете ответил: “По гарантии заменят”. Фирма отказала в замене, приезжали некие молдаване и доказывали мне, что это норма. Через месяц приехали и отодрали наличник в туалете и … пропали. На мои звонки отвечали, то в отпуске, то нам самим приезжать на склад и выбирать наличники. Сейчас конец ноября, делаем независимую экспертизу и подаем в суд. Обходите эту компанию стороной!

Достоинства: Хорошо принимают деньги, и не выполняют своих обязательств.

Недостатки: Отодрали наличник в туалет и пропали. Видимо, для компании это норма обманывать клиентов и не выполнять свои обязательства по гарантии.

Светлана Опубликовано 09.10.2017

Фирма аферистов.Заказала двери в этой ужасной фирме.Менеджер посчитал стоимость.Все сначала устроило,сделали заказ.Привезли.Установщик стал пересчитывать ,цена выросла на 5 тыс.Позвонила в офис,там сказали что не знают почему.Установщик сказал,что у них часто так.Если вы заказали у них расчитывайте на рост цен приустановке Недостатки Нефиксированая цена.Халатность менеджеров

Светлана Опубликовано 09.10.2017

Фирма аферистов.Заказала двери в этой ужасной фирме.Менеджер посчитал стоимость.Все сначала устроило,сделали заказ.Привезли.Установщик стал пересчитывать ,цена выросла на 5 тыс.Позвонила в офис,там сказали что не знают почему.Установщик сказал,что у них часто так.Если вы заказали у них расчитывайте на рост цен приустановке Недостатки Нефиксированая цена.Халатность менеджеров

Алина Опубликовано 02.03.2017

Скажу сразу.Хорошо подумайте,прежде чем заказать что-либо в этой конторе.Начиная от общения с персоналом,заканчивая монтажем-все просто ужасно.Двери заказывали экошпон.Все полотна кривые(пропеллером),установку осуществляет сторонняя контора,от этого много проблем.Все 5 дверей были установлены криво,да так,что сама коробка отставала от идеально ровной стены на сантиметр.Попросили переделать.Было много пререканий,как итог,потерянное время.На переустановку бригаду заменить отказались,так что пришлось каждую дверь контролировать и переустанавливать вместе с мастерами.В процессе установки,я обнаружила на видном месте на одном из полотен двери скол.Отмечу,двери на гарантии 1 год.Сообщила об этом менеджеру,ответ получила “пишите письма до востребования”.Написала.Спустя неделю получила большой несуразный ответ,итогом которого было “не нравится,меняй за свой счет”.Так что делайте выводы сами об этой прекрасной компании и о том,стоит ли вообще с ней связываться.Если кому будет интересно,у меня есть фото скола.Могу прислать на электронную почту.

Достоинства: Нет

Недостатки: Качество полотен,недоброжелательный персонал,некачественный монтаж.Все печально

Алина Опубликовано 02.03.2017

Скажу сразу.Хорошо подумайте,прежде чем заказать что-либо в этой конторе.Начиная от общения с персоналом,заканчивая монтажем-все просто ужасно.Двери заказывали экошпон.Все полотна кривые(пропеллером),установку осуществляет сторонняя контора,от этого много проблем.Все 5 дверей были установлены криво,да так,что сама коробка отставала от идеально ровной стены на сантиметр.Попросили переделать.Было много пререканий,как итог,потерянное время.На переустановку бригаду заменить отказались,так что пришлось каждую дверь контролировать и переустанавливать вместе с мастерами.В процессе установки,я обнаружила на видном месте на одном из полотен двери скол.Отмечу,двери на гарантии 1 год.Сообщила об этом менеджеру,ответ получила “пишите письма до востребования”.Написала.Спустя неделю получила большой несуразный ответ,итогом которого было “не нравится,меняй за свой счет”.Так что делайте выводы сами об этой прекрасной компании и о том,стоит ли вообще с ней связываться.Если кому будет интересно,у меня есть фото скола.Могу прислать на электронную почту.

Достоинства: Нет

Недостатки: Качество полотен,недоброжелательный персонал,некачественный монтаж.Все печально

Отзывы людей о Компания Двери Регионов

Отзывы людей о Компания Двери Регионов

Компания Двери Регионов

Контакты

Компании