Отзывы людей о Л’Этуаль

Отзывы покупателей
Отзывы людей о Л’Этуаль
3 5
26 отзывов / 192 просмотра

Мила Опубликовано 27.02.2019
На днях заходила в летуаль так как прослышала про одну интересную акцию, а именно бесплатную выдачу карты и маски, даже, если ничего не покупаешь. Честно говоря, переживала, что не дадут, но рискнула. На кассе назвала промокод, еще раз повторюсь, что ничего не покупала, и получила карту скидочную и маску для лица. Очень приятно, такого я нигде не встречала, поэтому магазину ставлю высокую оценку!
Достоинства: интересные акции, необычные марки
Недостатки: не столкнулась с таковыми

Мила Опубликовано 27.02.2019
На днях заходила в летуаль так как прослышала про одну интересную акцию, а именно бесплатную выдачу карты и маски, даже, если ничего не покупаешь. Честно говоря, переживала, что не дадут, но рискнула. На кассе назвала промокод, еще раз повторюсь, что ничего не покупала, и получила карту скидочную и маску для лица. Очень приятно, такого я нигде не встречала, поэтому магазину ставлю высокую оценку!
Достоинства: интересные акции, необычные марки
Недостатки: не столкнулась с таковыми

Ветренко Татьяна Опубликовано 01.02.2019
Заказала духи на сайте letu.ru, привезли все, упаковка сто процентов целая. Достаю духи, пробую, понимаю что с пульверизатором что то не то, не работает, из него ничего не выходит( Сделала вывод что брак( Зашла на сайт, нашла что делать в таком случае, написала письмо. Ответили быстро, через пару часов, в итоге обменяли на такой же) На все ушло три дня, спасибо за оперативность!
Достоинства: хороший сервис
Недостатки: в первой партии не работал пульвелизатор

Ветренко Татьяна Опубликовано 01.02.2019
Заказала духи на сайте letu.ru, привезли все, упаковка сто процентов целая. Достаю духи, пробую, понимаю что с пульверизатором что то не то, не работает, из него ничего не выходит( Сделала вывод что брак( Зашла на сайт, нашла что делать в таком случае, написала письмо. Ответили быстро, через пару часов, в итоге обменяли на такой же) На все ушло три дня, спасибо за оперативность!
Достоинства: хороший сервис
Недостатки: в первой партии не работал пульвелизатор

Елена Т. Опубликовано 31.01.2019
люблю и в офлайн магазины летуаль заглядывать, и в ИМ часто зависаю, иногда просто смотрю, добавляю товары в вишлист свой) или просто захожу отследить акции, иногда не планируешь покупку, а как увидишь акцию, то грех такое упускать) Недавно так купила крутейшие духи почти вдвое дешевле. Заказала в пятницу, доставили в понедельник, что довольно быстро) все хорошо упаковано, как всегда есть пробники. Всем довольна
Достоинства: крутые акции
Недостатки: не заметила

Елена Т. Опубликовано 31.01.2019
люблю и в офлайн магазины летуаль заглядывать, и в ИМ часто зависаю, иногда просто смотрю, добавляю товары в вишлист свой) или просто захожу отследить акции, иногда не планируешь покупку, а как увидишь акцию, то грех такое упускать) Недавно так купила крутейшие духи почти вдвое дешевле. Заказала в пятницу, доставили в понедельник, что довольно быстро) все хорошо упаковано, как всегда есть пробники. Всем довольна
Достоинства: крутые акции
Недостатки: не заметила

Анна Опубликовано 09.01.2018
В середине декабря (12.12.2017)сделала заказ номер 3514394677 в этом чудо-интернет магазине.Оплату произвела сразу с банковской карты. Доставку оформили аж на 22 декабря 2017г. в ближайший магазин Л’Этуаль в моем городе(Московской области).В день доставки звоню в магазин и уточняю, пришел ли мой заказ. А нет,не пришел.Звоню в call центр. Обещают прислать 26 декабря. Но так и не прислали. 26 декабря ч/з call центр отменяю заказ.Обещают вернуть деньги в течении 3-14 дней. И вот уже Новый год,9 января,а денег нет. Операторы,которые сидят на телефоне, ничего сказать не могут. Только дежурные фразы.Впервые сталкиваюсь с таким отношением,даже не верила,ведь это же сеть магазинов и при том очень большая!Никогда больше не буду у них ничего заказывать и вам не советую!!
Достоинства: нет
Недостатки: холатное отношение, обан

Анна Опубликовано 09.01.2018
В середине декабря (12.12.2017)сделала заказ номер 3514394677 в этом чудо-интернет магазине.Оплату произвела сразу с банковской карты. Доставку оформили аж на 22 декабря 2017г. в ближайший магазин Л’Этуаль в моем городе(Московской области).В день доставки звоню в магазин и уточняю, пришел ли мой заказ. А нет,не пришел.Звоню в call центр. Обещают прислать 26 декабря. Но так и не прислали. 26 декабря ч/з call центр отменяю заказ.Обещают вернуть деньги в течении 3-14 дней. И вот уже Новый год,9 января,а денег нет. Операторы,которые сидят на телефоне, ничего сказать не могут. Только дежурные фразы.Впервые сталкиваюсь с таким отношением,даже не верила,ведь это же сеть магазинов и при том очень большая!Никогда больше не буду у них ничего заказывать и вам не советую!!
Достоинства: нет
Недостатки: холатное отношение, обан

dbk Опубликовано 08.01.2018
Сайт плохой. Плохая скорость загрузки., особенно когда фильтры ставишь. А ещё он абсолютно оторван от их магазинов.. Ассортимент отличается очень сильно. Также нет нормальной обратной связи.
Достоинства: Раскрученный бренд
Недостатки: Необходима предоплата 100% чтобы забрать из магазина.

Гость Опубликовано 24.10.2017
Заказ должны были прислать через 17 дней после отгрузки т.е. 16 октября, естественно ничего не прислали. Написала гневное письмо в поддержку – сообщили что товар прибудет в магазин 21 октября. Собственно сегодня 21е число, а статус товара все еще “в пути курьерской компанией”. Я не говорю о том, что товар в наличии в магазине и его было бы логичнее собрать на месте. Но если уж заявляете определенные сроки доставки – будьте добры в них укладываться. Если проблемы с курьерской компанией – меня как покупателя это не волнует. Компания считает нормальным что за свои деньги клиент должен еще понервничать и буквально выбивать из Л Этуаль заказанный и оплаченный товар. В итоге вчера дозвонилась в службу поддержки – ничего по срокам доставки не сказали, оформили претензию по которой обещали связаться в течении 1-2 дней Недостатки Ужасный сайт, некорректные сроки доставки. Продавца после 100% оплаты совершенно не заботит где находится ваш товар и когда вы его получите

Отзывы людей о Л’Этуаль

Отзывы людей о Л’Этуаль

Я открыла для себя интернет-магазин Летуаль этой весной, когда выбирала подарок подруге. Раньше я думала, что не могу позволить себе покупку брендовой продукции. Но, просмотрев каталог, я поняла, что цены на многие товары вполне доступны. При этом качество косметики и парфюмерии намного превосходит аналоги, продающиеся в других торговых точках.

Зайдя на официальный сайт интернет-магазина Летуаль, я поразилась яркости, броскости оформления главной страницы. Сразу появилось ощущение праздника, желания стать такой же красивой как модели из рекламы. Кроме того, на сайте легко ориентироваться и найти нужный товар. Информация обо всей продукции размещена в соответствующих разделах. Отдельно указаны акционная косметика, новинки и бестселлеры, то есть наиболее популярные средства.

Что предлагает интернет-магазин

Как я уже говорила, в интернет-магазине Летуаль мне нужно было купить подарок. Для этого я открыла раздел «Идеи для подарка». В нем представлены наборы из косметических или парфюмерных средств, отлично дополняющих и усиливающих действие друг друга. Там же выставлен рейтинг каждой подборки, составленный согласно отзывам покупателей. Еще одна хорошая идея компании – возможность заказать подарочный сертификат на сумму от 300 до 5000 рублей, благодаря которому именинник может сам приобрести нужную продукцию.

blankПосле выбора подарка я решила заказать косметику и для себя. В разделе «Макияж» можно выбрать такие косметические средства:

  • тональные и корректирующие кремы,
  • тушь для ресниц:,
  • тени для век;
  • карандаш для бровей;
  • блеск для губ;
  • лаки для ногтей,
  • пудру для тела.

Для каждого косметического средства представлена палитра цветов, информация о применении, цена со скидкой и без нее, отзывы покупателей.

Кроме косметики интернет-магазин Летуаль предоставляет официальный каталог средств по уходу за волосами, кожей лица и тела, парфюмерии. Мужчины могут выбрать для себя парфюмерию, средства для бритья и ухода за кожей. Заказывая товар, я совсем не переживала о его качестве. Ведь магазин сотрудничает только с мировыми брендами, давно завоевавшими себе безупречную репутацию.

Дополнительные возможности

blankМне интересно было узнать, что интернет-магазин Л’Этуаль представляет товары для детей. Раздел «Парфюмерия» предлагает купить ребенку душистую воду с ароматами цветов, фруктов, ягод. Мальчикам наверняка понравится пенистый гель для душа, флакончик которого изготовлен в виде героя любимого мультфильма (Чубака, Шериф, Салли). А девочки будут в восторге от бальзама для губ с запахом малинки или землянички.

Какие еще товары есть в интернет-магазине Летуаль? Я отметила для себя удивительные аксессуары. На сайте есть женские сумочки на любой вкус: от рюкзака до золотистого клатча. В том же разделе я подобрала для себя вместительную косметичку, маску для сна, солнцезащитные очки с удобным чехлом. В описании товара кроме фирмы-изготовителя указано применение, материал, размер, цвет подкладки, цена.

Отдельным разделом на сайте представлены товары из Кореи. Я узнала, что у этой продукции есть свои постоянные покупатели.

«Мне всегда нравились восточная кухня, пряности, ароматы. В интернет-магазине Летуаль у меня есть возможность покупать парфюмерию и косметику ведущих корейских брендов, основанную на древних рецептах с применением инновационных технологий. Я с радостью замечаю восточные нотки не только в духах и туалетной воде, но и в запахах крема, лосьона и шампуня»

Мне нравится то, что товары в интернет-магазине можно отбирать разными способами: по популярности, названию, цене, брендам. Это экономит время и позволяет найти наиболее подходящее средство.

Как сделать заказ

blankЗаказать товар чрезвычайно просто. Выбрав нужную вещь, я отправляю ее в корзину. После этого я нажимаю кнопку «Оформить заказ», заполняю заявку, дожидаюсь звонка оператора и обговариваю место доставки. Мне удобно оплачивать товар наличными средствами. Но я знаю, что магазин предусматривает оплату и банковскими карточками.

Став постоянным покупателем интернет-магазина Летуаль, я начала интересоваться, как экономить деньги при покупках. С информацией о скидках я ознакомилась в разделе «Акции». Кроме того, я узнала, что можно заказать карту клиента, благодаря которой появляется возможность приобретать косметику и парфюмерию гораздо дешевле. Она действует не только на сайте, но и в розничном магазине сети.

Стоит отметить, что интернет-магазин Летуаль знакомит своих клиентов с инновациями в модной индустрии. В разделе «Новости брендов» я читаю информацию о новинках различных коллекций. Там подробно написано, каких целей можно достичь, используя определенную косметику или средство для ухода. Есть интервью с экспертами и моделями, обучающее видео, ориентир по ценам.

Я собираюсь и дальше покупать косметику, парфюмерию, аксессуары в интернет-магазине Летуаль и рекомендую всем последовать моему примеру.


Контакты

letu.ru

Сайты

"Dark Money"
"Dark Money"

Рейтинг: 3
2 отзыва
"Meha Moda" – меховые изделия
"Meha Moda" – меховые изделия

Рейтинг: 1
2 отзыва
"ВелоСтрана"
"ВелоСтрана"

Рейтинг: 4.3
99 отзывов
"ДеталиЗАЗ" – автозапчасти
"ДеталиЗАЗ" – автозапчасти

Рейтинг: 1
3 отзыва
"Кари" – обувь и аксессуары
"Кари" – обувь и аксессуары

Рейтинг: 2.2
6 отзывов
"Катюша Кухни"
"Катюша Кухни"

Рейтинг: 0
0 отзывов