Отзывы о Металл-Профиль - только реальные отзывы

Данилов Павел Опубликовано 05.12.2017

Халатное обслуживание

Достоинства: По качеству производимого на мой взгляд претензий нет.Но я не специалист.А так могу сказать краска блестит уже скоро 7 месяцев.Не облазит. Не ржавеет.Офис менеджер приветлив.Город Бийск .

Недостатки: Менеджер абсолютно некомпетентен.Не смогла точно рассчитать кровлю,хотя эскиз с точными размерами был.Я фактуру оплатил и через оговоренное время ,стоит отметить в срок,получил желаемое.Каково же было мое изумление,когда я не досчитался одного листа длинною СЕМЬ МЕТРОВ!Яснова в офис продаж приехал.Ну ладно думаю все ошибаются.Закажу недостающее.И тут я охренел. Простите за выражение.На объемы менее 50 м.кв.откытые сроки изготовления.Т.е ждать бесконечность.Так как именно такого профиля нет у других производителей заказал все равно.Плюсом дополнительные расходы на поддон,доставку.Дыру в крыше залатал чем придется.Никто даже не извинился и не ответил в компании на мой отзыв.Кстати отзыв так и не появился на сайте компании МЕТАЛЛ-ПРОФИЛЬ.Ни на электроную, нигде.Ещё один минус.Скрывают отрицательные отзывы.Через 7 месяцев мой заказ таки выполнили.Зима уже на дворе.Забрал сегодня свое.И тут же минус в работе доставки .Профиль грузят мягкой стропой и от этого мой единственный лист непоправимо сдеформировался Очень не продумано.Пришлось брать как есть.Вообщем кроме мата о МЕТАЛЛ-ПРОФИЛЬи сказать то нечего.Вот ещё оставляю свои координаты Город Бийск Алтайского края счет -спецификация №9D17002792 от 5 июля 2017 г.

Rusdom Опубликовано 09.08.2016

Я, представитель строительной компании «Русдом», мы являемся клиентами оптовой компании строительных материалов «Четыре мастера». Регулярно через эту компанию мы закупаем металлочерепицу, в т.ч. производства «Металл-профиль». Напрямую у производителя не заказываем, т.к. это связано с неудобством логистики. Детали заказа и выявления брака (кому не интересно, пролистните дальше) «дата» мы выписали счет на металлочерепицу и оплатили его. В день отгрузки в компании «Металл-профиль» по адресу (адрес) доверенный водитель заметил частичный брак товара, о чем сообщил кладовщикам. Кладовщики визуально отметили наличие брака, но предложили отгрузить товар несмотря на это, объяснив тем, «что погнуты всего пара листов, и что можно будет вернуть, если не сможем эти листы использовать». Водитель привез м/ч на объект строительства, не загружая автомобиль ничем дополнительно. Во время перевозки (тентованная газель длиной 5,2м, м/ч длиной 5,1м) борты были закрыты, товар повредиться не мог. Во время разгрузки выявился брак всех листов м/ч, использовать которую оказалось бессмысленно. Бригадир и водитель сделали необходимые фото, сообщили мне, я поставщику. Было решено разгрузить товар, т.к. заканчивался рабочий день. Наша компания обратилась с претензией к поставщику «Четыре мастера», который в свою очередь обратился с претензией к производителю «Металл-профиль». Через 1 неделю Металл-профиль вынес отказ в замене м/ч. Причиной отказа послужила погнутость металла, которая была выявлена во время погрузки товара и о чем должна быть отметка у кладовщиков. Мы обратились в повторной претензией, описав повторно то, что брак был выявлен до погрузки товара, и ссылаться на этот недостаток, как нами произведенный нет смысла. Еще через неделю нам предложили купить такую же партию товара с 10% скидкой. Мы отказались, т.к. оплатили 100% товара и доплачивать 90% не будем. Прошла еще неделя ожидания и переговоров и сегодня нам предложили такой вариант: «мы оплачиваем 50% стоимости металла, и получаем такую же партию товара». Результат: Поставщик, в случае выявления брака прямо на его складе, т.е. явной правоты клиента, во первых: долго решает вопросы по браку, вынуждая клиента заказать новую партию отказывает, ожидая, что клиент примет данные условия предлагает скидку 10% на новую партию (т.е. не соглашается с браком, выявленным прямо на его складе, а предлагает оплатить 190% стоимости за товар) предлагает скидку на новую партию товара в размере 50% (предлагает оплатить 150% стоимости товара) в таких переговорах проходит около месяца. Крыша конечника не накрыта, создаются условия для возникновения брака на объекте конечника. Зная об этом, производитель, манипулирует. PS. работать с таким производителем не вижу смысла, посоветуйте, где покупать качественную м/ч.

Rusdom Опубликовано 09.08.2016

Я, представитель строительной компании «Русдом», мы являемся клиентами оптовой компании строительных материалов «Четыре мастера». Регулярно через эту компанию мы закупаем металлочерепицу, в т.ч. производства «Металл-профиль». Напрямую у производителя не заказываем, т.к. это связано с неудобством логистики. Детали заказа и выявления брака (кому не интересно, пролистните дальше) «дата» мы выписали счет на металлочерепицу и оплатили его. В день отгрузки в компании «Металл-профиль» по адресу (адрес) доверенный водитель заметил частичный брак товара, о чем сообщил кладовщикам. Кладовщики визуально отметили наличие брака, но предложили отгрузить товар несмотря на это, объяснив тем, «что погнуты всего пара листов, и что можно будет вернуть, если не сможем эти листы использовать». Водитель привез м/ч на объект строительства, не загружая автомобиль ничем дополнительно. Во время перевозки (тентованная газель длиной 5,2м, м/ч длиной 5,1м) борты были закрыты, товар повредиться не мог. Во время разгрузки выявился брак всех листов м/ч, использовать которую оказалось бессмысленно. Бригадир и водитель сделали необходимые фото, сообщили мне, я поставщику. Было решено разгрузить товар, т.к. заканчивался рабочий день. Наша компания обратилась с претензией к поставщику «Четыре мастера», который в свою очередь обратился с претензией к производителю «Металл-профиль». Через 1 неделю Металл-профиль вынес отказ в замене м/ч. Причиной отказа послужила погнутость металла, которая была выявлена во время погрузки товара и о чем должна быть отметка у кладовщиков. Мы обратились в повторной претензией, описав повторно то, что брак был выявлен до погрузки товара, и ссылаться на этот недостаток, как нами произведенный нет смысла. Еще через неделю нам предложили купить такую же партию товара с 10% скидкой. Мы отказались, т.к. оплатили 100% товара и доплачивать 90% не будем. Прошла еще неделя ожидания и переговоров и сегодня нам предложили такой вариант: «мы оплачиваем 50% стоимости металла, и получаем такую же партию товара». Результат: Поставщик, в случае выявления брака прямо на его складе, т.е. явной правоты клиента, во первых: долго решает вопросы по браку, вынуждая клиента заказать новую партию отказывает, ожидая, что клиент примет данные условия предлагает скидку 10% на новую партию (т.е. не соглашается с браком, выявленным прямо на его складе, а предлагает оплатить 190% стоимости за товар) предлагает скидку на новую партию товара в размере 50% (предлагает оплатить 150% стоимости товара) в таких переговорах проходит около месяца. Крыша конечника не накрыта, создаются условия для возникновения брака на объекте конечника. Зная об этом, производитель, манипулирует. PS. работать с таким производителем не вижу смысла, посоветуйте, где покупать качественную м/ч.

Отзывы людей о Металл-Профиль

Отзывы людей о Металл-Профиль

Металл-Профиль

Контакты

Компании