Наталья Ермолаевна Опубликовано 24.10.2020

Я в Екатеринбурге проживаю, но так же попала на удочку сайта. Вот тебе и почитала отзывы, прежде чем позвонить. Какие они “медовые”, когда читаешь об этой компании, хотя в моей ситуации с точностью до наоборот. Мысль приходит, что отзывы заказные. У нас сломался холодильник – морозилка работает, а сам холодильник нет. 10 октября позвонила в эту компанию. Вечером пришел “мастер” Осташин (почерк не разборчив может и исказила фамилию) Руслан Владимирович. Посмотрел, потрогал трубки холодильника, взял аванс 2000 руб. и ушел. На следующий день пришел еще позднее с запчастью. Чинил, сверлил, паял, потом сказал, что все, взял еще 2000 руб.. Велел подождать пока холодильник не загружать (видимо охладиться должен), а он как стоял теплый так и остался. На следующий день – сколько бы я ему “чинителю” не звонила, оставляла сообщения на автоответчик, писала СМС – все тщетно “специалист” больше не ответил. Стала звонить в компанию и опять два дня – то мозги выносят, то вообще звонком не удостаивают. Я понимаю, что не все такие специалисты, но таких-то зачем держать? Набирался бы опыта в подмастерье, но зачем к клиентам посылать. И ответственности ни какой. А мне что делать? У меня пенсия крошечная, где еще на ремонт взять деньги? Позвонил этот “деятель” 14.10.20. Сам предложил, что придет в понедельник, т.е. 19.10.20, с 12 до 1(часу). Жала до двух, опять ни ответа, ни привета. Позвонил 22.10.20. Опять сказал, что придет. Я уже даже не поверила. Но представляете пришел вечером. Поремонтировал, ушел. Но сегодня уже 23.10.20., а холодильник как стоял тепленький так и остался на этой же стадии. Если хотите заморочек, то конечно можно связываться с ними. Но я больше им не верю. (Вот тебе и почитала отзывы, прежде чем позвонить.) Кстати, еще о жалобах. У них внутри стоит адрес: profit@masters-na-dom.com ,я по нему жалобу послала, но почта ответила, что письмо (моё)не доставлено, типа – спам. Писала и директору, но после нажатия кнопки “отправить” появилась во всех заполненных строчках какая-то билиберда. Само собой разумеется , что телефоны руководства они не выдают.

Достоинства: Нет

Недостатки: Всё

Наталья Ермолаевна Опубликовано 24.10.2020

Я в Екатеринбурге проживаю, но так же попала на удочку сайта. Вот тебе и почитала отзывы, прежде чем позвонить. Какие они “медовые”, когда читаешь об этой компании, хотя в моей ситуации с точностью до наоборот. Мысль приходит, что отзывы заказные. У нас сломался холодильник – морозилка работает, а сам холодильник нет. 10 октября позвонила в эту компанию. Вечером пришел “мастер” Осташин (почерк не разборчив может и исказила фамилию) Руслан Владимирович. Посмотрел, потрогал трубки холодильника, взял аванс 2000 руб. и ушел. На следующий день пришел еще позднее с запчастью. Чинил, сверлил, паял, потом сказал, что все, взял еще 2000 руб.. Велел подождать пока холодильник не загружать (видимо охладиться должен), а он как стоял теплый так и остался. На следующий день – сколько бы я ему “чинителю” не звонила, оставляла сообщения на автоответчик, писала СМС – все тщетно “специалист” больше не ответил. Стала звонить в компанию и опять два дня – то мозги выносят, то вообще звонком не удостаивают. Я понимаю, что не все такие специалисты, но таких-то зачем держать? Набирался бы опыта в подмастерье, но зачем к клиентам посылать. И ответственности ни какой. А мне что делать? У меня пенсия крошечная, где еще на ремонт взять деньги? Позвонил этот “деятель” 14.10.20. Сам предложил, что придет в понедельник, т.е. 19.10.20, с 12 до 1(часу). Жала до двух, опять ни ответа, ни привета. Позвонил 22.10.20. Опять сказал, что придет. Я уже даже не поверила. Но представляете пришел вечером. Поремонтировал, ушел. Но сегодня уже 23.10.20., а холодильник как стоял тепленький так и остался на этой же стадии. Если хотите заморочек, то конечно можно связываться с ними. Но я больше им не верю. (Вот тебе и почитала отзывы, прежде чем позвонить.) Кстати, еще о жалобах. У них внутри стоит адрес: profit@masters-na-dom.com ,я по нему жалобу послала, но почта ответила, что письмо (моё)не доставлено, типа – спам. Писала и директору, но после нажатия кнопки “отправить” появилась во всех заполненных строчках какая-то билиберда. Само собой разумеется , что телефоны руководства они не выдают.

Достоинства: Нет

Недостатки: Всё

Олег Опубликовано 26.05.2020

Здравствуйте. Вообще нет ни каких совпадений с написанным на сайте. Заказал сборщика собрать книжный шкаф купе стоимостью 14000. Обратился в эту компанию, так как сборщики компании в которой покупался шкаф, могли приехать только на следующий день. Там просили 10 процентов от стоимости шкафа, это 1400 руб, так как шкаф стоит 14000. В этой компании, диспетчер пообещал в этот же день и по сумме 1350 руб. Итог, сборщик прибыл (без всякой там маски и респиратора,об этом вообще речи не было), шкаф размерами 1.2/2.5/40 он собирал 6 ЧАСОВ, в конце завил что с нас минимум 3500 тыс без учета допов которые он якобы делал. На вопрос -“от чего такое дикое не совпадение расценок, ответил, что диспетчеры для него не чего не значат и что у него другие хозяева с другим прайсом”. УЖАС. не советую не кому.

Достоинства: нет

Недостатки: все

Олег Опубликовано 26.05.2020

Здравствуйте. Вообще нет ни каких совпадений с написанным на сайте. Заказал сборщика собрать книжный шкаф купе стоимостью 14000. Обратился в эту компанию, так как сборщики компании в которой покупался шкаф, могли приехать только на следующий день. Там просили 10 процентов от стоимости шкафа, это 1400 руб, так как шкаф стоит 14000. В этой компании, диспетчер пообещал в этот же день и по сумме 1350 руб. Итог, сборщик прибыл (без всякой там маски и респиратора,об этом вообще речи не было), шкаф размерами 1.2/2.5/40 он собирал 6 ЧАСОВ, в конце завил что с нас минимум 3500 тыс без учета допов которые он якобы делал. На вопрос -“от чего такое дикое не совпадение расценок, ответил, что диспетчеры для него не чего не значат и что у него другие хозяева с другим прайсом”. УЖАС. не советую не кому.

Достоинства: нет

Недостатки: все

наталья Опубликовано 11.06.2019

ужасно работают, прайс на сайте не соответсвует действительности,

Достоинства: нет

Недостатки: ужасно работают, развод на деньги

людмила Опубликовано 22.01.2019

Прочитав отзывы, захотела присоединиться и лишний раз подтвердить, что действительно здесь работает быдло, на которое мы недавно наткнулись. Сначало сладко поют и заманивают в ловушку, потом когда сдерут деньги, начинают хамить. Имен своих не называют, где находятся не говорят. Это надувало-сервис, а не немецкий.Прячутся под разными названиями. не обращайтесь к ним!!!!

людмила Опубликовано 22.01.2019

Прочитав отзывы, захотела присоединиться и лишний раз подтвердить, что действительно здесь работает быдло, на которое мы недавно наткнулись. Сначало сладко поют и заманивают в ловушку, потом когда сдерут деньги, начинают хамить. Имен своих не называют, где находятся не говорят. Это надувало-сервис, а не немецкий.Прячутся под разными названиями. не обращайтесь к ним!!!!

Smirnova73 Опубликовано 11.12.2018

Никогда не пользуйтесь услугами компании “Немецкий сервис”. (germaster-help) Это говносервис, где разводят на деньги! По телефону говорят одну цену, реально выходит в три раза дороже! Пришел мастер, открутил сифон, почистил тросом засор, поставил сифон на место. По телефону мне озвучивали цену 1300 рублей (причем я четко сказала, что нужен будет трос и что засор в ванной комнате), после работы объявили 3000!!! За такие деньги еще и грязь оставил в ванной комнате. Сама убиралась потом. Договор не заключается, чек после оплаты не предоставляют! На мои жалобы по телефону, молодой человек говорил со смешком, с издевкой спрашивал, подписала ли я договор. Им надо было назваться “Сервис по-русски”. В общем обходите этот сервис стороной!

Достоинства: Засор устранили.

Недостатки: По телефону озвучивают одну цену, хотя я точно описала, что необходимо сделать, на деле цена возрастает в 3 раза. Договор не заключается. Чек не предоставляется. По телефону на жалобы усмехаются и кладут трубку.

Smirnova73 Опубликовано 11.12.2018

Никогда не пользуйтесь услугами компании “Немецкий сервис”. (germaster-help) Это говносервис, где разводят на деньги! По телефону говорят одну цену, реально выходит в три раза дороже! Пришел мастер, открутил сифон, почистил тросом засор, поставил сифон на место. По телефону мне озвучивали цену 1300 рублей (причем я четко сказала, что нужен будет трос и что засор в ванной комнате), после работы объявили 3000!!! За такие деньги еще и грязь оставил в ванной комнате. Сама убиралась потом. Договор не заключается, чек после оплаты не предоставляют! На мои жалобы по телефону, молодой человек говорил со смешком, с издевкой спрашивал, подписала ли я договор. Им надо было назваться “Сервис по-русски”. В общем обходите этот сервис стороной!

Достоинства: Засор устранили.

Недостатки: По телефону озвучивают одну цену, хотя я точно описала, что необходимо сделать, на деле цена возрастает в 3 раза. Договор не заключается. Чек не предоставляется. По телефону на жалобы усмехаются и кладут трубку.

Светлана Опубликовано 06.09.2020

ВНИМАНИЕ- МОШЕННИКИ!!! Договорились об одной цене, когда приехал мастер, то цена возросла МНОГОКРАТНО!!! Например, демонтаж смесителя у них на сайте и по заверению оператора – 250руб., на деле – 1200руб. и т.п. По телефону работа стоила в пределах 2500руб. На деле – от 15000Р=руб.!!!!!!!!Мастер требовал 980 руб за приезд. Типа ложный вызов. Вызвала полицию – сразу исчез. Скорее всего буду писать заявление в органы. При звонках в фирму просто говорили -ждите вам перезвонят. Вот жду

Достоинства: нет

Недостатки: ХАМСКИЙ ОБМАН!!!!!!

Отзывы людей о "Немецкий сервис" – сервисная компания

Отзывы людей о "Немецкий сервис" – сервисная компания

"Немецкий сервис" – сервисная компания

Контакты

Компании