Отзывы о Okko.tv – онлайн кинотеатр - только реальные отзывы

Александр Опубликовано 21.11.2019

20 ноября 2019 г. ОККО украли у меня с карточного банковского счёта 600 руб., о чём я узнал случайно. Оказывается, если у них смотришь бесплатно, это не означает бесплатно, а означает, что сначала бесплатно, а потом у тебя будут красть деньги без подтверждения и уведомления.

Достоинства: Нет.

Недостатки: Крадут деньги со счетов своих клиентов.

Bashkir84 Опубликовано 29.10.2019

Впарили мне годовую подписку на OKKO в М-Видео. Типа, со скидкой. Ладно, стали пытаться его смотреть. Днем показывает, но кому это надо. Все же хотят смотреть кино вечером. Но по вечерам сайт регулярно висит!!!!!! Жутко лагает и сбоит. Чтобы добраться до запомненной серии сериала приходится по 5-7 раз выходить заходить. При том, что тест инета показывает скорость 250 Мбит/с. Попытки вместо ТВ смотреть на компе ни к чему не приводят. Надо просто ждать, когда кто-то где-то досмотрит свои любимые серии и канал у ОККО станет посвободнее. Короче, если хотите выкинуть деньги на ветер, то ОККО – это ваш вариант. Поддержка абсолютно безмозглая, да еще и пытается вкрутить мне, что это мой косяк, типа, у меня гранаты не той системы. А мой косяк только один, что я купил подписку наш отвратительный сервис.

Достоинства: слишком легко его случайно купить

Недостатки: Постоянно висит сайт ОККО по вечерам. В подписку (которая стоит не мало денег) много хороших сериалов не входит – за них надо платить отдельно!

Bashkir84 Опубликовано 29.10.2019

Впарили мне годовую подписку на OKKO в М-Видео. Типа, со скидкой. Ладно, стали пытаться его смотреть. Днем показывает, но кому это надо. Все же хотят смотреть кино вечером. Но по вечерам сайт регулярно висит!!!!!! Жутко лагает и сбоит. Чтобы добраться до запомненной серии сериала приходится по 5-7 раз выходить заходить. При том, что тест инета показывает скорость 250 Мбит/с. Попытки вместо ТВ смотреть на компе ни к чему не приводят. Надо просто ждать, когда кто-то где-то досмотрит свои любимые серии и канал у ОККО станет посвободнее. Короче, если хотите выкинуть деньги на ветер, то ОККО – это ваш вариант. Поддержка абсолютно безмозглая, да еще и пытается вкрутить мне, что это мой косяк, типа, у меня гранаты не той системы. А мой косяк только один, что я купил подписку наш отвратительный сервис.

Достоинства: слишком легко его случайно купить

Недостатки: Постоянно висит сайт ОККО по вечерам. В подписку (которая стоит не мало денег) много хороших сериалов не входит – за них надо платить отдельно!

Саша Опубликовано 26.10.2019

Просто худший онлайн кинотеатр, списывают деньги, фильмы не грузятся, качество говно, поддержка не отвечает!!!!! Настоящий развод плати и ничего не получишь!!!!

Достоинства: Их нет: не фильмов, ни интерфейса, ни обслуживания!!!!!!!

Недостатки: Развод на ваши деньги и не более

Дарья Опубликовано 28.09.2019

ID тикета: #179173ПРИВАТНЫЙ Helpdesk Примерно три месяца назад после обновления интерфейса приложения на тв появились проблемы с просмотром купленных фильмов. Сначала подумала, что какие-то технические сбои, но попытки вновь и вновь воспроизвести купленные фильмы, не приводили к успеху. 23 сентября после очередной неудачи, я позвонила на горячую линию 8-800-700-55-33. Сообщила о проблеме, а именно: с трудом запускаются фильмы, сериал, если запускается, то после окончания серии “зависает” окончательно и для того, чтобы попробовать посмотреть следующую серию необходимо полностью перезагрузить тв. В противном случае вообще нет никаких вариантов, что просмотр возможен. Также позже добавилась ещё одна проблема, после окончания одной серии следом начинаются конечные титры другой серии и так далее, то есть вместо серии запускаются ТОЛЬКО титры конца каждой серии, что не является нормой. Покупала не титры. Всё это я рассказала оператору, добавив, что с другими приложениями проблем не возникает (например с вашими прямыми конкурентами MEGOGO и IVI) и тест на скорость” в вашем приложении тоже сделала и проблем нет. Оператор Владимир внимательно выслушал, попробовал произвести некоторые манипуляции, проблема не была решена и поступило предложение перевести все купленные фильмы в другой формат. Мол, качество будет хуже, но зато будет идти без проблем. На моё возражение, что я покупала продукцию в другом качестве и стоило это дороже, он ответил, что либо так либо никак. Претензию по телефону он категорически отказывался принимать равно как и оформлять претензию по возврату денег за приобретённые фильмы. А через 43 минуты 12 секунд оператор резко перестал меня слышать. В этот же вечер я совершила повторный звонок в 21.29. Разговор получился ещё более интересным. Оператор Андрей также попробовал произвести некоторые манипуляции и код вводили и запускали по-разному и предложил запустить другой фильм, который он назвал, фильм с успехом начался, однако после возвращения к сериалу, который я приобрела, все проблемы повторились. Оператор предложил полностью сбросить до заводских настроек и мол тогда все будет отлично. По совету оператора я сбросила все настройки телевизора до заводских, хотя никаких приложений, кроме заводских, там не было устанавлено. После сброса настроек до заводских я попробовала в очередной раз запустить сериал. И так как положительного результата не было и опять начались только конечные титры каждой серии и я в третий раз позвонила на горячую линию. Попала опять на оператора Андрея и описала все происходящее. Сделала звук на тв громче и включила громкую связь и вместе с оператором мы примерно 3 минуты послушали конечные титры каждой серии. После этого он сообщил, что в таком случае необходимо составить претензию для технического отдела и уже они будут решать этот вопрос. Что касается возврата денег, то этого сделать не могут, так как я же посмотрела сериал этот ранее”. На моё возражение, что “ПОКУПКА НАВСЕГДА” подразумевает просмотр в любое удобное для меня время, а не разовый просмотр. Однако оператор был непреклон, ведь я уже посмотрела сериал… Однако, расстались мы с ним на том, что составлена техническая заявка и, если будет необходимо, то со мной свяжутся для дополнительных вопросов. 27 сентября, так и не дождавшись ни звонка от оператора, ни решения проблемы по своему вопросу (сделала очередную попытку просмотра сериала), вечером позвонила на горячую линию. Попала на Владимира. Оператор сказал, что не понимает в чем суть моей претензии, ведь последняя отметка о моей проблеме гласит, что идут титры окончания каждой серии, вместо самой серии и “ЧТО Я С ЭТИМ СОГЛАСИЛАСЬ И ГОТОВА ТАК СМОТРЕТЬ” . Что?! Что смотреть? Титры конечные каждой серии?! Серьёзно?! То есть все люди покупают фильмы, чтобы посмотреть 5-10 секунд конечные титры?! Это что-то новенькое. Я ему объяснила, что была оставлена техническая заявка и результата до сих пор нет. Владимир заявил, что никакой технической заявки он не видит и её нет. Когда я сказала, что что уже готова написать жалобу на него и оператора Андрея за халатное отношение, он попросил подождать и через несколько минут ожидания техническая заявка нашлась. Возможно от 23 сентября, а может и быстренько составил 27 сентября. Однако, срок рассмотрения этой заявки остаётся под вопросом. Так как сроков рассмотрения заявки у них нет, может день, может неделя… А может и месяц, он не знает… До этого случая был неприятный инцидент, когда купив первый раз фильм, начали списывать деньги с карты за подписку ежемесячно. Хотя подписку я не оформлял, только покупка фильмов. Однако карта автоматически заносится во все разделы приложения, включая подписку и понеслась… Ну, конечно, оказалась, что я сама дура не “сняла галочку” отвязать карту после покупки…

Достоинства: До появления проблем операторы были вежливы и с удовольствием консультировали.

Недостатки: При появлении проблем начинают разговаривать с тобой, как с идиотом, не признают свою прямую вину. Категорически избегают приёма заявок. Молча могут списывать деньги.

Дарья Опубликовано 28.09.2019

ID тикета: #179173ПРИВАТНЫЙ Helpdesk Примерно три месяца назад после обновления интерфейса приложения на тв появились проблемы с просмотром купленных фильмов. Сначала подумала, что какие-то технические сбои, но попытки вновь и вновь воспроизвести купленные фильмы, не приводили к успеху. 23 сентября после очередной неудачи, я позвонила на горячую линию 8-800-700-55-33. Сообщила о проблеме, а именно: с трудом запускаются фильмы, сериал, если запускается, то после окончания серии “зависает” окончательно и для того, чтобы попробовать посмотреть следующую серию необходимо полностью перезагрузить тв. В противном случае вообще нет никаких вариантов, что просмотр возможен. Также позже добавилась ещё одна проблема, после окончания одной серии следом начинаются конечные титры другой серии и так далее, то есть вместо серии запускаются ТОЛЬКО титры конца каждой серии, что не является нормой. Покупала не титры. Всё это я рассказала оператору, добавив, что с другими приложениями проблем не возникает (например с вашими прямыми конкурентами MEGOGO и IVI) и тест на скорость” в вашем приложении тоже сделала и проблем нет. Оператор Владимир внимательно выслушал, попробовал произвести некоторые манипуляции, проблема не была решена и поступило предложение перевести все купленные фильмы в другой формат. Мол, качество будет хуже, но зато будет идти без проблем. На моё возражение, что я покупала продукцию в другом качестве и стоило это дороже, он ответил, что либо так либо никак. Претензию по телефону он категорически отказывался принимать равно как и оформлять претензию по возврату денег за приобретённые фильмы. А через 43 минуты 12 секунд оператор резко перестал меня слышать. В этот же вечер я совершила повторный звонок в 21.29. Разговор получился ещё более интересным. Оператор Андрей также попробовал произвести некоторые манипуляции и код вводили и запускали по-разному и предложил запустить другой фильм, который он назвал, фильм с успехом начался, однако после возвращения к сериалу, который я приобрела, все проблемы повторились. Оператор предложил полностью сбросить до заводских настроек и мол тогда все будет отлично. По совету оператора я сбросила все настройки телевизора до заводских, хотя никаких приложений, кроме заводских, там не было устанавлено. После сброса настроек до заводских я попробовала в очередной раз запустить сериал. И так как положительного результата не было и опять начались только конечные титры каждой серии и я в третий раз позвонила на горячую линию. Попала опять на оператора Андрея и описала все происходящее. Сделала звук на тв громче и включила громкую связь и вместе с оператором мы примерно 3 минуты послушали конечные титры каждой серии. После этого он сообщил, что в таком случае необходимо составить претензию для технического отдела и уже они будут решать этот вопрос. Что касается возврата денег, то этого сделать не могут, так как я же посмотрела сериал этот ранее”. На моё возражение, что “ПОКУПКА НАВСЕГДА” подразумевает просмотр в любое удобное для меня время, а не разовый просмотр. Однако оператор был непреклон, ведь я уже посмотрела сериал… Однако, расстались мы с ним на том, что составлена техническая заявка и, если будет необходимо, то со мной свяжутся для дополнительных вопросов. 27 сентября, так и не дождавшись ни звонка от оператора, ни решения проблемы по своему вопросу (сделала очередную попытку просмотра сериала), вечером позвонила на горячую линию. Попала на Владимира. Оператор сказал, что не понимает в чем суть моей претензии, ведь последняя отметка о моей проблеме гласит, что идут титры окончания каждой серии, вместо самой серии и “ЧТО Я С ЭТИМ СОГЛАСИЛАСЬ И ГОТОВА ТАК СМОТРЕТЬ” . Что?! Что смотреть? Титры конечные каждой серии?! Серьёзно?! То есть все люди покупают фильмы, чтобы посмотреть 5-10 секунд конечные титры?! Это что-то новенькое. Я ему объяснила, что была оставлена техническая заявка и результата до сих пор нет. Владимир заявил, что никакой технической заявки он не видит и её нет. Когда я сказала, что что уже готова написать жалобу на него и оператора Андрея за халатное отношение, он попросил подождать и через несколько минут ожидания техническая заявка нашлась. Возможно от 23 сентября, а может и быстренько составил 27 сентября. Однако, срок рассмотрения этой заявки остаётся под вопросом. Так как сроков рассмотрения заявки у них нет, может день, может неделя… А может и месяц, он не знает… До этого случая был неприятный инцидент, когда купив первый раз фильм, начали списывать деньги с карты за подписку ежемесячно. Хотя подписку я не оформлял, только покупка фильмов. Однако карта автоматически заносится во все разделы приложения, включая подписку и понеслась… Ну, конечно, оказалась, что я сама дура не “сняла галочку” отвязать карту после покупки…

Достоинства: До появления проблем операторы были вежливы и с удовольствием консультировали.

Недостатки: При появлении проблем начинают разговаривать с тобой, как с идиотом, не признают свою прямую вину. Категорически избегают приёма заявок. Молча могут списывать деньги.

Sharkov Sergey Опубликовано 15.09.2019

OKKO – мошенники, да и сам ресурс говно, смотреть нечего. Без моего ведома списали некую сумму с Карты. Очень жаль, что В России есть такие мудаки, из за них доверие к такого рода ресурсам теряется.

Достоинства: Нет достоинств

Недостатки: Мошенники, списывают деньги без моего ведома, пришлось блокировать и перевыпускать карту.

Владимир Опубликовано 12.09.2019

Бес спросу сняли деньги,хотел отписаться сняли ещё .Теперь не знаю как вернуть деньги?

Достоинства: жулики

Недостатки: нет ни какой информации об этом безобразии.

Ната Опубликовано 10.03.2019

Списали 599 и 499 рублей, заплатила за фильм ещё 149. На каком основании списались деньги с моей Карты, вы даже об этом не предупредили. Недостатки Списывают много Денег не предупредив

Людмила Опубликовано 24.02.2019

Бессовестные списывают деньги , люди будьте внимательны аферисты . Один раз посмотрела фильм , оплатив , так они под эту марку решили подписать автоматически без подтверждения платежа и списывать суммы как захочется !!!!!!!

Отзывы людей о Okko.tv – онлайн кинотеатр

Отзывы людей о Okko.tv – онлайн кинотеатр

Контакты

Сайты