Отзывы людей о "Окна Стар" – пластиковые окна

Отзывы покупателей
Отзывы людей о "Окна Стар" – пластиковые окна
1.7 5
12 отзывов / 139 просмотров

Елена Опубликовано 29.08.2017
Отвратительная компания. Монтажники криворукие, допустили много косяков. Исправить месяц не как не могут приехать. Окна со стороны улицы испачкали монтажной пеной, что не красиво теперь смотрится. Добиться от компании чего то, еле еле реально, доставать надо своими звонками. Кому нравится проблемы и требовать от кого то исправления вам сюда. Кто хочет поставить окна и не знать горя, в эту компанию вам не место.
Достоинства: Дешево.
Недостатки: Но скупой платит дважды.

112 Опубликовано 11.02.2015
Эта компания и её сотрудники мне вытрепали все нервы. Хотела уложится в 3 дня максимум, чтобы установить межкомнатную дверь в старом здании, но не компетентность сотрудников и отсутствие навыков в ремонтных работах, мне доказали, что легко и быстро я не отделаюсь. Всё растянулось на 3 недели.1.Они ужасно не пунктуальные, говорят, что перезвонят, не перезванивают. Говорят, что приедут не приезжают. 2.Установка двери: зачем- то выломали старый наличник, соответственно в старинном здании всё поехало(обвалилось боковая стена)Прекрасно!!! 3.Всё было сделано, вообще в противоположности с тем ,о чем я говорила. В общем не хотите трепать нервы не надо не связывайтесь.
Достоинства: 1.В конце приключений приезжает Юрий(исправитель косяков)почти всё устранил. 1.Менеджер Светлана
Недостатки: очень много

112 Опубликовано 11.02.2015
Эта компания и её сотрудники мне вытрепали все нервы. Хотела уложится в 3 дня максимум, чтобы установить межкомнатную дверь в старом здании, но не компетентность сотрудников и отсутствие навыков в ремонтных работах, мне доказали, что легко и быстро я не отделаюсь. Всё растянулось на 3 недели.1.Они ужасно не пунктуальные, говорят, что перезвонят, не перезванивают. Говорят, что приедут не приезжают. 2.Установка двери: зачем- то выломали старый наличник, соответственно в старинном здании всё поехало(обвалилось боковая стена)Прекрасно!!! 3.Всё было сделано, вообще в противоположности с тем ,о чем я говорила. В общем не хотите трепать нервы не надо не связывайтесь.
Достоинства: 1.В конце приключений приезжает Юрий(исправитель косяков)почти всё устранил. 1.Менеджер Светлана
Недостатки: очень много

Михаил Опубликовано 19.08.2014
Добрый день! По совету знакомых решил обратится в Вашу компанию Заказал обратный звонок 14.08.14, перезвонили и договорились на замер ориентировочно в субботу 16.08.14(адрес указал и контактный телефон).Обещали перезвонить в пятницу 15.08.14 и уточнить детали. 16.08.14 около 10-00 позвонили и сообщили , что замерщик будет во второй половине дня, на вопрос почему не позвонили в пятницу, девушка(как она сама представилась, дежурный менеджер) сказала что уточнит эту информацию и пообещала что замерщик мне перезвонит. Далее, прошел час молчания от вашей компании, сам позвонил и девушка сообщает,что дозвониться до меня было невозможно ни в пятницу ни в субботу звонила 4 раза( хотя мне дозванивались даже из регионов РФ). Опять час молчания(проверял телефон,дозвонился с первого раза,смски не приходили "кто звонил" )перезваниваю сообщаю другой номер телефона, прошу уточнить примерное время приезда замерщика, мне сообщают с 14-00 до 16-00(он позвонит).Девушка все сваливала на то что мне дозвониться просто не реально, и общалась со мной по хамски, создалось впечатление, что я звоню в единственную фирму в данном профиле и она еще сама думает ,работать со мной или нет. Говорила про сбои интернета и тд(бред). Идем дальше. в 14-00 позвонил замерщик(О ЧУДО, он сразу дозвонился на номер указанный еще в четверг 14.08.14 при обратном звонке) и сообщает, что будет в 17-00. Я сообщил ему,что на месте будут рабочие и замер он может сделать и без меня(потом позвонит и скажет что к чему.Ок договорились. 19-00 звонок замерщика(ОПЯТЬ ЧУДО, снова дозвонился на номер указанный еще в четверг 14.08.14 при обратном звонке)и сообщает что он уже на этаже,но дверь закрыта. Спрашиваю, на каком этаже, говорит на 18(в четверг указывал 17 этаж), сообщаю чтоб спустился на 17. И тишина до этого момента.
Достоинства: НЕТ
Недостатки: ВСЕ

Михаил Опубликовано 19.08.2014
Добрый день! По совету знакомых решил обратится в Вашу компанию Заказал обратный звонок 14.08.14, перезвонили и договорились на замер ориентировочно в субботу 16.08.14(адрес указал и контактный телефон).Обещали перезвонить в пятницу 15.08.14 и уточнить детали. 16.08.14 около 10-00 позвонили и сообщили , что замерщик будет во второй половине дня, на вопрос почему не позвонили в пятницу, девушка(как она сама представилась, дежурный менеджер) сказала что уточнит эту информацию и пообещала что замерщик мне перезвонит. Далее, прошел час молчания от вашей компании, сам позвонил и девушка сообщает,что дозвониться до меня было невозможно ни в пятницу ни в субботу звонила 4 раза( хотя мне дозванивались даже из регионов РФ). Опять час молчания(проверял телефон,дозвонился с первого раза,смски не приходили "кто звонил" )перезваниваю сообщаю другой номер телефона, прошу уточнить примерное время приезда замерщика, мне сообщают с 14-00 до 16-00(он позвонит).Девушка все сваливала на то что мне дозвониться просто не реально, и общалась со мной по хамски, создалось впечатление, что я звоню в единственную фирму в данном профиле и она еще сама думает ,работать со мной или нет. Говорила про сбои интернета и тд(бред). Идем дальше. в 14-00 позвонил замерщик(О ЧУДО, он сразу дозвонился на номер указанный еще в четверг 14.08.14 при обратном звонке) и сообщает, что будет в 17-00. Я сообщил ему,что на месте будут рабочие и замер он может сделать и без меня(потом позвонит и скажет что к чему.Ок договорились. 19-00 звонок замерщика(ОПЯТЬ ЧУДО, снова дозвонился на номер указанный еще в четверг 14.08.14 при обратном звонке)и сообщает что он уже на этаже,но дверь закрыта. Спрашиваю, на каком этаже, говорит на 18(в четверг указывал 17 этаж), сообщаю чтоб спустился на 17. И тишина до этого момента.
Достоинства: НЕТ
Недостатки: ВСЕ

xelacop Опубликовано 02.07.2012
при использовании соответствующих материалов (пены и проч.) можно ставить до -20 градусов в сети полно статей про установку окон зимой обязательно должны предупреждать!

Vegetarianka Опубликовано 26.06.2012
Да, мне тоже кажется, что зимой такое предупреждение могло бы быть уместным.

Отзывы людей о "Окна Стар" – пластиковые окна

Отзывы людей о "Окна Стар" – пластиковые окна

"Окна Стар" – пластиковые окна

Зимой обратились в одну из московских фирм, чтобы заказать пластиковые окна. Это была компания Окна-Стар. Остановили свой выбор на этой компании по рекомендации друзей. На первом этапе нас устроило всё: цены, ассортимент профилей, сроки исполнения заказа. Но вот со сроками и получилась небольшая неприятность. Заказ мы размещали в середине января. Ожидали, что все будет установлено через неделю. Однако нашим планам не суждено было сбыться, т.к. ударили сильнейшие морозы.

И менеджеры компании "Окна-Стар" объявили, что монтаж придется отложить до потепления. В итоге ждать нам пришлось практически месяц, прежде чем морозы отступили, и работы были окончены. Качество работ нас вполне устроило. Однако очень жаль, что при заключении договора нас никто не предупредил, что существуют очень жесткие температурные ограничения. В этом случае мы могли бы как-то заранее скорректировать свои планы. Мы не специалисты, поэтому не все, казалось бы очевидные, вещи нам известны.


Контакты

Москва, Варшавское шоссе, д. 68, корп. 2

oknastar.ru