Вероника Опубликовано 08.01.2016

Договор от 5 ноября 2015. Устанавливала на кухне пластиковые окна перед самым началом зимы. Отработали на 5+ Претензий и нареканий нет. классно, что у Окнапвх 24 свое производство, наверно, поэтому они могут предоставить индивидуальную скидку клиенту. После приезда замерщика окна установили через 5 дней. Окно с климат-контролем. Морозы выдержали, ничего не трескнуло и не лопнуло. Прошел год. Раздается звонок из отдела контроля. Попросили приехать посмотреть окно. По приезду мастера выяснилось что отлив не пропенили и поэтому дребежит. Я думала что так и должно быть. Но после того как они сами приехали и исправили просто супер!!!

Жанна Опубликовано 29.12.2015

ВНИМАНИЕ: НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ !!!!!!!!!!!! Все настоящие отзывы об этой компашки тут: http://www.okna-otziv.ru/okna-otzyvy.php?company=klimat-okna-www-klimatokna-ru ——————- Сегодня наконец-то приехала бригада монтажников, однако через час после начала работ мне сообщили, что балкон они остеклить не смогут, так как не хватает неких элементов (их просто забыли привезти в воскресенье 25.10.2015). Как следствие, сегодня уже во второй раз подряд будут сорваны сроки установки. Я просто в шоке от вашей компании! Настолько не ценить людей, которые делают у вас заказ не в первый раз – это за гранью понимания! Может уже, наконец, кто-то ответственный сможет-таки проконтролировать полное выполнение не самого сложного заказа? У меня не теплица на пол гектара, а всего лишь однокомнатная квартира.

Достоинства: ———-

Недостатки: ВНИМАНИЕ: НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ !!!!!!!!!!!! Все настоящие отзывы об этой компашки тут: http://www.okna-otziv.ru/okna-otzyvy.php?company=klimat-okna-www-klimatokna-ru ——————- Сегодня наконец-то приехала бригада монтажников, однако через час после начала работ мне сообщили, что балкон они остеклить не смогут, так как не хватает неких элементов (их просто забыли привезти в воскресенье 25.10.2015). Как следствие, сегодня уже во второй раз подряд будут сорваны сроки установки. Я просто в шоке от вашей компании! Настолько не ценить людей, которые делают у вас заказ не в первый раз – это за гранью понимания! Может уже, наконец, кто-то ответственный сможет-таки проконтролировать полное выполнение не самого сложного заказа? У меня не теплица на пол гектара, а всего лишь однокомнатная квартира.

Жанна Опубликовано 29.12.2015

ВНИМАНИЕ: НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ !!!!!!!!!!!! Все настоящие отзывы об этой компашки тут: http://www.okna-otziv.ru/okna-otzyvy.php?company=klimat-okna-www-klimatokna-ru ——————- Сегодня наконец-то приехала бригада монтажников, однако через час после начала работ мне сообщили, что балкон они остеклить не смогут, так как не хватает неких элементов (их просто забыли привезти в воскресенье 25.10.2015). Как следствие, сегодня уже во второй раз подряд будут сорваны сроки установки. Я просто в шоке от вашей компании! Настолько не ценить людей, которые делают у вас заказ не в первый раз – это за гранью понимания! Может уже, наконец, кто-то ответственный сможет-таки проконтролировать полное выполнение не самого сложного заказа? У меня не теплица на пол гектара, а всего лишь однокомнатная квартира.

Достоинства: ———-

Недостатки: ВНИМАНИЕ: НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ !!!!!!!!!!!! Все настоящие отзывы об этой компашки тут: http://www.okna-otziv.ru/okna-otzyvy.php?company=klimat-okna-www-klimatokna-ru ——————- Сегодня наконец-то приехала бригада монтажников, однако через час после начала работ мне сообщили, что балкон они остеклить не смогут, так как не хватает неких элементов (их просто забыли привезти в воскресенье 25.10.2015). Как следствие, сегодня уже во второй раз подряд будут сорваны сроки установки. Я просто в шоке от вашей компании! Настолько не ценить людей, которые делают у вас заказ не в первый раз – это за гранью понимания! Может уже, наконец, кто-то ответственный сможет-таки проконтролировать полное выполнение не самого сложного заказа? У меня не теплица на пол гектара, а всего лишь однокомнатная квартира.

Вячеслав Опубликовано 02.12.2015

Здравствуйте! Претензии по договору №КН-928/Г. Договор был заключен 24 мая 2015 года. Мне выполняли замену остекления с алюминиевых раздвижных окон на двухкамерные стеклопакеты Veka Softline и замена балконной двери на уличный балкон, тоже профиля Veka, а также утепление и отделку балкона вагонкой с последующей покраской. Материалы я получил 5 июля 2015 года, в последний срок действия договора и то не всё. Монтажники приехали на следующий день, в понедельник и приступили к работе. Во время их работы столкнулся с нежеланием выполнять условия договора, хамским отношением, неаккуратностью и курением на балконе, а также постоянным охаиванием работодателя и угрозой всё бросить и уехать. В итоге, после выполнения работ, получили балкон в следующем состоянии: 1. После покраски вагонки, которая почему-то производилась уже после укладки ламината, пол, светильники и окна внутри помещения были заляпаны краской, которую монтажники и не пытались убрать, сказав, что она хорошо оттирается и оставив свою работу мне. Ни о каком застиле пола, окон речи не шло. Отмывали всё сами. 2. После запенивания карнизов, на 3 окнах пена упала на стекло – также ничего очищено не было. Был испорчен один уличный подоконник. Не заменили. 3. Все установленные нащельники – отлетели на следующий день. Они представляют из себя ПВХ ленту с двухсторонним скотчем с одного края. А щели (после отвратительного замера) были 5-6 см и нащельникам просто не к чему клеится, но монтажников это не остановило. После всё посадили на герметик и шурупы. Пока держится. 4. Не были установлены пороги на ламинате. 5. Не были установлены подпорки (усилители) под подоконник шириной 300 мм. 6. Не были демонтированы по договору старые полы (плитка) и потолок (пеноплекс со штукатуркой). 7. Одна стена после утепления и отделки из угла в угол уходит почти на 8 см, т.е. стена собрана криво. Также под углом сделан пол. 8. 5 разных ручек пытались установить на балконную дверь. Подошла только одна – черная, к белой балконной двери. Компании, видимо, показалось, что так так будет красивее. В итоге остался без ручки. 9.Ошибки замерщика (два проема в раме закрыты ПВХ панелями вместо стекол). И одно окно сделано немного шире, чем нужно, в итоге стена перекрывает раму и доходит до стекла. 10. Все окна меньшего размера, чем проёмы, зазоры по кругу – 5-6 см. 11. Забыли привезти москитные сетки и один карниз. Перепутали другие карнизы. Всё потом устранили. 12. После дождей балкон – протек по одной стене, хотя я неоднократно указывал на необходимость нормальной герметизации изнутри. Это было ключевым моментом все переделки балкона. ПОСЛЕ попыток монтажников герметизировать балкон, он продолжает протекать. Приехали во второй раз. Запенили стык соседской крыши с моей стеной. Наступила зима. Пока все нормально. Ждем весны и дождей. 13. Снимали лестницу – установили криво и крепления зашили вагонкой. Теперь выровнять её невозможно без демонтажа обшивки. 14. Все согласования занимали у меня в среднем сутки, любой вопрос. А на обсуждение замены профиля на двери (мне необходимо было открывание на улицу) ушло 3 дня. 15. Подарки. Это смешно. Конвектор из Касторамы – за 999 рублей. 2 копеечных жалюзи. И это в заказе на четверть миллиона. Вы бы хотя бы не предлагали мне их и не декламировали на весь интернет о больших подарках. В это время на сайте дарили каждое 4 окно и кондиционер с установкой, почувствуйте разницу. 16. Не привезли и не установили градусник. 17. Приходилось постоянно звонить и “пинать” сотрудников. После обещания выяснить и перезвонить через час, честно ждал сутки, потом звонил сам и каждый раз слышал – “Я только хотел Вам звонить”. 18. Мусор несколько дней захламлял подъезд, хотя вывозить обещали постоянно. В итоге за 8 дней работы вывозили мусор 2 раза. Один раз когда довозили недостающую комплектацию (потому что хотели забрать старые окна себе). Второй раз – после 3 напоминаний в последний день работ. На данный момент, практически всё устранил своими руками. Ужасное качество работ и периодические провалы памяти у менеджеров оставляют унылое впечатление об уровне компании и уровне компетенции сотрудников. Когда клиент исполняет свои обязательства по большому заказу в срок и по первому требованию, он хочет, чтобы к его заказу относились профессионально. И выполняли своё работу, а также держали данные обещания. Всем желаю быть внимательными при выборе компании и при любых признаках отсутствия компетенции – не связываться с такими фирмами.

Достоинства: Материалы привозят сами.

Недостатки: Длительное время изготовления окон. Привезли в последний день действия договора. Низкое качество работ. Хамское отношение со стороны монтажников. Дорого.

Вячеслав Опубликовано 02.12.2015

Здравствуйте! Претензии по договору №КН-928/Г. Договор был заключен 24 мая 2015 года. Мне выполняли замену остекления с алюминиевых раздвижных окон на двухкамерные стеклопакеты Veka Softline и замена балконной двери на уличный балкон, тоже профиля Veka, а также утепление и отделку балкона вагонкой с последующей покраской. Материалы я получил 5 июля 2015 года, в последний срок действия договора и то не всё. Монтажники приехали на следующий день, в понедельник и приступили к работе. Во время их работы столкнулся с нежеланием выполнять условия договора, хамским отношением, неаккуратностью и курением на балконе, а также постоянным охаиванием работодателя и угрозой всё бросить и уехать. В итоге, после выполнения работ, получили балкон в следующем состоянии: 1. После покраски вагонки, которая почему-то производилась уже после укладки ламината, пол, светильники и окна внутри помещения были заляпаны краской, которую монтажники и не пытались убрать, сказав, что она хорошо оттирается и оставив свою работу мне. Ни о каком застиле пола, окон речи не шло. Отмывали всё сами. 2. После запенивания карнизов, на 3 окнах пена упала на стекло – также ничего очищено не было. Был испорчен один уличный подоконник. Не заменили. 3. Все установленные нащельники – отлетели на следующий день. Они представляют из себя ПВХ ленту с двухсторонним скотчем с одного края. А щели (после отвратительного замера) были 5-6 см и нащельникам просто не к чему клеится, но монтажников это не остановило. После всё посадили на герметик и шурупы. Пока держится. 4. Не были установлены пороги на ламинате. 5. Не были установлены подпорки (усилители) под подоконник шириной 300 мм. 6. Не были демонтированы по договору старые полы (плитка) и потолок (пеноплекс со штукатуркой). 7. Одна стена после утепления и отделки из угла в угол уходит почти на 8 см, т.е. стена собрана криво. Также под углом сделан пол. 8. 5 разных ручек пытались установить на балконную дверь. Подошла только одна – черная, к белой балконной двери. Компании, видимо, показалось, что так так будет красивее. В итоге остался без ручки. 9.Ошибки замерщика (два проема в раме закрыты ПВХ панелями вместо стекол). И одно окно сделано немного шире, чем нужно, в итоге стена перекрывает раму и доходит до стекла. 10. Все окна меньшего размера, чем проёмы, зазоры по кругу – 5-6 см. 11. Забыли привезти москитные сетки и один карниз. Перепутали другие карнизы. Всё потом устранили. 12. После дождей балкон – протек по одной стене, хотя я неоднократно указывал на необходимость нормальной герметизации изнутри. Это было ключевым моментом все переделки балкона. ПОСЛЕ попыток монтажников герметизировать балкон, он продолжает протекать. Приехали во второй раз. Запенили стык соседской крыши с моей стеной. Наступила зима. Пока все нормально. Ждем весны и дождей. 13. Снимали лестницу – установили криво и крепления зашили вагонкой. Теперь выровнять её невозможно без демонтажа обшивки. 14. Все согласования занимали у меня в среднем сутки, любой вопрос. А на обсуждение замены профиля на двери (мне необходимо было открывание на улицу) ушло 3 дня. 15. Подарки. Это смешно. Конвектор из Касторамы – за 999 рублей. 2 копеечных жалюзи. И это в заказе на четверть миллиона. Вы бы хотя бы не предлагали мне их и не декламировали на весь интернет о больших подарках. В это время на сайте дарили каждое 4 окно и кондиционер с установкой, почувствуйте разницу. 16. Не привезли и не установили градусник. 17. Приходилось постоянно звонить и “пинать” сотрудников. После обещания выяснить и перезвонить через час, честно ждал сутки, потом звонил сам и каждый раз слышал – “Я только хотел Вам звонить”. 18. Мусор несколько дней захламлял подъезд, хотя вывозить обещали постоянно. В итоге за 8 дней работы вывозили мусор 2 раза. Один раз когда довозили недостающую комплектацию (потому что хотели забрать старые окна себе). Второй раз – после 3 напоминаний в последний день работ. На данный момент, практически всё устранил своими руками. Ужасное качество работ и периодические провалы памяти у менеджеров оставляют унылое впечатление об уровне компании и уровне компетенции сотрудников. Когда клиент исполняет свои обязательства по большому заказу в срок и по первому требованию, он хочет, чтобы к его заказу относились профессионально. И выполняли своё работу, а также держали данные обещания. Всем желаю быть внимательными при выборе компании и при любых признаках отсутствия компетенции – не связываться с такими фирмами.

Достоинства: Материалы привозят сами.

Недостатки: Длительное время изготовления окон. Привезли в последний день действия договора. Низкое качество работ. Хамское отношение со стороны монтажников. Дорого.

Анатолий Опубликовано 15.11.2015

Добрый день. Хочу выразить благодарность фирме «Окнапвх-24», и сотрудникам принимавшим участие в исполнении договора № к-6698. Колл-центр – за приятное общение, легко дозвониться. Менеджер-замерщик Евгений Максимкин – пунктуальный, грамотный специалист. Готов ответить на все вопросы, предложил наиболее оптимальное решение. При работе использует современные средства измерения, которые не только обеспечивают максимальную точность, и значительно облегчают проведение замера. Монтаж проводил Илья Коротеев с напарником – золотые руки! В- первых, оконный блок был нестандартного размера. Во-вторых, требовалось провести доп. работы со старым смотреть полностью…

Достоинства: Качество. Выдерживают сроки. Аккуратность. Честная гарантия.

Недостатки: Конечно не дешево, но оно стоит этого.

Станислав Опубликовано 14.11.2015

Доброго времени суток. В Окнахпвх24 я заказывал тёплое остекление лоджии (окнами ПВХ).Очень порадовало мультифункциональное стекло по акции шло в подарок – нам как раз зимой надо потеплее, а летом припекает, а бюджет не очень большой – сами бы не купили. Мастер по замеру сказал, что могу посчитать дешевый вариант, а могу сразу как надо. И действительно – учел все доборы, ни одного элемента не пропустил (сын сразу предупредил обратить на это внимание – некоторые так делают, чтобы удешевить цену.) Очень хорошо остекление сделали – жаль только на отделку денег сразу не хватило, мы с женой пенсионеры, думаю что к весне соберём деньги. Отделку будем заказывать только здесь. Номер договора КТ-403/Р, Филевский бульвар.

Достоинства: Качество

Недостатки: Пока нет

Лэла Опубликовано 30.09.2015

Хорошая компания! Буду портить негативные отзывы всем, кто попробует написать их. И да, прошу вас к руководству компании, а не тут грязь разводить. Можно было все решить, а потом уже и написать «так и так, вот такие проблемы были, но мне исправили это. Поэтому я ставлю 3 или 4…»

Достоинства: они сделали невозможное! У меня были такие окна до них, что сказать стыдно. Купили квартиру, где были старые деревянные окошки. Мало того. Они еще были см на 10 уже, чем у всех нормальных людей. Так мне эта компания сделала все просто шикарно. Теперь у меня обалденные окна. Не стыдно и показать их.

Недостатки: нет

Роза Опубликовано 30.09.2015

Никто никого не дурит. Не надо тут врать. Компания вам насчитывает столько, сколько работы они буду делать в вашей квартире. Если у вас все кривое, в этом не они виноваты. И если вы взяли и решили отказаться от услуг компании, они в праве потребовать отплату замерщика.

Достоинства: Аккуратность

Недостатки: Нет

Светлана Опубликовано 15.09.2015

1 сентября обратилась в компанию окна пвх24 по вопросу остекления балкона, 4 сентября прислали мне замерщика Станислава, он согласовал с офисом цену и мы заключили договор, я оставила аванс 19 000 руб., срок изготовления 8 рабочих дней. 8 сентября мне позвонил менеджер Сулимова Диана и сказала, что замерщик пропал и вообще договор теперь не действителен, мы вернем вам сумму аванса, далее последовали ежедневные звонки от этой компании в итоге мне сказали, что доплатите еще 48 000 руб и мы остеклим балкон. Аванс, что я отдала замерщику возвращать отказались, мотивируя тем, что договор не действителен и чтобы я сама разбиралась с этим замерщиком по возврату 19 000 руб. Не советую никому связываться с данной компанией! Недостатки Компания обманула на 19 000 руб!!!

Отзывы людей о "ОкнаПВХ24" – оконная компания

Отзывы людей о "ОкнаПВХ24" – оконная компания

Контакты

Компании