Отзывы людей о Onlinetours

Доброго времени суток всем любителям туризма! Хочу поделиться с вами своим опытом, как я научилась путешествовать быстро и недорого. Те, кто часто летают и предпочитают аскетичный отдых, обычно не пользуются услугами туроператора. С их стороны, может быть, это и оправдано. Тебя никто не тревожит с экскурсиями и звонками. Однако новичкам тяжелее впервые сориентироваться в незнакомой местности, поэтому, чтобы отдых был интересным и безопасным, я решила, что стоит обратиться в турагенство.

Плюсы и минусы

Полистав сайты с разными представителями данного сегмента рынка, я выбрала самый удобный вариант – агентство Onlinetours. Как ни крути, а с практичным помощником все же удобней.

Воспользовавшись услугами Onlinetours в городе Москва, честно говоря, я была приятно удивлена. Существует стереотип, который гласит, что отдыхать самому всегда дешевле. С туроператором выходит приблизительно такая же цена – об этом знают все туристы!

Посмотрим, какие еще позитивные моменты даст поездка с туроператором:

• предоставляются билеты в оба конца.
• весь отдых за вас планируют, голову можно полностью освободить от ответственности и планирования и отдохнуть по полной.
• оказывают помощь в открытии визы.
• вы сможете избежать проблем языкового непонимания.
• предоставляются удобные условия для проживания.

Команда профессионалов в Москве поможет организовать поездку без финансовых неувязок, организационных накладок. Вежливый персонал выслушает все просьбы и пожелания клиента и подберет самое удобное время вылета и класс отеля. В моем случае я долго не могла найти билеты на необходимую дату, складывалось впечатление, что отпуск отменяется. Когда я обратилась в Onlinetours, мне подобрали билеты в обе стороны на самые удобные места по приемлемой цене. А заранее забронированный отель помог после многочасового сидения на кресле самолета развалиться на кровати.

Минусов я не обнаружила.

Отзывы о туроператоре Onlinetours

Перед тем, как выбрать подходящие услуги, я прошерстила отзывы в интернете. О туроператоре легко можно было узнать из того, что говорят люди. В процессе нашла множество интересной и полезной информации, которую публикуют туристы, уже опробовавшие поездки. Приобретая тур, клиенты компании получают радость от таких аспектов:

1. Onlinetours работает с самыми популярными туристическими агентствами России.
2. Можно подобрать даже автобусный тур по стране, и, путешествуя любоваться красотами родной земли.
3. Высококвалифицированный персонал качественно работает с клиентами.
4. Можно легко подобрать необходимые даты.
5. Предоставляется помощь в организации конгрессов и конференций.
6. Компания организовывает образование за рубежом.
7. Есть возможность заказать VIP тур.

Многие отзывы не были искусственно положительными, что очень радовало и давало правильное и трезвое оценивание ситуации.

«Если честно, то не очень дружу с современными технологиями, долго не могла забронировать онлайн билеты, потому что вечно выбивало какую-то ошибку. Обратилась в круглосуточный сервис центр. Девушка сразу ответила, помогла разобраться и прошла со мной регистрацию на сайте. Спасибо, обязательно воспользуюсь услугами компании еще раз».

Также люди пишут, что сотрудники компании вежливы и уважительно относятся к клиентам.

«Наша косметическая компания ежегодно организовывает недельную конференцию за пределами страны. Выражаем благодарность Onlinetours за помощь в организации нашего конгресса. Несмотря на то, что некоторые участники добирались не из столицы, все прибыли вовремя и разместились в комфортабельном отеле. Так держать!!!»

Согласитесь, было бы странно и подозрительно, если все отзывы были только в позитивном ключе. Иногда могут случаться казусы. Например, задержка рейса авиакомпании или плохие погодные условия на самом месте отдыха. Такие отзывы тоже имели место быть.

«Прибыли в Париж осенью. Рассчитывали на романтические прогулки и архитектурный обзор. Но с нашим везением попали в «сезон» дождей. Все намокло, включая наше настроение. Почему оператор не предупредил о том, что мы попадем в такой отпуск?!».

Разумеется, что вины агентства здесь нет. Ошибаются даже метеорологи)) Остальные «минусовые» отзывы были о том, что отпуск быстро закончился и всё в таком духе.

Какие услуги предоставляет Onlinetours

Большинство компаний по предоставлению туристических услуг выбирают себе одну рабочую линию (в одну страну или только в самые востребованные курортные места), в силу этого они не могут предложить клиентам весь спектр необходимых услуг. Таким покупателям приходится обращаться сразу в несколько агентств либо остаться без какой-либо услуги. В любом случае, это слишком напряжно для туристов. Туроператор Onlinetours уже много лет на рынке туризма, так что все пожелания заказчиков всегда выполняются. Благодаря тому, что компания сотрудничает с лучшими агентствами по всей России, можно получить классное и быстрое обслуживание. Вот что еще предлагает Onlinetours:

1. Легко можно приобрести авиабилеты, как на государственные рейсы, так и на частные. Качество перелета всегда отличное. Билеты продаются только на надежные самолеты, так что аэрофобам можно особо не волноваться.

2. Есть возможность выбрать популярный туристический маршрут: на острова или в Европу, пройтись по неизведанным тропам африканских и азиатских стран. Вашему выбору будет представлено более чем 200 государств.

3. Выбор отеля тоже не составит труда, забронировать номер можно в шикарном отеле 5 звезд, мини-гостинице или хостеле. Все зависит от желания, ну и финансовых возможностей.

4. Оформляется страхование вашей жизни. Это дополнительная безопасность для вас и вашей семьи.

5. Простая система оплаты. Необходимо лишь заполнить форму и ввести нужные данные. Электронная система позволяет воспользоваться банковской картой, после чего вам вышлют билеты и ваучер на почту.

6. Компания оказывает помощь в оформлении виз и других необходимых документов.

7. Легко заказать услугу билеты + отель или билеты + аренда авто.

Преимущества неоспоримы. На сайте размещены блоки, где можно почитать и более детально изучить ваши права при покупке. Есть раздел с историей турагентства, которая начинается с 1992 года. Можно почитать свежие новости и посмотреть архивные данные, оставить комментарий в блоге.

«Наш родной город – Москва. Все мы знаем, как после рабочих будней хочется уехать на дачу или погулять по лесу. Обратились в Onlinetours с просьбой организовать автобусный тур по стране. Посмотрели Челябинск, Екатеринбург, Пермь и Ижевск. Такую природу, как у нас нужно еще поискать!!!».

Весьма разнообразные желания исполняет туроператор. Похоже, что для него нет ничего невозможного и желание клиента – это закон!

Несколько слов про сам сайт и интерфейс

Чтобы не попасть в руки мошенников или аферистов, стоит быть внимательным при выборе компании предоставляющей услуги. У Onlinetours только один официальный сайт. Заказав услугу, вы получаете гарантии и страховку, копии билетов обязательно высылаются на почту, можно легко связаться с оператором колл-центра и обсудить волнующие вас вопросы.

Сам сайт имеет удобный и визуально приятный интерфейс. Все основные услуги разбиты на блоки. Отфильтровав ненужные запросы, система подберет лучшие туры, из которых можно выбрать какой угодно в силу материальных способностей.

Бесплатные услуги

На сайте есть и бесплатные плюшки. Некоторые услуги Onlinetours оказывает просто так, в подарок.

Так можно получить фото на визу в офисе на Фрунзе (офисов по городу несколько). Также безвозмездна курьерская доставка по Москве. Ну и конечно круглосуточная поддержка телефонная тоже бесплатна.

Мнение специалистов

Существует стереотип, что в России не существует качественных турагентств. Пережитки 90-х плотно закрепились в головах граждан, все переживают, что их обманут или «кинут». Не стоит воспринимать все заявления заядлых критиков на веру. Прогресс не стоит на месте, и уже существует много надежных турагентств. Одним из таких ярких примеров является Onlinetours. Турагентство уже умудрилось войти в 200 крупнейших компаний России по версии ежемесячника Forbes.

Контакты

Москва, Ул. Тимура Фрунзе, дом 20, стр 3, 1 этаж

onlinetours.ru