Сурен Опубликовано 11.08.2016

По “случайному” совпадению у нас с пользователем qas очень похожая ситуация. Были записаны ровно на 12. Пришли вовремя с 3-недельным ребенком. Во-первых стоит отметить отстутствие возможностиоставить шасси от коляски внизу, пришлось по узкой лестнице подниматься вместе с ребенком в одной руке и коляской в другой. Следующее препятствие-девушка на ресепшен не разрешила оставить компактно сложенные шасси рядом со стойкой регистрации из-за большого количества посетителей. Забегая вперед, ни одного человека кроме меня и жены с ребенком за 15-минутное время ожидание не появилось. Пришлось отнести шасси в кабинет. В 12:05 из двери другого кабинета высунулась голова Цинбаевой с вопросом “вы с малышом?” После положительного ответа голова спряталась обратно в кабинет. По истечении очередных 5 минут моя жена спросила, долго ли еще ждать врача в этой духоте (зона ресепшен без окон, поэтому присутствует затхлый запах и находиться продолжительное время там некомфортно даже взрослому, не говоря уже о детях)? Девушка с ресепшен пошла в кабинет и сообщила Цинбаевой о нашем недовольстве. Еще через 5 минут госпожа Цинбаева вышла из кабинета и направилась к стойке регистрации. На замечание жены, что непозволительно опаздывать врачу на назначенный прием, Цинбаева ответила с недовольным выражением “ну извините, такое бывает”. Я ответил ей, что если “такое бывает”, то клиентам у которых назначен прием звонят и предупреждают! После этого Цинбаева нашептала что-то девушке на ресепшен и пошла обратно в кабинет, из которого вышла без каких-либо комментариев в наш адрес. Мы не могли больше находиться в духоте и не дождавшись “врача” были вынуждены покинуть данную “клинику”. Господин Соколов, из 9 отзывов 3 отрицательных это очень плохая статистика. Не совсем понятно, о каком достижении может идти речь.

Достоинства: Нет таких

Недостатки: Узкая, неудобная лестница. Духота в зоне ресепшен. отсутствие понятий пунктуальности, уважения к клиентам. Наплевательское отношение.

Сурен Опубликовано 11.08.2016

По “случайному” совпадению у нас с пользователем qas очень похожая ситуация. Были записаны ровно на 12. Пришли вовремя с 3-недельным ребенком. Во-первых стоит отметить отстутствие возможностиоставить шасси от коляски внизу, пришлось по узкой лестнице подниматься вместе с ребенком в одной руке и коляской в другой. Следующее препятствие-девушка на ресепшен не разрешила оставить компактно сложенные шасси рядом со стойкой регистрации из-за большого количества посетителей. Забегая вперед, ни одного человека кроме меня и жены с ребенком за 15-минутное время ожидание не появилось. Пришлось отнести шасси в кабинет. В 12:05 из двери другого кабинета высунулась голова Цинбаевой с вопросом “вы с малышом?” После положительного ответа голова спряталась обратно в кабинет. По истечении очередных 5 минут моя жена спросила, долго ли еще ждать врача в этой духоте (зона ресепшен без окон, поэтому присутствует затхлый запах и находиться продолжительное время там некомфортно даже взрослому, не говоря уже о детях)? Девушка с ресепшен пошла в кабинет и сообщила Цинбаевой о нашем недовольстве. Еще через 5 минут госпожа Цинбаева вышла из кабинета и направилась к стойке регистрации. На замечание жены, что непозволительно опаздывать врачу на назначенный прием, Цинбаева ответила с недовольным выражением “ну извините, такое бывает”. Я ответил ей, что если “такое бывает”, то клиентам у которых назначен прием звонят и предупреждают! После этого Цинбаева нашептала что-то девушке на ресепшен и пошла обратно в кабинет, из которого вышла без каких-либо комментариев в наш адрес. Мы не могли больше находиться в духоте и не дождавшись “врача” были вынуждены покинуть данную “клинику”. Господин Соколов, из 9 отзывов 3 отрицательных это очень плохая статистика. Не совсем понятно, о каком достижении может идти речь.

Достоинства: Нет таких

Недостатки: Узкая, неудобная лестница. Духота в зоне ресепшен. отсутствие понятий пунктуальности, уважения к клиентам. Наплевательское отношение.

Соколов Г.Б. Опубликовано 09.11.2015

Здравствуйте дорогие друзья, посетители сайта и уважаемые пациенты. Позвольте представиться – Соколов Глеб Борисович (а не С. Гаврилова, вопреки предположению ув. Сергея), действительно, врач – военный хирург, травматолог ортопед и остеопат. Как руководитель клиники «Бонамедика» не мог не отреагировать на справедливые отзывы на данном сайте, посему примите мои слова да с покаянной главою. Прежде всего хочу выразить огромную радость, что за время работы клиники, а это более семи лет, подобных отзывов всего два. Это огромное достижение в качестве оказания медицинских услуг, тем более что требования, предъявляемые к себе лично и персоналу самые высокие не только потому, что сектор оказания медицинской помощи очень велик, а еще и исходя из базовой концепции нашей клиники – Bis dat, qui cito dat… (Истинно помог тот, кто помог быстро). Имея в виду последний отзыв, хочу заметить, что адекватный мануальный терапевт ставит предварительный диагноз по неоптимальной статике и динамике пациента, который зашел в кабинет, разделся и подошел к столу. Исходя из этого, а также небольшого возраста пациента и его хорошей физической формы, я сделал вывод, что вероятность структурных изменений опорно-двигательной системы крайне мала, и не будет большого смысла терять время и смотреть снимки. Данные выводы были подтверждены функциональными тестами (Данная персона потрогала меня раз 5). И действительно, был обнаружен значительный спазм левого купола диафрагмы, который и являлся пусковым компенсаторным механизмом нарушения мышечного баланса и характерным болевым рисунком (что подтвердит любой ГРАМОТНЫЙ невролог или ортопед). Подобный спазм диафрагмы ВСЕГДА типичен для подсознательных психоэмоциональных перегрузок (что подтвердит любой ГРАМОТНЫЙ психолог, психотерапевт и психоневролог). В подобных случаях я сетую, что в процессе многолетнего обучения меня не научили халтурить и разводить моих пациентов на БАБЛО, а переучиваться уже поздно… Если моя вина лишь в том, что я предложил пациенту самый быстрый способ лечения, а именно – устранения причины, КАЮСЬ…… Да, я часто направляю пациента к психологу (для разгрузки подсознательных проблем), к инстуктору по единоборствам (для сброса психоэмоционального напряжения) и советую психологическую литературу (для самостоятельной работы) и получаю прекрасные примеры адекватной положительной динамики и выздоровления. Для людей, не готовых заняться собой, и повернуться к СЕБЕ лицом, а не Ж…, я по-видимому, неподходящий доктор, ну а таблетками в нашей клинике не торгуют. По поводу второго отзыва все просто – нелепое стечение обстоятельтв, которое даже в нашей клинике возможно… Доктор получила соответстующий нагоняй, а я не смог подойти к одному пациенту, будучи занят другим, гораздо более тяжелым. Мои неоднократные попытки, как руководителя клиники, связаться по телефону с извинениями и попыткой предложить адекватное решение проблемы, к сожалению, успехом не увенчались, абонент был недоступен. В любом случае, я очень благодарен вам, друзья, за ваши замечания, они помогут еще более чутко и ответственно относиться к нашей нелегкой работе. С уважением, Ваш доктор Соколов

Достоинства: “Мы здесь людей спасаем!!!” доктор Быков, “Интерны”

Недостатки: “Я не червонец, что бы всем нравиться!!!” Беня, Одесский биндюжник

Соколов Г.Б. Опубликовано 09.11.2015

Здравствуйте дорогие друзья, посетители сайта и уважаемые пациенты. Позвольте представиться – Соколов Глеб Борисович (а не С. Гаврилова, вопреки предположению ув. Сергея), действительно, врач – военный хирург, травматолог ортопед и остеопат. Как руководитель клиники «Бонамедика» не мог не отреагировать на справедливые отзывы на данном сайте, посему примите мои слова да с покаянной главою. Прежде всего хочу выразить огромную радость, что за время работы клиники, а это более семи лет, подобных отзывов всего два. Это огромное достижение в качестве оказания медицинских услуг, тем более что требования, предъявляемые к себе лично и персоналу самые высокие не только потому, что сектор оказания медицинской помощи очень велик, а еще и исходя из базовой концепции нашей клиники – Bis dat, qui cito dat… (Истинно помог тот, кто помог быстро). Имея в виду последний отзыв, хочу заметить, что адекватный мануальный терапевт ставит предварительный диагноз по неоптимальной статике и динамике пациента, который зашел в кабинет, разделся и подошел к столу. Исходя из этого, а также небольшого возраста пациента и его хорошей физической формы, я сделал вывод, что вероятность структурных изменений опорно-двигательной системы крайне мала, и не будет большого смысла терять время и смотреть снимки. Данные выводы были подтверждены функциональными тестами (Данная персона потрогала меня раз 5). И действительно, был обнаружен значительный спазм левого купола диафрагмы, который и являлся пусковым компенсаторным механизмом нарушения мышечного баланса и характерным болевым рисунком (что подтвердит любой ГРАМОТНЫЙ невролог или ортопед). Подобный спазм диафрагмы ВСЕГДА типичен для подсознательных психоэмоциональных перегрузок (что подтвердит любой ГРАМОТНЫЙ психолог, психотерапевт и психоневролог). В подобных случаях я сетую, что в процессе многолетнего обучения меня не научили халтурить и разводить моих пациентов на БАБЛО, а переучиваться уже поздно… Если моя вина лишь в том, что я предложил пациенту самый быстрый способ лечения, а именно – устранения причины, КАЮСЬ…… Да, я часто направляю пациента к психологу (для разгрузки подсознательных проблем), к инстуктору по единоборствам (для сброса психоэмоционального напряжения) и советую психологическую литературу (для самостоятельной работы) и получаю прекрасные примеры адекватной положительной динамики и выздоровления. Для людей, не готовых заняться собой, и повернуться к СЕБЕ лицом, а не Ж…, я по-видимому, неподходящий доктор, ну а таблетками в нашей клинике не торгуют. По поводу второго отзыва все просто – нелепое стечение обстоятельтв, которое даже в нашей клинике возможно… Доктор получила соответстующий нагоняй, а я не смог подойти к одному пациенту, будучи занят другим, гораздо более тяжелым. Мои неоднократные попытки, как руководителя клиники, связаться по телефону с извинениями и попыткой предложить адекватное решение проблемы, к сожалению, успехом не увенчались, абонент был недоступен. В любом случае, я очень благодарен вам, друзья, за ваши замечания, они помогут еще более чутко и ответственно относиться к нашей нелегкой работе. С уважением, Ваш доктор Соколов

Достоинства: “Мы здесь людей спасаем!!!” доктор Быков, “Интерны”

Недостатки: “Я не червонец, что бы всем нравиться!!!” Беня, Одесский биндюжник

qas Опубликовано 19.11.2013

Ужасная шараш-контора. Больше не обращусь и всем знакомым расскажу. Была запись к остеопату Цинпаевой А.М. Я приехала с 3 летним ребенком. Посмотрела его врач, провела процедуру, никаких изменений у ребенка, в том числе возможной сонливости в день обращения, не было. Изначально мы хотели записаться с Соколову Г, но на ресепшн категорически отказали, заявив, что он рабоатет только со взрослыми, а с детками у них Цинбаева. В день приема перед походом к врачу я еще раз уточнила этот момент, мне подтвердили, что это так, но "Глеб Борисович обязательно зайдет и посмотрит ребенка. " Он не зашел ))) Цинбаева назначила повторный прием. Приехали через неделю вовремя. в регистратуре попросили подождать – сейчас врач примет. Сидим ждем, прошло 15 минут нашего времени (запись была на 12 часов), девушки молчат. На мой вопрос, почему так доктор задерживается с другим пациентом и нас не принимает, сказали, что врача еще нет , но сейчас она подойдет. (хотя как только входишь в клинику, то сразу сообщаешь, кто ты и к кому, соответственно, все это время я сидела у них перед глазами, а девушки с ресепшн так и не удосужились уточнить у врача, где же он. Я уже начинаю нервничать, так как ребенок в 13 часов ложится спать (специально подгадывали время сеанса, чтобы до дома ребенок не сидел и смотрел в окно на пробки, а спал). Высказываю девушкам недовольство, после чего они звонят врачу и выясняют, что она задерживается (наверняка и до этого они это знали, но не сообщали нам). Жду еще минут 5, опять подхожу к ним с вопросом, так как время приближается к половине первого, на что девушки с ресепшн отвечают, что врач будет не ранее, чем через 40 минут и предлагают другого врача – Ольга Борисовна, но обещают, что их глав врач Глеб Борисович обязательно зайдет посмотрит ребенка. Я говорю – Вы это и в прошлй раз обещали, но никто не приходил. Девушки – сегодня обязательно зайдет. Я отказываюсь, так как у нас повторный прием и врач уже знает всю картину по ребенку, а уповать на их глав врача уже не приходится, уже ведь раз обманули с этим.. Самое смешное, смотрю на сайте Бонамедики – этот врач психолог. Вопрос возникает – зачем мне психолог, если я шла на прием к остеопату. Ответ напрашивается сам собой – "клинике нужно получить деньги с клиента, раз уж пришел, и неважно, к какому врачу направить!!!" Соответственно, на ресепшн нам предлагали пройти к другому врачу, который даже не работает по данному профилю, а просто был свободным в данный момент в клинике. Действительно, зачем ему штаны просиживать – пусть деньги приносит! Замечательно работают ребята! Собственно, по Цинпаевой не могу сказать ничего плохого или хорошего (за исключением отношения к клиентам) – я имею в виду по ее лечению. Пойдем в другое место к остеопату. Отзыв наврядли появится на сайте у Вас, прекрасно понимаю, но есть много способов донести информацию в массы.

Достоинства: не заметили

Недостатки: неуважительное отношение к пациентам

qas Опубликовано 19.11.2013

Ужасная шараш-контора. Больше не обращусь и всем знакомым расскажу. Была запись к остеопату Цинпаевой А.М. Я приехала с 3 летним ребенком. Посмотрела его врач, провела процедуру, никаких изменений у ребенка, в том числе возможной сонливости в день обращения, не было. Изначально мы хотели записаться с Соколову Г, но на ресепшн категорически отказали, заявив, что он рабоатет только со взрослыми, а с детками у них Цинбаева. В день приема перед походом к врачу я еще раз уточнила этот момент, мне подтвердили, что это так, но "Глеб Борисович обязательно зайдет и посмотрит ребенка. " Он не зашел ))) Цинбаева назначила повторный прием. Приехали через неделю вовремя. в регистратуре попросили подождать – сейчас врач примет. Сидим ждем, прошло 15 минут нашего времени (запись была на 12 часов), девушки молчат. На мой вопрос, почему так доктор задерживается с другим пациентом и нас не принимает, сказали, что врача еще нет , но сейчас она подойдет. (хотя как только входишь в клинику, то сразу сообщаешь, кто ты и к кому, соответственно, все это время я сидела у них перед глазами, а девушки с ресепшн так и не удосужились уточнить у врача, где же он. Я уже начинаю нервничать, так как ребенок в 13 часов ложится спать (специально подгадывали время сеанса, чтобы до дома ребенок не сидел и смотрел в окно на пробки, а спал). Высказываю девушкам недовольство, после чего они звонят врачу и выясняют, что она задерживается (наверняка и до этого они это знали, но не сообщали нам). Жду еще минут 5, опять подхожу к ним с вопросом, так как время приближается к половине первого, на что девушки с ресепшн отвечают, что врач будет не ранее, чем через 40 минут и предлагают другого врача – Ольга Борисовна, но обещают, что их глав врач Глеб Борисович обязательно зайдет посмотрит ребенка. Я говорю – Вы это и в прошлй раз обещали, но никто не приходил. Девушки – сегодня обязательно зайдет. Я отказываюсь, так как у нас повторный прием и врач уже знает всю картину по ребенку, а уповать на их глав врача уже не приходится, уже ведь раз обманули с этим.. Самое смешное, смотрю на сайте Бонамедики – этот врач психолог. Вопрос возникает – зачем мне психолог, если я шла на прием к остеопату. Ответ напрашивается сам собой – "клинике нужно получить деньги с клиента, раз уж пришел, и неважно, к какому врачу направить!!!" Соответственно, на ресепшн нам предлагали пройти к другому врачу, который даже не работает по данному профилю, а просто был свободным в данный момент в клинике. Действительно, зачем ему штаны просиживать – пусть деньги приносит! Замечательно работают ребята! Собственно, по Цинпаевой не могу сказать ничего плохого или хорошего (за исключением отношения к клиентам) – я имею в виду по ее лечению. Пойдем в другое место к остеопату. Отзыв наврядли появится на сайте у Вас, прекрасно понимаю, но есть много способов донести информацию в массы.

Достоинства: не заметили

Недостатки: неуважительное отношение к пациентам

Екатерина Опубликовано 14.05.2017

Весной 2016 г. по рекомендации обратилась в клинику с проблемами обострения остеохондроза – беспокоили боли в пояснице и плече. До этого лечилась у невролога в ведомственной поликлинике: массаж, мануальная терапия, уколы – результата практически не было. Здесь мне повезло, что сразу попала к грамотному специалисту – остеопату Ткачеву Алексею Юрьевичу. Редкий случай, когда врач настроен помочь за короткий промежуток времени, а не раскручивать пациента на длительное лечение. После первого же сеанса появилась легкость в спине, а на все лечение потребовалось всего 3 недели (по 1 сеансу в неделю). В этом году по прошествии года пришлось снова обратиться в Бонамедику, т.к. зимой получила травму колена и некогда было заниматься полным восстановлением и снова доктор Ткачев очень помог. Сейчас к доктору ходит мой сын – у него сильное плоскостопие и тоже начала побаливать спина.От плоскостопия прямо в клинике заказали корректирующие стельки. Сын уже отметил улучшение, особенно при занятиях спортом. Так что смело могу порекомендовать этого доктора людям, которым нужно получить быстрый и качественный результат!

Достоинства: Очень профессиональный и корректный подход к пациентам. Возможность заказать качественные корректирующие стельки. Быстрый результат лечения.

Недостатки: Достаточно высокая цена если без скидок, но сейчас действует акция и получается вполне доступно.

Екатерина Опубликовано 14.05.2017

Весной 2016 г. по рекомендации обратилась в клинику с проблемами обострения остеохондроза – беспокоили боли в пояснице и плече. До этого лечилась у невролога в ведомственной поликлинике: массаж, мануальная терапия, уколы – результата практически не было. Здесь мне повезло, что сразу попала к грамотному специалисту – остеопату Ткачеву Алексею Юрьевичу. Редкий случай, когда врач настроен помочь за короткий промежуток времени, а не раскручивать пациента на длительное лечение. После первого же сеанса появилась легкость в спине, а на все лечение потребовалось всего 3 недели (по 1 сеансу в неделю). В этом году по прошествии года пришлось снова обратиться в Бонамедику, т.к. зимой получила травму колена и некогда было заниматься полным восстановлением и снова доктор Ткачев очень помог. Сейчас к доктору ходит мой сын – у него сильное плоскостопие и тоже начала побаливать спина.От плоскостопия прямо в клинике заказали корректирующие стельки. Сын уже отметил улучшение, особенно при занятиях спортом. Так что смело могу порекомендовать этого доктора людям, которым нужно получить быстрый и качественный результат!

Достоинства: Очень профессиональный и корректный подход к пациентам. Возможность заказать качественные корректирующие стельки. Быстрый результат лечения.

Недостатки: Достаточно высокая цена если без скидок, но сейчас действует акция и получается вполне доступно.

Тамара Опубликовано 26.04.2017

Прочитав отзывы о работе клиники Bonamedica, порадовалась обилию благоприятных, особенно касающихся деятельности ее основателя – Глеба Борисовича Соколова, который всего лишь в течение двух посещений буквально поставил на ноги, и это при моем “засемидесятилетнем” возрасте. Если коротко – светлая голова, золотые руки и доброе сердце, хотя за невнимание к собственному здоровью и нашу исконную лень отчитывает очень сурово. А что касается отрицательных отзывов, с авторами которых, конечно, не поспоришь, то ведь и на солнце есть пятна. Оба раза была свидетельницей того, как в клинику приносят совсем крошечных детей, вот и скажите, доверили бы вы сами своего младенца кому попало? Низкий поклон Глебу Борисовичу Соколову и процветания его клинике! Всем страждущим “от спины” рекомендую.

Достоинства: Уютное помещение, тихая, спокойная обстановка, приветливый доброжелательный персонал, идеальная чистота, а главное – реальная помощь без многоразовых посещений лечащего врача и толковые объяснения и рекомендации.

Недостатки: Не сталкивалась

Тамара Опубликовано 26.04.2017

Прочитав отзывы о работе клиники Bonamedica, порадовалась обилию благоприятных, особенно касающихся деятельности ее основателя – Глеба Борисовича Соколова, который всего лишь в течение двух посещений буквально поставил на ноги, и это при моем “засемидесятилетнем” возрасте. Если коротко – светлая голова, золотые руки и доброе сердце, хотя за невнимание к собственному здоровью и нашу исконную лень отчитывает очень сурово. А что касается отрицательных отзывов, с авторами которых, конечно, не поспоришь, то ведь и на солнце есть пятна. Оба раза была свидетельницей того, как в клинику приносят совсем крошечных детей, вот и скажите, доверили бы вы сами своего младенца кому попало? Низкий поклон Глебу Борисовичу Соколову и процветания его клинике! Всем страждущим “от спины” рекомендую.

Достоинства: Уютное помещение, тихая, спокойная обстановка, приветливый доброжелательный персонал, идеальная чистота, а главное – реальная помощь без многоразовых посещений лечащего врача и толковые объяснения и рекомендации.

Недостатки: Не сталкивалась

Отзывы людей о Остеопатическая клиника Бонамедика (Bonamedica)

Отзывы людей о Остеопатическая клиника Бонамедика (Bonamedica)

Остеопатическая клиника Бонамедика (Bonamedica)

Медицина