Отзывы людей о Почта Банк

Отзывы покупателей
Отзывы людей о Почта Банк
4.5 5
42 отзыва / 192 просмотра

alexkoks Опубликовано 07.12.2019
Оформлял кредит на неотложные нужды в отделении Почта Банка на улице Московской в Химках. Молодой человек, сразу предупредил, что он еще стажер и что бы я не обижался, что он делает все несколько медленно, хотя как мне показалось, что все было нормально. Несмотря на то, что он еще новый сотрудник, тем не менее все грамотно объяснил и рассказал как погашать кредит. Так же посоветовал перевести зарплату на карту Почта Банка, что дало мне два процента скидки по кредиту.

alexkoks Опубликовано 07.12.2019
Оформлял кредит на неотложные нужды в отделении Почта Банка на улице Московской в Химках. Молодой человек, сразу предупредил, что он еще стажер и что бы я не обижался, что он делает все несколько медленно, хотя как мне показалось, что все было нормально. Несмотря на то, что он еще новый сотрудник, тем не менее все грамотно объяснил и рассказал как погашать кредит. Так же посоветовал перевести зарплату на карту Почта Банка, что дало мне два процента скидки по кредиту.

snake66761 Опубликовано 17.11.2019
Я постоянный клиент ПочтаБанка, меня здесь абсолютно всё устраивает и менять банк я точно не буду. В других банках дебетовые карты платные, а здесь мне всё оформили бесплатно, да еще и кэшбэк есть. Проценты приходят регулярно каждый месяц. Еще оформил карту Пятерочка – вообще сейчас выгодно в этой Пятерочке отовариваться, очень хорошие баллы начисляют.
Достоинства: Услуга оформления бесплатная
Недостатки: Нет

snake66761 Опубликовано 17.11.2019
Я постоянный клиент ПочтаБанка, меня здесь абсолютно всё устраивает и менять банк я точно не буду. В других банках дебетовые карты платные, а здесь мне всё оформили бесплатно, да еще и кэшбэк есть. Проценты приходят регулярно каждый месяц. Еще оформил карту Пятерочка – вообще сейчас выгодно в этой Пятерочке отовариваться, очень хорошие баллы начисляют.
Достоинства: Услуга оформления бесплатная
Недостатки: Нет

Валя Опубликовано 15.11.2019
Поддержка почта банка помогла решить мою проблему с заблокированной зарплатной картой. Ситуация странная, я не могла расплатиться ей в магазине. Счёт отказался заморожен. Хорошо, что звонок в поддержку решил проблему практически сразу.

Ирина Опубликовано 13.11.2019
Вклад в Почта Банке я открыла еще в 2016 году, когда банк только начал появляться у нас в городе. Благополучно получала свои 5.45 в год. Недавно обращалась по вопросу кредита и узнала о более выгодных тарифах. Сотрудница банка мне все доступно рассказала и вот, неделю назад, вклад закончился и я перешла на Максимум. Теперь у меня уже 6.5% в год. Может разница и небольшая, но лишние деньги-не лишние совсем.

Ирина Опубликовано 13.11.2019
Вклад в Почта Банке я открыла еще в 2016 году, когда банк только начал появляться у нас в городе. Благополучно получала свои 5.45 в год. Недавно обращалась по вопросу кредита и узнала о более выгодных тарифах. Сотрудница банка мне все доступно рассказала и вот, неделю назад, вклад закончился и я перешла на Максимум. Теперь у меня уже 6.5% в год. Может разница и небольшая, но лишние деньги-не лишние совсем.

Вячеслав Опубликовано 06.11.2019
Невозможно бывает осуществить операцию – регулярно ломается сайт ( в том числе перестает работать мобильное приложение) и по телефону горячей линии ничего внятного о том когда он заработает сказать не могут. Ощущение нестабильности, словно этот банк может в любую минуту закрыться.
Достоинства: Нет
Недостатки: Персонал плохо тренирован. постоянные проблемы с работой сайта и мобильного приложения.

Елена Опубликовано 04.11.2019
Много обещаний и в итоге ужасный сервис! Открыла в октябре 2018 года расчетный счет в ПБ как ИП. Обслуживание счета первые 3 месяца бесплатно. Не самая выгодная стоимость обслуживания счета – достаточно высокая, притом еще и оплата за платежки тоже не низкая. Не хотела скакать из банка в банк, поэтому терпела до последнего. началось с того, что я должна была оправдаться перед банком за подозрительное, на их взгляд, платежное поручение (отписывалась за использование своих же заработанных средств). Летом, отправляясь в поездку, случайно узнаю, что моя корпоративная карта не работает при оплате в магазине (до этого такой проблемы ни с одним банком не было). Не стану подробно описывать 3 дня нервотрепки: доказывала, что карту не принимают терминалы, потом пришлось ехать искать банкомат ПочтаБанка в другом городе, там проверять (и все это в дороге, в поезде, где связь постоянно пропадает), потом все таки уже по приезду в Воронеж , предложили поменять карту. На такси в офис почта банка, а там на месте работника банка нет – опять скандал с Московскими операторами по телефону, еду на такси в другое отделение ПБ Воронежа – там огромная очередь. С горем пополам получила другую карту, потом тоже пришлось ехать, проверять ее в разных банкоматах ((( Это просто был кошмар!!! Недавно потребовали подтвердить свои данные (это нормально), но даже не удосужились заглянуть сами в эти данные, паспорт должен поменяться на новый по возрасту, но зато пригрозили блокировкой счета и карты. Это просто возмутительно! В итоге, последней каплей стало то, что на остаток по счету уменьшили процент бонусных начислений. Подвожу итог: 1. дорогое обслуживание р/с, 2. низкий процент на остаток, 3. невыгодные условия депозита, 4. личный кабинет Интернет-банкинга постоянно “висит”, проблемно даже войти. 5. дорогие платежки, 6. Банк не гарантирует защиты клиента (качества выпускаемых карт), 7. постоянные письма с требованиями бесконечных отписок, 8. высокий процент за снятие наличных. 9. местные девушки-консультанты (я говорю о Новокузнецке), постоянно заняты, дозвониться непросто (не решают они вопросы на месте) – надо звонить операторам в Москву. Вся реклама в СМИ не подтверждается на деле! Закрываем счет.
Достоинства: Доброжелательный персонал
Недостатки: Вся реклама в СМИ не подтверждается на деле! Закрываем счет.

Елена Опубликовано 04.11.2019
Много обещаний и в итоге ужасный сервис! Открыла в октябре 2018 года расчетный счет в ПБ как ИП. Обслуживание счета первые 3 месяца бесплатно. Не самая выгодная стоимость обслуживания счета – достаточно высокая, притом еще и оплата за платежки тоже не низкая. Не хотела скакать из банка в банк, поэтому терпела до последнего. началось с того, что я должна была оправдаться перед банком за подозрительное, на их взгляд, платежное поручение (отписывалась за использование своих же заработанных средств). Летом, отправляясь в поездку, случайно узнаю, что моя корпоративная карта не работает при оплате в магазине (до этого такой проблемы ни с одним банком не было). Не стану подробно описывать 3 дня нервотрепки: доказывала, что карту не принимают терминалы, потом пришлось ехать искать банкомат ПочтаБанка в другом городе, там проверять (и все это в дороге, в поезде, где связь постоянно пропадает), потом все таки уже по приезду в Воронеж , предложили поменять карту. На такси в офис почта банка, а там на месте работника банка нет – опять скандал с Московскими операторами по телефону, еду на такси в другое отделение ПБ Воронежа – там огромная очередь. С горем пополам получила другую карту, потом тоже пришлось ехать, проверять ее в разных банкоматах ((( Это просто был кошмар!!! Недавно потребовали подтвердить свои данные (это нормально), но даже не удосужились заглянуть сами в эти данные, паспорт должен поменяться на новый по возрасту, но зато пригрозили блокировкой счета и карты. Это просто возмутительно! В итоге, последней каплей стало то, что на остаток по счету уменьшили процент бонусных начислений. Подвожу итог: 1. дорогое обслуживание р/с, 2. низкий процент на остаток, 3. невыгодные условия депозита, 4. личный кабинет Интернет-банкинга постоянно “висит”, проблемно даже войти. 5. дорогие платежки, 6. Банк не гарантирует защиты клиента (качества выпускаемых карт), 7. постоянные письма с требованиями бесконечных отписок, 8. высокий процент за снятие наличных. 9. местные девушки-консультанты (я говорю о Новокузнецке), постоянно заняты, дозвониться непросто (не решают они вопросы на месте) – надо звонить операторам в Москву. Вся реклама в СМИ не подтверждается на деле! Закрываем счет.
Достоинства: Доброжелательный персонал
Недостатки: Вся реклама в СМИ не подтверждается на деле! Закрываем счет.

Отзывы людей о Почта Банк

Отзывы людей о Почта Банк

Почта Банк

Так случилось, что мне срочно понадобилась некоторая сумма денег. Не буду вдаваться в подробности, просто отмечу, что решить проблемы важно было в срочном порядке. Я военный пенсионер, но, несмотря на довольно высокую пенсию, многие финансовые учреждения отказывали в займе или требовали дополнительные гарантии в виде залогового имущества, поручителей. Выручил Почта Банк, выдав кредит в течение одного дня без сбора большого числа документов и прочей ненужной бюрократии. С тех самых пор я являюсь клиентом этой организации. Открыл здесь депозит, перевожу деньги внукам на учебу и всячески стараюсь поддерживать репутацию учреждения.

Что я знаю о финансовом учреждении

blankНаверное, главным фактором, подтверждающим «серьезность» организации для меня считается государственное участие в его работе. В сети я нашел информацию, что Почта Банк появился в 2016 году. Это не совсем так, на самом деле датой «рождения» коммерческого учреждения нужно считать появление «Лето Банка» из которого впоследствии и было реорганизовано акционерное общество, а это 2012 год. Важно, что гарантами честности коммерческой организации выступают такие «монстры» российского бизнеса, как группа ВТБ и государственное предприятие «Почта России». Можно не волноваться, что финансовое учреждение внезапно исчезнет, прихватив с собой деньги клиентов. Федеральные гарантии добавляют уверенности в завтрашнем дне.

Что предлагает своим клиентам Почта Банк

Описываемая организация позиционирует себя, как универсальный розничный банк. Я сначала не понял, что это значит. Понимание термина пришло позже, когда я начал изучать доступные услуги от коммерческого учреждения. Оказалось, что клиенты Почта Банка могут не только открыть сберегательный счет, но и получить потребительский кредит на выгодных условиях, совершить переводы, выполнить платежи и многое другое. Попробую описать наиболее популярные услуги подробнее.

Вклады

Многие люди сейчас опасаются хранить свои деньги в финансовых организациях. Мировой кризис научил бояться резких перемен и скачков курсов валют. На этом фоне, Почта Банк выглядит, как островок безопасности. Кроме государственного участия гарантией вложений становится участие в федеральной программе «О страховании вкладов физических лиц».

blankЧто предлагает Почта Банк? Можно выбрать из следующих видов вкладов:

  1. «Накопительный». На мой взгляд, самый удобный способ хранить деньги. Минимальная сумма от 5 тысяч, пополнение без потери процентов, возможна капитализация каждые 92 дня.
  2. «Доходный». Такой тариф подойдет обеспеченным людям. Для открытия вклада понадобится не менее полумиллиона рублей. Зато можно снимать ежемесячные проценты с этой суммы.
  3. «Капитальный». Максимальная процентная ставка составляет 6,45 % годовых. Учитывая гарантии и отсутствие риска – это реально выгодное предложение. Единственный минус заключается в том, что получить доход можно только в конце срока (через 181, 367 или 546 дней).

Специально для пенсионеров Почта банк добавил тарифы «Зарплатный пенсионер» и «Пенсионный». При условии открытии вклада через онлайн сервисы можно получить дополнительные 0,25%.

Платежи и переводы

Почта Банк – образец правильного использования онлайн технологий. Мне часто приходится переводить деньги, поэтому могу говорить об этом с полной уверенностью. Деньги можно отправить в любую страну мира. Для примера, при переводе суммы в ближнее зарубежье, вы заплатите всего лишь 1,2%.

blankОтдельно хочу рассказать о переводах между картами. Здесь легко разберется даже пенсионер. Как это делается:

  1. Заходите в мобильное приложение.
  2. Выбираете вкладку «Перевести».
  3. Вносите данные получателя (банк сам их проверяет).
  4. Ждете проверочного кода.
  5. Все! Перевод осуществлен.

Схожая процедура оплаты коммунальных платежей. Мне теперь не нужно выстаивать в очередях в кассах. В личном кабинете есть все, что нужно.

Кредиты от Почта Банка

Думаю, этот пункт будет особенно интересен людям. Получить займ в Почта Банке проще, чем в других коммерческих учреждениях (это из личного опыта). Еще одним явным плюсом считаю услугу «финансовая защита». Для пенсионеров, возраст которых перевалил за 60 лет очень важно застраховаться на случай незапланированной госпитализации.

Что еще предлагает финансовая организация? Наверное, главная «фишка» – услуга «гарантированная ставка». Если погасить кредит без просрочек за 12 платежей (или менее), то кредит пересчитывается под процент от 12,9 годовых, а разница возвращается на сберегательный счет. Согласитесь – это действительно удобно.

blankПочта Банк предлагает несколько вариантов кредитования: наличными, рефинансирование, на образование, для корпоративных клиентов и многое другое. Расскажу, как я оформлял свой займ:

  • заполнил анкету на официальном сайте (внес ФИО, дату рождения, адрес электронной почты, сумму, сроки кредита);
  • следующим шагом стало уточнение информации обо мне (добавил паспортные данные, сведения об источниках и размере ежемесячного дохода);
  • банк рассматривал мою заявку в течение получаса (читал в отзывах людей, что иногда решение приходит уже через одну минуту);
  • получил деньги наличными через банкомат.

Нелишним будет рассказать о погашении кредита. Здесь тоже все очень удобно. Я пользовался услугой автопогашение. Нужная сумма автоматически списывалась с моей пенсии. Кроме этого доступна работа с платежными системами Qiwi, «Золотой короны», «Рапида». Можно пользоваться межбанковскими платежами и переводами Visa.

Отзывы клиентов Почта Банка

В сети я нашел много различных мнений об услугах финансового учреждения. Заметьте, практически нет негатива. Отзывы положительные и конструктивные.

«Заказывали в Почта Банке подтверждение учетной записи государственного служащего. Удивительно, но за эту выписку не заплатили ни копейки. В наше меркантильное время, что-то получить бесплатно очень приятно…»

Я тоже заметил, что коммерческая организация старается удерживать своих клиентов различными интересными предложениями. Например, кредитные карты. Сам я не получал (не понадобилась), но в отзывах я вычитал, что можно получить беспроцентный период до 120 дней (другие банки предлагают не более 55).

«Оформлял в Почта Банке карту «Элемент 120». За ежемесячный платеж в 5% получил 4 месяца бесплатного использования суммы в 120 тысяч рублей. Такого мне не предлагали ни где…»

Конечно, иногда встречались и не очень лестные отзывы, но они обычно касались проблем с выплатой задолженности. Многие люди сами виноваты в трудностях. Нужно просто своевременно вносить платежи.

Дополнительные услуги

Кроме обычных для финансовых учреждений предложений, Почта Банк помогает своим клиентам много интересных «фишек». Чего только стоит функция «Консьерж-сервис для людей старшего возраста». Купив сертификат (300 рублей в год) можно круглосуточно получать консультации по миллиону разных вопросов. Например, решить медицинские проблемы.

Хорошие отзывы в интернете и на другие виды услуг:

  • страхование жизни или имущества от партнеров (ВТБ);
  • покупка билетов на поезда и самолеты, бронирование отелей (Ozon.Travel);
  • помощь на дороге, эвакуация, устранение поломки с выездом мастера на место (Российское Автомобильное товарищество).

Описать все предложения от Почта Банка сложно (их сотни). Главное – клиенты учреждения довольны и рекомендуют его своим знакомым и родственникам. Я присоединяюсь к положительным отзывам! Отличная организация с лояльным отношением людям!

Банки

"Ринвестбанк"
"Ринвестбанк"

Рейтинг: 1
2 отзыва
YesCredit
YesCredit

Рейтинг: 2
6 отзывов
Агросоюз КБ
Агросоюз КБ

Рейтинг: 3.6
8 отзывов
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Азиатско-Тихоокеанский Банк

Рейтинг: 3.7
6 отзывов
Альфа-Банк
Альфа-Банк

Рейтинг: 2.1
57 отзывов
Балтийский Банк
Балтийский Банк

Рейтинг: 3
1 отзыв
Балтинвестбанк
Балтинвестбанк

Рейтинг: 2.6
19 отзывов
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»

Рейтинг: 3.9
23 отзыва
Банк Авангард
Банк Авангард

Рейтинг: 3
4 отзыва