Отзывы о Postelka37.com – домашний текстиль

Leon Leo Опубликовано 20.07.2018

Решила сделать свой первый заказ в этом интернет-магазине. Привлекла доступная минималка и акция “бесплатная доставка”. Оформила заказ 13 июля. На почту пришло сообщение, что со мной свяжутся. Прошла ровно неделя, ни слуху, ни духу, как говорят. Отправила им письмо с вопросом о заказе… Опять тишина. Написала негативный отзыв в их группе, так они его оперативно удалили и меня заблокировали. Так бы заказы оформляли! Вот оно, отношение к клиентам. На этом сайте больше заказывать не буду. Но это моё личное мнение.

Достоинства: Нет

Недостатки: Не обрабатывают заказы, не реагируют на жалобы и критику, не лояльное отношение к клиентам, блокируют

Leon Leo Опубликовано 20.07.2018

Решила сделать свой первый заказ в этом интернет-магазине. Привлекла доступная минималка и акция “бесплатная доставка”. Оформила заказ 13 июля. На почту пришло сообщение, что со мной свяжутся. Прошла ровно неделя, ни слуху, ни духу, как говорят. Отправила им письмо с вопросом о заказе… Опять тишина. Написала негативный отзыв в их группе, так они его оперативно удалили и меня заблокировали. Так бы заказы оформляли! Вот оно, отношение к клиентам. На этом сайте больше заказывать не буду. Но это моё личное мнение.

Достоинства: Нет

Недостатки: Не обрабатывают заказы, не реагируют на жалобы и критику, не лояльное отношение к клиентам, блокируют

Svetlana Ar Опубликовано 29.11.2017

Я столкнулась с недобросовестной работой интернет-магазина Постелька 37. Делаю покупки в интернете уже не первый год, и именно отзывы реальных покупателей помогают определиться с выбором. Удивляюсь тому, что меня не насторожило отсутствие резко негативных отзывов и на официальном сайте. Их нет просто по тому, что администрация старательно их ликвидирует. Поэтому я здесь из солидарности к таким же шопоголикам, как я сама. По началу впечатление было хорошее. Когда сделала заказ, очень оперативно прислали счет на оплату. Потом я получила заказ с другого сайта с комплектом постельного белья из сатина того же самого производителя, что заказала в Постельке 37. Просто другая расцветка и размер. Полученный комплект вызвал у меня легкий шок: ткань скользкая, холодная, после стирки вообще стала очень грубая. Хотя на сайте в описании говорилось о сатине из 100%-го мерсеризованного хлопка. Качество пошива – на троечку. Сразу же стала писать в Постельку. Надо отдать им должное, они-то мне и растолковали про производителя ткани. На сайте этой информации нет. Я отказалась от уже оплаченного заказа. Со мной были очень вежливы, согласились, потом даже по телефону очень вежливый молодой человек звонил и сказал, что нужны банковские реквизиты моей карты, чтоб они смогли вернуть деньги. Выслала реквизиты в тот же день – 15 ноября. Сидела ждала: когда же? 22 ноября получила от них уведомление: “Ваш заказ полностью собран и вчера уже отправлен”. Вот, думаю, радость-то какая?! На 11-ый день после оплаты отправили то, от чего я уже успела отказаться. Пишу им, в ответ опять звонок, опять очень вежливо: простите, извините, посылка уже ушла… Может посмотрите? Конечно посмотрю, а куда деваться? – денег-то своих я теперь точно не увижу. Посмотрела. Те же яйца, только в профиль. Ткань скользкая, рыхлая, швы кривые, оверлоком корявым простроченные, всё перекошенное, молнии вшиты волной. Ко всем минусам еще и упаковка огромных размеров – намучалась с посылкой, пока довезла ее до дома, хотя весу всего 3,5 кг. Накатала им в соцсетях огромный отзыв с разбором всех их косяков. Удалили моментально. Сначала просто закрыли мне возможность писать в группе, потом совсем в черный список внесли. Стала читать по разным сайтам, что про них реально люди пишут. И точно – удаляют негативные отзывы напрочь со своих страниц в соцсетях, а на сайте у себя совсем такие не публикуют. Короче – Постелька37 – контора гнилая.

Достоинства: Общаются вежливо. Цены низкие.

Недостатки: Качество используемых тканей низкое. Качество шитья низкое. Удаляют негативные отзывы.

Svetlana Ar Опубликовано 29.11.2017

Я столкнулась с недобросовестной работой интернет-магазина Постелька 37. Делаю покупки в интернете уже не первый год, и именно отзывы реальных покупателей помогают определиться с выбором. Удивляюсь тому, что меня не насторожило отсутствие резко негативных отзывов и на официальном сайте. Их нет просто по тому, что администрация старательно их ликвидирует. Поэтому я здесь из солидарности к таким же шопоголикам, как я сама. По началу впечатление было хорошее. Когда сделала заказ, очень оперативно прислали счет на оплату. Потом я получила заказ с другого сайта с комплектом постельного белья из сатина того же самого производителя, что заказала в Постельке 37. Просто другая расцветка и размер. Полученный комплект вызвал у меня легкий шок: ткань скользкая, холодная, после стирки вообще стала очень грубая. Хотя на сайте в описании говорилось о сатине из 100%-го мерсеризованного хлопка. Качество пошива – на троечку. Сразу же стала писать в Постельку. Надо отдать им должное, они-то мне и растолковали про производителя ткани. На сайте этой информации нет. Я отказалась от уже оплаченного заказа. Со мной были очень вежливы, согласились, потом даже по телефону очень вежливый молодой человек звонил и сказал, что нужны банковские реквизиты моей карты, чтоб они смогли вернуть деньги. Выслала реквизиты в тот же день – 15 ноября. Сидела ждала: когда же? 22 ноября получила от них уведомление: “Ваш заказ полностью собран и вчера уже отправлен”. Вот, думаю, радость-то какая?! На 11-ый день после оплаты отправили то, от чего я уже успела отказаться. Пишу им, в ответ опять звонок, опять очень вежливо: простите, извините, посылка уже ушла… Может посмотрите? Конечно посмотрю, а куда деваться? – денег-то своих я теперь точно не увижу. Посмотрела. Те же яйца, только в профиль. Ткань скользкая, рыхлая, швы кривые, оверлоком корявым простроченные, всё перекошенное, молнии вшиты волной. Ко всем минусам еще и упаковка огромных размеров – намучалась с посылкой, пока довезла ее до дома, хотя весу всего 3,5 кг. Накатала им в соцсетях огромный отзыв с разбором всех их косяков. Удалили моментально. Сначала просто закрыли мне возможность писать в группе, потом совсем в черный список внесли. Стала читать по разным сайтам, что про них реально люди пишут. И точно – удаляют негативные отзывы напрочь со своих страниц в соцсетях, а на сайте у себя совсем такие не публикуют. Короче – Постелька37 – контора гнилая.

Достоинства: Общаются вежливо. Цены низкие.

Недостатки: Качество используемых тканей низкое. Качество шитья низкое. Удаляют негативные отзывы.

Отзывы людей о Postelka37.com – домашний текстиль

Отзывы людей о Postelka37.com – домашний текстиль

Postelka37.com – домашний текстиль

Контакты

Сайты