Отзывы людей о Samsung Galaxystore.ru

Samsung Galaxystore.ru

Неожиданно, но к большой радости Galaxystore стал помощником для нашей семьи, без которого наша жизнь была бы не такой комфортной. C техникой Samsung я познакомилась впервые, когда муж подарил пять лет назад телефон этой марки на мой юбилей. «Плотнее» пришлось узнать о технике спустя некоторое время, когда в квартире наконец-то начал подходить к концу долго длящийся капремонт. Естественно, в обновленном интерьере захотелось заменить все старое на современное и качественное. В первую очередь это коснулось техники для дома.

Соотнеся наши пожелания и возможности, мы решили с мужем остановится на той же, что и телефон, марке техники Samsung. Понимая, что покупка в интернете может быть выгоднее, мы отправились смотреть там предложения и почти сразу обнаружили сайт galaxystore, который попался среди первых ссылок по запросу в поиске.

Знакомство с магазином Galaxystore

Очень хорошо, как оказалось, что на этом сайте есть вся линейка корейского производителя и сам сайт позиционируется как официальный дистрибьютор техники данной торговой марки.

Товар сайта представлен в Москве, области и еще в 24 городах России.

Сайт оказался лаконичным, простым, без излишеств. Как написано в руководстве galaxystore – заказ они принимают с 9:00 до 22:00. Если же он размещен позже этого времени, то и обрабатывают его, соответственно, на следующий рабочий день.

Поиск удобный, выбор в магазине также хороший. Каждый товар при покупке приносит бонусы на последующие приобретения. Чем больше цена заказываемого, тем больше бонусов на бонусной карте впоследствии окажется, и их можно задействовать в будущей покупке.

Если хочется, скажем, купить телевизор – здесь имеется отдельный раздел, когда же есть желание приобрести телефон – то смартфоны, а также планшеты и смарт-часы, находятся под грифом «Мобильные устройства». Для них существует еще часть с аксессуарами. Для аудио, фото и видео – свой раздел.

“Мы с мужем хотели купить холодильник и стиральную машину, а значит, нам необходимо было изучить ассортимент товаров по части бытовой техники. К сожалению, на сайте довольно мало предложений по холодильным камерам – всего их оказалось в наличии шесть штук.”

Есть большой плюс – так называемая программа «VIPСервис», которая предполагает ряд преимуществ для покупателя, например:

• Увеличение срока бесплатного обслуживания – 6 месяцев после окончания официальной гарантии.
• Консультация сотрудников единой службы поддержки.
• Максимальный срок решения вопросов при обращении в сервис – 48 часов и т. д.

По «стиралкам» сайт предлагает тоже 6 вариантов: от экономичных моделей за 52990 рублей, до более дорогих вариантов – за 99 990 рублей. Цены, конечно, не самые низкие, что в принципе бывают на разные фирмы, но здесь оригинальный самсунг, поэтому и уровень совсем другой, сами понимаете.

Заказ оформляется тремя разными способами:

• По телефону.
• На сайте.
• При помощи электронной почты.

Очень удобно, как по мне. Оплатить можно также несколькими вариантами: банковской карточкой при оформлении заказа, картой при получении, банковским переводом или наличными курьеру при получении. Это для Москвы, для других же городов немного другая система работы.

“Плюсом магазина является бесплатная доставка товара от 3000 рублей. Нам это подходило идеально, поскольку наша покупка стоила значительно больше этой ценовой отметки. Единственный нюанс: заказанный пылесос по доставке ожидался только через шесть дней, так как в наличии данной модели не было. Но это было не критично для нас, ради безупречной модели можно ждать сколько угодно!”

Также у магазина есть так называемые промокоды galaxystore, предлагающие покупки фирменных товаров Samsung со значительными скидками и по специальным предложениям – акционным купонам.

Единственное, что немного неудобно, – смотреть какой-либо товар на сайте в телефоне или на планшете. Поэтому выбирали на домашнем компьютере. Возможно сайт в развитии, и в скором времени можно будет выбирать товар легко и в мобильной версии.

Отзывы о магазине: чего не хватает на сайте

Прежде чем сделать заказ, нам с мужем захотелось изучить отзывы galaxystore от разных покупателей, поскольку на самом сайте их катастрофически мало. Большинство негативных отзывов, которые есть в сети, относились к магазину с похожим названием, но не имели реального отношения к galaxystore.ru. Например, писавшие рассказывали о телефонах совершенно другой компании, путая похожие названия интернет-магазинов, и вводя в заблуждение других покупателей. Еще один отзыв касался технической путаницы на сайте:

«Покупали недавно компьютер, все выбрали, оплатили, покупку получили. Посылка доставлена без повреждений. Все работает без нареканий. Через время решили еще купить планшет той же фирмы. Зашли на сайт, а при нажатии на нужный раздел нам выплывали смартфоны. Видать, какой-то глюк»

Возможно, отзывов как раз и не хватает по причине некоторого несовершенства самой интернет-площадки.

Но в большинстве своем везде о магазине положительные отзывы. В основном они касаются хорошего качества бытовой техники и удобной доставки.

Для того, чтобы оформить заказ, по правилам сайта нужна регистрация на galaxystore.ru. Покупку можно совершить и без нее, однако все равно потребуется впоследствии прописать все необходимые для оформления заявки и доставки данные. Также регистрация удобна, когда желаемый товар еще не поступил в магазин, но на него уже можно сделать предзаказ. Тогда зарегистрированный пользователь в нужный срок получит на почту всю информацию о времени и доставке такого товара. Нам это очень удобно, я зарегистрировалась и все получала.

Почему мне нравится покупать в интернет-магазине галакси стор

За исключением небольших недочетов сайта магазина, в целом мне понравилось много плюсов, которые выделяют его среди прочих магазинов техники для дома и не только.

• Выбор в магазине достаточно хорош.
• Магазин предлагает только настоящую технику Samsung, что облегчает поиск и принятие решения в той или иной модели для покупателей – любителей марки.
• Довольно удобный фильтр для поиска товара по цене, габаритам и функциям.
• Система промокодов для оптимальной цены.
• Бонусная программа и бонусная карта с первой покупки.
• VIP-сервис для особо требовательных клиентов.
• Бесплатная доставка при заказе от 3000 рублей.
• Разные способы оплаты.
• Возможность взять понравившийся товар в кредит (по отзывам видно, что оформление занимает не более получаса).
• Сервисная программа.

Благодаря всем этим преимуществам, мы смогли выбрать и купить в новую квартиру холодильник, а через некоторое время уже с бонусами приобрести хорошую «стиралку». Получили быстро, все пришло без повреждений и в срок, оплатили при получении курьеру. Хотели взять позже микроволновку, но пока на сайте нет никаких предложений. Будем ждать.