Отзывы о Скинали – изготовление кухонных фартуков

георги Опубликовано 09.10.2020

Приехал замерщик взял 1000р и пропал на 2 недели (это правда было во время карантина)с обещанием что при заказе стоимость замера их вычисляют из стоимости заказа.Через 2 недели сотрудник фирмы вышел на связь и дал дизайнера для работы для согласование изображения.Дизайнер изображения делал все со скоростью черепахи так и ничего не получилось с фирмой.Они не знают что такое сроки НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ФИРМУ

Достоинства: нет

Недостатки: сплошные

георги Опубликовано 09.10.2020

Приехал замерщик взял 1000р и пропал на 2 недели (это правда было во время карантина)с обещанием что при заказе стоимость замера их вычисляют из стоимости заказа.Через 2 недели сотрудник фирмы вышел на связь и дал дизайнера для работы для согласование изображения.Дизайнер изображения делал все со скоростью черепахи так и ничего не получилось с фирмой.Они не знают что такое сроки НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ФИРМУ

Достоинства: нет

Недостатки: сплошные

Ольга Опубликовано 07.11.2019

Заказали скинали. До момента доставки все было неплохо, немного затянулась работа дизайнера, хотя рисунок выбран из их каталога и к тому же он векторный, что поддается быстрой корректировке цвета. Монтаж супруг решил сделать сам, там всего просверлить 15 отверстий (работы на пару часов). Вот с момента доставки и начались сюрпризы. Проговорили с менеджером, что их ребята поднимут скинали в квартиру, лифт грузовой есть, так что, без проблем. Но (!) супруг решил им помочь и они на радостях вручили ему сразу 3 стекла в одни руки, сами взяли одно самое большое, у лифта одно стекло выскользнуло из рук и разбилось. Ну, ладно. Инициатива наказуема, перезаказали, через 5 дней сделали новую деталь, мы все оплатили и забрали. Так вот, первый нюанс, стекло привезли даже не в картоне, а просто в стрейч-пленке, понимаете, да? Если бы была соответствующая упаковка, инцидента с разбитой деталью могло и не быть. Это первое. Далее, при доставке мы посмотрели стекло на целостность, на соответствие рисунка и цвета, на соответствие размеров – все было ок, естественно, эту прозрачную пленку не разворачивали, и так все было видно. Подписали акт и ждали новую деталь. Через 5 дней получили, приступили к монтажу, начали вскрывать стрейч-пленку и в одной из 4-х деталей вместе с пленкой отвалилась стеклянная кромка, т.е. она просто отпала. Вот это был сюрприз! На этой детали сверху очень заметен этот неровный срез, оставшийся после отпавшей кромки. Звоним менеджеру. Говорим, ну это же явно производственный брак, стекло не разбито, просто некачественно обработан край, вследствие чего и отвалилась кромка, в ответ слышим, что вы же подписали Акт, никакие претензии не принимаются. Стоп (!), уважаемые! Мы не технологи стекольного производства, нам и в голову не могла прийти мысль, что могут отваливаться какие-то там кромки и нужно было разматывать стерйч-пленку, чтобы все просмотреть. Естественно, никакое стекло нам менять не стали. Разговор с менеджером был короток… Вот вам и отношение компании к клиентам! Решайте сами, стоит ли связываться! Мы никому не рекомендуем!

Ольга Опубликовано 07.11.2019

Заказали скинали. До момента доставки все было неплохо, немного затянулась работа дизайнера, хотя рисунок выбран из их каталога и к тому же он векторный, что поддается быстрой корректировке цвета. Монтаж супруг решил сделать сам, там всего просверлить 15 отверстий (работы на пару часов). Вот с момента доставки и начались сюрпризы. Проговорили с менеджером, что их ребята поднимут скинали в квартиру, лифт грузовой есть, так что, без проблем. Но (!) супруг решил им помочь и они на радостях вручили ему сразу 3 стекла в одни руки, сами взяли одно самое большое, у лифта одно стекло выскользнуло из рук и разбилось. Ну, ладно. Инициатива наказуема, перезаказали, через 5 дней сделали новую деталь, мы все оплатили и забрали. Так вот, первый нюанс, стекло привезли даже не в картоне, а просто в стрейч-пленке, понимаете, да? Если бы была соответствующая упаковка, инцидента с разбитой деталью могло и не быть. Это первое. Далее, при доставке мы посмотрели стекло на целостность, на соответствие рисунка и цвета, на соответствие размеров – все было ок, естественно, эту прозрачную пленку не разворачивали, и так все было видно. Подписали акт и ждали новую деталь. Через 5 дней получили, приступили к монтажу, начали вскрывать стрейч-пленку и в одной из 4-х деталей вместе с пленкой отвалилась стеклянная кромка, т.е. она просто отпала. Вот это был сюрприз! На этой детали сверху очень заметен этот неровный срез, оставшийся после отпавшей кромки. Звоним менеджеру. Говорим, ну это же явно производственный брак, стекло не разбито, просто некачественно обработан край, вследствие чего и отвалилась кромка, в ответ слышим, что вы же подписали Акт, никакие претензии не принимаются. Стоп (!), уважаемые! Мы не технологи стекольного производства, нам и в голову не могла прийти мысль, что могут отваливаться какие-то там кромки и нужно было разматывать стерйч-пленку, чтобы все просмотреть. Естественно, никакое стекло нам менять не стали. Разговор с менеджером был короток… Вот вам и отношение компании к клиентам! Решайте сами, стоит ли связываться! Мы никому не рекомендуем!

Николай Опубликовано 09.12.2017

Никому не советую пользоваться услугами данной конторы. А то, что это именно контора стало понятно на этапе вызова замерщика. За каждый чих он стал требовать оплату. Разобрав бортик на кухне, собрать его обратно он согласился только за отдельную плату. Поэтому еще неизвестно какие денежные “сюрпризы” могут ожидать в дальнейшем. Так как на сайте не нашли прайса на подобные виды услуг, решили позвонить в офис. Менеджер, после нашей претензии, общалась исключительно в хамской манере. Она ответила, что все цены указаны в договоре, но при замере никакого договора не заключается! За сайт она не отвечает и по её словам там может быть любая информация, даже неверная. Не дав договорить, менеджер бросила трубку. 100% негативное впечатление в конечном итоге. Не портите себе настроение, не обращайтесь в данную контору! Всем добра).

Достоинства: Нет

Недостатки: Обман с ценами на услуги Хамское общение с клиентом

Николай Опубликовано 09.12.2017

Никому не советую пользоваться услугами данной конторы. А то, что это именно контора стало понятно на этапе вызова замерщика. За каждый чих он стал требовать оплату. Разобрав бортик на кухне, собрать его обратно он согласился только за отдельную плату. Поэтому еще неизвестно какие денежные “сюрпризы” могут ожидать в дальнейшем. Так как на сайте не нашли прайса на подобные виды услуг, решили позвонить в офис. Менеджер, после нашей претензии, общалась исключительно в хамской манере. Она ответила, что все цены указаны в договоре, но при замере никакого договора не заключается! За сайт она не отвечает и по её словам там может быть любая информация, даже неверная. Не дав договорить, менеджер бросила трубку. 100% негативное впечатление в конечном итоге. Не портите себе настроение, не обращайтесь в данную контору! Всем добра).

Достоинства: Нет

Недостатки: Обман с ценами на услуги Хамское общение с клиентом

Отзывы людей о Скинали – изготовление кухонных фартуков

Отзывы людей о Скинали – изготовление кухонных фартуков

Контакты

Компании