Отзывы о Стекольная мастерская STEKLO-PROFI.RU

Анна Сергеевна Опубликовано 07.02.2019

STEKLO-PROFI.RU – компания разводит на деньги и все. обязательств своих не выполняет. Деньги ворует, все очень дорого – в стекольных компания все дешевле в два – три раза. Делаю один брак, деньги забрать обратно очень трудно.

Достоинства: нет

Недостатки: ворье и бракоделы

Алексей Опубликовано 20.04.2018

Отвратительная компания, отвратительный сервис и менеджер валерий (возможно, это мне с ним не повезло). Мне было нужно небольшое стекло – дверца. Посчитали быстро, но до минимальной суммы в 1000 рублей не дотягивал, сказали, что в любом случае 1000 рублей будет цена. Окей. Отправил заказ, оплатил 1000 рублей, пообещали неделю на изготовление. Заказ делал 30 марта. Через неделю звоню валерию узнать про заказ и начинается веселье: 1. Менеджер очень занятой, говорит, что перезвонит и кладет трубку. Не перезванивает, я звоню снова и ещё раз. Когда дозвонился – грят, интернета нет, мой заказ наверное приехал, но они найти его не могут. 2. На следующий день та же история, валерий обещает перезвонить и не перезванивает. Дозвонился – грит, пока не привезли, но через 2-3 рабочих дня точно будет. 3. Прождал ещё неделю, каждый раз, когда мне обещали перезвонить – я говорил, что это чушь и требовал ответа сразу, потому что за 5 раз не перезвонили ни разу. 4. Через 2 недели говорят, что какие-то накладки и стекло всё ещё не приехало. Прошу вернуть деньги – обещают бесплатную доставку, если я подожду ещё 2 дня. 5. На 18й день ожидания звоню, оказывается, что стекло “попало в брак” и делают по новой. Прошу отменить заказ и вернуть деньги, говорят “ок” и кладут трубку. Перезваниваю, спрашиваю, а знают ли они куда возвращать? мне отвечает валерий: “ну вы там пришлите на почту свои реквизиты” 6. Итог – прошло 3 недели с момента заказа и 3 дня с момента запроса возврата средств. Деньги не вернули, на письма не отвечают. Видимо, надеются, что потянут время, а потом скажут, что стекло приехало и можно его забирать. Такого отвратительного сервиса и наплевательского отношения давно не видел. Хоть заказ всего на 1000 рублей – не поленюсь и дожму их до возврата средств, а если не захотят – у меня есть в штате юрист, которому просто передам всю переписку и записи разговоров, пусть развлекаются.

Достоинства: Отсутствуют

Недостатки: Динамят, не перезванивают, кладут трубки, врут, деньги не возвращают.

Алексей Опубликовано 20.04.2018

Отвратительная компания, отвратительный сервис и менеджер валерий (возможно, это мне с ним не повезло). Мне было нужно небольшое стекло – дверца. Посчитали быстро, но до минимальной суммы в 1000 рублей не дотягивал, сказали, что в любом случае 1000 рублей будет цена. Окей. Отправил заказ, оплатил 1000 рублей, пообещали неделю на изготовление. Заказ делал 30 марта. Через неделю звоню валерию узнать про заказ и начинается веселье: 1. Менеджер очень занятой, говорит, что перезвонит и кладет трубку. Не перезванивает, я звоню снова и ещё раз. Когда дозвонился – грят, интернета нет, мой заказ наверное приехал, но они найти его не могут. 2. На следующий день та же история, валерий обещает перезвонить и не перезванивает. Дозвонился – грит, пока не привезли, но через 2-3 рабочих дня точно будет. 3. Прождал ещё неделю, каждый раз, когда мне обещали перезвонить – я говорил, что это чушь и требовал ответа сразу, потому что за 5 раз не перезвонили ни разу. 4. Через 2 недели говорят, что какие-то накладки и стекло всё ещё не приехало. Прошу вернуть деньги – обещают бесплатную доставку, если я подожду ещё 2 дня. 5. На 18й день ожидания звоню, оказывается, что стекло “попало в брак” и делают по новой. Прошу отменить заказ и вернуть деньги, говорят “ок” и кладут трубку. Перезваниваю, спрашиваю, а знают ли они куда возвращать? мне отвечает валерий: “ну вы там пришлите на почту свои реквизиты” 6. Итог – прошло 3 недели с момента заказа и 3 дня с момента запроса возврата средств. Деньги не вернули, на письма не отвечают. Видимо, надеются, что потянут время, а потом скажут, что стекло приехало и можно его забирать. Такого отвратительного сервиса и наплевательского отношения давно не видел. Хоть заказ всего на 1000 рублей – не поленюсь и дожму их до возврата средств, а если не захотят – у меня есть в штате юрист, которому просто передам всю переписку и записи разговоров, пусть развлекаются.

Достоинства: Отсутствуют

Недостатки: Динамят, не перезванивают, кладут трубки, врут, деньги не возвращают.

Денис Опубликовано 17.10.2016

Ужасная компания “STEKLO-PROFI.RU”. Не рекомендую с ними связываться. Во первых по конечной сумме заказа не могут сразу сказать, что-то нужно будет доплатить еще по месту. Во вторых по срокам договор был на 2 недели после оплаты, после оплаты они сказали, что после согласования всех чертежей. Чертежи они готовили 2 недели, после чего требовали проверить их размеры, для чего был выезд замерщика – не понятно… Обратная связь плохая. Звонишь в компанию, никто ничего не знает, друг на друга стрелки переводят. В итоге месяц прошел ничего не готово. Звоним директору, тот говорит, что либо стекло лопнуло либо краски не хватило… В итоге возврат денег. И то не всю сумму вернули!

Достоинства: нет

Недостатки: Во первых по конечной сумме заказа не могут сразу сказать, что-то нужно будет доплатить еще по месту.Во вторых по срокам договор был на 2 недели после оплаты, после оплаты они сказали, что после согласования всех чертежей. Чертежи они готовили 2 недели, после чего требовали проверить их размеры, для чего был выезд замерщика – не понятно… Обратная связь плохая. Звонишь в компанию, никто ничего не знает, друг на друга стрелки переводят. В итоге месяц прошел ничего не готово. Звоним директору, тот говорит, что либо стекло лопнуло либо краски не хватило… В итоге возврат денег. И то не всю сумму вернули!

Денис Опубликовано 17.10.2016

Ужасная компания “STEKLO-PROFI.RU”. Не рекомендую с ними связываться. Во первых по конечной сумме заказа не могут сразу сказать, что-то нужно будет доплатить еще по месту. Во вторых по срокам договор был на 2 недели после оплаты, после оплаты они сказали, что после согласования всех чертежей. Чертежи они готовили 2 недели, после чего требовали проверить их размеры, для чего был выезд замерщика – не понятно… Обратная связь плохая. Звонишь в компанию, никто ничего не знает, друг на друга стрелки переводят. В итоге месяц прошел ничего не готово. Звоним директору, тот говорит, что либо стекло лопнуло либо краски не хватило… В итоге возврат денег. И то не всю сумму вернули!

Достоинства: нет

Недостатки: Во первых по конечной сумме заказа не могут сразу сказать, что-то нужно будет доплатить еще по месту.Во вторых по срокам договор был на 2 недели после оплаты, после оплаты они сказали, что после согласования всех чертежей. Чертежи они готовили 2 недели, после чего требовали проверить их размеры, для чего был выезд замерщика – не понятно… Обратная связь плохая. Звонишь в компанию, никто ничего не знает, друг на друга стрелки переводят. В итоге месяц прошел ничего не готово. Звоним директору, тот говорит, что либо стекло лопнуло либо краски не хватило… В итоге возврат денег. И то не всю сумму вернули!

Отзывы людей о Стекольная мастерская STEKLO-PROFI.RU

Отзывы людей о Стекольная мастерская STEKLO-PROFI.RU

Стекольная мастерская STEKLO-PROFI.RU

Контакты

Компании