Владимир Опубликовано 03.10.2017

Худшкая компания по перевозки с которой я когда либо работал. Менеджер Мария обещает одно и тоже каждую неделю, что на следующей неделе будет груз, но его все нет начиная с 26 августа как груз заехал к ним на склад. Мало того, они еще попросили тариф выше чем они мне давали с самого начала, т.к. они нашли какойто канал более надежный и дешевый. В итоге не груза, не денег, нечего. Одни обещания и вранье.

Достоинства: их нет

Недостатки: Полторая месяца доставка авиа с китая в украину я думаю этим все сказано. Груза нет до сих пор, обещания Мария менеджер раздает на лево и на право. Денег берут как другие более надежные компании на рынке, а нечего не выполняют. КРАЙНЕ НЕ НАДЕЖНАЯ КОМПАНИЯ, КРАЙНЕ НЕ НАДЕЖНЫЙ ПЕРЕВОЗЧИК. Мой менеджер Мария Есык, номер телефона: 044 391 12 90, 067 501 80 29, email: Sales13@topcargo.com.ua Что бы не рассказывали что я фейк и черный пиар.

Владимир Опубликовано 03.10.2017

Худшкая компания по перевозки с которой я когда либо работал. Менеджер Мария обещает одно и тоже каждую неделю, что на следующей неделе будет груз, но его все нет начиная с 26 августа как груз заехал к ним на склад. Мало того, они еще попросили тариф выше чем они мне давали с самого начала, т.к. они нашли какойто канал более надежный и дешевый. В итоге не груза, не денег, нечего. Одни обещания и вранье.

Достоинства: их нет

Недостатки: Полторая месяца доставка авиа с китая в украину я думаю этим все сказано. Груза нет до сих пор, обещания Мария менеджер раздает на лево и на право. Денег берут как другие более надежные компании на рынке, а нечего не выполняют. КРАЙНЕ НЕ НАДЕЖНАЯ КОМПАНИЯ, КРАЙНЕ НЕ НАДЕЖНЫЙ ПЕРЕВОЗЧИК. Мой менеджер Мария Есык, номер телефона: 044 391 12 90, 067 501 80 29, email: Sales13@topcargo.com.ua Что бы не рассказывали что я фейк и черный пиар.

Александр Опубликовано 25.05.2017

В целом отзыв негативный, поэтому постараюсь расписать поподробнее. Выбирал между несколькими организациями, предлагающими морскую доставку – ценовые предложения примерно у всех одинаковые и TopCargo пошло навстречу, предложив стоимость доставки на уровне конкурентов. При этом основным фактором, повлиявшем на выбор в пользу TopCargo стала оптимальная дата судовыхода – конец апреля. Перевозчик и отправитель связались между собой, 20 апреля груз был в пути на склад TopCargo… И тут началось. 24 апреля на мой запрос менеджер TopCargo отвечает, что груз прибудет на их склад “сегодня-завтра”. На мой уточняющий вопрос, попадет ли он на судовыход, о котором шла речь, отвечает утвердительно. 3 мая на мой запрос о том, вышел ли груз, как и планировалось в море, менеджер TopCargo информирует меня, что груз находится на их морском складе… Как же так получилось, что несмотря на уверения груз так и не попал в ближайший контейнер – менеджер меня ошарашил заявлением, что он-то имел ввиду, что груз попадет не в ближайший, а в какой-то из судовыходов в принципе! Через 10 дней я пытаюсь узнать судьбу своего груза и дату ближайшего судовыхода и тут получаю феерический ответ, что мой груз вообще-то у отправителя и на склад TopCargo не поступал – так написано в их базе – чего я вообще от них хочу. Моя просьба связаться с кем-то из ответственных лиц успешно менеджером игнорировалась и я, набрав телефон на сайте TopCargo, случайно попадаю на директора одесского филиала, который и занимается моим грузом. Он подтверждает, что груз не числится поступившим на склад. Дальнейшее выяснение позволяет установить, что то ли груз не был промаркирован вовсе, то ли маркировка исчезла при транспортировке, то ли уже на складе TopCargo, но с 27 апреля “груз без маркировки” находится на их морском складе и это ни у кого не вызывает никаких вопрос и попыток установить, что это за груз. Путем долгих согласований и пересылок фотографий удается подтвердить, что это именно он, но тут возникает новый вопрос. Объем груза в два раза меньше заявленного. Это значит, что стоимость перевозки… если Вы думаете, будет дешевле, то ошибаетесь. Тариф увеличивается более чем в полтора раза!!! Причина? “Увеличилась плотность товара”. На мое предложение допаковать груз пустыми коробками, чтобы плотность вернулась к первоначальной, директор прямо мне заявил, что везти этот груз за сумму, превышающую первоначальную менее чем на 100 долларов им просто неинтересно. К чести компании, груз перенаправили другому перевозчику по первому требованию, хоть при этом и взяли 200 грн. за “обработку груза на складе”. Подведя итого – груз пролежал на складе TopCargo не менее трех недель, пока они не установили, что он таки у них есть и им неинтересно его везти по заявленному тарифу.

Достоинства: груз отдали по первому требованию

Недостатки: Ваш груз интересен менеджерам до того момента, пока Вы не выбрали TopCargo в качестве перевозчика – дальше это Ваша забота отслеживать, что происходит с грузом в руках TopCargo

Александр Опубликовано 25.05.2017

В целом отзыв негативный, поэтому постараюсь расписать поподробнее. Выбирал между несколькими организациями, предлагающими морскую доставку – ценовые предложения примерно у всех одинаковые и TopCargo пошло навстречу, предложив стоимость доставки на уровне конкурентов. При этом основным фактором, повлиявшем на выбор в пользу TopCargo стала оптимальная дата судовыхода – конец апреля. Перевозчик и отправитель связались между собой, 20 апреля груз был в пути на склад TopCargo… И тут началось. 24 апреля на мой запрос менеджер TopCargo отвечает, что груз прибудет на их склад “сегодня-завтра”. На мой уточняющий вопрос, попадет ли он на судовыход, о котором шла речь, отвечает утвердительно. 3 мая на мой запрос о том, вышел ли груз, как и планировалось в море, менеджер TopCargo информирует меня, что груз находится на их морском складе… Как же так получилось, что несмотря на уверения груз так и не попал в ближайший контейнер – менеджер меня ошарашил заявлением, что он-то имел ввиду, что груз попадет не в ближайший, а в какой-то из судовыходов в принципе! Через 10 дней я пытаюсь узнать судьбу своего груза и дату ближайшего судовыхода и тут получаю феерический ответ, что мой груз вообще-то у отправителя и на склад TopCargo не поступал – так написано в их базе – чего я вообще от них хочу. Моя просьба связаться с кем-то из ответственных лиц успешно менеджером игнорировалась и я, набрав телефон на сайте TopCargo, случайно попадаю на директора одесского филиала, который и занимается моим грузом. Он подтверждает, что груз не числится поступившим на склад. Дальнейшее выяснение позволяет установить, что то ли груз не был промаркирован вовсе, то ли маркировка исчезла при транспортировке, то ли уже на складе TopCargo, но с 27 апреля “груз без маркировки” находится на их морском складе и это ни у кого не вызывает никаких вопрос и попыток установить, что это за груз. Путем долгих согласований и пересылок фотографий удается подтвердить, что это именно он, но тут возникает новый вопрос. Объем груза в два раза меньше заявленного. Это значит, что стоимость перевозки… если Вы думаете, будет дешевле, то ошибаетесь. Тариф увеличивается более чем в полтора раза!!! Причина? “Увеличилась плотность товара”. На мое предложение допаковать груз пустыми коробками, чтобы плотность вернулась к первоначальной, директор прямо мне заявил, что везти этот груз за сумму, превышающую первоначальную менее чем на 100 долларов им просто неинтересно. К чести компании, груз перенаправили другому перевозчику по первому требованию, хоть при этом и взяли 200 грн. за “обработку груза на складе”. Подведя итого – груз пролежал на складе TopCargo не менее трех недель, пока они не установили, что он таки у них есть и им неинтересно его везти по заявленному тарифу.

Достоинства: груз отдали по первому требованию

Недостатки: Ваш груз интересен менеджерам до того момента, пока Вы не выбрали TopCargo в качестве перевозчика – дальше это Ваша забота отслеживать, что происходит с грузом в руках TopCargo

Виктория Опубликовано 03.01.2018

Люди, не вздумайте заказать доставку в этой компании, так надурять , обещали доставку в течении 35-45 дней, доставили через 110, вес и объём указали неправильный, разницу 82$, возвращать не хотят, отзывы положительные пишут наверное сами!!!!

Светлана Опубликовано 10.10.2017

Заказываю с Китая различные сувениры для своего инет-магазина. Компания Торсаrgо ещё ни разу не подвела. Всё чётко. Единственный раз доставка затягивалась, уже нервничать начали. Но получили груз в полной комплектации.

Достоинства: Все четко,не разу не подвели

Недостатки: нет

Владимир Опубликовано 05.05.2018

Несколько месяцев назад поменяли старого перевозчика на Топкарго. По срокам доставки, за несколько раз судить трудно, практически такие же, а иногда и быстрее на пару дней. По тарифам ниже – а это в сегодняшних условиях плюс.

Николай Опубликовано 26.04.2018

Занимаемся продажей электронных аксессуаров. Сначала сотрудничали с одним китайским поставщиком, но потом в силу обстоятельств решили поменять его. В Топкарго помогли найти надежных партнеров. Относительно доставки вопросов не возникало. Есть ряд удобных дополнительных сервисов, но для нас они пока невостребованы.

Николай Опубликовано 26.04.2018

Занимаемся продажей электронных аксессуаров. Сначала сотрудничали с одним китайским поставщиком, но потом в силу обстоятельств решили поменять его. В Топкарго помогли найти надежных партнеров. Относительно доставки вопросов не возникало. Есть ряд удобных дополнительных сервисов, но для нас они пока невостребованы.

Ринат Опубликовано 18.04.2018

Работаю с Китаем почти шесть лет. За это время сотрудничал с несколькими компаниями. Грузы перевозим чаще морем, иногда авиа. Последние два года тесно сотрудничаем с Топкарго – компания стала для нас основным перевозчиком. Хорошая логистика, адекватные тарифы, доставка вовремя. Спасибо менеджерам за хорошую работу.

Достоинства: Тарифы, сроки доставки

Отзывы людей о TopCargo – транспортная компания

Отзывы людей о TopCargo – транспортная компания

Контакты

Компании