Отзывы о TopComputer.ru - только реальные отзывы

Евгений Опубликовано 24.10.2020

ПК начал глючить практически сразу и вышел из строя через 2 недели после покупки. Ей богу, я не придираюсь по мелочам. Ладно, половина USB портов не работает. Выход для звука на передней панели не работает, кнопка выключения\выключения блока питания отсутствует (сам виноват, не проверил). При выключении виснет через раз. Все это было. Я не стал даже обращаться по этому поводу. Поскольку у меня мало времени, много работы и возить ПК туда \ сюда из области в Москву на Тимирязевскую то еще удовольствие. Работает и ладно. Но одним не очень прекрасным утром, где-то через две недели после покупки компьютер просто отказался включаться. По моему это перебор. Елена из сервисной службы любезно попросила меня привезти ПК в гарантийный отдел. Только в будние дни, с 11-19. Ну, вы поняли. Для покупки чего-либо в ТОП Компьютер вам нужно иметь хорошие отношения со своим шефом, который поймет то, что понедельник вместо выхода на работу вы поедете в замечательную компанию ТОП компьютер. И отремонтируют его вам бог знает когда. Может сразу, а может и нет. И, да, если ваша техника вышла из строя утром в субботу, как это произошло у меня, то сидите и сосите, хм, петушки. Резюме: продукция ТОП-Компьютер лучше всего подойдет тем людям, которым не особо нужен работающий ПК, которым доставляют удовольствие глюки и отказы оборудования (ну, может есть такие мазохисты) и у которых нет работы, отвлекающей их от визитов в ТОП Компьютер. И вообще, лучше просто отдайте им ваши деньги, а продукцию не забирайте. Все равно она работать не будет. Номер заказа 11786332

Достоинства: Вежливые, быстро реагируют, если вы хотите у них что то купить. Других достоинств нет

Недостатки: Отвратительное качество продукции Режим работы отдела гарантии рассчитан на неработающих людей.

Евгений Опубликовано 24.10.2020

ПК начал глючить практически сразу и вышел из строя через 2 недели после покупки. Ей богу, я не придираюсь по мелочам. Ладно, половина USB портов не работает. Выход для звука на передней панели не работает, кнопка выключения\выключения блока питания отсутствует (сам виноват, не проверил). При выключении виснет через раз. Все это было. Я не стал даже обращаться по этому поводу. Поскольку у меня мало времени, много работы и возить ПК туда \ сюда из области в Москву на Тимирязевскую то еще удовольствие. Работает и ладно. Но одним не очень прекрасным утром, где-то через две недели после покупки компьютер просто отказался включаться. По моему это перебор. Елена из сервисной службы любезно попросила меня привезти ПК в гарантийный отдел. Только в будние дни, с 11-19. Ну, вы поняли. Для покупки чего-либо в ТОП Компьютер вам нужно иметь хорошие отношения со своим шефом, который поймет то, что понедельник вместо выхода на работу вы поедете в замечательную компанию ТОП компьютер. И отремонтируют его вам бог знает когда. Может сразу, а может и нет. И, да, если ваша техника вышла из строя утром в субботу, как это произошло у меня, то сидите и сосите, хм, петушки. Резюме: продукция ТОП-Компьютер лучше всего подойдет тем людям, которым не особо нужен работающий ПК, которым доставляют удовольствие глюки и отказы оборудования (ну, может есть такие мазохисты) и у которых нет работы, отвлекающей их от визитов в ТОП Компьютер. И вообще, лучше просто отдайте им ваши деньги, а продукцию не забирайте. Все равно она работать не будет. Номер заказа 11786332

Достоинства: Вежливые, быстро реагируют, если вы хотите у них что то купить. Других достоинств нет

Недостатки: Отвратительное качество продукции Режим работы отдела гарантии рассчитан на неработающих людей.

Вероника Опубликовано 04.08.2020

При сборке компьютера обманут, даже глазом не моргнут! А потом звони, пиши, требуй… бесполезно! Уже и состав заказа изменился)) не побрезговали

Достоинства: нет

Недостатки: При сборке компьютера обманут, даже глазом не моргнут! А потом звони, пиши, требуй… бесполезно! Уже и состав заказа вдруг нечаянно изменился)) не побрезговали! Респект!

Михаил Опубликовано 17.07.2020

Купил перед самым карантином поверхностную насосную станцию, уточнил возможен ли будет возврат, сказали что возможен. После покупки уже сделали скважину, в ней воды не оказалось. через три дня после покупки позвонил с возвратом, по телефону одобрили, но сказали приезжать после карантина в любое время. приехать смог лишь 15 июля, отдал насос, написал заявление, и вот сегодня пришел отказ, потому что я не уложился в семидневный срок. Вывод: Сознательно затягивают сроки, дабы слить товар, поведение не достойное современного ритейла. Думаю с таким отношением к клиенту, не стоит покупать в данном магазине. Подробнее на Отзовик: [ссылка]

Достоинства: Низкая цена

Недостатки: Продадут хорошо, возврат невозможен

Михаил Опубликовано 17.07.2020

Купил перед самым карантином поверхностную насосную станцию, уточнил возможен ли будет возврат, сказали что возможен. После покупки уже сделали скважину, в ней воды не оказалось. через три дня после покупки позвонил с возвратом, по телефону одобрили, но сказали приезжать после карантина в любое время. приехать смог лишь 15 июля, отдал насос, написал заявление, и вот сегодня пришел отказ, потому что я не уложился в семидневный срок. Вывод: Сознательно затягивают сроки, дабы слить товар, поведение не достойное современного ритейла. Думаю с таким отношением к клиенту, не стоит покупать в данном магазине. Подробнее на Отзовик: [ссылка]

Достоинства: Низкая цена

Недостатки: Продадут хорошо, возврат невозможен

Амхад Опубликовано 29.01.2020

Заказал нож викторинокс, отказались выполнить заказ по вкусной цене, но предложили купить такой же по завышенной цене!

Достоинства: НЕТ

Недостатки: Нет им веры

олег Опубликовано 22.12.2019

Гореть работникам topcomputer в аду, скаты просто, Решил купить Процессор AMD Ryzen 5 3600. Менеджер при оформлении заказа сказал, что я должен оплатить доставку 700р ( отправка СДЭКОМ) на что я согласился, мол и доставка всего за 2 дня с Москвы до Ростова. В итоге прошло 8 дней тишина, с матами звоню в topcomputer, короче еле выбил с них трек номер. На 9 день пришла посылка, прибыл я в сдек и офигел, процессор упаковали в ящик 80×80 квадрат, мало того с меня еще и потребовали оплатить доставку его, я звоню менеджеру topcomputer и в ответ мне сказали, что я должен был сам догадаться что прийдется платить еще раз за отправку. Короче это магазин который разводит людей на деньги. Даже работник СДЭК сказал, зачем так делать да и один процессор упаковывать в такой большой ящик, и двойная оплата доставки за которую я еще 1000 заплатил.

Достоинства: их нет

Недостатки: есть

олег Опубликовано 22.12.2019

Гореть работникам topcomputer в аду, скаты просто, Решил купить Процессор AMD Ryzen 5 3600. Менеджер при оформлении заказа сказал, что я должен оплатить доставку 700р ( отправка СДЭКОМ) на что я согласился, мол и доставка всего за 2 дня с Москвы до Ростова. В итоге прошло 8 дней тишина, с матами звоню в topcomputer, короче еле выбил с них трек номер. На 9 день пришла посылка, прибыл я в сдек и офигел, процессор упаковали в ящик 80×80 квадрат, мало того с меня еще и потребовали оплатить доставку его, я звоню менеджеру topcomputer и в ответ мне сказали, что я должен был сам догадаться что прийдется платить еще раз за отправку. Короче это магазин который разводит людей на деньги. Даже работник СДЭК сказал, зачем так делать да и один процессор упаковывать в такой большой ящик, и двойная оплата доставки за которую я еще 1000 заплатил.

Достоинства: их нет

Недостатки: есть

verito Опубликовано 06.03.2019

Заказ – № 11191801 пришло подтверждения заказа вчера смской на телефон, затем мы приехали на пункт самовывоза сегодня, но заказ был отменен по причине что менеджер ошибся, 30 минут выясняли в пустую. В итоге потеряли кучу времени. И уехали без покупки. Предложили заказать товар еще раз но на 300 руб дороже стал в их магазине, так как цена поднялась. То есть о каком качестве товара может идти речь, если они даже продать качественно его не могут. Оформлял Менеджер магазина Михаил (добавочный 4416)

Достоинства: НЕТ

verito Опубликовано 06.03.2019

Заказ – № 11191801 пришло подтверждения заказа вчера смской на телефон, затем мы приехали на пункт самовывоза сегодня, но заказ был отменен по причине что менеджер ошибся, 30 минут выясняли в пустую. В итоге потеряли кучу времени. И уехали без покупки. Предложили заказать товар еще раз но на 300 руб дороже стал в их магазине, так как цена поднялась. То есть о каком качестве товара может идти речь, если они даже продать качественно его не могут. Оформлял Менеджер магазина Михаил (добавочный 4416)

Достоинства: НЕТ

Отзывы людей о TopComputer.ru

Отзывы людей о TopComputer.ru

TopComputer.ru

Контакты

Сайты