Полина Опубликовано 19.10.2017

Никогда не связывайтесь с компанией ТК КИТ. Обратной связи нет (телефоны, почты не отвечают), кое как можно добиться убогих ответов вк, но и то, как оказалось, они сами зачастую не могут связаться со своими подразделениями. Задерживают доставку груза уже на 3 недели, где груз сами не знают, ссылаясь на то, что их склад им не отвечает, предлагают клиенту самому связаться со складом по почте или телефону, ну или съездить в офис.

Достоинства: нет

Недостатки: к клиенту задом, нет обратной связи, сами не знают как связаться со своим же подразделением

Эдуард Опубликовано 12.09.2016

Если нужно срочно доставить груз это кто угодно только не КИТ!Груз по накладной смлчлб0016458142 сдан 03.09.2016 года,в терминал г.Смоленск, дата прибытию по отслеживанию 08.09.2016 год.В назначенный день звоню в г.Челябинск и узнаю что груз еще не отправлен,причина делают жесткую упаковку.После звонка в головной офис г.Екатеринбург,груз вроде бы отправлен 08.09.2016 года,дата прибытия 12.09.2016 год.Звоню в назначенный день,груз не прибыл,оператор не может сказать где находится груз,дата прибытия через 4 дня.Все бы нечего ,но подвел несколько людей,плюс к этому машина стоит на платной стоянке.Заношу в “черный список”.

Достоинства: НЕТ

Недостатки: много

Эдуард Опубликовано 12.09.2016

Если нужно срочно доставить груз это кто угодно только не КИТ!Груз по накладной смлчлб0016458142 сдан 03.09.2016 года,в терминал г.Смоленск, дата прибытию по отслеживанию 08.09.2016 год.В назначенный день звоню в г.Челябинск и узнаю что груз еще не отправлен,причина делают жесткую упаковку.После звонка в головной офис г.Екатеринбург,груз вроде бы отправлен 08.09.2016 года,дата прибытия 12.09.2016 год.Звоню в назначенный день,груз не прибыл,оператор не может сказать где находится груз,дата прибытия через 4 дня.Все бы нечего ,но подвел несколько людей,плюс к этому машина стоит на платной стоянке.Заношу в “черный список”.

Достоинства: НЕТ

Недостатки: много

kliga750 Опубликовано 06.05.2016

Нашей компанией был отправлен груз из Перми-Краснодар. Сроки на сайте и со слов операторов ООО ТК КИТ составлял 6 дней, а по итогу груз шел 14 дней. Это просто кошмар!!! Дозвониться нереально. Точной информации никто не дает…

Достоинства: нет

Недостатки: срывают сроки доставки

ИП Леонов Опубликовано 14.03.2016

Отправлял вазы покупателю, попросил жесткую упаковку специально для хрупкого груза. Грузчик при складировании коробок на паллет проигнорировал мои слова о том, что коробки надо ставить аккуратно, проигнорировал надписи на всех коробках, что груз хрупкий. Попросту кинул одну коробку на другую, в итоге две вазы по 3000 каждая разбиты. На месте никто ничего не решает, начальства нет. Получается, что я груз даже сдать не успел, а его уже разбили! Написал претензию, зафиксировали бой, приложил все документы. В итоге прислали отписку, мол т.к. груз не сдан и экспедиторской расписки нет, то и возмещения не будет. Я в шоке! Грузчик Алексей с Кубовой, мы то с тобой знаем на чьей совести две вазы, да?

ИП Леонов Опубликовано 14.03.2016

Отправлял вазы покупателю, попросил жесткую упаковку специально для хрупкого груза. Грузчик при складировании коробок на паллет проигнорировал мои слова о том, что коробки надо ставить аккуратно, проигнорировал надписи на всех коробках, что груз хрупкий. Попросту кинул одну коробку на другую, в итоге две вазы по 3000 каждая разбиты. На месте никто ничего не решает, начальства нет. Получается, что я груз даже сдать не успел, а его уже разбили! Написал претензию, зафиксировали бой, приложил все документы. В итоге прислали отписку, мол т.к. груз не сдан и экспедиторской расписки нет, то и возмещения не будет. Я в шоке! Грузчик Алексей с Кубовой, мы то с тобой знаем на чьей совести две вазы, да?

Andrew Опубликовано 17.01.2015

Заказ из китая поступил в данную компанию 29.12.14 оператор соизволил позвонить 14.01.15, при чем я живу в Москве, а заказ у них на складе в г. Люберцы, и на мои просьбы переправить заказ на склад в Москве получил отказ. из чего делаю выводы, что за клиента не держатся! и если учесть мою малую мобильность, то с их стороны это хамство! ну уж внутри компании могли бы со склада на склад переслать! в общем решать Вам! Но я с этой компанией работать не буду! и поставщикам в претензии это указал! Почта России даже лучше работает!

Достоинства: НЕТ

Недостатки: ХАМЫ!!!

Andrew Опубликовано 17.01.2015

Заказ из китая поступил в данную компанию 29.12.14 оператор соизволил позвонить 14.01.15, при чем я живу в Москве, а заказ у них на складе в г. Люберцы, и на мои просьбы переправить заказ на склад в Москве получил отказ. из чего делаю выводы, что за клиента не держатся! и если учесть мою малую мобильность, то с их стороны это хамство! ну уж внутри компании могли бы со склада на склад переслать! в общем решать Вам! Но я с этой компанией работать не буду! и поставщикам в претензии это указал! Почта России даже лучше работает!

Достоинства: НЕТ

Недостатки: ХАМЫ!!!

Евгений Опубликовано 28.04.2018

Очень плохая работоспособность компании ! Не говорят точно ,или мы не знак и сказать не можем ! Мой груз неделю лежит в Хабаровске в этой будь она не ладно эта компания ,сейчас праздники четыре дня,а им всё ровно. Так они заботятся о клиентах.

Достоинства: Нет у них достоинства

Недостатки: Много

Карина Опубликовано 25.04.2018

Жду груз из Иваново в Ульяновск. 2 дня ждала пока мне перезвонит логист насчёт платной доставки до дома (точнее до работы,отдел в ТЦ второй этаж) Стоимость с перевозкой составляет мне 800 рублей. Сегодня звонит водитель,сообщает,что подъедет через 40 минут и нужно выйти забрать груз. На что я отвечаю,что у меня сломан лифт в ТЦ и поднять самостоятельно я не могу такой большой груз. Он мне твердит что в его обязанности это не входит,и поднимать он не будет. Руководство компании ответьте мне на вопрос: Как беременная девушка должна поднимать тяжёлый груз,в данной ситуации.Предложила даже доплатить водителю,он отказался ДАЖЕ ЗА ДЕНЬГИ ПОДНЯТЬ ГРУЗ. Надеюсь хоть груз не повреждён! Я являюсь организатор СП г.Ульяновск,обещаю что о данной ситуации,с Вашей ТК я расскажу абсолютно всем знакомым,другим организаторам и не только моей группы,но по всему городу! За всё время работы с ТК другими никогда не было никаких проблем,всегда идут на встречу. Впервые заказала перевозку у Вас и больше заказывать желания нет. Я просто в шоке от такого отношения к клиенту! Руководство прошу принять меры,и связаться со мной! 8 906 147 67 33. Ужасно! не связывайтесь!

Достоинства: нет таких

Недостатки: Ужасное отношение!

Отзывы людей о Транспортная компания Кит

Отзывы людей о Транспортная компания Кит

Транспортная компания Кит

Контакты

Компании