Отзывы о Unitiki.com – заказ билетов на автобус - только реальные отзывы

Alex556677 Опубликовано 05.11.2018

Вчера оправила маму маршрутом Саратов-Запорожье, ехали из Воронежа в 20,40. Женщина пожилая, едет одна. Из Воронежа нет прямых рейсов на Запорожье, поэтому приходится ездить с пересадкой в Днепропетровске. Когда мы нашли маршрут на unitiki.com, были очень рады тому, что можно спокойно доехать в пункт назначения без пересадок и нервов. Не смотря на то, что билет в полтора раза дороже, чем если бы мы ехали с пересадкой в Днепропетровске, поехали автобусом unitiki. В итоге в Днепропетровске все пассажиры кроме моей мамы вышли, а ей сказали что только ради нее автобус в Запорожье не поедет, после чего высадили из автобуса. И пересадили ее в какой-то маленькую забитую маршрутку, которая уже отъезжала и она за ней бежала с тяжелой сумкой и ловила ее чуть ли на ходу в пять утра . Возмутительно. Вообще неадекватно нормальным перевозчикам. Если у ваших клиентов есть риск, что из-за малого количества пассажиров в конце маршрута они могут не доехать до пункта назначения – пишите об этом на сайте. Маршрут называется Саратов-Запорожье, а не Саратов-Днепропетровск-в-том-случае-если-из-Днепропетровска-едет-мало-человек-в-Запорожье. Ко всему прочему, на сайте дается возможность выбрать место в салоне автобуса, но уже через несколько минут после оплаты и получения электронного билета вы обнаружите, что, оказывается, места в салоне раздаются САМИМ водителем, куда успеете, где повезет – там и сядете. Да и автобус приехал вместо заявленного большого мощного междугороднего – нечто среднее между мерседесом спринтером и воронежским пазиком, что ну никак не рассчитано на дорогу продолжительностью 12-13 часов. Категорически буду всем знакомым НЕ СОВЕТОВАТЬ пользоваться этими услугами. И постараюсь оставить как можно больше негативных отзывов в сети.

Достоинства: можно купить билет онлайн

Недостатки: Нет гарантии, что доедете до пункта назначения. Перевозчик подает другой автобус, чем был заявлен при покупке билета. Обманывают на счет места в салоне

Alex556677 Опубликовано 05.11.2018

Вчера оправила маму маршрутом Саратов-Запорожье, ехали из Воронежа в 20,40. Женщина пожилая, едет одна. Из Воронежа нет прямых рейсов на Запорожье, поэтому приходится ездить с пересадкой в Днепропетровске. Когда мы нашли маршрут на unitiki.com, были очень рады тому, что можно спокойно доехать в пункт назначения без пересадок и нервов. Не смотря на то, что билет в полтора раза дороже, чем если бы мы ехали с пересадкой в Днепропетровске, поехали автобусом unitiki. В итоге в Днепропетровске все пассажиры кроме моей мамы вышли, а ей сказали что только ради нее автобус в Запорожье не поедет, после чего высадили из автобуса. И пересадили ее в какой-то маленькую забитую маршрутку, которая уже отъезжала и она за ней бежала с тяжелой сумкой и ловила ее чуть ли на ходу в пять утра . Возмутительно. Вообще неадекватно нормальным перевозчикам. Если у ваших клиентов есть риск, что из-за малого количества пассажиров в конце маршрута они могут не доехать до пункта назначения – пишите об этом на сайте. Маршрут называется Саратов-Запорожье, а не Саратов-Днепропетровск-в-том-случае-если-из-Днепропетровска-едет-мало-человек-в-Запорожье. Ко всему прочему, на сайте дается возможность выбрать место в салоне автобуса, но уже через несколько минут после оплаты и получения электронного билета вы обнаружите, что, оказывается, места в салоне раздаются САМИМ водителем, куда успеете, где повезет – там и сядете. Да и автобус приехал вместо заявленного большого мощного междугороднего – нечто среднее между мерседесом спринтером и воронежским пазиком, что ну никак не рассчитано на дорогу продолжительностью 12-13 часов. Категорически буду всем знакомым НЕ СОВЕТОВАТЬ пользоваться этими услугами. И постараюсь оставить как можно больше негативных отзывов в сети.

Достоинства: можно купить билет онлайн

Недостатки: Нет гарантии, что доедете до пункта назначения. Перевозчик подает другой автобус, чем был заявлен при покупке билета. Обманывают на счет места в салоне

Владислав Опубликовано 13.08.2018

Очень ненадежная система. Приобрел билет Ейск-Донецк для матери (79 лет) заблоговременно, за 2 нед. до поездки, позвонив предворительно и убедившись в наличии такого рейса. Автобус не пришел под посадку. На автовокзале в Ейске, где должна была производиться посадка ничего об этом рейсе не знали. Дозвонился на украинские номера, указанные в билете,-послали к тем, кто продавал билет. Московский диспетчер через пол-часа выяснила, что “автобус не вышел в рейс по неизвестной причине”. В итоге-мама пехала до Ростова в такси, чтобы оттуда с автовокзала уехать в Донецк. Хорошо, что в Ростове были знакомые-помогли ей передвигаться с вещами. Моральный и материальный ущерб намного превысил достоинства использования электронного приобретения билетов на unitki/

Достоинства: Деньги вернули на карту

Недостатки: Нельзя разместить отзыв на официальном сайте

Владислав Опубликовано 13.08.2018

Очень ненадежная система. Приобрел билет Ейск-Донецк для матери (79 лет) заблоговременно, за 2 нед. до поездки, позвонив предворительно и убедившись в наличии такого рейса. Автобус не пришел под посадку. На автовокзале в Ейске, где должна была производиться посадка ничего об этом рейсе не знали. Дозвонился на украинские номера, указанные в билете,-послали к тем, кто продавал билет. Московский диспетчер через пол-часа выяснила, что “автобус не вышел в рейс по неизвестной причине”. В итоге-мама пехала до Ростова в такси, чтобы оттуда с автовокзала уехать в Донецк. Хорошо, что в Ростове были знакомые-помогли ей передвигаться с вещами. Моральный и материальный ущерб намного превысил достоинства использования электронного приобретения билетов на unitki/

Достоинства: Деньги вернули на карту

Недостатки: Нельзя разместить отзыв на официальном сайте

Елена Опубликовано 10.08.2018

Ольга Г. (Unitiki.com) 10 авг., 9:24 AST “Добрый день! От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Данная ситуация связана с тем, что выбор мест осуществляется предварительно, и номер места может быть изменен перевозчиком. ” Это отписка компании на резонный вопрос, почему они продают билеты с нормальными местами, прекрасно зная, что мест не будет! От их “приносим извинения” семилетние дети, которым компания продала 23 и 24 места едут сутки на заднем ряду, на моторе, на травмоопасных сиденьях с неоткидными спинками. И, кстати, мне так и не ответили на вопрос, почему семилетним детям продают билеты за полную стоимость?

Достоинства: нет

Недостатки: недобросовестность и безответственность

Елена Опубликовано 10.08.2018

Купила онлайн билеты. Места 20, 23 и 24 для женщины и двух семилетних детей. Результат: едут на 61, 62 и 63 местах!!!!!!! Если кто не знает- последний сплошной ряд, спинки не откидываются,СЕРЕДИНА! То есть, если дети сидя заснут, то очень быстро окажутся на полу салона, а задние сидения высокие! – на моторе. Unitiki очень быстренько сделал невинное личико- моя хата, мол, с краю… Не знаю, может они и работают по России нормально, не верю, но судится с ними буду, – заплатила за места, а едем на моторе!

Достоинства: Быстрое оформление кота в мешке.

Недостатки: Абсолютная, вопиющая безответственность!!!!

Елена Опубликовано 10.08.2018

Ольга Г. (Unitiki.com) 10 авг., 9:24 AST “Добрый день! От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Данная ситуация связана с тем, что выбор мест осуществляется предварительно, и номер места может быть изменен перевозчиком. ” Это отписка компании на резонный вопрос, почему они продают билеты с нормальными местами, прекрасно зная, что мест не будет! От их “приносим извинения” семилетние дети, которым компания продала 23 и 24 места едут сутки на заднем ряду, на моторе, на травмоопасных сиденьях с неоткидными спинками. И, кстати, мне так и не ответили на вопрос, почему семилетним детям продают билеты за полную стоимость?

Достоинства: нет

Недостатки: недобросовестность и безответственность

Елена Опубликовано 10.08.2018

Купила онлайн билеты. Места 20, 23 и 24 для женщины и двух семилетних детей. Результат: едут на 61, 62 и 63 местах!!!!!!! Если кто не знает- последний сплошной ряд, спинки не откидываются,СЕРЕДИНА! То есть, если дети сидя заснут, то очень быстро окажутся на полу салона, а задние сидения высокие! – на моторе. Unitiki очень быстренько сделал невинное личико- моя хата, мол, с краю… Не знаю, может они и работают по России нормально, не верю, но судится с ними буду, – заплатила за места, а едем на моторе!

Достоинства: Быстрое оформление кота в мешке.

Недостатки: Абсолютная, вопиющая безответственность!!!!

Владислав Опубликовано 09.08.2018

При покупки билетов на данном сервисе изначально были выбраны одни места, а после оплаты были указаны другие.Нетзвестно по какому принципу там выбираются места, но это очень ужасно.Никому не советую данный сайт для покупки билетов.Если есть возможность – связывайтесь с автовокзалами напрямую, чтобы избежать подобных инцидентов. Хотел сразу сделать возврат билетов, но при данной функции будет возвращена только часть денежных средств.После пытался связаться со службой поддержки по указанному на сайте телефону – но он недоступен.В итоге не удалось связаться с администрацией сайта.

Достоинства: Их нет.

Недостатки: Ужасный сервис – никому не рекомендую.

Владислав Опубликовано 09.08.2018

При покупки билетов на данном сервисе изначально были выбраны одни места, а после оплаты были указаны другие.Нетзвестно по какому принципу там выбираются места, но это очень ужасно.Никому не советую данный сайт для покупки билетов.Если есть возможность – связывайтесь с автовокзалами напрямую, чтобы избежать подобных инцидентов. Хотел сразу сделать возврат билетов, но при данной функции будет возвращена только часть денежных средств.После пытался связаться со службой поддержки по указанному на сайте телефону – но он недоступен.В итоге не удалось связаться с администрацией сайта.

Достоинства: Их нет.

Недостатки: Ужасный сервис – никому не рекомендую.

Отзывы людей о Unitiki.com – заказ билетов на автобус

Отзывы людей о Unitiki.com – заказ билетов на автобус

Контакты

Сайты