Отзывы о "Whirpool" – постгарантийный сервисный центр

›

1 5

2 отзыва / 47 просмотров

mig84 Опубликовано 23.09.2018

Пишу отзыв, чтобы как можно больше людей уберечь от обращения в данную организацию. Эти “мастера” называют себя громким названием “Постгарантийный сервисный центр…” а дальше идет название любой популярной техники: Вирпул, Бош, Милли. Они сделали кучу однотипных сайтов с символикой и логотипом популярных брендов, а телефон для заявок везде одинаков: 812 2431191. При этом они молодцы- в разделе сайта “Оферта” у них есть договор, в котором написано, что они ни в коем случае не официальные представители бренда и любое указание на бренд является лишь совпадением. Ха-ха-ха! Ну, кто же читает такие длинные договоры. Конечно, только обманутые клиенты, которые после обдираловки скрупулезно изучают сайт обманщиков в поисках хоть каких-то законных рычагов воздействия. Сайт у них позитивный: обещают приехать быстро (вот, да, это правда: мастер приехал через несколько часов после вызова), обещают скидки многодетным и пенсионерам (пфф! это неправда!), ремонтируют многое и во всех районах города. Их сайт вышел на первых местах в поиске, поэтому я их и выбрала. Т.к. очень хотелось поскорее починить посудомойку, то отзывы про них даже не искала. А очень зря! К сожалению, отзывы можно найти только по их городскому телефону (называются они везде по-разному), отзывов мало и все только отрицательные. “Мастер” из этого сервиса нам чинил посудомойку Вирпул. Взял 8 тыс. руб. Обозначил гарантийный срок на ремонт – 3 месяца. Через неделю проблема с посудомойкой вернулась. Но, конечно, никто к нам не приехал, не посмотрел, не попытался починить еще раз и уж тем более не вернул деньги. Иван всегда очень искренне извинялся, ссылался на занятость и кормил “завтраками”, а потом и вовсе перестал брать трубку. А по номеру 2431191 вообще хам какой-то отвечает. И вообще вся их деятельность похожа на мошенничество: название организации и реквизиты нигде не указаны (в квитанции написано- “ремонт на дому СПб”), чеков они, естественно, не выдают, на разных их сайтах адрес тоже разный: Савушкина, 127, Савушкина, 116, 6-я Жерновская,7. А это значит, что официальную претензию направить некуда, в суд подавать бесполезно. Очень жаль, что 8 тыс.потратила зря. Кстати, потом позвонив в официальный Вирпул, узнала, что в официальном сервисе ремонт обошелся бы мне в 5 тыс.руб., да еще бы и гарантию на год дали. Очень надеюсь, что мой отзыв убережет кого-нибудь от обращения в этот сомнительный сервис.

Достоинства: мастер быстро приезжает на первый вызов

Недостатки: не несут ответственность за свою работу

mig84 Опубликовано 23.09.2018

Достоинства: мастер быстро приезжает на первый вызов

Недостатки: не несут ответственность за свою работу

Отзывы людей о "Whirpool" – постгарантийный сервисный центр

Сервисный центр ВИРПУЛ предлагает услуги по пост-гарантийному ремонту и профилактическому обслуживанию различных видов техники. Выезд сервисных инженеров на дом с утра до вечера, а иногда и ночью.