Отзывы о ЗаводЗаборов - только реальные отзывы

Алексей Опубликовано 08.09.2018

Вот и пришло время поставить долгожданный забор у себя на даче. Долго выбирали фирму и решили остановить свой выбор на компании ” Завод заборов”. Позвонили туда, молодой человек все доходчиво объяснил и мы договорились о встрече с замерщиком. Как и договаривались утром 13 августа 2018 года к нам на участок приехал замерщик, все померил, посчитал, озвучил окончательную стоимость. Нас все устраило и мы заключили договор на установку забора из профнастила. Мы внесли предоплату и договарились о сроках установки забора, дата была назначена на 24 августа. Вечером 23 августа нам позвонил бригадир и сказал, что они приедут утром с 8 до 9 часов. Муж отпросился с работы, приехал на дачу для того чтобы убрать старый забор. Мы выкинули все старые столбы, рабицу и ждём наш новенький забор. Утром 24 августа в 7:30 звонок от бригадира: “мы не приедем, начали грузить листы, а они оказались гнутые.” Я ему отвечаю: “как же так? Мы же договаривались. Муж взял отгул, мы убрали забор, участок стоит открытый и т.д.” На что бригадир мне сказал, чтобы я звонила менеджеру. Мы позвонили менеджеру и спросили в чем дело. Он на говорит, что да, действительно ваши листы гнутые и что когда будет новая поставка профнастила ему не известно. Мы спросили у него о компенсации, ведь потеряно время, потрачены силы, участок открыт и охранять его некому. То есть нам нужно экстренно куда то ехать и покупать хотя бы рабицу, а это не предусмотренная трата денег. Он ответил, что этот вопрос ему нужно решать с руководством и что он как только все согласует, нам сразу перезвонит. Но не через день не через два он нам так и не позвонил. Начали ему дозвониться сами, трубку взял только с седьмого раза. Ответил, что листы заказал, когда будут не знает. Если вас что то не устраивает, то у вас есть два варианта либо ждите, либо расторгайте договор. На счет компенсации сказал, что сделает скидку. Мы спрашиваем: какую? А он: нужно с руководством поговорить. Вобщем подобные разговоры у нас длятся уже две недели. Сегодня 7 сентября он позвонил и говорит, что листы пришли выберайте дату. Договорились на 12 сентября. Я ему: вы узнали про скидку? А он и говорит: мол согласно договору вы получите скидку в размере 0,1% от стоимости забора, а это 42р. Я говорю, что это смешно и не серьезно, мы договаривались о другом, ведь мы пошли вам на встречу и не расторгли с вами договор, хотя наш забор должен был стоять 24 августа и что с нашей стороны все обязательства которые прописаны в договоре выполнены.на что он мне ответил, что больше ничем помочь не может. Так что ждём 12 сентября с волнением. Пока не знаем чем все закончится. Надеемся на лучшее. Единственное что мне ясно на сегодняшний день, что компания ” завод заборов” не уважает, не бережёт и не ценит своих клиентов. Договор zzms0004633 от 13 августа 2018

Достоинства: Цена

Недостатки: Невыполнение обязательств

Алексей Опубликовано 08.09.2018

Вот и пришло время поставить долгожданный забор у себя на даче. Долго выбирали фирму и решили остановить свой выбор на компании ” Завод заборов”. Позвонили туда, молодой человек все доходчиво объяснил и мы договорились о встрече с замерщиком. Как и договаривались утром 13 августа 2018 года к нам на участок приехал замерщик, все померил, посчитал, озвучил окончательную стоимость. Нас все устраило и мы заключили договор на установку забора из профнастила. Мы внесли предоплату и договарились о сроках установки забора, дата была назначена на 24 августа. Вечером 23 августа нам позвонил бригадир и сказал, что они приедут утром с 8 до 9 часов. Муж отпросился с работы, приехал на дачу для того чтобы убрать старый забор. Мы выкинули все старые столбы, рабицу и ждём наш новенький забор. Утром 24 августа в 7:30 звонок от бригадира: “мы не приедем, начали грузить листы, а они оказались гнутые.” Я ему отвечаю: “как же так? Мы же договаривались. Муж взял отгул, мы убрали забор, участок стоит открытый и т.д.” На что бригадир мне сказал, чтобы я звонила менеджеру. Мы позвонили менеджеру и спросили в чем дело. Он на говорит, что да, действительно ваши листы гнутые и что когда будет новая поставка профнастила ему не известно. Мы спросили у него о компенсации, ведь потеряно время, потрачены силы, участок открыт и охранять его некому. То есть нам нужно экстренно куда то ехать и покупать хотя бы рабицу, а это не предусмотренная трата денег. Он ответил, что этот вопрос ему нужно решать с руководством и что он как только все согласует, нам сразу перезвонит. Но не через день не через два он нам так и не позвонил. Начали ему дозвониться сами, трубку взял только с седьмого раза. Ответил, что листы заказал, когда будут не знает. Если вас что то не устраивает, то у вас есть два варианта либо ждите, либо расторгайте договор. На счет компенсации сказал, что сделает скидку. Мы спрашиваем: какую? А он: нужно с руководством поговорить. Вобщем подобные разговоры у нас длятся уже две недели. Сегодня 7 сентября он позвонил и говорит, что листы пришли выберайте дату. Договорились на 12 сентября. Я ему: вы узнали про скидку? А он и говорит: мол согласно договору вы получите скидку в размере 0,1% от стоимости забора, а это 42р. Я говорю, что это смешно и не серьезно, мы договаривались о другом, ведь мы пошли вам на встречу и не расторгли с вами договор, хотя наш забор должен был стоять 24 августа и что с нашей стороны все обязательства которые прописаны в договоре выполнены.на что он мне ответил, что больше ничем помочь не может. Так что ждём 12 сентября с волнением. Пока не знаем чем все закончится. Надеемся на лучшее. Единственное что мне ясно на сегодняшний день, что компания ” завод заборов” не уважает, не бережёт и не ценит своих клиентов. Договор zzms0004633 от 13 августа 2018

Достоинства: Цена

Недостатки: Невыполнение обязательств

Елена Опубликовано 05.05.2018

Заказали забор из профнастила, столбы и лаги по договору должны были быть окрашены на производстве краской Hammerite. В первый день установки привезли столбы. Видимо Компания завод Заборов очень дорожит своими клиентами, так ка считает возможным ночью накануне покрасить столбы, а утром следующего дня , с ещё сырой краской производить монтаж столбов. Естественно на всех столбах краска была ободрана, поцарапана. На следующий день, когда я приехала на участок, были уже приварены лаги которые тоже по договору должны были быть окрашены на производстве, но как оказалось, после детального осмотра работы мастеров, лаги оказались прокрашены только с трёх сторон.Четвертая сторона лаг, а это три ряда, просто неокрашенный металл, а бригада, чтобы скрыть дефект приварила лаги так, что неокрашенная часть смотрела вниз, в надежде, что клиент окажется не внимательным и заметит неокрашенную сторону. На наши замечания, бригадир сказал, что сейчас он все подмажет валиком с краской. Но простите, я не заказывала мазню валиком, а заплатила деньги за окрашивание краской на производстве. Ободранную краску на столбах он тоже пытался замазать краской, которая совсем отличается по цвету от краски на столбах и видимо дешевый аналог Hammerite, так как краска при наложении пошла шубой. Спрашивается, а где же ваше окрашивание дорогой краской в производственных условиях? При телефонном обращении в офис вас будут соединять с менеджером, да не с одним, который ни за что не отвечает, ни на один вопрос не может ответить, только одно хамство. На вопрос кто будет отвечать за это безобразие, за товар, который не соответствует качеству, ответ один, звоните начальнику установочного отдела. Начальник установочного отдела, на вопрос почему лаги не прокрашены со всех сторон и столбы с ободранной краской, ответил : подумаешь ПУСТЯЧОК!!! Пустячок на несколько тысяч денег клиента выброшенных на ветер.!!!

Достоинства: Только профнастил, от компании которая дорожит своим именем!

Недостатки: Ободранная краска на столбах, отсутствует производственное окрашивание одной из четырёх сторон лаг, а это лаги по три метра в количестве 90 штук! Потраченные нервы и компенсация ущерба в размере 10.000 рублей.

Елена Опубликовано 05.05.2018

Заказали забор из профнастила, столбы и лаги по договору должны были быть окрашены на производстве краской Hammerite. В первый день установки привезли столбы. Видимо Компания завод Заборов очень дорожит своими клиентами, так ка считает возможным ночью накануне покрасить столбы, а утром следующего дня , с ещё сырой краской производить монтаж столбов. Естественно на всех столбах краска была ободрана, поцарапана. На следующий день, когда я приехала на участок, были уже приварены лаги которые тоже по договору должны были быть окрашены на производстве, но как оказалось, после детального осмотра работы мастеров, лаги оказались прокрашены только с трёх сторон.Четвертая сторона лаг, а это три ряда, просто неокрашенный металл, а бригада, чтобы скрыть дефект приварила лаги так, что неокрашенная часть смотрела вниз, в надежде, что клиент окажется не внимательным и заметит неокрашенную сторону. На наши замечания, бригадир сказал, что сейчас он все подмажет валиком с краской. Но простите, я не заказывала мазню валиком, а заплатила деньги за окрашивание краской на производстве. Ободранную краску на столбах он тоже пытался замазать краской, которая совсем отличается по цвету от краски на столбах и видимо дешевый аналог Hammerite, так как краска при наложении пошла шубой. Спрашивается, а где же ваше окрашивание дорогой краской в производственных условиях? При телефонном обращении в офис вас будут соединять с менеджером, да не с одним, который ни за что не отвечает, ни на один вопрос не может ответить, только одно хамство. На вопрос кто будет отвечать за это безобразие, за товар, который не соответствует качеству, ответ один, звоните начальнику установочного отдела. Начальник установочного отдела, на вопрос почему лаги не прокрашены со всех сторон и столбы с ободранной краской, ответил : подумаешь ПУСТЯЧОК!!! Пустячок на несколько тысяч денег клиента выброшенных на ветер.!!!

Достоинства: Только профнастил, от компании которая дорожит своим именем!

Недостатки: Ободранная краска на столбах, отсутствует производственное окрашивание одной из четырёх сторон лаг, а это лаги по три метра в количестве 90 штук! Потраченные нервы и компенсация ущерба в размере 10.000 рублей.

Edelweis Опубликовано 27.02.2018

на мой взгляд сработали на 5 баллов. Удобно, что замерщик работает с 9 до 21 и без выходных, заявку на замер оформили просто на сайте, перезвонили нам через пол часа, вызов бесплатный замерщика в том случае, если потом заказываешь здесь же забор. Меняли две стороны забора: фасад и заднюю, раньше была сетка, делали самостоятельно еще около 20 лет назад, но уже все оставляло желать лучшего. Сейчас поставили штакетник, вид более эстетичный, приятно посмотреть.

Достоинства: нормальный калькулятор на сайте, можно просчитать стоимость, заказывали замерщика через сайт, вызов был бесплатный

Недостатки: нету никаких

Edelweis Опубликовано 27.02.2018

на мой взгляд сработали на 5 баллов. Удобно, что замерщик работает с 9 до 21 и без выходных, заявку на замер оформили просто на сайте, перезвонили нам через пол часа, вызов бесплатный замерщика в том случае, если потом заказываешь здесь же забор. Меняли две стороны забора: фасад и заднюю, раньше была сетка, делали самостоятельно еще около 20 лет назад, но уже все оставляло желать лучшего. Сейчас поставили штакетник, вид более эстетичный, приятно посмотреть.

Достоинства: нормальный калькулятор на сайте, можно просчитать стоимость, заказывали замерщика через сайт, вызов был бесплатный

Недостатки: нету никаких

Игорь Р Опубликовано 12.12.2017

Для небольшого дачного участка заказывал забор из деревянного штакетника – «Шахматка». С меня взяли 100% предоплату, сделали скидочку естественно – была акция и через пару дней начали установку. Забор получился на славу. Пробовал его на прочность стоит железобетонно, а самое главное ровненько. Замерщик под ниточку всё вымерял исключая какие – либо погрешности. Я удовлетворён результатом. Бригаде Б25 Андрею и Славику спасибо.

Игорь Р Опубликовано 12.12.2017

Для небольшого дачного участка заказывал забор из деревянного штакетника – «Шахматка». С меня взяли 100% предоплату, сделали скидочку естественно – была акция и через пару дней начали установку. Забор получился на славу. Пробовал его на прочность стоит железобетонно, а самое главное ровненько. Замерщик под ниточку всё вымерял исключая какие – либо погрешности. Я удовлетворён результатом. Бригаде Б25 Андрею и Славику спасибо.

Яна Мысина Опубликовано 07.12.2017

Спасибо компании ЗаводЗаборов, за то, что воплотила нашу давнюю мечту – глухой двухметровый забор из профлиста, по всему периметру участка. В процессе установки забора, вопросов к работникам или претензий не возникало, работы велись согласно установленных сроков. 240 метров забора установили за четыре дня, на участке стало теплее ?

Яна Мысина Опубликовано 07.12.2017

Спасибо компании ЗаводЗаборов, за то, что воплотила нашу давнюю мечту – глухой двухметровый забор из профлиста, по всему периметру участка. В процессе установки забора, вопросов к работникам или претензий не возникало, работы велись согласно установленных сроков. 240 метров забора установили за четыре дня, на участке стало теплее ?

Отзывы людей о ЗаводЗаборов

Отзывы людей о ЗаводЗаборов

Контакты

Компании