Отзывы людей о Живая ель от Elka.me

Отзывы покупателей
Отзывы людей о Живая ель от Elka.me
2.8 5
26 отзывов / 883 просмотра

Екатерина Опубликовано 28.12.2020
Заказали и оплатили елку. В день доставки ее не привезли, позвонили в Компанию, нам обещали доставку на завтра. Сегодня также ничего не привезли, замену предложили с доплатой еще такой же суммы, ждем возврат денег. Похоже на мошенничество.
Достоинства: Нет
Недостатки: Непрофессионализм, не умеете работать качественно – не беритесь. Дети 2 дня ждали елку, благодаря Вашей отличноц работе не дождались.

Ekaterina Опубликовано 27.12.2020
Второй день пытаюсь получить свою елку. Кормят обещаниями по доставке, оператор ничего не знает, только говорит “что передала информацию, логистическая служба свяжется” не трате свое время и ожидание, закажите в другом месте
Достоинства: нет
Недостатки: всё

Светлана Григорьевна Опубликовано 26.12.2020
Спасибо интернет-магазину. Привезли во время прекрасную лесную красавицу. После неудачного опыта с покупкой в obi это была неожиданная радость.
Достоинства: Оперативность, хорошее обслуживание
Недостатки: Не заметила

Игорь Бондарь Опубликовано 22.12.2020
Не в коем случае у них ничего не заказывайте. Я Заказал елку 8 декабря, через 12 дней она привратилась в скелет, на просьбу ее заменить меня отправили к ним в инстаграм, там мне успешно отказали, сославшись на то что гарантия 7 дней, на вопрос кто и на основании чего такую гарантию придумал, мне ответили что она указанна на сайте, если не читали ваши проблемы, позвонил общался с тремя людьми и все как по скрипту отправляют в одном направлении, (понимаем что ваши дети раcтроенны но ничем помочь не можем, можем скидку на новую дать, я спрашиваю а если и она осыпется, отвечают дадим на третью скидку) короче ребят, такого хамского отношения к клиенту не встречал ни где. Категорически не рекомендую у них что-то покупать. Выберете лучше любое другое место, избежите некачественной продукции и потрачеyных нервов.
Достоинства: 00000000000
Недостатки: посылают клиентов; никто не может принять положительное решение, зато отрицательные как по скрипту у всех; все остальное из этого вытекает

Игорь Бондарь Опубликовано 22.12.2020
Не в коем случае у них ничего не заказывайте. Я Заказал елку 8 декабря, через 12 дней она привратилась в скелет, на просьбу ее заменить меня отправили к ним в инстаграм, там мне успешно отказали, сославшись на то что гарантия 7 дней, на вопрос кто и на основании чего такую гарантию придумал, мне ответили что она указанна на сайте, если не читали ваши проблемы, позвонил общался с тремя людьми и все как по скрипту отправляют в одном направлении, (понимаем что ваши дети раcтроенны но ничем помочь не можем, можем скидку на новую дать, я спрашиваю а если и она осыпется, отвечают дадим на третью скидку) короче ребят, такого хамского отношения к клиенту не встречал ни где. Категорически не рекомендую у них что-то покупать. Выберете лучше любое другое место, избежите некачественной продукции и потрачеyных нервов.
Достоинства: 00000000000
Недостатки: посылают клиентов; никто не может принять положительное решение, зато отрицательные как по скрипту у всех; все остальное из этого вытекает

Татьяна Опубликовано 15.12.2020
Решила купить живую елку и нарвалась на мошенников ? Осторожно, мошенники. Сайт не работает, телефон тоже, после оплаты в е исчезли. Буду писать заявление, надеюсь другие не нарвутся на эту компанию
Достоинства: Не
Недостатки: Осторожно, мошенники. Сайт не работает, телефон тоже, после оплаты в е исчезли

Наталья Опубликовано 31.01.2019
Пишу сейчас, т.к. товарный чек нашла только сейчас. Когда принесли елку в упаковке, то казалось, что все было хорошо. Когда ее распокавали, она оказалась кривобокой. Но это ерунда – игрушками этот недостаток сделали незаметным. А вот что совсем плохо, так это то, что когда пришло время разбирать елку, то выяснилось, что все игрушки испачканы в смоле и также весь пол под елкой залит смолой. Больше никогда елку по Интернету заказывать не будем! Недостатки Смола текла с елки так, что перепачкала все игрушки и пол. Отмывать смолу трудно, долго и часть игрушек испорчена. Больше никогда елку по интернету, а темболее в этой фирме заказывать не буду.

Наталья Опубликовано 31.01.2019
Пишу сейчас, т.к. товарный чек нашла только сейчас. Когда принесли елку в упаковке, то казалось, что все было хорошо. Когда ее распокавали, она оказалась кривобокой. Но это ерунда – игрушками этот недостаток сделали незаметным. А вот что совсем плохо, так это то, что когда пришло время разбирать елку, то выяснилось, что все игрушки испачканы в смоле и также весь пол под елкой залит смолой. Больше никогда елку по Интернету заказывать не будем! Недостатки Смола текла с елки так, что перепачкала все игрушки и пол. Отмывать смолу трудно, долго и часть игрушек испорчена. Больше никогда елку по интернету, а темболее в этой фирме заказывать не буду.

Алла Опубликовано 29.12.2018
На удивление все отзывы положительные! Заказала сосну и подставку для нее. Привезли в срок, НО! Ни документов на товар, ни накладной ни чека-ничего не привезли. Сосну привезли в сеткея, когда распаковали- одна ветка сломана! Из за этого она смотрится куцои некрасиво. Моя вина, что не проверила сразу! Но по ходу компания расчитана на лперативную работу перед новым годом , и главное для них -срубить бабло по- быстрому и все! Я не буду рекомендовать эту компанию знакомым , и сама там больше заказывать не буду
Достоинства: Менеджер звонит после заказа по несколько раз на дню и уточняет -все ои в силе
Недостатки: Без документов, товар плохого качества, и не известно откуда вообще везут эти сосенки

Алла Опубликовано 29.12.2018
На удивление все отзывы положительные! Заказала сосну и подставку для нее. Привезли в срок, НО! Ни документов на товар, ни накладной ни чека-ничего не привезли. Сосну привезли в сеткея, когда распаковали- одна ветка сломана! Из за этого она смотрится куцои некрасиво. Моя вина, что не проверила сразу! Но по ходу компания расчитана на лперативную работу перед новым годом , и главное для них -срубить бабло по- быстрому и все! Я не буду рекомендовать эту компанию знакомым , и сама там больше заказывать не буду
Достоинства: Менеджер звонит после заказа по несколько раз на дню и уточняет -все ои в силе
Недостатки: Без документов, товар плохого качества, и не известно откуда вообще везут эти сосенки

Отзывы людей о Живая ель от Elka.me

Отзывы людей о Живая ель от Elka.me

Живая ель от Elka.me

 Компания Elka.me осуществляет доставку живых елок, пихт и сосен для новогодних праздников. Доставка осуществляется по Москве и Московской области, а также по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Elka.me работает напрямую с лесными питомниками, датские пихты импортирует из европейских стран. Живая ёлка доставляется в специальной упаковочной сетке. Стоимость доставки фиксирована для любого дерева до 3-х метров высотой. Сервис Elka.me предлагает 8 видов подставок для установки живой елки. Заказать новогоднюю живую ель можно на сайте и оплатить его онлайн или наличными курьеру. 


Контакты

Москва, Чермянская ул, 12с32

elka.me