Отзывы о all4tv.ru - только реальные отзывы

Алена Опубликовано 16.12.2014

был оставлен по телефону заказ на стол ZD М142.66, потрачено время на общение с консультантом и получение обещания отзвониться по поводу сроков ожидания изготовления. Прошло более суток, так никто не отзвонился. Хотели ещё пару позиций дозаказать. Но вашим сотрудникам это не интересно.

Достоинства: нет

Недостатки: незаинтересованность в клиенте

Сергей Семенов Опубликовано 10.11.2014

В интернет-магазин достаточно большой ассортимент, а соответственно есть из чего выбирать. После размещения заказа менеджер с очень приятным голосом моментально со мной связалась и сообщила возможную дату доставки заказа. заказ был доставлен в указанный день, курьер задержался всего лишь на час, учитывая, что это был вечер пятницы. Но мне это совсем не испортило настроение, да и сам я водитель. Бесплатный подъем в квартиру оказался для меня приятным бонусом. Жена в восторге от обеденного стола. Сидим пьем чай и радуемся

Достоинства: цена, сервис

Недостатки: не увидел

Сергей Семенов Опубликовано 10.11.2014

В интернет-магазин достаточно большой ассортимент, а соответственно есть из чего выбирать. После размещения заказа менеджер с очень приятным голосом моментально со мной связалась и сообщила возможную дату доставки заказа. заказ был доставлен в указанный день, курьер задержался всего лишь на час, учитывая, что это был вечер пятницы. Но мне это совсем не испортило настроение, да и сам я водитель. Бесплатный подъем в квартиру оказался для меня приятным бонусом. Жена в восторге от обеденного стола. Сидим пьем чай и радуемся

Достоинства: цена, сервис

Недостатки: не увидел

Владимир Опубликовано 07.11.2014

Покупал в этом магазине 2 раза, очень доволен, советую и Вам! Друзья, это очень хороший магазин и в первую очередь потому, что там работают профессионалы своего дела, добрые, позитивные и отзывчивые люди! Особо отмечу менеджера Юлю, советую работать именно с ней, и гарантированно вы будете быстро и с комфортом обслужены!

Достоинства: цены и сервис

Владимир Опубликовано 07.11.2014

Покупал в этом магазине 2 раза, очень доволен, советую и Вам! Друзья, это очень хороший магазин и в первую очередь потому, что там работают профессионалы своего дела, добрые, позитивные и отзывчивые люди! Особо отмечу менеджера Юлю, советую работать именно с ней, и гарантированно вы будете быстро и с комфортом обслужены!

Достоинства: цены и сервис

АннаЯ Опубликовано 23.09.2014

Покупала стол, привезли очень быстро на следующий день после заказа. Интересующий модели не было в налачии, подобрали аналогичный стол по моим требованиям, все как нужно.

Достоинства: хорошо поставленная организация доставки хорошие консультанты

Nikolas2005 Опубликовано 22.09.2014

После ремонта заказывл стол, стулья, тумбочку под телевизор в этом магазине. Несмотря на то, что делал заказ в выходной день, менеджер связался в течени нваерное минут 40 для подтверждения заказа. Все оказалось в наличии кроме тумбы, нужно было подождать 3 дня. За то что заказывал несколько позиций, доставку сделали бесплатную, привезли в указанный промежуток времени, я еще и сборку заказал. В общем всем доволен, рекомендую всем своим знакомым этот магазин

Достоинства: оперативность качество услуг квалификация менеджеров

Недостатки: не увидел

Nikolas2005 Опубликовано 22.09.2014

После ремонта заказывл стол, стулья, тумбочку под телевизор в этом магазине. Несмотря на то, что делал заказ в выходной день, менеджер связался в течени нваерное минут 40 для подтверждения заказа. Все оказалось в наличии кроме тумбы, нужно было подождать 3 дня. За то что заказывал несколько позиций, доставку сделали бесплатную, привезли в указанный промежуток времени, я еще и сборку заказал. В общем всем доволен, рекомендую всем своим знакомым этот магазин

Достоинства: оперативность качество услуг квалификация менеджеров

Недостатки: не увидел

arte Опубликовано 08.06.2014

Добрый день! обычно отношусь лояльно ко всякого рода сбоям, но в данном случае предел. Мною был заказана доставка обеденного стола фабрики Полигон Рекорд 12. Сотрудники компании пообещали организацию доставки на субботу, 07.06.2014 в 1й половине дня до 13.00 в соответствии с пожеланиями. Дополнительно заверили, что накануне, в пятницу, обязательно позвонят для подтверждения доставки. 06.06.2014, в пятницу, никто не позвонил. На мой звонок около 19.00 сотрудники заявили, что не могут найти заказ (цитата: "мне еще не прислали, наверное. Может быть, еще не сформировали доставку на утро"). После разговоров с тремя различными людьми, заказ все же нашли и с моб телефона 8-926-272-44-67 подтвердили, что доставка есть, но не до 13.00, а до 15.00. ОК. В субботу, 07.06.2014 в 14.30 я вынуждена была еще раз набрать телефон компании, тк ни стола, ни звонка по его поводу не последовало. На вопрос, где и что, я услышала ответ: "давайте мы доставим вам в пон-к, тк водитель не успел забрать стол". Без комментариев. В результате договариваемся на воскр-е. Обещают (снова цитата: "в 10.00 водитель забирает стол, звонит вам и доставляет"). В воскр-е, 08.06.2014 (стоит ли рассказывать дальше?) никто не звонит – ни в 10.00, ни в 12.00. Звоню сама. Ответ – ой, водитель не успел. Давайте привезем с 15.00 до 18.00?… разумеется, последовал отказ от заказа. *********************************** У них на сайте можно оставить обратную связь. Ссылка не работает ) указан e-mail для обращения, где сказано: "Просим Вас посредством этого ящика сообщать о проблемах, в решении которых Вы не смогли найти поддержки со стороны сотрудников компании. К таким вопросам безоговорочно относятся все случаи непрофессионализма, некомпетентности или некорректного поведения любого из сотрудников компании" Стоит ли говорить, что e-mail не работает????

Достоинства: нет

Недостатки: непрофессионализм, некомпетентность и некорректное поведение сотрудников компании

arte Опубликовано 08.06.2014

Добрый день! обычно отношусь лояльно ко всякого рода сбоям, но в данном случае предел. Мною был заказана доставка обеденного стола фабрики Полигон Рекорд 12. Сотрудники компании пообещали организацию доставки на субботу, 07.06.2014 в 1й половине дня до 13.00 в соответствии с пожеланиями. Дополнительно заверили, что накануне, в пятницу, обязательно позвонят для подтверждения доставки. 06.06.2014, в пятницу, никто не позвонил. На мой звонок около 19.00 сотрудники заявили, что не могут найти заказ (цитата: "мне еще не прислали, наверное. Может быть, еще не сформировали доставку на утро"). После разговоров с тремя различными людьми, заказ все же нашли и с моб телефона 8-926-272-44-67 подтвердили, что доставка есть, но не до 13.00, а до 15.00. ОК. В субботу, 07.06.2014 в 14.30 я вынуждена была еще раз набрать телефон компании, тк ни стола, ни звонка по его поводу не последовало. На вопрос, где и что, я услышала ответ: "давайте мы доставим вам в пон-к, тк водитель не успел забрать стол". Без комментариев. В результате договариваемся на воскр-е. Обещают (снова цитата: "в 10.00 водитель забирает стол, звонит вам и доставляет"). В воскр-е, 08.06.2014 (стоит ли рассказывать дальше?) никто не звонит – ни в 10.00, ни в 12.00. Звоню сама. Ответ – ой, водитель не успел. Давайте привезем с 15.00 до 18.00?… разумеется, последовал отказ от заказа. *********************************** У них на сайте можно оставить обратную связь. Ссылка не работает ) указан e-mail для обращения, где сказано: "Просим Вас посредством этого ящика сообщать о проблемах, в решении которых Вы не смогли найти поддержки со стороны сотрудников компании. К таким вопросам безоговорочно относятся все случаи непрофессионализма, некомпетентности или некорректного поведения любого из сотрудников компании" Стоит ли говорить, что e-mail не работает????

Достоинства: нет

Недостатки: непрофессионализм, некомпетентность и некорректное поведение сотрудников компании

Отзывы людей о all4tv.ru

Отзывы людей о all4tv.ru

Магазины