›

2.3 5

71 отзыв / 372 просмотра

Marat Опубликовано 16.09.2015

Страсть у них одна, заработать. Остальное мало их интересует. Ответственность на себя почти никогда не берут. Позиция их простая – мы посредники. За качество услуг пусть отвечают сами компании, что их предоставляли. А в компаниях говорят, что мы с Вас денег не брали, обращайтесь в Биглион. Замкнутый круг, где крайних не найти. В итоге крайние всегда клиенты, что переводят свои кровные денежки.

Достоинства: Трудно что-то тут написать.

Недостатки: Никогда не опубликовывают реальный отзыв. Не всегда пишу, что было плохо. Даже среднее ни разу не опубликовали.

Таня Опубликовано 01.06.2015

Мошенники чистой воды. Сдала купон , денег нет ни на счете в Биглионе, ни на карте. Испарились… С 20 мая не отвечают вообще на емейлы. По телефону как попугаи отвечают стандартными фразами, за которыми никаких действий не следует. буду писать заявление в полицию.

Yuliya Опубликовано 15.05.2015

Мое знакомство с компанией Биглион было очень положительным. С удовольствием всей семьей посетили аквапарк по приемлемой цене, сходила на УЗИ в нормальную клинику. А тут увлеклась просмотром предложений о прекрасном летнем отдыхе по скидочным ценам. Вот и приобрела купон на отдых в Крыму в одном из отелей на запланированную мной дату. Однако на следующий же день узнала, что вряд ли смогу позволить себе столь длительный отдых летом, да и дату отпуска, возможно, придется перенести. Стала возвращать купон 23 апреля… и тут началось. Сплошные отписки по электронной почте, разговоры ни о чем с операторами. Через 10 дней надумала поменять способ возврата мне денежных средств (сначала указала, что хочу получить деньги на карту) и написала заявку на возврат денег на счет в личном кабинете. Ну, думаю, более короткий отдых я смогу себе позволить или подарю новый купон сестренке. Отреагировали быстро, написали, что в кратчайшие сроки рассмотрят. Издеваются что-ли…Что вы думаете? До сих пор нет результата… уж скоро месяц с даты подачи первой заявки. Не понимаю, как можно так относиться к клиентам. Ведь "друг по дружке" можно заработать очень низкий рейтинг. Тем более что в век интернета общение между людьми возможно не только в пределах своего города. Номер моей заявки – 2015042310408875

Достоинства: Интересные предложения, красивый, удобный для пользования сайт.Возможность нормально экономить семейный бюджет.

Недостатки: Все хорошо, пока не придется что-либо разрешать или возвращать. Отношение к клиентам…никакое. Сплошной обман операторов относительно сроков рассмотрения

laand Опубликовано 08.05.2015

Осторожно! Мошенники!!! После возврата товара НЕ вернули деньги!!!! Уже месяц звоню- от операторов невозможно добиться ответа, отвечают только по электронке отписками. Фактически найти их невозможно, т к для возврата отправляют по другому адресу. Посмотрите на других сайтах отзывы- это массовая ситуация! К сожалению, прочитал их уже после того, как мня фактически обокрали((( Не понимаю, как на них уголовное дело до сих пор не завели. До этого была неприятная ситуация с купоном. Купила купон на мастер-класс по визажу в студию Code. Оказалось, что за 900 рублей мы слушали рекламу дорогих курсов этой студии. Ведущая на вопросы не отвечала, показала оооочень специфический вечерний мейк на восемнадцатилетней модели с правильными чертами лица, хотя по купону был заявлен дневной макияж. На вопросы не отвечала, отсылая к длинным курсам. Просила косметику у пришедших на мастер-класс! Треш! Написала отзыв, который они не опубликовали. Не публикуют отрицательные отзывы, чем заведомо вводят в заблуждение клиентов! НЕ ВЕРЬТЕ положительным отзывам на биглионе!

Роман Опубликовано 22.01.2015

Ужасный магазин. Заказал товар, прождал месяц, позвонил и только тогда они выяснили, что товар ненадлежащего качества и они могут вернуть деньги. Прислали форму заявления что я сам отказываюсь от товара. Переписал заявление, что товар не получил по их вине и отправил. В ответ тишина. По электронке просто не отвечают. По телефону время ожидания специалиста 20-60 минут. Обещают разобраться и перезвонить через 2-3 часа. И тишина. Неделю не могу добиться от них ни товара, ни денег.

Nati2000 Опубликовано 21.09.2014

Валентина, Что-то мало верится чтобы они вернули деньги!!! Никому они денег не возвращают!!!

Nati2000 Опубликовано 21.09.2014

Прочитав восторженные отзывы, купила себе и в подарок сестре два купона (№ 357440-8509-7018 30000руб)на безлимитное посещение 6 месяцев салонов красоты New York Salon и Miami club.Посетив 19.09.2014 салон на Жуковского 30 мы остались недовольны обслуживанием (персонал, увидев купоны начинает обращаться с тобой как с людьми низшего сорта) салон не отвечает гигиеническим требованиям ( в кабинетах на полу лежат грязные коврики и как они могут быть чистыми если клиентам не предоставляются бахилы., грязная обувь находится у кушетки на которой проводятся процедуры, пациент укладывается на видавшую виды "одноразовую простыню"). При оплате процедур чеки на оплату не выдаются , договор на оказание услуг не составляется, более того при оплате выполненной процедуры тебя вынуждают оплатить полную стоимость следующих еще не выполненных процедур намеченных на следующее посещение салона (через неделю). Данными действиями работники салона нарушают закон о защите прав потребителя. Естественно, больше мы это сомнительное заведение посещать не собираемся. Обратились в салон по-поводу возврата денег, нас отослали на Биглион, обратились на Биглион-нас отослали в салон.На все звонки в Биглион у всех операторов только один ответ-"Я не владею такой информацией". Деньги возвращать никто не собирается.Попытались написать свой отзыв о данном салоне на сайте Биглиона-его удалили модераторы.Теперь понятно почему на сайте вы никогда не прочитаете объективного отзыва.Этот магазин, не позволяя пострадавшим людям предостеречь потенциальных клиентов от посещения сомнительных мест, людей вводит в заблуждение.А также предоставляет заведомо ложную информацию о рекламодателе. Никому не советуем что-либо приобретать у лохотронщиков!!!!

Достоинства: их нет

Недостатки: Руководство Биглион заботится только о своей выгоде не обращая внимания и никак не реагируя на обманутых клиентов

Алена Шленцова Опубликовано 27.05.2014

Здравствуйте! Хочу отметить наплевательскую и отвратительную работу службы доставки сайта Биглион. Я заказала аж 23 мая чайник с окрасом зебры. Надо отметить, мягко говоря не дешевый. Причем при оформлении заказа я выбрала самовывоз, а не курьерскую доставку, чтобы получилось быстрее и немного дешевле. После оформления заказа в курьерской службе обещали, что максимальный срок доставки по Москве в пункт самовывоза(по Москве, а не в Сибирь!!!!!, в Москве самый долгий срок любой курьерской доставки во-первых дешевле, так еще и занимает МАКСИМУМ два дня!!!! )будет 27 мая(пять дней!!!!!). Ладно. Мне этот чайник нужен был для подарка сестре на день рождения. По срокам меня дата 27 мая с напрягом устраивала. О доставке чайника на пункт самовывоза мне должно было прийти смс. 27 мая подошло к концу. Но ни ответа, ни привета за прошедшие с даты заказа 5 дней с сайта о своем чайнике я так и не получила, то есть это говорит о том, что там, в курьерской службе, его даже не думали привозить в пункт самовывоза. Звоню в службу доставки. Конечно, расстроенная тем, что сайт биглион так подвел, да еще за такие деньги. Оператор шаблонными фразами начал отвечать, как попугай повторяя убитым равномерным и наплевательским тоном, что мне должно прийти смс о доставке чайнике на пункт самовывоза. Никакой конкретики, кроме того, что это великое событие свершится еще через два дня(29 мая, то есть через неделю после заказа!!!!!!!!!!!!!!!!!)мне добиться не удалось. Я просто в шоке от такого отношения к клиентам. Я выбрала самовывоз. И мало того, что за то, что я своими ногами должна идти за заказом с меня возьмут 250 рублей!!! ( обычно в курьерских службах эти деньги люди платят в том случае, если им в пределах МКАД доставляют товар подобного типа(как мой чайник) в течение 1-2 дней, так при этом вежливый курьер стучится в дверь к заказчику, а не сам заказчик топает куда-то там, чтоб забрать заказ), так еще и существует какой-то непонятный сбор в 50рублей,о котором узнаешь только после того, как заказ на сайте уже полностью оформлен. В результате чайник вышел мне на 300 рублей дороже указанной на сайте цены. И при всем этом в курьерской службе так по-хамски поступают. Естественно, я опоздала с подарком сестре, связи с этой ситуацией. Никакого желания покупать чайник у меня уже нет. Я мягко говоря разочарована тобой БИГЛИОН!!!!!, хотя являюсь твоим постоянным покупателем и пользователем. Никогда больше заказов у вас делать не буду. Зато буду знать, что у вас мастерски обманывают и плюют на клиентов с высокой колокольни. "СПАСИБО" вам за "прекрасную" и "быструю" работу!

Достоинства: в отношении оплаты и использования купонов на сайте биглион все хорошо.

Недостатки: Первый же опыт,который касается курьерской доставки сайта биглион оказался крайне негативным.

БиглионуНет Опубликовано 29.04.2014

Добрый день! Вот и я столкнулась с неприятной ситуацией, когда Биглион отказался вернуть деньги за неиспользованный купон. Нашла новый способ использования скидок в обход Биглиона или другой подобной конторы. Заходите на сайт Биглиона, выбираете интересующую акцию, звоните по указанным номерам компании предоставляющей скидку и договариваетесь об оплате стоимости купона на месте. Т.е. в обход Биглиона. Большинство компаний с радостью на это соглашаются, поскольку им не нужно мучительно долго ждать перевода денег от Биглиона и отстегивать им процент, а можно получить наличными на месте. Для вас это огромное преимущество: 1) можно на месте сразу оценить ситуацию, соответствует ли картинка на сайте Биглиона действительности. В случае, если действительность не такая радужная, можно отказаться. При этом Вы избежите нервотрепки по возврату ( а что более вероятно отказу в возврате денег от Биглиона). 2) Вы не привязаны по срокам к купонам. Можно договориться и о другой дате, когда Вам удобно воспользоваться данной услугой. В случае, если Вы не воспользовались услугой, денежки останутся при Вас. В отличие от ситуации, когда Вы не успели воспользоваться купоном, купленным на сайте Биглиона. Тогда гарантировано, Вам будет отказано в возврате денег. Проверено на себе. Всем удачи!

Достоинства: Воспользоваться скидками, размещенными на сайте не платя при этом Биглиону :))))

Татьяна Г. Опубликовано 22.12.2013

Сделали заказ № 2450989 на сайте 06.12.2013.Заказ оплатили сразу … 4 дня ни ответа ни привета от Биглиона. Решили выяснить что же случилось, только через 2 дня нам соизволили ответить что заказ не лезет в ячейку курьерской службы. Тут же предложили доставку курьером. Оформили её на 19.12.2013… и что бы Вы думали? В день доставки ни весточки от Биглиона, заказ не привезли!!!!…Звонили в службу поддержки, ругались, просили хотя бы объяснить причину!!! всё без толку!!!! 21.12.2013 с мужем созванивается представитель Биглиона и сообщает что вдруг! обнаружился брак!!!Мы направили жалобу в Роспотребнадзор. Подводя итог, могу сказать что эта компания прокручивает деньги людей и оставляет их с носом! Если не хотите потратить нервы и время, не обращайтесь к Биглиону.

Достоинства: не выявлено

Недостатки: Обманщики!!Служба поддержки совершенно некомпетентна, на вопросы не отвечают.

Отзывы людей о Biglion.ru

Biglion.ru

Официальный сайт компании Biglion.ru является интернет-ресурсом по продаже купонов для приобретения товаров или услуг. Это скидочная система до 90% на посещение ресторанов и кафе, боулинг-клубов и кинотеатра, СПА-процедур и салонов красоты, концерты, диагностические и медицинские центры, обучение, квесты, шиномонтаж и многое другое. В БигЛион скидку можно получить на проживание в отеле, покупку турпоездки, товаров разных брендов в магазинах-партнерах. Среди доступной продукции – мебель, электроника и бытовая техника, одежда и обувь, сувениры, цветы, косметика, препараты и т. д. БигЛион существует 10 лет.