Отзывы людей о Delimobil.ru – прокат авто

Отзывы покупателей
Отзывы людей о Delimobil.ru – прокат авто
4.2 5
39 отзывов / 117 просмотров

Alnet Опубликовано 30.07.2020
Говоря по правде, как только появился каршеринг, думал за ним будущее. Но с таким подходом это будущее наступит не скоро. На днях планирую полностью рассторгнуть все договора с операторами каршеринга, узнав про мой случай, также поступили многие родственники и друзья. И думаю многие прочитавшие поступят аналогично или хотя бы сделают соответствующие выводы. Опишу причину данного шага. Имея собственный автомобиль, каршерингом пользовался по необходимости, но не так часто. И вот в очередной раз при попытке арендовать автомобиль, с удивлением обнаружил в приложении – оплатите штраф 10000 рублей из-за езды по бездорожью. Никаких доводов и подтверждений служба поддержки дать не может. То есть получается они могут абсолютно всем клиентам выставлять штрафы какие им только вздумается?! И потом господа из компании Делимобиль, где вы в Москве видите бездорожье!? Моя поездка пролегала вообще по новопостроенной Северо-Западной хорде! Это просто плевок в сторону мэрии Москвы! Считаю, что этими фиктивными штрафами по всей видимости компания Делимобиль решила возместить убытки понесенные в период самоизоляции за счет своих клиентов. Возможно Роспотребнадзору с Прокуратурой РФ стоит внимательнее присмотреться к подобным действиям компании.
Достоинства: удобство
Недостатки: алчность и неуважение к клиентам

Alnet Опубликовано 30.07.2020
Говоря по правде, как только появился каршеринг, думал за ним будущее. Но с таким подходом это будущее наступит не скоро. На днях планирую полностью рассторгнуть все договора с операторами каршеринга, узнав про мой случай, также поступили многие родственники и друзья. И думаю многие прочитавшие поступят аналогично или хотя бы сделают соответствующие выводы. Опишу причину данного шага. Имея собственный автомобиль, каршерингом пользовался по необходимости, но не так часто. И вот в очередной раз при попытке арендовать автомобиль, с удивлением обнаружил в приложении – оплатите штраф 10000 рублей из-за езды по бездорожью. Никаких доводов и подтверждений служба поддержки дать не может. То есть получается они могут абсолютно всем клиентам выставлять штрафы какие им только вздумается?! И потом господа из компании Делимобиль, где вы в Москве видите бездорожье!? Моя поездка пролегала вообще по новопостроенной Северо-Западной хорде! Это просто плевок в сторону мэрии Москвы! Считаю, что этими фиктивными штрафами по всей видимости компания Делимобиль решила возместить убытки понесенные в период самоизоляции за счет своих клиентов. Возможно Роспотребнадзору с Прокуратурой РФ стоит внимательнее присмотреться к подобным действиям компании.
Достоинства: удобство
Недостатки: алчность и неуважение к клиентам

Роман Опубликовано 15.02.2020
Заплатил 17336 за 20 минут аренды. И я арендовал не самолёт, а всего лишь захудалый солярис. Если некуда потратить деньги, очень рекомендую. Сел в машину, поехал, оказалось, до меня на бампере была трещина которую я должен был сфотографировать. Регулярно пользовался сервисом – машины у них часто в повреждениях, всегда делал фото и отправлял, ответ был, что повреждения уже зафиксированы, перестал делать фотографии. А на следующий день после крайней поездки с карты было списано 17 200 рублей: за ремонт бампера 7200 + 10 000 какого-то мифического штрафа за то, что не сделал снимок повреждений. Будьте внимательнее! Если никогда не пользовались, лучше и не начинайте, потому что рано или поздно вас оштрафуют – найдут за что! Я больше к ним ни ногой.
Достоинства: Нет
Недостатки: Необоснованные штрафы с добросовестных пользователей

Роман Опубликовано 15.02.2020
Заплатил 17336 за 20 минут аренды. И я арендовал не самолёт, а всего лишь захудалый солярис. Если некуда потратить деньги, очень рекомендую. Сел в машину, поехал, оказалось, до меня на бампере была трещина которую я должен был сфотографировать. Регулярно пользовался сервисом – машины у них часто в повреждениях, всегда делал фото и отправлял, ответ был, что повреждения уже зафиксированы, перестал делать фотографии. А на следующий день после крайней поездки с карты было списано 17 200 рублей: за ремонт бампера 7200 + 10 000 какого-то мифического штрафа за то, что не сделал снимок повреждений. Будьте внимательнее! Если никогда не пользовались, лучше и не начинайте, потому что рано или поздно вас оштрафуют – найдут за что! Я больше к ним ни ногой.
Достоинства: Нет
Недостатки: Необоснованные штрафы с добросовестных пользователей

Евгения Опубликовано 30.09.2018
Очередной раз попала в неприятную ситуацию из-за сбоя работы приложения и никто даже не пытается решить вопрос. Отвратительное отношение к клиентам, свои деньги приходится выгрызать зубами! Никому не советую связываться с этим сервисом, в юдрайв без вопросов и всяких заявлений компенсируют свои ошибки!!! 15.09.2018 в вашем приложении произошёл сбой, после чего у меня списали 1352₽. 16.09.2018 мной было отправлено заявление вам на почту, которое обещали рассмотреть в течение 7-ми дней. Естественно никто так и не ответил! Зато 24.09 позвонила служба безопасности с наездом почему я не оплачиваю долг? В этот же день я позвонила в делимобиль и оператор обещал в течение 24часов дать ответ. 27.09.2018 я опять звоню в сервис и мне опять обещают ответить в течение 24 часов. Как вы понимаете сегодня 30.09.2018 и прошло 2 недели, но мало того, что мне не возвращают деньги, так и не дают никакого ответа!!! Делимобиль это как вообще понимать??? Как вы работаете с клиентами??? Из-за вашего сбоя я не могу пользоваться сервисом, тк оплачивать чужие ошибки не собираюсь !!!!
Достоинства: Нет
Недостатки: Грязные машины и салон Некомпетентентные сотрудники Наплевательское отношение к клиентам Невозможность дозвониться (ждём по 20 минут) Трата время при заправке автомобиля

Евгения Опубликовано 30.09.2018
Очередной раз попала в неприятную ситуацию из-за сбоя работы приложения и никто даже не пытается решить вопрос. Отвратительное отношение к клиентам, свои деньги приходится выгрызать зубами! Никому не советую связываться с этим сервисом, в юдрайв без вопросов и всяких заявлений компенсируют свои ошибки!!! 15.09.2018 в вашем приложении произошёл сбой, после чего у меня списали 1352₽. 16.09.2018 мной было отправлено заявление вам на почту, которое обещали рассмотреть в течение 7-ми дней. Естественно никто так и не ответил! Зато 24.09 позвонила служба безопасности с наездом почему я не оплачиваю долг? В этот же день я позвонила в делимобиль и оператор обещал в течение 24часов дать ответ. 27.09.2018 я опять звоню в сервис и мне опять обещают ответить в течение 24 часов. Как вы понимаете сегодня 30.09.2018 и прошло 2 недели, но мало того, что мне не возвращают деньги, так и не дают никакого ответа!!! Делимобиль это как вообще понимать??? Как вы работаете с клиентами??? Из-за вашего сбоя я не могу пользоваться сервисом, тк оплачивать чужие ошибки не собираюсь !!!!
Достоинства: Нет
Недостатки: Грязные машины и салон Некомпетентентные сотрудники Наплевательское отношение к клиентам Невозможность дозвониться (ждём по 20 минут) Трата время при заправке автомобиля

Артем Опубликовано 11.09.2018
Думаю те, кто давно пользуется делимобиль уже привыкли к его недостаткам, что просто их игнорируют. А так реально легче. Новички цепляются по мелочам типа омывайка закончилась, фантик в машине валяется. Лично мне все это до лампочик. Мне главное, что я могу выйти, арендовать машину в нескольких шагах от меня и повезти свою тушу куда надо. Все!! И с этой позиции делимобиль вообще идеально подходит.

Артем Опубликовано 11.09.2018
Думаю те, кто давно пользуется делимобиль уже привыкли к его недостаткам, что просто их игнорируют. А так реально легче. Новички цепляются по мелочам типа омывайка закончилась, фантик в машине валяется. Лично мне все это до лампочик. Мне главное, что я могу выйти, арендовать машину в нескольких шагах от меня и повезти свою тушу куда надо. Все!! И с этой позиции делимобиль вообще идеально подходит.

Vekor Опубликовано 13.08.2018
Узнал, что делимобилем пользуется миллион человек. Миллион, Карл! Это блин население Эстонии. А тут еще в Московский расширились до братюни. Буду его регать. А то права получил уже давно, а сидит все без машины.

Эрик Опубликовано 24.07.2018
Первый раз прокатился неделю назад. Сегодня состоялась 2 поездка. Пока все очень неплохо. Нравится что отпадает нужда платить за бензин и парковку, и все остальные сопутствующие от использования авто расходы. Тупо платишь за каждую минуту 7 рублей и сюда все вышеперечисленное уже включено. Идея супер.
Достоинства: не нужно платить за бензин и парковку 7 рублей минута

Отзывы людей о Delimobil.ru – прокат авто

Отзывы людей о Delimobil.ru – прокат авто

Делимобиль – концептуально новая услуга поминутной аренды легкового автотранспорта на территории Москвы. Благодаря данному сервису появляется возможность снизить расходы, связанные с передвижением по улицам города на личном автомобиле. С этой целью компания предлагает следующие условия сотрудничества:

  • бесплатное парковочное место в центре столицы;
  • бесплатное топливо;
  • страховой полис;
  • техническое обслуживание транспорта 24 часа в сутки.

В случае, если водитель попал в дтп на автомобиле компании Делимобиль, клиенту следует провести стандартную для подобных ситуаций процедуру. Если авария произошла по вине клиента, последний возмещает ущерб автомобилю до 150 тыс.рублей (дополнительно к штрафам, администрированию списания, и другими убытками).

Компания использует преимущественно автомобиль марки Hyundai Solaris. К концу 2015 года автопарк организации насчитывал 300 единиц транспорта, а в 2016 году показатель составлял уже 1500 единиц.

Чтобы воспользоваться услугами компании, следует пройти авторизацию на официальном сайте Делимобиль – delimobil.ru с предоставлением сканов водительского удостоверения. При этом обязательными требованиями для успешной регистрации являются: возраст не менее 21 года, открытая категория «В», стаж управления машиной не менее двух лет. После успешного оформления необходимых требований в личном кабинете пользователю становится доступна карта свободных автомобилей.


Контакты

Москва, ул. Садовая – Кудринская, д.32А, стр.9, стр.13

delimobil.ru

Сайты

"Dark Money"
"Dark Money"

Рейтинг: 3
2 отзыва
"Meha Moda" – меховые изделия
"Meha Moda" – меховые изделия

Рейтинг: 1
2 отзыва
"ВелоСтрана"
"ВелоСтрана"

Рейтинг: 4.3
99 отзывов
"ДеталиЗАЗ" – автозапчасти
"ДеталиЗАЗ" – автозапчасти

Рейтинг: 1
3 отзыва
"Кари" – обувь и аксессуары
"Кари" – обувь и аксессуары

Рейтинг: 2.2
6 отзывов
"Катюша Кухни"
"Катюша Кухни"

Рейтинг: 0
0 отзывов