Отзывы людей о Дикси

Отзывы покупателей
Отзывы людей о Дикси
2.3 5
113 отзывов / 561 просмотр

Здрастивам Опубликовано 20.09.2018
Хамское отношение персонала к покупателям Вообще тренинги у этой компании бывают? Кассиров как-то обучают умению разговаривать с покупателем? Им объясняют, что мы несём им ИХ з/п? Дикси на Мартеновской ужас тихий, на кассе пробитый продукт швыряют, сдачу протягивает своей рукой, а потом кидает брезгливо в ладонь покупателям-АУ!!! Я тоже не хочу косаться рук чужих людей, но это вы мне суете свои руки , и это я должна забрать из ваших рук деньги,а я не хочу тебя косаться чурка не мытая,а большенство там именно такие, хамки ускопленчатые, которые как тараканы живут в клоповниках по 10-20 человек. Это кто кого должен брезговать? Сидят за кассами ,а ноги на стуле ,согнутая в колене нога торчит у неё почти у уха.ВЫ ЧЕ СОВСЕМ ОХРЕНЕЛИ, хозяева этого балагана? Я уже не говорю об отсутствии ценников, об обсчётах на кассах.
Достоинства: В шаговой доступности
Недостатки: Очень много от грязи до акций,которые не совсем понятны покупателям

Здрастивам Опубликовано 20.09.2018
Хамское отношение персонала к покупателям Вообще тренинги у этой компании бывают? Кассиров как-то обучают умению разговаривать с покупателем? Им объясняют, что мы несём им ИХ з/п? Дикси на Мартеновской ужас тихий, на кассе пробитый продукт швыряют, сдачу протягивает своей рукой, а потом кидает брезгливо в ладонь покупателям-АУ!!! Я тоже не хочу косаться рук чужих людей, но это вы мне суете свои руки , и это я должна забрать из ваших рук деньги,а я не хочу тебя косаться чурка не мытая,а большенство там именно такие, хамки ускопленчатые, которые как тараканы живут в клоповниках по 10-20 человек. Это кто кого должен брезговать? Сидят за кассами ,а ноги на стуле ,согнутая в колене нога торчит у неё почти у уха.ВЫ ЧЕ СОВСЕМ ОХРЕНЕЛИ, хозяева этого балагана? Я уже не говорю об отсутствии ценников, об обсчётах на кассах.
Достоинства: В шаговой доступности
Недостатки: Очень много от грязи до акций,которые не совсем понятны покупателям

Надежда Опубликовано 09.08.2018
Магазином пользуюсь с его открытия! Кассиры(женщины!) вежливые, всегда помогут если какая то проблема, но вот сотрудники мужчины с точностью наоборот! Хамить для них это образ жизни! Где их набирают? Они постоянно устраивают охоту на воров, причём жертвами выбирают подростков и пенсионеров, тех кто не сможет ответить! Подростков на кассе заставляют выворачивать карманы ( зачем тогда стоят камеры? по ним же сразу можно увидеть кто что взял!) Кстати о камерах, мою маму 05.08.2018 обвинили в воровстве конфет, которых даже не было в ассортименте сотрудник, сослался на камеры, мол всё видел. Мама 1949 года рождения и уже 30 лет является инвалидом 1 группы с парализацией кистей рук! От волнения и публичного унижения она даже не смогла возразить, хотя в отдел кондитерки она даже не заходила! После этой истории мама попала в больницу! к внуку , которому везла горсть конфет она не доехала!!! Требую разбирательства этого инцидента и привлечения к ответственности виновных!!!!
Достоинства: рядом с домом
Недостатки: безнаказанное хамство сотрудников

Надежда Опубликовано 09.08.2018
Магазином пользуюсь с его открытия! Кассиры(женщины!) вежливые, всегда помогут если какая то проблема, но вот сотрудники мужчины с точностью наоборот! Хамить для них это образ жизни! Где их набирают? Они постоянно устраивают охоту на воров, причём жертвами выбирают подростков и пенсионеров, тех кто не сможет ответить! Подростков на кассе заставляют выворачивать карманы ( зачем тогда стоят камеры? по ним же сразу можно увидеть кто что взял!) Кстати о камерах, мою маму 05.08.2018 обвинили в воровстве конфет, которых даже не было в ассортименте сотрудник, сослался на камеры, мол всё видел. Мама 1949 года рождения и уже 30 лет является инвалидом 1 группы с парализацией кистей рук! От волнения и публичного унижения она даже не смогла возразить, хотя в отдел кондитерки она даже не заходила! После этой истории мама попала в больницу! к внуку , которому везла горсть конфет она не доехала!!! Требую разбирательства этого инцидента и привлечения к ответственности виновных!!!!
Достоинства: рядом с домом
Недостатки: безнаказанное хамство сотрудников

Юлия Опубликовано 06.07.2018
июля 2018. На холодильнике был ценник на мороженое “Бон пари. Взрывной ураган.”9.90рублей. На кассе мне его пробивают по 47 рублей. По цене, указанной на ценнике, продавать отказываются. Делают возврат. Зам разговаривает по хамски. Говорит, что это ценник от другого мороженого. Прошу показать ценник на то, что пробили, он отсутствует. Звоню по номеру, указанному на кассе. Говорят, что ко мне подойдёт зам и разберётся. Дождалась через 10минут. Перед моим носом она приносит новый ценник и говорит:”Нате, я вам напечатала”Это вообще как?Говорю, что мне должны продать по указанной цене. Она бубнить, что их всего двое, что они не успевают, у них маленькие зарплаты. И далее, не обращая на меня внимания, уходит. Ни каких извинений, ничего. Что это за обслуживание?Звоню опять же директору-на звонки больше не отвечает. Так же в этом магазине постоянно на полках просрочка, много детского питания с вышедшим сроком годности. Обязательно обращусь в Роспотребнадзор с фотографиями. И далее все буду фотографировать сразу и жаловаться везде, пока не наведут порядок
Достоинства: Их нет
Недостатки: Просрочка,некомпетентный зам,отсутствие или несоответствие ценников

Юлия Опубликовано 06.07.2018
июля 2018. На холодильнике был ценник на мороженое “Бон пари. Взрывной ураган.”9.90рублей. На кассе мне его пробивают по 47 рублей. По цене, указанной на ценнике, продавать отказываются. Делают возврат. Зам разговаривает по хамски. Говорит, что это ценник от другого мороженого. Прошу показать ценник на то, что пробили, он отсутствует. Звоню по номеру, указанному на кассе. Говорят, что ко мне подойдёт зам и разберётся. Дождалась через 10минут. Перед моим носом она приносит новый ценник и говорит:”Нате, я вам напечатала”Это вообще как?Говорю, что мне должны продать по указанной цене. Она бубнить, что их всего двое, что они не успевают, у них маленькие зарплаты. И далее, не обращая на меня внимания, уходит. Ни каких извинений, ничего. Что это за обслуживание?Звоню опять же директору-на звонки больше не отвечает. Так же в этом магазине постоянно на полках просрочка, много детского питания с вышедшим сроком годности. Обязательно обращусь в Роспотребнадзор с фотографиями. И далее все буду фотографировать сразу и жаловаться везде, пока не наведут порядок
Достоинства: Их нет
Недостатки: Просрочка,некомпетентный зам,отсутствие или несоответствие ценников

Елена Опубликовано 25.06.2018
Хамство и наглость персонала из-за безнаказанности 24.06.2018 в 13 часов в магазине Дикси по адресу Москва,ул.Михневская,д.7,корп.2,стр.1 наглая хамка старшая в смене сначала отказывалась забрать сыр,который на ценнике стоил 99 р,а в чеке 144, затем на требование дать книгу жалоб нагло сказала взять самой “где-то там”.Затем просто сказала “иди отсюда”.На вопрос как ее фамилия просто послала.В итоге книгу жалоб так и не дали,фамилию хамки не озвучили. Чехорда с ценниками постоянная,еще и возврат не хотят делать.
Достоинства: их нет
Недостатки: обман с ценниками,хамство персонала,нарушение прав потребителей

Елена Опубликовано 25.06.2018
Хамство и наглость персонала из-за безнаказанности 24.06.2018 в 13 часов в магазине Дикси по адресу Москва,ул.Михневская,д.7,корп.2,стр.1 наглая хамка старшая в смене сначала отказывалась забрать сыр,который на ценнике стоил 99 р,а в чеке 144, затем на требование дать книгу жалоб нагло сказала взять самой “где-то там”.Затем просто сказала “иди отсюда”.На вопрос как ее фамилия просто послала.В итоге книгу жалоб так и не дали,фамилию хамки не озвучили. Чехорда с ценниками постоянная,еще и возврат не хотят делать.
Достоинства: их нет
Недостатки: обман с ценниками,хамство персонала,нарушение прав потребителей

Виктория Опубликовано 20.06.2018
Купили в дикси на Правды, 22, СПб товары по акции, а в чеке нам их пробили по полной цене. Печенье сдобное “Идиллия” и торт Шоколадница. Также у печенья до конца срока в 90 дней осталось 7 дней и оно оказалось с неприятным запахом. Обнаружили это только дома в Пушкине, в город ездили в поликлинику. Я инвалид 1 гр. и приехать, чтобы сдать плохой товар не смогу. Кто теперь возместит мне ущерб?
Достоинства: Много магазинов , невысокие цены
Недостатки: В этих магазинах постоянно нужно быть на чеку. Ставят товары как бы по акции, пробивают по полной цене, а если люди это замечают, то говорят, что просто ценники не успели убрать. И это постоянная практика, сотни человек в день на нее попадаются.

Виктория Опубликовано 20.06.2018
Купили в дикси на Правды, 22, СПб товары по акции, а в чеке нам их пробили по полной цене. Печенье сдобное “Идиллия” и торт Шоколадница. Также у печенья до конца срока в 90 дней осталось 7 дней и оно оказалось с неприятным запахом. Обнаружили это только дома в Пушкине, в город ездили в поликлинику. Я инвалид 1 гр. и приехать, чтобы сдать плохой товар не смогу. Кто теперь возместит мне ущерб?
Достоинства: Много магазинов , невысокие цены
Недостатки: В этих магазинах постоянно нужно быть на чеку. Ставят товары как бы по акции, пробивают по полной цене, а если люди это замечают, то говорят, что просто ценники не успели убрать. И это постоянная практика, сотни человек в день на нее попадаются.

Отзывы людей о Дикси

Отзывы людей о Дикси

Дикси

Открытое акционерное общество «Дикси» – крупная российская розничная торговая сеть. Магазины компании специализируются на реализации продовольственных товаров. Главный офис расположен в Москве. Компания «Дикси» входит в состав группы «Меркурий».

Первый магазин был открыт в 1999 году. В 2010 сеть «Дикси» состояла из 552 точек продаж. В их число входили 529 продовольственных супермаркетов, 15 магазинов «Мегамарт» и 8 магазинов «Минимарт».

В 2001 году в состав сети «Дикси» вошли активы компании «Виктория». Сумма сделки составляла около 20 млрд. российских рублей. В эту сумму не входили задолженности компании «Виктория». В результате поглощения, группа компаний «Меркурий», как уже владелец магазинов «Виктория», получила 50% акций плюс одна в новообразованной компании. Бывшие собственники «Виктории» являются владельцами менее 15% акций. После слияния двух сетей в 2011 году общая численность торговых точек составляла 944 магазина. Тысячный магазин «Дикси» был открыт 21 сентября 2011 года.

Магазины компании разделены на три вида. Градация идет по размеру торговой площади и количеству наименований товара. Самый маленький – «Дикси», это магазин работающий, в формате «у дома». Средняя торговая площадь составляет 276 кв. метров. «Минимарт» – это супермаркет, с экономичными ценами и торговой площадью примерно 686 кв.метра. «Мегамарт» представляет собой торговый зал, площадью примерно 2000 квадратных метра. ассортимент самого большого магазина сети составляет около 20 000 наименований различных продовольственных товаров и товаров для дома.

Магазины

"Купи прицеп"
"Купи прицеп"

Рейтинг: 3.3
7 отзывов
"Люблино мебель"
"Люблино мебель"

Рейтинг: 1.7
6 отзывов
"Люкс Декор"
"Люкс Декор"

Рейтинг: 2.3
3 отзыва
"Планета дверей"
"Планета дверей"

Рейтинг: 2.8
18 отзывов
"Подшипник Шоп", СПБ
"Подшипник Шоп", СПБ

Рейтинг: 1.7
3 отзыва
"Серебряный Слон"
"Серебряный Слон"

Рейтинг: 5
3 отзыва