Отзывы о Домашний мастер - только реальные отзывы

александр Опубликовано 22.07.2018

Мошенники. Заказал установить электроплиту. Мастер ничего не умеет, по моей указке только подключил и то не совсем правильно, пришлось переделывать за ним. На уши, как цыган, присел, договор не дал, на деньги развел. Частично сам виноват, но так не делается

Достоинства: нет

Недостатки: развод, обдиралово

Роман Опубликовано 30.06.2018

Сервис ниже плинтуса! Обманули 4 раза за 1 выезд! Сломали мебель! Гарантии у них нет! Верните деньги! А теперь подробнее: 1. Мне нужно было повесить рулонную штору. Была озвучена цена 590 р. за погонный метр без всяких доплат. Итого получалось около 850 р. В итоге мастер взял 1 500 р., объяснив это тем, что никакого отношения к тому, что говорила девушка по телефону он не имеет. Хочу 1 500, значит 1 500, если хотите, могу чек дать.. 2. Мастер повесил штору и уехал. Я тоже уехал. Дома никого не было, все окна были закрыты. Приезжаю через 3 часа, а штора сломанная валяется на полу. Звоню в компанию, трубки не берут. Звоню на след день, говорят перезвоним сейчас. Проходит 5 часов. Тишина. Звоню еще раз, говорят, надо было утром звонить, теперь пишите письмо, директор когда-нибудь ответит. 3. Я спрашиваю, а как же гарантия? Вы хренова сделали, приедьте и исправьте! В ответ, надо было утром звонить, уже поздно. 4. Мне было крайне важно, чтобы мастер приехал в 20:00, т.к. после ко мне приезжали гости из другой страны. Я 10 раз переспросил, могут ли мне гарантировать это. Девушка по телефону 10 раз ответила: да, конечно, несмотря ни на что, мастер в 20:00 будет у вас! В итоге мастер приехал к 21:25.

Достоинства: нет

Недостатки: Врут! Нет гарантии! Кидают на деньги!

Роман Опубликовано 30.06.2018

Сервис ниже плинтуса! Обманули 4 раза за 1 выезд! Сломали мебель! Гарантии у них нет! Верните деньги! А теперь подробнее: 1. Мне нужно было повесить рулонную штору. Была озвучена цена 590 р. за погонный метр без всяких доплат. Итого получалось около 850 р. В итоге мастер взял 1 500 р., объяснив это тем, что никакого отношения к тому, что говорила девушка по телефону он не имеет. Хочу 1 500, значит 1 500, если хотите, могу чек дать.. 2. Мастер повесил штору и уехал. Я тоже уехал. Дома никого не было, все окна были закрыты. Приезжаю через 3 часа, а штора сломанная валяется на полу. Звоню в компанию, трубки не берут. Звоню на след день, говорят перезвоним сейчас. Проходит 5 часов. Тишина. Звоню еще раз, говорят, надо было утром звонить, теперь пишите письмо, директор когда-нибудь ответит. 3. Я спрашиваю, а как же гарантия? Вы хренова сделали, приедьте и исправьте! В ответ, надо было утром звонить, уже поздно. 4. Мне было крайне важно, чтобы мастер приехал в 20:00, т.к. после ко мне приезжали гости из другой страны. Я 10 раз переспросил, могут ли мне гарантировать это. Девушка по телефону 10 раз ответила: да, конечно, несмотря ни на что, мастер в 20:00 будет у вас! В итоге мастер приехал к 21:25.

Достоинства: нет

Недостатки: Врут! Нет гарантии! Кидают на деньги!

Константин Опубликовано 29.01.2017

В декабре 2016 года вышла из строя стиральная машина Аристон-хотпоинт. Обратился в компанию «Мастер плюс». Диагностика выявила неисправность электронного модуля. Мне предложили его отремонтировать. Стоимость ремонта составила 9500 рублей. После ремонта машина проработала 10 дней (3 стирки) и снова неисправность модуля. Вызвал мастера по гарантии, которую дает «Мастер плюс», 23.12.2016 года приехали мастера забрали модуль на диагностику. Далее предновогодняя неделя, потом Новогодние каникулы, далее выясняется, что модуль уже ремонту не подлежит. Мастера обещали подобрать модуль на замену. И наконец 25.01.2017 приехали, установили, сказали, что с меня еще 4000 рублей за модуль. Далее уже на второй стирке машину начинает глючить. В итоге: 13500 рублей за ремонт, а машина так и не работает.

Константин Опубликовано 29.01.2017

В декабре 2016 года вышла из строя стиральная машина Аристон-хотпоинт. Обратился в компанию «Мастер плюс». Диагностика выявила неисправность электронного модуля. Мне предложили его отремонтировать. Стоимость ремонта составила 9500 рублей. После ремонта машина проработала 10 дней (3 стирки) и снова неисправность модуля. Вызвал мастера по гарантии, которую дает «Мастер плюс», 23.12.2016 года приехали мастера забрали модуль на диагностику. Далее предновогодняя неделя, потом Новогодние каникулы, далее выясняется, что модуль уже ремонту не подлежит. Мастера обещали подобрать модуль на замену. И наконец 25.01.2017 приехали, установили, сказали, что с меня еще 4000 рублей за модуль. Далее уже на второй стирке машину начинает глючить. В итоге: 13500 рублей за ремонт, а машина так и не работает.

butterfly-19 Опубликовано 10.10.2016

вызвала мастера для установки душевой кабины по телефону с сайта wizardom.ru Мастер два дня пытался установить кабину, потом сломал ее, бросил и уехал. Позвонила в фирму, спросила, что дальше. Они ответили, что всю ответственность передо мной несет мастер, обещали узнать в чем дело и перезвонить. В итоге мне никто не перезвонил, трубку брать перестали, а мобильный телефон через пару дней вообще пропал с сайта. Выводы делайте сами.

Достоинства: нет

Недостатки: не рекомендую обращаться в эту фирму

butterfly-19 Опубликовано 10.10.2016

вызвала мастера для установки душевой кабины по телефону с сайта wizardom.ru Мастер два дня пытался установить кабину, потом сломал ее, бросил и уехал. Позвонила в фирму, спросила, что дальше. Они ответили, что всю ответственность передо мной несет мастер, обещали узнать в чем дело и перезвонить. В итоге мне никто не перезвонил, трубку брать перестали, а мобильный телефон через пару дней вообще пропал с сайта. Выводы делайте сами.

Достоинства: нет

Недостатки: не рекомендую обращаться в эту фирму

Дарья Опубликовано 28.03.2016

“Собрали мебель”

Достоинства: Этого нет.

Недостатки: Воспользовалась услугой компании “Домашний мастер”(wizardom.ru) если сказать что пожалела, это ничего не сказать. Вызывала сборщика мебели, г.Сергиев Посад, собрать шкаф купе, письменный столик и туалетный столик. Пришел ваш “сборщик мебели”(по крайней мере так считает он, у которого даже свой тариф 550р/час). Началось все со шкафа, опущу то что во время работы у него были огромные перерывы, в том числе и на пустые разговоры о его жизни, учитывая что оплата почасовая, очень разумно сидеть и тянуть время, не забывать периодически вздыхать. Все криво и косо и видно это без линейки и транспортира. При указаниях переделать, все переделывалось, но результат был тот же, сам корпус кривой, двери не закрываются, шкаф-купе о котором можно только “мечтать”. Дальше дело пошло еще хуже, письменный столик из трех досок и ящика мы собирали тоже почти час, все очень медленно и очень криво. Талант? Туалетный столик, с открывающимся зеркалом, совсем уже тяжело давался мастеру, до такой степени что он прикрутил все криво и зеркало не закрывалось так как должно было быть, но он выложился по максимуму, столик пришлось переделывать другим людям, к сожалению все косяки исправить так и не удалось поэтому с остальным ужасом придется жить. Очень расстроена…

Кочергина Людмила Опубликовано 06.07.2015

Безобразная работа компании "Домашний мастер". 1 июня вызвала мастера в Голицыно на 3-е июня. Второго числа вечером в 9-30 вечера позвонил мастер и сказал, что может подъехать. Я объяснила как нас найти, прождала до 11 часов вечера, мастер не приехал. В 11 часов вечера я перезвонила ему и получила ответ, что уже поздно и он едет домой. На следующий день, 3-его июня, мастер не явился и никаких звонков от него не поступило. Обратилась в другую компанию и через два часа моя проблема была решена. Обращаю внимание руководства на безобразную работу ваших сотрудников. Научите их работать с клиентами, контролируйте их работу. Кочергина Л.Л.

Достоинства: никаких

Недостатки: сплошные недостатки, просто нет словю

Кочергина Людмила Опубликовано 06.07.2015

Безобразная работа компании "Домашний мастер". 1 июня вызвала мастера в Голицыно на 3-е июня. Второго числа вечером в 9-30 вечера позвонил мастер и сказал, что может подъехать. Я объяснила как нас найти, прождала до 11 часов вечера, мастер не приехал. В 11 часов вечера я перезвонила ему и получила ответ, что уже поздно и он едет домой. На следующий день, 3-его июня, мастер не явился и никаких звонков от него не поступило. Обратилась в другую компанию и через два часа моя проблема была решена. Обращаю внимание руководства на безобразную работу ваших сотрудников. Научите их работать с клиентами, контролируйте их работу. Кочергина Л.Л.

Достоинства: никаких

Недостатки: сплошные недостатки, просто нет словю

Отзывы людей о Домашний мастер

Отзывы людей о Домашний мастер

Домашний мастер

Контакты

Компании