Ужасная печать

Постоянный клиент или уже нет Опубликовано 02.05.2023

Получил партию альбомов, цветопередача на них вырви глаз. Красно-желтая ржавчина на всех фотках. До этого альбомы приходили с нормальной цветопередачей, у себя никаких изменений с этим не делал. Что у них происходит непонятно. Мало того что по деньгам пролетел второй год из за их сезонных увеличений цен. Теперь еще и га.но печатать стали.

Проблемы с регистрацией

Ольга Опубликовано 26.02.2023

Решила сделать заказ, для этого надо было пройти регистрацию.Регистрацию долго не могла пройти, то номер телефона не тот, то смените почту, служба поддержки долго реагиррует.В конечном итоге сменив и почту и номер телефона прислали сообщение,что регистрация прошла успешно.И опять упс...При входе в личный кабинет,ни пароль ни логин, который мне прислали не подходит.Писала и в службу поддержки и руководству.Посоветовали очистить кэш и файлы куки в браузере и попробовать зайти через некоторое время.На следующий день страница сайта не открывалась ни с одного устройства вообще.И больше желания связываться с этой компанией нет никакого.

Очень плохо

Марина Соколова Опубликовано 19.12.2022

Раньше все устраивало. Теперь меняют цены когда хотят. Отвратительно! Подняли цены перед Новым годом. Такого никогда не было. Опять несу большие потери, так как специально сделали скидки школам. Была уверена, что все сдам в конце декабря! Хотя бы предупреждали!!! Больше заказывать у них не буду! Ненадежные поставщики услуг!!!

Olga Golubeva Опубликовано 25.06.2020

Первое это стоимость книг, она далеко не маленькая. Но если стоимость выше рынка, тогда и условия должны быть для заказа соответствующие. В итоге сайт работает не корректно. Обязывая людей заказывать Книги в 10 разворотов, но на сайте написано от пяти. После тщетных попыток разобраться почему нельзя заказать то количество которое вы хотите, вы оплачиваете заказ. И всё!!! Больше вы не можете не исправить, не внести поправки, не спросить почему ваш сайт работает не правильно?! Вы просто отправляете минимум четыре тысячи за книгу которую не хотели!

Достоинства: Их нет

Недостатки: При заказе нет Окна помощи, когда Заказали так же вам ни чем не могут помочь

Olga Golubeva Опубликовано 25.06.2020

Первое это стоимость книг, она далеко не маленькая. Но если стоимость выше рынка, тогда и условия должны быть для заказа соответствующие. В итоге сайт работает не корректно. Обязывая людей заказывать Книги в 10 разворотов, но на сайте написано от пяти. После тщетных попыток разобраться почему нельзя заказать то количество которое вы хотите, вы оплачиваете заказ. И всё!!! Больше вы не можете не исправить, не внести поправки, не спросить почему ваш сайт работает не правильно?! Вы просто отправляете минимум четыре тысячи за книгу которую не хотели!

Достоинства: Их нет

Недостатки: При заказе нет Окна помощи, когда Заказали так же вам ни чем не могут помочь

Вячеслав Опубликовано 20.11.2019

Самые низкосортные книги в России. Эта фабрика для тех кому хочется сохранить свои фотоистории в наихудшем из возможных варианте. Низкосортная бумага, печать на лазерном принтере, заламинированные страницы не имеющие отношения к фотографии. Основное преимущество это низкая стоимость. Этим и берут. Все Русские знают что запорожец стоит очень дешево, при этом предпочитают передвигаться на мерседесе или тойоте. Здесь все точно так же. В России десятки более достойных производителей делающих настоящие фотокниги.

Достоинства: низкая цена

Недостатки: отвратительное качество книг не имеющее ничего общего с фотографией. Какие то страницы из пленки, навязчивые маркетологи, невозможность решить проблемы связанные с ошибками в тираже, доставка только одной ТК, постоянный брак по цвету и форматированию. Много обещаний ни одного реального шага. Цены снижать уже некуда, поэтому аргументов больше нет.

Вячеслав Опубликовано 20.11.2019

Самые низкосортные книги в России. Эта фабрика для тех кому хочется сохранить свои фотоистории в наихудшем из возможных варианте. Низкосортная бумага, печать на лазерном принтере, заламинированные страницы не имеющие отношения к фотографии. Основное преимущество это низкая стоимость. Этим и берут. Все Русские знают что запорожец стоит очень дешево, при этом предпочитают передвигаться на мерседесе или тойоте. Здесь все точно так же. В России десятки более достойных производителей делающих настоящие фотокниги.

Достоинства: низкая цена

Недостатки: отвратительное качество книг не имеющее ничего общего с фотографией. Какие то страницы из пленки, навязчивые маркетологи, невозможность решить проблемы связанные с ошибками в тираже, доставка только одной ТК, постоянный брак по цвету и форматированию. Много обещаний ни одного реального шага. Цены снижать уже некуда, поэтому аргументов больше нет.

Александра Опубликовано 21.05.2019

Дорогие фотографы! Не обращайтесь в эту типографию. Они не выдерживают сроки и не говорят о том когда будут готовы заказы. Отвратительное обслуживание. Заказ мною был сделан 16.05.2019 и 18.05.2019 должен был быть готов, но сегодня уже 21.05.2019 и заказ так и не сделан и меня кормят завтраками. Моя репутация благодаря им подорвана. Если вы дорожите своей репутацией не обращайтесь к ним.

Александра Опубликовано 21.05.2019

Дорогие фотографы! Не обращайтесь в эту типографию. Они не выдерживают сроки и не говорят о том когда будут готовы заказы. Отвратительное обслуживание. Заказ мною был сделан 16.05.2019 и 18.05.2019 должен был быть готов, но сегодня уже 21.05.2019 и заказ так и не сделан и меня кормят завтраками. Моя репутация благодаря им подорвана. Если вы дорожите своей репутацией не обращайтесь к ним.

Разочаровалась к сожалению(

Аноним Опубликовано 20.04.2023

Заказывала несколько раз в фабрики фотокниги, меня в принципе все устраивало, были небольшие косяки в цвете печати, но не критичные. А тут заказала на подарок фотокнигу, жду неделю, нету. Написала в поддержку в ВК, там ответили, что книга доставляется в пункт доставки. Жду еще несколько дней. Пишу письмо на имя директора с просьбой разобраться. Оказывается моя фотокнига ушла по другому адресу, они мне прислали купон на перепечать. А ту , так как , как оказалось они писали мне на почту письмо и оно ушло в спам, соответственно я не ответила и ее попросили утилизировать того, кому она пришла. Т.е. мою фотокнигу с моими личными фотографиями отправили неизвестно кому, а тот ее выбросил на мусорку. Вообще я в шоке. Я конечно у них перепечатала бесплатно ее, жду сейчас. Но во-первых мои личные фотографии валяются сейчас где то на мусорке, во-вторых именинник уже не получит свой подарок во время! Больше заказывать здесь не буду.

Отзывы людей о "Фабрика Фотокниги"

Ужасная печать

Проблемы с регистрацией

Очень плохо

Разочаровалась к сожалению(

Отзывы людей о "Фабрика Фотокниги"

Контакты

Компании