Отзывы людей о Гидрованна (иннтернет-магазин gidrovanna66.ru)
Отзывы покупателей
35
17 отзывов / 91 просмотр
Кириллов Сергей Опубликовано 23.04.2014
Гидрованна -мошейники! Переименовались в НИАГАРУ. Оплатил заказ № 3328 20 апреля 2013 года, до сих пор не видел ,ни товара, ни денег. Звонил на сайт, говорят машина с завода будет через неделю и так каждый день. Писал претензию ноль эмоций. Хамят, с директором дозволяют общаться только по инету, по телефону хамят. Если хотите подарить свои деньги, потратить свои нервы-ТОГДА ВАМ СЮДА!
Кириллов Сергей Опубликовано 23.04.2014
Гидрованна -мошейники! Переименовались в НИАГАРУ. Оплатил заказ № 3328 20 апреля 2013 года, до сих пор не видел ,ни товара, ни денег. Звонил на сайт, говорят машина с завода будет через неделю и так каждый день. Писал претензию ноль эмоций. Хамят, с директором дозволяют общаться только по инету, по телефону хамят. Если хотите подарить свои деньги, потратить свои нервы-ТОГДА ВАМ СЮДА!
Сергей К Опубликовано 06.09.2013
Покупал в Гидрованне акриловую ванну с гидромассажем. На начальном этапе понравился ассортимент, в принципе неплохо обслужили. На этом все плюсы закончились, компании главное от Вас получить деньги дальше начинается самое интересное. Во-первых монтаж гидромассажа задержали примерно на две недели. При поставке забыли положить подголовник. При покупке дали тел. установщиков, мы им позвонили, они приехали все обмерили и куда то пропали (т.е. в назначенное время никто к нам не приехал). Ладно, ванну поставили с помощью другой фирмы, стали пользоваться. В итоге не нормально работает кран, протекает шланг гидромассажа. Написал претензию, свои недостатки компания исправляла в течение всего лета, приходили несколько раз, то что то не подходит, то что то не получилось и т.п.. В итоге шланг сделали вроде нормально, кран частично.
Много покупал в различных магазинах, в т.ч. и интернет-магазинах, есть свой интернет-магазин. Такого отношения я ни разу не встречал. Обходите их стороной!!!
Сергей К Опубликовано 06.09.2013
Покупал в Гидрованне акриловую ванну с гидромассажем. На начальном этапе понравился ассортимент, в принципе неплохо обслужили. На этом все плюсы закончились, компании главное от Вас получить деньги дальше начинается самое интересное. Во-первых монтаж гидромассажа задержали примерно на две недели. При поставке забыли положить подголовник. При покупке дали тел. установщиков, мы им позвонили, они приехали все обмерили и куда то пропали (т.е. в назначенное время никто к нам не приехал). Ладно, ванну поставили с помощью другой фирмы, стали пользоваться. В итоге не нормально работает кран, протекает шланг гидромассажа. Написал претензию, свои недостатки компания исправляла в течение всего лета, приходили несколько раз, то что то не подходит, то что то не получилось и т.п.. В итоге шланг сделали вроде нормально, кран частично.
Много покупал в различных магазинах, в т.ч. и интернет-магазинах, есть свой интернет-магазин. Такого отношения я ни разу не встречал. Обходите их стороной!!!
Роман Опубликовано 18.07.2013
Вот мой опыт общения с этим магазином!
Сделал заказ 13 апреля 2013 года. При обещанных сроках поставки в 10 дней я ждал 30 дней. Товара не увидел. Более ждать посчитал не целесообразным, отказался от заказа, написал письмо с просьбой вернуть денежные средства. Прошло 2 месяца. Денег нет до сих пор !!!
Хронометраж событий:
1) 13.04.2013 – получил счет №3272 на сумму 75820,00руб.
2) 16.04.2013 – оплатил счет.
3) 18.05.2013 – написал письмо с отказом от поставки и просьбой вернуть деньги
4) 17.06.2013 – отправил официальную претензию с описью по средством почты России
5) 17.07.2013 – выжидаю положенный по закону срок рассмотрения претензии и отправляю документы в суд.
Моральный ущерб, упущенную выгоду и проценты за пользование незаконно сбереженными денежными средствами в иске обязательно будут присутствовать.
Работал с менеджером – Смердова Ольга. Отказалась урегулировать проблему. Сослалась на руководство – Капустина Олега Борисовича. «Он все решает, она тут ни причем !».
К сожалению, директор тоже ничего не решает! Или не хочет решать.
Обещал возвращать маленькими суммами по 10-15 тысяч. Но пока не прислал ни копейки.
Воообщем, я попался!
Люди, будьте аккуратнее!
Роман Опубликовано 18.07.2013
Вот мой опыт общения с этим магазином!
Сделал заказ 13 апреля 2013 года. При обещанных сроках поставки в 10 дней я ждал 30 дней. Товара не увидел. Более ждать посчитал не целесообразным, отказался от заказа, написал письмо с просьбой вернуть денежные средства. Прошло 2 месяца. Денег нет до сих пор !!!
Хронометраж событий:
1) 13.04.2013 – получил счет №3272 на сумму 75820,00руб.
2) 16.04.2013 – оплатил счет.
3) 18.05.2013 – написал письмо с отказом от поставки и просьбой вернуть деньги
4) 17.06.2013 – отправил официальную претензию с описью по средством почты России
5) 17.07.2013 – выжидаю положенный по закону срок рассмотрения претензии и отправляю документы в суд.
Моральный ущерб, упущенную выгоду и проценты за пользование незаконно сбереженными денежными средствами в иске обязательно будут присутствовать.
Работал с менеджером – Смердова Ольга. Отказалась урегулировать проблему. Сослалась на руководство – Капустина Олега Борисовича. «Он все решает, она тут ни причем !».
К сожалению, директор тоже ничего не решает! Или не хочет решать.
Обещал возвращать маленькими суммами по 10-15 тысяч. Но пока не прислал ни копейки.
Воообщем, я попался!
Люди, будьте аккуратнее!
Ирина Опубликовано 26.06.2013
Заказали ванну Тритон Скарлет с комплектацией на 30 тр. С виду нормальный сайт, удобный, есть шоу рум и офис в Новоберезовском, привлекательные цены, НО !!!!!!!
По договоренности должны были привезти в течение 2-х дней. Прошло уже 6 дней. Менеджер Ольга каждый день обещает, что привезут, но так и нет ее – то сломалась машина, то пробки, то понос, то золотуха.
Стоит работа по ремонту, простаивают рабочие – ТЕРЯЮТСЯ ДЕНЬГИ и НЕРВЫ!!!
ПОЖАЛЕЛИ что обратились именно в эту компанию, были другие варианты!!!
Жалею что обратилась!
Ирина Опубликовано 26.06.2013
Заказали ванну Тритон Скарлет с комплектацией на 30 тр. С виду нормальный сайт, удобный, есть шоу рум и офис в Новоберезовском, привлекательные цены, НО !!!!!!!
По договоренности должны были привезти в течение 2-х дней. Прошло уже 6 дней. Менеджер Ольга каждый день обещает, что привезут, но так и нет ее – то сломалась машина, то пробки, то понос, то золотуха.
Стоит работа по ремонту, простаивают рабочие – ТЕРЯЮТСЯ ДЕНЬГИ и НЕРВЫ!!!
ПОЖАЛЕЛИ что обратились именно в эту компанию, были другие варианты!!!
Жалею что обратилась!
Ирина Опубликовано 14.06.2013
Купила через этот интернет-магазин душевую кабину, по цене и срокам доставки подошла под мои требования и хотелки. Порадовала бесплатная доставка по городу. Отдельное спасибо менеджерам за оперативную и качественную работу и индивидуальный подход. Всем своим знакомым буду вас рекомендовать.
Кирилл Опубликовано 11.06.2013
Широкий выбор сейчас много где есть, а вот заказ без предварительной оплаты и возможность оплатить все заказанные позиции при доставке, особенно если заказ большой и значимый – это большое преимущество. Покупали сантехнику, смесители и мебель в ванную, покупкой довольны, как и сроком исполнения заказа, а также тем, что доставка по городу бесплатная.