Отзывы людей о Hilding Anders

Отзывы покупателей
Отзывы людей о Hilding Anders
4.4 5
50 отзывов / 237 просмотров

Степан Опубликовано 10.06.2018
Приятно удивлен. О Хилдинг Андерс у меня остаются преимущественно положительные впечатления, так как они не впаривают и не пытаются предложить сразу что-то дорогое, а исходят из потребностей клиента. Так как у меня проблемы со здоровьем, мне нужна была нормальная, человеческая кровать с уклоном, и кроме них, никто не мог предложить адекватную модель. В итоге на сайте нашел Hilding Anders Monti, и она меня устроила. На данный момент пользуюсь ей всего вторую неделю, но спина чувствует себя действительно прекрасно!
Достоинства: Качество, качество и еще раз качество
Недостатки: Все отлично

MyTruth Опубликовано 08.06.2018
Безответственная, трусливая компания. Хотел купить матрас с анонсированной НА ВЕСЬ апрель 50% скидкой (не пугайтесь, полной цены не бывает никогда – за такие цены вообще никто ничего не покупал бы), но в конце апреля оказалось, что объявленной скидки уже нет! На вопрос куда же делась скидка, в Интернет-магазине просто развели руками: “Ну вот так…” В начале мая снова вернулся к вопросу покупки, когда скидка была 40% плюс дополнительная 10% (от уже скинутой суммы, то есть всего 46%) – на пару тысяч подороже, ну да ладно. С третьей попытки получил от менеджера Интернет-магазина счёт (то скидка не срабатывала, то сумма неправильная получалась) с хорошей ценой, но как только согласился на покупку – на следующий же день менеджер отказался от счёта, сказав, что “таких цен уже нет” и поднял цену. Попытка воззвать к совести менеджера и его коллегам не встретила никакого понимания. Ответственность за свои слова для них – незнакомая категория. Достучаться до руководства невозможно – оставлял обращение через горячую линию (по их рекомендации), писал письмо на общую почту, которую “читает руководство” – НИКАКОЙ РЕАКЦИИ вот уже месяц (хотя обещан был ответ через 10 дней). Телефонов никаких нет, кроме 800-го, по которому берут трубку ни за что не отвечающие и ничего не решающие мальчики и девочки. Письма приходят к ним, и никто больше их, судя по всему, не читает или не считает нужным реагировать. Безответственная бетонная стена смешанная с трусливым малодушием и нежеланием отвечать за свои поступки. Полное наплевательство на клиента. С большим трудом нашёл телефон руководителя отдела розничных продаж в Москве, который обещал лично переслать моё письмо с описанием проблемы руководству в Ковров (там производство и Интернет-магазин). Наверное, переслал. Реакции – НОЛЬ! С ужасом думаю о судьбе людей, уже купивших товар и столкнувшихся с реальными проблемами по гарантии (аж 25-летней) или возвратом (гордо обещанным в течение 30-ти дней без объяснения причин) – безуспешно тыкаться в пустоту… Так что обходите эту компанию стороной. Фирм, изготавливающих то же самое, а то и лучше и за более приемлемые цены – великое множество.

MyTruth Опубликовано 08.06.2018
Безответственная, трусливая компания. Хотел купить матрас с анонсированной НА ВЕСЬ апрель 50% скидкой (не пугайтесь, полной цены не бывает никогда – за такие цены вообще никто ничего не покупал бы), но в конце апреля оказалось, что объявленной скидки уже нет! На вопрос куда же делась скидка, в Интернет-магазине просто развели руками: “Ну вот так…” В начале мая снова вернулся к вопросу покупки, когда скидка была 40% плюс дополнительная 10% (от уже скинутой суммы, то есть всего 46%) – на пару тысяч подороже, ну да ладно. С третьей попытки получил от менеджера Интернет-магазина счёт (то скидка не срабатывала, то сумма неправильная получалась) с хорошей ценой, но как только согласился на покупку – на следующий же день менеджер отказался от счёта, сказав, что “таких цен уже нет” и поднял цену. Попытка воззвать к совести менеджера и его коллегам не встретила никакого понимания. Ответственность за свои слова для них – незнакомая категория. Достучаться до руководства невозможно – оставлял обращение через горячую линию (по их рекомендации), писал письмо на общую почту, которую “читает руководство” – НИКАКОЙ РЕАКЦИИ вот уже месяц (хотя обещан был ответ через 10 дней). Телефонов никаких нет, кроме 800-го, по которому берут трубку ни за что не отвечающие и ничего не решающие мальчики и девочки. Письма приходят к ним, и никто больше их, судя по всему, не читает или не считает нужным реагировать. Безответственная бетонная стена смешанная с трусливым малодушием и нежеланием отвечать за свои поступки. Полное наплевательство на клиента. С большим трудом нашёл телефон руководителя отдела розничных продаж в Москве, который обещал лично переслать моё письмо с описанием проблемы руководству в Ковров (там производство и Интернет-магазин). Наверное, переслал. Реакции – НОЛЬ! С ужасом думаю о судьбе людей, уже купивших товар и столкнувшихся с реальными проблемами по гарантии (аж 25-летней) или возвратом (гордо обещанным в течение 30-ти дней без объяснения причин) – безуспешно тыкаться в пустоту… Так что обходите эту компанию стороной. Фирм, изготавливающих то же самое, а то и лучше и за более приемлемые цены – великое множество.

MyTruth Опубликовано 08.06.2018
Безответственная, трусливая компания. Хотел купить матрас с анонсированной НА ВЕСЬ апрель 50% скидкой (не пугайтесь, полной цены не бывает никогда – за такие цены вообще никто ничего не покупал бы), но в конце апреля оказалось, что объявленной скидки уже нет! На вопрос куда же делась скидка, в Интернет-магазине просто развели руками: “Ну вот так…” В начале мая снова вернулся к вопросу покупки, когда скидка была 40% плюс дополнительная 10% (от уже скинутой суммы, то есть всего 46%) – на пару тысяч подороже, ну да ладно. С третьей попытки получил от менеджера Интернет-магазина счёт (то скидка не срабатывала, то сумма неправильная получалась) с хорошей ценой, но как только согласился на покупку – на следующий же день менеджер отказался от счёта, сказав, что “таких цен уже нет” и поднял цену. Попытка воззвать к совести менеджера и его коллегам не встретила никакого понимания. Ответственность за свои слова для них – незнакомая категория. Достучаться до руководства невозможно – оставлял обращение через горячую линию (по их рекомендации), писал письмо на общую почту, которую “читает руководство” – НИКАКОЙ РЕАКЦИИ вот уже месяц (хотя обещан был ответ через 10 дней). Телефонов никаких нет, кроме 800-го, по которому берут трубку ни за что не отвечающие и ничего не решающие мальчики и девочки. Письма приходят к ним, и никто больше их, судя по всему, не читает или не считает нужным реагировать. Безответственная бетонная стена смешанная с трусливым малодушием и нежеланием отвечать за свои поступки. Полное наплевательство на клиента. С большим трудом нашёл телефон руководителя отдела розничных продаж в Москве, который обещал лично переслать моё письмо с описанием проблемы руководству в Ковров (там производство и Интернет-магазин). Наверное, переслал. Реакции – НОЛЬ! С ужасом думаю о судьбе людей, уже купивших товар и столкнувшихся с реальными проблемами по гарантии (аж 25-летней) или возвратом (гордо обещанным в течение 30-ти дней без объяснения причин) – безуспешно тыкаться в пустоту… Так что обходите эту компанию стороной. Фирм, изготавливающих то же самое, а то и лучше и за более приемлемые цены – великое множество.

MyTruth Опубликовано 08.06.2018
Безответственная, трусливая компания. Хотел купить матрас с анонсированной НА ВЕСЬ апрель 50% скидкой (не пугайтесь, полной цены не бывает никогда – за такие цены вообще никто ничего не покупал бы), но в конце апреля оказалось, что объявленной скидки уже нет! На вопрос куда же делась скидка, в Интернет-магазине просто развели руками: “Ну вот так…” В начале мая снова вернулся к вопросу покупки, когда скидка была 40% плюс дополнительная 10% (от уже скинутой суммы, то есть всего 46%) – на пару тысяч подороже, ну да ладно. С третьей попытки получил от менеджера Интернет-магазина счёт (то скидка не срабатывала, то сумма неправильная получалась) с хорошей ценой, но как только согласился на покупку – на следующий же день менеджер отказался от счёта, сказав, что “таких цен уже нет” и поднял цену. Попытка воззвать к совести менеджера и его коллегам не встретила никакого понимания. Ответственность за свои слова для них – незнакомая категория. Достучаться до руководства невозможно – оставлял обращение через горячую линию (по их рекомендации), писал письмо на общую почту, которую “читает руководство” – НИКАКОЙ РЕАКЦИИ вот уже месяц (хотя обещан был ответ через 10 дней). Телефонов никаких нет, кроме 800-го, по которому берут трубку ни за что не отвечающие и ничего не решающие мальчики и девочки. Письма приходят к ним, и никто больше их, судя по всему, не читает или не считает нужным реагировать. Безответственная бетонная стена смешанная с трусливым малодушием и нежеланием отвечать за свои поступки. Полное наплевательство на клиента. С большим трудом нашёл телефон руководителя отдела розничных продаж в Москве, который обещал лично переслать моё письмо с описанием проблемы руководству в Ковров (там производство и Интернет-магазин). Наверное, переслал. Реакции – НОЛЬ! С ужасом думаю о судьбе людей, уже купивших товар и столкнувшихся с реальными проблемами по гарантии (аж 25-летней) или возвратом (гордо обещанным в течение 30-ти дней без объяснения причин) – безуспешно тыкаться в пустоту… Так что обходите эту компанию стороной. Фирм, изготавливающих то же самое, а то и лучше и за более приемлемые цены – великое множество.

Оксана Опубликовано 02.05.2018
Отвратительно работает персонал . На жалобы не реагируют , не связываются с клиентами , не пытаются решить ситуацию . До сих пор никто не связался в течении двух недель после жалобы . Кому звонить уже не понимаю , переключают на друг друга .

Николай Опубликовано 05.04.2018
Плюсов у дивана Redford много. 1. Гарантия 10 лет. 2. Анатомический матрас. 3. Лаконичный дизайн. 4. Даже при размере 140*200 просторная зона для сна. Диван доставили в назначенное время и срок. Быстро собрали и показали по функционалу. Сплю пару недель, минусов нет
Достоинства: В отзыве всё
Недостатки: Нету

Oksy Опубликовано 19.03.2018
Летом купили маме отдельную квартиру. Старье не повезешь, надо покупать новую мебель. Ходили по торговому центру, нашли кровать и матрас. А консультант рассказала, что от этого же бренда Хилдинг Андерс можно купить подушки, наматрасники и даже диван. Думать долго не стали, по каталогу заказали красивый диван. В течение месяца нам все привезли и собрали. Отличная компания, советую!
Достоинства: Своевременная доставка и хороший сервис
Недостатки: Нет

Oksy Опубликовано 19.03.2018
Летом купили маме отдельную квартиру. Старье не повезешь, надо покупать новую мебель. Ходили по торговому центру, нашли кровать и матрас. А консультант рассказала, что от этого же бренда Хилдинг Андерс можно купить подушки, наматрасники и даже диван. Думать долго не стали, по каталогу заказали красивый диван. В течение месяца нам все привезли и собрали. Отличная компания, советую!
Достоинства: Своевременная доставка и хороший сервис
Недостатки: Нет

Алла Ю. Опубликовано 16.03.2018
Кровать с уклоном – это вещь!!! Я вначале не верила, что она как-то влияет на здоровье. Месяц на ней спим, муж стал меньше храпеть. Я в шоке! Даже по внутренним ощущениям есть изменения. Лично у меня меньше отечности на лице стало. Конечно, может это какое-то самовнушение, но все равно, общее самочувствие улучшилось. Кстати, модель кровати Фенди.
Достоинства: Всё понравилось
Недостатки: По моему их нет

Отзывы людей о Hilding Anders

Отзывы людей о Hilding Anders

Компания "Hilding Anders" является одним из самых крупных в Европе и Азии производителей матрасов и товаров для сна. Компания работает более 75 лет и имеет представительства во многих странах, в том числе и в России. Производственные мощности насчитывают порядка 30 заводов, один из которых расположен в России, магазины компании размещены в 56 странах мира.


Контакты

hilding-anders.ru