Добрый день! Работаю с ним давно, прошлые заказы еще терпимо по качеству было и по срокам выполнения заказа,хотя сроки выполнения не выполнялись ими но я закрывал на это глаза. Но в этот раз что был заказ от 25.11.2021 г ошарашил нас полностью. Менеджер Наталья работала с нами по последнему заказу. Качество изготовления и материала упала в разы. На данные момент заказ выполнен только 04.03.2022 года имейте ввиду.
От нас был запрос на не качественное изготовление стола и просьба устранить эти моменты путем переделки его на производстве.
Со слов Натальи что производитель до сего дня не смог с нами связаться из за того что они нам не дозвонились, им был дан ответ что я на связи 24/7 и это не правда. В общем подход у них такой - "деньги они взяли за изделие а дальнейшие движения по всем этим вопросам мы должны контролировать наверное сами"
Так что покупатель думайте нужен ли вам такой геморой и такое отношение.
Еще раз скажу что изготовление и качество изделия ужасное....
Assya Опубликовано 29.04.2014
Я покупатель. Делала покупку в магазине Лемурпроф.ру. Т.к. мне понравился сам магазин, большой выбор, отношение к покупателям, решила оставить отзыв – когда ты приходишь в магазин, видишь радушное отношение и квалифицированный персонал, готовый ответить на любой твой вопрос, приятно совершать покупки, не жаль времени, потраченного в этом магазине и хочется прийти в него снова. Вот все это я получила в этом магазине! Спасибо за такую работу и как можно больше этому магазину благодарных клиентов!
Assya Опубликовано 29.04.2014
Я покупатель. Делала покупку в магазине Лемурпроф.ру. Т.к. мне понравился сам магазин, большой выбор, отношение к покупателям, решила оставить отзыв – когда ты приходишь в магазин, видишь радушное отношение и квалифицированный персонал, готовый ответить на любой твой вопрос, приятно совершать покупки, не жаль времени, потраченного в этом магазине и хочется прийти в него снова. Вот все это я получила в этом магазине! Спасибо за такую работу и как можно больше этому магазину благодарных клиентов!
Александр Опубликовано 18.08.2015
Покупал у лемурпроф инструменты парикмахерские и средства по уходу за волосами. Как опытного мастера меня порадовал представленный ассортимент и инструментов, и бальзамов/масок. Очень приятные сотрудники в данной компании, и никаких проблем в общении не было. Смог заказать всё, что нужно, и получил это вовремя.
Достоинства:
Ассортимент
Доброжелательность сотрудников
Недостатки:
Не выявил
Александр Опубликовано 18.08.2015
Покупал у лемурпроф инструменты парикмахерские и средства по уходу за волосами. Как опытного мастера меня порадовал представленный ассортимент и инструментов, и бальзамов/масок. Очень приятные сотрудники в данной компании, и никаких проблем в общении не было. Смог заказать всё, что нужно, и получил это вовремя.
Достоинства:
Ассортимент
Доброжелательность сотрудников
Недостатки:
Не выявил
Татьяна Опубликовано 15.07.2015
Работаю косметологом и частенько сама закупаю и инструменты необходимые, и расходные материалы, и прочее… В том числе и у лемурпроф брала их. На той неделе приобрела у них дезинфицирующие средства для инструментов, и всё бы было,как и обычно хорошо, если бы я не решила сама забрать заказ (до этого всегда оформляла доставку). Найти магазин оказалось целой проблемой. Конечно, этот квест я прошла, но без вывески это было сделать не так легко.
Достоинства:
Обслуживание
Качество товаров
Недостатки:
Ужасная парковка
Отсутствие логотипа/вывески у магазина
Татьяна Опубликовано 15.07.2015
Работаю косметологом и частенько сама закупаю и инструменты необходимые, и расходные материалы, и прочее… В том числе и у лемурпроф брала их. На той неделе приобрела у них дезинфицирующие средства для инструментов, и всё бы было,как и обычно хорошо, если бы я не решила сама забрать заказ (до этого всегда оформляла доставку). Найти магазин оказалось целой проблемой. Конечно, этот квест я прошла, но без вывески это было сделать не так легко.
Достоинства:
Обслуживание
Качество товаров
Недостатки:
Ужасная парковка
Отсутствие логотипа/вывески у магазина
Антон Опубликовано 26.06.2015
Заказывал мебель для холла в лемурпроф. Выбор довольно широкий, можно выбирать даже среди разных цветов оформления для одной модели, цены тоже очень порадовали, по сравнению с другими магазинами москвы.
Достоинства:
Большой выбор
Приемлемые цены
Недостатки:
Отсутствие разгрузки при доставке
Василиса Опубликовано 07.06.2015
Регулярно покупаю для салона в Лемурпроф косметику для солярия и аксессуары. Очень вежливые менеджеры – приятно с такими сотрудничать. Однако иногда приходится ждать, пока что-то из заявленных позиций на сайте реально появится на складе у магазина.
Достоинства:
Обслуживание, ассортимент, цены
Недостатки:
Не всё из каталога есть в наличии
Liza Опубликовано 25.12.2014
В прошлом месяце делала заказ у Лемура. Объявленный изначально срок доставки продлили на 2 дня, но при этом позвонили и извинились, объяснив причину. Кроме этого никаких нареканий к магазину нет – оборудование у них качественное и, надеюсь, прослужит долго!
Заказ маникюрного стола