Отзывы о Интернет-магазин товаров из Китая NET COMPANY

Дмитрий Опубликовано 20.11.2014

Всем, кто не хочет тратить свое время и нервы, не советую связываться с этим магазином. Номер заказа – 0000018994. Заказывал в подарок для друга видеокамеру. Заказ был сделан еще в декабре (2013 год). Когда прошли все установленные сроки доставки (6 недели), решил связаться с этим магазином, чтобы получить обратно свои деньги. Отвечали через 3-5 дней на каждое мое письмо (видимо специально тянули время). Потребовали копию моего паспорта. Интересно, кто в здравом уме решится выслать неизвестно кому свой паспорт, пусть даже копию? Пообещали вернуть деньги, когда камера придет. В итоге, спустя почти 3 месяца камера пришла. В рабочем состоянии. Но – в ней что-то трясется и качество съемки как на обычную дешевую мыльницу-фотоаппарат. Решил оформить отказ от товара (обещали же). Теперь самое интересное – не верьте тому, что магазин на своем сайте пишет про возврат товара в 7-дневный срок, если он Вам не понравится. Спустя почти неделю мне пришел ответ, что технику в магазин вернуть нельзя по гражданскому кодексу. Видимо и другой товар вы тоже не вернете, если он вас не устроит – будут, наверное, тянуть с ответом, как и мне. А потом найдут какую-нибудь отмазку. Ну и напоследок – в последнем письме сайт обвинили меня в клевете, пообещал подать в суд и подумал, что я занимаюсь предпринимательской деятельностью (ну 1 заказанная камера – это конечно прибыльный бизнес). В Интернете много других недорогих магазинов, не стоит вестись на скидки и обращаться именно в этот. Нервы дороже.

Достоинства: Нет.

Недостатки: Сроки доставки, качество товара, неадекватность продавцов, отсутствие клиентоориентированности

Дмитрий Опубликовано 20.11.2014

Всем, кто не хочет тратить свое время и нервы, не советую связываться с этим магазином. Номер заказа – 0000018994. Заказывал в подарок для друга видеокамеру. Заказ был сделан еще в декабре (2013 год). Когда прошли все установленные сроки доставки (6 недели), решил связаться с этим магазином, чтобы получить обратно свои деньги. Отвечали через 3-5 дней на каждое мое письмо (видимо специально тянули время). Потребовали копию моего паспорта. Интересно, кто в здравом уме решится выслать неизвестно кому свой паспорт, пусть даже копию? Пообещали вернуть деньги, когда камера придет. В итоге, спустя почти 3 месяца камера пришла. В рабочем состоянии. Но – в ней что-то трясется и качество съемки как на обычную дешевую мыльницу-фотоаппарат. Решил оформить отказ от товара (обещали же). Теперь самое интересное – не верьте тому, что магазин на своем сайте пишет про возврат товара в 7-дневный срок, если он Вам не понравится. Спустя почти неделю мне пришел ответ, что технику в магазин вернуть нельзя по гражданскому кодексу. Видимо и другой товар вы тоже не вернете, если он вас не устроит – будут, наверное, тянуть с ответом, как и мне. А потом найдут какую-нибудь отмазку. Ну и напоследок – в последнем письме сайт обвинили меня в клевете, пообещал подать в суд и подумал, что я занимаюсь предпринимательской деятельностью (ну 1 заказанная камера – это конечно прибыльный бизнес). В Интернете много других недорогих магазинов, не стоит вестись на скидки и обращаться именно в этот. Нервы дороже.

Достоинства: Нет.

Недостатки: Сроки доставки, качество товара, неадекватность продавцов, отсутствие клиентоориентированности

Алексей Опубликовано 11.08.2014

Сделал заказ, трек-номер появился через две недели, дождался посылки через 45 дней. Товар пришел поддельный, в дешевом блистере, с раздваивающимися логотипом, функции кнопок не соответствуют инструкции, в общем ужас, хотя в саппорте заверяли, что придет товар оригинальный. Компенсацию за просроченную доставку не выплатили, после вопроса о возврате поддельного товара перестали отвечать на мои письма. Это самый ужасный интернет магазин который я знаю. Не рекомендую никому и никогда.

Достоинства: трек-номер русский саппорт

Недостатки: Дешёвое китайское барахло именитых брендов.

Алексей Опубликовано 11.08.2014

Сделал заказ, трек-номер появился через две недели, дождался посылки через 45 дней. Товар пришел поддельный, в дешевом блистере, с раздваивающимися логотипом, функции кнопок не соответствуют инструкции, в общем ужас, хотя в саппорте заверяли, что придет товар оригинальный. Компенсацию за просроченную доставку не выплатили, после вопроса о возврате поддельного товара перестали отвечать на мои письма. Это самый ужасный интернет магазин который я знаю. Не рекомендую никому и никогда.

Достоинства: трек-номер русский саппорт

Недостатки: Дешёвое китайское барахло именитых брендов.

Светлов Сергей Опубликовано 07.04.2014

Попытаюсь объективно изложить собственный опыт. Заказываю китайские товары не только в этом магазине поэтому есть с чем сравнивать. Качество предлагаемого товара (все таки китай !!!) – не врут, видимо действительно тщательно отбирают поставщиков и тестируют, по качеству претензий не было. Доставка – было пару раз в сроки не уложились, я первый раз даже занервничал, но не поверите прислали "утешительный приз" – часы, назвали это "компенсацией". Саппорт (крайне важная деталь на этом рынке) – здесь тоже был немного удивлен, представительство на территории России, все на русском языке, все по телефону, все очень быстро и понятно. Говорят вопросы с возвратами и т.д. решаю быстро. Цены на товар – по разному, на мой взгляд процентов на 10 выше чем в Китайских интернет магазинах, но компенсируется бесплатным трек номером во всех случаях, спокойствие в отношении качества и "близким родным" саппортом. Вообщем твердую четверку я бы им поставил

Светлов Сергей Опубликовано 07.04.2014

Попытаюсь объективно изложить собственный опыт. Заказываю китайские товары не только в этом магазине поэтому есть с чем сравнивать. Качество предлагаемого товара (все таки китай !!!) – не врут, видимо действительно тщательно отбирают поставщиков и тестируют, по качеству претензий не было. Доставка – было пару раз в сроки не уложились, я первый раз даже занервничал, но не поверите прислали "утешительный приз" – часы, назвали это "компенсацией". Саппорт (крайне важная деталь на этом рынке) – здесь тоже был немного удивлен, представительство на территории России, все на русском языке, все по телефону, все очень быстро и понятно. Говорят вопросы с возвратами и т.д. решаю быстро. Цены на товар – по разному, на мой взгляд процентов на 10 выше чем в Китайских интернет магазинах, но компенсируется бесплатным трек номером во всех случаях, спокойствие в отношении качества и "близким родным" саппортом. Вообщем твердую четверку я бы им поставил

Отзывы людей о Интернет-магазин товаров из Китая NET COMPANY

Отзывы людей о Интернет-магазин товаров из Китая NET COMPANY

Интернет-магазин товаров из Китая NET COMPANY

Контакты

Магазины