Интернет-магазины

"Планета дверей"

2.8
18 отзывов
760 просмотров
Если директору плевать на сервис, сотрудники компанию не спасут! Если директору плевать на сервис, чего ждать от сотрудников?! Начну с вывода: ВЫВОД: Если компания не ориентирована на клиента, сотрудники скрывают и не признают свои ошибки, директор не вникает в происходящее и не заботится о сервисе, компания обречена. :((( Заказал 1 дверь, замер и установку оформил СПб ул. Варшавская д 3 ЗАКАЗ ПОД КЛЮЧ. – ПОД КЛЮЧ означает, мы делаем как считаем нужным, а если не получилось, то вы крайний. Хорошая позиция. Выгодная!))))))))) С главного - Дверную раму сделали на 2 см уже по сравнению с той, что стояла до этого. По этой причине наличник не перекрыл шов между стеной и дверной рамой. Т.к я отталкивался от размеров двери, которая стояла изначально. О том, что дверь будет другого размера, никто не сказал. На мой вопрос – почему мне не сказали, что дверь будет уже, ответа так и не получил. Как я понял из сотрудничества с ООО "ПЛАНЕТА ДВЕРЕЙ" юридическое название ООО "РЕЗИДЕНТ" ПО ИТОГАМ: Два раза пришлось писать претензию, т.к.. первая не понравилась юристу)) Через месяц ответил юрист - с отказом )) (все это время дверь стоит в монтажной пене, как мы понимаем) - Отказ мотивировали тем, что компания не видит своей ошибки и к тому же, я подписал акт установки, где указано, что заказчик претензий не имел)) Хотя, этот акт я в глаза не видел. )))) Акт с моей подписью не предоставили. ПРОСТО ПРОИГНОРИРОВАВ. Фабрика - производитель могла поменять наличники (которые увез замерщик с моего объекта) на нужный размер, но никто не удосужился этим заняться. А ЖАЛЬ! Телефон директора менеджеры не дали. На мое письменное обращение, директор Кудерский Виктор Сергеевич ответил: - Его все устраивает! После чего забанил меня)))

"Тами-Татами"

2
6 отзывов
406 просмотров
Очень не довольна компанией Тами-татами. Менеджеры по продаже работают отлично, не слезут с клиента до тех пор, пока не будет произведена оплата за товар (задолбят своими звонками), очень назойливы. Но как только деньги оказались на их счетах, бегать за ними и звонить приходится клиенту (поэтому если свяжитесь с ними, не удивляйтесь). Заказывали покрытие для тренажёрного зала (почти 300кв.м). 1) Сроки поставки были нарушены, постоянно «кормили завтраками» (а для нас это грозило срывом сроков открытия Фитнес-клуба). 2) заказывали маты красного и серого цветов. На фото вы можете видеть что все маты пришли неодинакового цвета и текстуры, качества. Как вообще можно было такое отправить заказчику??? 3) очень сильно деформируются от воздействия температуры и от воздействия тяжести (при том что заметьте продают его специально для тренажёрных залов). Образуются огромные пузыри. Инструкция по монтажу никакая не прилагается. 4) покрытие очень сильно электризуется: ходя по нему и задевая потом какой-либо предмет, обязательно получаешь эл.заряд. Никому не рекомендую с ними связываться. Не ведитесь на их разговоры, уговоры. Запомните — как только что-то пойдет не так, от их любезности не останется и следа! Несерьёзная организация!!! Очень жалко потраченных ~300т.р. на полы такого ужасного качества.
Показано с 151 по 175 из 1415 (всего 57 страниц)