›

2.1 5

66 отзывов / 657 просмотров

Елена Опубликовано 23.12.2014

Я проживаю в Колпино и периодически произвожу покупки в Ленте (Лен.область, пос. Тельмана. 2б). Еще в сентябре произошел неприятный случай: покупала перец красный в овощном отделе и столкнулась с тем, что на ценнике в отделе стояла одна цена, а на кассе пробили гораздо бОльшую. При попытке разобраться выслушала бред о том, что они не успели поменять ценники (это было, заметим, около 20часов вечера), а заведующая секцией овощей заявила, что ей вообще некогда этим заниматься, т.к. она торопится на планерку-совещание по обсуждению качества работы (как в анекдоте). В тот раз мною была просто написана жалоба в книгу отзывов на ресепшене а на след. день я по тф-у выслушивала уверения управляющей, что это досадная случайность и « что надо быть снисходительнее к людским ошибкам и не делать из ничего трагедии», ну и, естественно, были заверения в том, что путаница (почему-то в пользу Ленты) никогда больше не повториться. 16.12.14 мы с мужем в очередной раз покупали перец. История повторилась просто под копирку. На чеках отлично видно, что товар был взвешен в отделе 16.12.14 в 11час36мин и стоимость покупки составила 142руб 33коп. Ровно через 2 минуты (в 11час 38 мин) на кассе был пробит чек, где стоимость того же перца уже была 167 руб 83 коп. Хотелось бы получить внятное объяснение, как это за 2 минуты из моего кошелька исчезли 25руб 50копеек? Опять были выслушаны россказни про то, что к середине дня не успели поменять ценники. Абсолютно уверена, что данная ситуация – это принцип работы Ленты: декларировать привлекательные цены, а пробивать совершенно другие. Игрища с ценами – это способ отъема денег у населения в условиях конкуренции с другими магазинами. Противно и гадко! Я уж не говорю о пенсионерах, которые и в чек не догадаются заглянуть, а, если и заглянут – вряд ли что-то разглядят в мелком шрифте на чеке с кассы.

Eskabar Опубликовано 30.08.2014

Полагаю, что 80% положительных отзывов о Ленте на этом и других сайтах написаны маркетологами этой сети. А теперь опишу реальную ситуацию. Сегодня купил в Ленте бутылку ирлнандского виски одного вполне приличного бренда. К моменту когда я привез ее домой треть содержимого бутылки вылилась в салоне машины, при этом, пробка осталась закрытой. Вернуть деньги в магазине за такой вот некачественный товар мне отказались, заявив, что все сертификаты имеются а остальное их не е…т. У меня в свою очередь, тоже возник вопрос, а оригинальный ли это виски, дело в том, что о прожаде контрафактного алкоголя в ленте я слышал уже не раз. Думаю, что с виски нормального производителя такая вот ситуация вряд ли произошла бы… В общем, задумайтесь, прежде, чем покупать товар в Ленте по различным акциям.

Достоинства: –

Недостатки: их есть

mastervid Опубликовано 17.12.2013

Хочу поделиться впечатлением о "Ленте" на Руставели. Это просто УЖАС! Торгуют откровенной тухлятиной. Пример: было желание купить рыбу. Присмотрел Пикшу. Когда продавец мне её показал, желание пропало. На возражение, что рыба тухлая, он сказал, что она и должна быть такая (страшного цвета и запаха)… Я в шоке пошёл в мясной отдел. Решил: фаршем обойдусь. Не тут-то было. Фарш оказался с непонятными для меня вкраплениями тёмно-бурого цвета. На вопрос к продавцу: что это, мне ответили-лёгкое… Опять шок. Как лёгкое попало в "домашний" фарш и почему оно такого бурого цвета (свежее лёгкое кремового цвета)? Пошёл в отдел, где куру продают. Ну то, что упаковки с оной перепакованы не один раз выдавал сам вид "птицы". Итог: ушёл, точнее убежал, из этого гипера как можно скорее с изрядно испорченным настроением. В новый год можно любое дерьмо продавать? Деньги не пахнут? Я зарёкся когда-либо более не ходить в эти магазины. Боюсь, что "Народный" здесь отдыхает или "Лента" конкурирует (кто больше втюхает) в продаже тухлых продуктов!? Пипл схавает… Мерзость.

Достоинства: Нет

Недостатки: Полно

Правдивые впечатления

Агафья Опубликовано 24.06.2021

Магазин в Елино. Только с третьей попытки удалось осуществить покупку. Переходили от одной кассы на другую. И покупателей мало, а бардак. Стали на одну кассу, там кассир сидела тупила, три часа обслуживала покупателя, перешли на другую. Повезло как утопленникам. Эта кассирша перенесла наши покупки на третью кассу. Сидят какие-то клуши! Настроение было испорчено. И так все дорого, так еще и обслуживание отвратительное.

алексей Опубликовано 13.07.2020

Обманули ,у меня сегодня день рождения и мне прислали на телефон поздравление и скидку в ленте 15% я поехал ,купил на 5560 и заплатил столько же ,оказалось что я купил товар уже со скидкой, зря только время и деньги потратил ,очередная афера.

Достоинства: нет

Недостатки: есть

Игорь Опубликовано 09.02.2018

Лента на Ярославском шоссе, 54, Москва. Купил говяжий фарш, в котором обнаружил перемолотыми вместе с мясом сгустками крови. Купил питу, открыл-ужасный запах то ли прогорклого масла, то ли сдохшей в упаковке питы. Хотел купить селедку, хорошо,что не успел, разглядел. Лежат упакованные практически одинаковые две селедки, но на одной проставлен вес 0,4 кг, а на другой 0,8 кг, ну и соответственно цена отличается в два раза. А селедки то как близнецы. Вобщем, не хочется мне больше в ленту ходить.

Достоинства: Перед другими маркетами нет.

Недостатки: Несвежие продукты, небрежность при изготовлении полуфабрикатов, обвес

Игорь Опубликовано 09.02.2018

Достоинства: Перед другими маркетами нет.

Недостатки: Несвежие продукты, небрежность при изготовлении полуфабрикатов, обвес

Эльвира Опубликовано 06.09.2015

Магазин Лента в г.Альметьевске. Берем всегда продукты и бытовую химию на неделю. В этом магазине была уже раз 6-7,но не обращала внимания на каждый продукт при общем итоге 4-5 тысяч рублей ,но последние два раза из магазина ушла с испорченным настроением. В первый раз набрали с мужем полтележки Старалась брать вещи и продукты со скидкой.Не говорю об остальных товарах, которые почему-то на кассе оказались без скидки .Самое дорогое,почему и обратила внимание-брали лезвия для бритвы цена 1200 руб.(со скидкой 800 руб с чем-то).кассир не в курсе,на стойке вызвали продавца,сходили с ней-и как всегда в таких случаях-не успели поменять ценник.полчаса потеряла на возврат 400 рублей.А ведь в тележке еще были зубные щетки по 120 рублей,эйрвик фреш матик по 200руб и т д и все это пробилось без скидки,но ходить и ругаться сил уже небыло.Зареклась больше не ходить в эту Ленту!Есть ведь рядом Эссен,где в чеке сразу товар пробивается со скидками.НО нет-сегодня опять занесло в Ленту,мужу сказала запоминай что со скидкой будет.Уже ведь знаем как недобросовестно тут работают с ценами.Купили кроме всего прочего крем от загара с ценником по 99 руб.(на полке именно с уцененными товарами)-на кассе цена стала 161руб.опять та-же история,кассир не в курсе-на стойку-вызывают с отдела-идем в отдел.Девушка при мне быстренько сдвинула ценник и говорит-вот же нет тут ценника,он мол вообще без цены.Это просто мошенничество.Когда на кассе возвращали деньги-пришлось очень громко всем покупателям сказать чтоб были бдительны и проверяли свои цены в чеке и не рассчитывали на цены, которые увидели на товаре.Очень не приятно, что такая деятельность нанятых работников Ленты-портит репутацию такого бренда.Очень жаль что большой супермаркет опускается до базарных уловок с ценами.Больше -ни ногой!!! Хусаинова Эльвира Робертовна. г.Альметьевск 6.09.2015г.

Достоинства: Привлекательные цены на косметику,очень удобные весы взвешивания фруктов и овощей,большое разнообразие всего.Очень большая парковка,нет отвратительного запаха,как в других магазинах.

Недостатки: скидки на товаре на прилавках стоят только для привлекательности товара(не все смотрят каждую цену на купленный товар),Первый чек с лезвиями не сохранился(прошло больше 2х месяцев)-даже не думала тогда писать отзыв.Ну а сегодня уже просто нет сил терпеть это безобразие.чек №51958.Лосьон boutique солнцезащитный по цене 161 руб.стоял на полке с товарами со скидкой под ним ценник был 99 руб.Который быстрым движением руки уехал к такому же лосьону но с меньшим SP.

Константин Опубликовано 05.12.2020

Люди не ходите в Лену!!!!!!!!!!! Конченый магазинчик. Скидку не провёл. Мол карта не видна по номеру телефона. Продавщица грубила. Просто кидалово, скидки не сделали т.к . Карту якобы надо пере регистрировать.

Достоинства: Нет достоинтсв

Недостатки: Сплошное враньё и кидалово. Ценники не соответствуют цена на кассе

Александр Опубликовано 24.04.2018

Самый лживый магазинишко. Скидок по карте магазина нет. Зачем цена товара по карте, если ничего не скидывают. Полное надувательство

Достоинства: Нет

Недостатки: Очень дорого

Отзывы людей о Лента (сеть магазинов)

Лента (сеть магазинов)

«Лента» – сеть магазинов, расположенных на территории России, работающих в формате Cash & Carry (аналог магазинов МЕТРО). Компания основана в г.Санкт-Петербурге в 1993 году. Основатель компании – Жеребцов Олег Викторович. Первый гипермаркет был открыт в Санкт-Петербурге 15 сентября 1999 года. В 2001 году в состав сети магазинов «Лента» входило 42 крупных магазина, специализирующихся на продаже продовольственных товаров и продукции для бытовых нужд.

Реализуемый ассортимент товаров довольно широк, в него помимо продуктов входит обувь, одежда, белье, различные товары для животных, бытовая химия и косметика. Большинство магазинов (14) расположено в Санкт-Петербурге. В регионах страны торговые площади находятся в следующих городах – в Краснодаре (2), в Нижнем Новгороде (2), Омске(2). По одному магазину компания располагает в Астрахани, Волгограде, Саратове, Ростове-на-Дону, Петрозаводске, Тольятти, Тюмени, Пензе, Барнауле и др. Кроме различных точек продаж существует информативный сайт компании.

В 2007 году Европейским банком реконструкции и развития была выкуплена доля компании «Лента». Сумма сделки составила 125 миллионов долларов США.

ООО «Лента» – полное наименование головной компании. Стопроцентным владельцем акций ООО «Лента» является компания Lenta Ltd, расположенная на территории Британских Виргинских островов.

Компания «Лента» входит в список компаний, которые начиная с 2008 года получают поддержку со стороны государства в период экономического кризиса.

Магазины