Mosman Опубликовано 08.05.2018

Компания работает просто ужасно! Сроки поставки нарушают, цены завышают. С сервисом беда, нет сообщений о прибытии груза! Операторы толком ни чего не знают, ответить ни на что не могут. Одно оправдание у них – сроки ориентировочные.

Достоинства: Нету

Недостатки: Цены,сроки, плохой сервис.

Юрий Опубликовано 05.05.2018

Я работал в данной компании на метро Киевская до конца марта. К сожалению, о том, что это нечистоплотные “бизнесмены” я узнал в конце марта, когда был уволен. Я до сих пор не могу получить деньги за отработанное время. Мне даже не отдают трудовую книжку и поэтому мне приходится писать в трудовые инспекции, в налоговые, в прокуратуры и полиции, чтобы они помогли мне получить свои деньги и трудовую книжку. Они не выполняют требования налогового законодательства и скрываются от налоговой. По контрагенту СДЭК-Москва (ИНН 7718988774) в ЕГРЮЛ указано, что адрес данной компании недостоверен. у компании нет достоверного места нахождения и поэтому рассчитывать на то, что они осуществят доставку вовремя – бесполезная трата времени. Непонятно также, почему это так долго терпит налоговая и ничего не предпринимает. Рекомендую заключить договор с другой службой доставки для избежания ненужного риска.

Достоинства: Отсутствуют

Недостатки: Сплошные

Юрий Опубликовано 05.05.2018

Я работал в данной компании на метро Киевская до конца марта. К сожалению, о том, что это нечистоплотные “бизнесмены” я узнал в конце марта, когда был уволен. Я до сих пор не могу получить деньги за отработанное время. Мне даже не отдают трудовую книжку и поэтому мне приходится писать в трудовые инспекции, в налоговые, в прокуратуры и полиции, чтобы они помогли мне получить свои деньги и трудовую книжку. Они не выполняют требования налогового законодательства и скрываются от налоговой. По контрагенту СДЭК-Москва (ИНН 7718988774) в ЕГРЮЛ указано, что адрес данной компании недостоверен. у компании нет достоверного места нахождения и поэтому рассчитывать на то, что они осуществят доставку вовремя – бесполезная трата времени. Непонятно также, почему это так долго терпит налоговая и ничего не предпринимает. Рекомендую заключить договор с другой службой доставки для избежания ненужного риска.

Достоинства: Отсутствуют

Недостатки: Сплошные

Сергей Опубликовано 05.01.2018

Груз из Китая пришедший в пункт выдачи данной компании загадочным образом растворился в неизвестном направлении, трехнедельная переписка через сайт ничего кроме “Извините” не принесла. Обязались уведомить отправителя чтоб он вернул средства но даже не удосужились за это время зарегистрировать переданную под роспись Претензию!

Достоинства: что-то где-то возят

Недостатки: берутся за работу которую не могут исполнить

Сергей Опубликовано 05.01.2018

Груз из Китая пришедший в пункт выдачи данной компании загадочным образом растворился в неизвестном направлении, трехнедельная переписка через сайт ничего кроме “Извините” не принесла. Обязались уведомить отправителя чтоб он вернул средства но даже не удосужились за это время зарегистрировать переданную под роспись Претензию!

Достоинства: что-то где-то возят

Недостатки: берутся за работу которую не могут исполнить

KiryushaBelozerov Опубликовано 11.10.2017

Жаль, что покупатель с алиэкспресс не отправил мои несчастные джинсы просто почтой россии. Проблема наверное в том, что я живу в маленьком городе, но сдэк говорят, что у них загрузка большая. Защита на али закончилась, ее не продлевают, джинс нет, а если придет брак. В общем я разочарована(

Достоинства: для меня нет

Недостатки: очень долгая доставка, никаких подробностей доставки

Oksana-Garagulja Опубликовано 21.07.2017

Заказывали через них трубки для полива д16 мм, они за доставкку 45 кг, взяли ~5200 рублей, просто за то что грузоотправитель вызвал их агента к себе в офис забрать груз.

Достоинства: Нету.

Недостатки: Очень хитожпые, очень! Цены бешенные.

mihalich84 Опубликовано 02.10.2016

Изначально на сайте стояла дата 30.09, заказ в течении дня не был доставлен. После 18.00, зашли на сайт и дата уже была “кем-то” изменена на следующий день. Немного позже специально звонили двум разным операторам, чтобы подтвердить корректность информации по заказу на 1.10. 1.10 также заказ не был доставлен. Ни одного звонка по контактным номерам не было. Опять, вечером зашли на сайт и”кто-то” перенёс дату уже на 2.10. P.S. На всякий случай, возможно пригодится информация: Сегодня дозвонились до колцентра после истечения 20 минут, оператор сообщила, что по её данным статус доставки был изменен с 30.09 на 2.10 без промежуточной даты 1.10 по случаю “недозвона” до клиента. На комментарий по поводу уточнения информации по заказу у двух разных операторов днем ранее реакции не последовало, но был пролит свет на того, “кто” изменил дату доставки = служба выполняющая обзвон клиентов перед выездом курьера. Вопрос о том, что ни одного звонка ни по одному из контактных номеров не было вообще и как такое могло произойти, также остались без ответа. Оператор лишь ответила, что “прозвон” выполняется по первому из указанных контактных номеров. Обращение через обратную форму на сайте пока также безответно. 2.10, как и ожидалось, сейчас позвонили ради интереса, дозвонились после 10 минут ожидания… доставка перенесена на 3.10, т. к. заказ не был отгружен со склада. И опять, ни одного звонка ни по одному из контактных номеров не было. На вопрос как, так получилось, оператор ответила, что курьер не забрал заказ, либо его не отгрузили ему = вина только на курьерах илибоили кладовщиках. Теперь, оператор №2044 Татьяна, ответившая в 12.09 по московскому времени 2.10.16 сообщила, что понимает сложившуюся ситуацию и отправит запросы в службу качества и руководству. Однако с руководством и службой качества “напрямую” никак не связаться нельзя и работают они с понедельника… P.S. При сегодняшнем разговоре, сообщили оператору, что судя по отзывам о компании, случаи не единичны и большая часть компании работает безалаберно, халатно, если вообще работает. По отправленному обращению по форме обратной связи, конечно же никто не связался. И да, и работу таких “компаний” нужно оценивать не звездами а коричневыми кучками

Достоинства: нет

Недостатки: один сплошной минус на всю компанию и её “работу”

mihalich84 Опубликовано 02.10.2016

Изначально на сайте стояла дата 30.09, заказ в течении дня не был доставлен. После 18.00, зашли на сайт и дата уже была “кем-то” изменена на следующий день. Немного позже специально звонили двум разным операторам, чтобы подтвердить корректность информации по заказу на 1.10. 1.10 также заказ не был доставлен. Ни одного звонка по контактным номерам не было. Опять, вечером зашли на сайт и”кто-то” перенёс дату уже на 2.10. P.S. На всякий случай, возможно пригодится информация: Сегодня дозвонились до колцентра после истечения 20 минут, оператор сообщила, что по её данным статус доставки был изменен с 30.09 на 2.10 без промежуточной даты 1.10 по случаю “недозвона” до клиента. На комментарий по поводу уточнения информации по заказу у двух разных операторов днем ранее реакции не последовало, но был пролит свет на того, “кто” изменил дату доставки = служба выполняющая обзвон клиентов перед выездом курьера. Вопрос о том, что ни одного звонка ни по одному из контактных номеров не было вообще и как такое могло произойти, также остались без ответа. Оператор лишь ответила, что “прозвон” выполняется по первому из указанных контактных номеров. Обращение через обратную форму на сайте пока также безответно. 2.10, как и ожидалось, сейчас позвонили ради интереса, дозвонились после 10 минут ожидания… доставка перенесена на 3.10, т. к. заказ не был отгружен со склада. И опять, ни одного звонка ни по одному из контактных номеров не было. На вопрос как, так получилось, оператор ответила, что курьер не забрал заказ, либо его не отгрузили ему = вина только на курьерах илибоили кладовщиках. Теперь, оператор №2044 Татьяна, ответившая в 12.09 по московскому времени 2.10.16 сообщила, что понимает сложившуюся ситуацию и отправит запросы в службу качества и руководству. Однако с руководством и службой качества “напрямую” никак не связаться нельзя и работают они с понедельника… P.S. При сегодняшнем разговоре, сообщили оператору, что судя по отзывам о компании, случаи не единичны и большая часть компании работает безалаберно, халатно, если вообще работает. По отправленному обращению по форме обратной связи, конечно же никто не связался. И да, и работу таких “компаний” нужно оценивать не звездами а коричневыми кучками

Достоинства: нет

Недостатки: один сплошной минус на всю компанию и её “работу”

Albert001 Опубликовано 03.05.2018

Компания так себе… Задерживают груз почти постоянно, задержка на значительные сроки. Цены завышенные, во многих других ТК можно найти цены более выгоднее…

Достоинства: НЕТ

Недостатки: Высокие цены, задержка груза

Отзывы людей о Логистическая служба СДЭК

Отзывы людей о Логистическая служба СДЭК

Логистическая служба СДЭК

Контакты

Компании