Отзывы о Логистическая служба СДЭК - только реальные отзывы

Руслан Опубликовано 28.02.2018

Компания Сдэк- МОШЕЙНИКИ!!! Пожилая женщина обратилась к ним с просьбой отправить самым дешевым способом в сдэк,посылку (в подарок внуку на день рождения, кружку с надписями). А эти Жулики объявили старушке на словах минимальную сумму, подсунули ей квитанцию для росписи. А потом оказалось ,что бабушка подписала,что отправила по стоимости 100кг.и размером метр на метр. Цена кружки была 150 руб. НЕ Рекомендую!!!!

Достоинства: Нет.

Недостатки: Жулики и Мошейники!!!

Руслан Опубликовано 28.02.2018

Компания Сдэк- МОШЕЙНИКИ!!! Пожилая женщина обратилась к ним с просьбой отправить самым дешевым способом в сдэк,посылку (в подарок внуку на день рождения, кружку с надписями). А эти Жулики объявили старушке на словах минимальную сумму, подсунули ей квитанцию для росписи. А потом оказалось ,что бабушка подписала,что отправила по стоимости 100кг.и размером метр на метр. Цена кружки была 150 руб. НЕ Рекомендую!!!!

Достоинства: Нет.

Недостатки: Жулики и Мошейники!!!

Саша Опубликовано 19.02.2018

В августе 2017 года получила на рабочую почту уведомление о задолженности перед СДЭК за доставку товара. Была очень удивлена, поскольку услуги этой компании мы всегда оплачивали наличными курьеру. Еще больше я была удивлена, зайдя в личный кабинет и выяснив, что заказ № 1050188275 был оформлен на доставку запчасти из Сургута в Тюмень. А компания наша работает в Москве и Санкт-Петербурге. Убедившись, что это явная ошибка со стороны СДЭК, оставила им отзыв на сайте, попросив найти реального заказчика, на что мне очень любезно ответили, что им очень жаль, и они якобы отправили запрос в соответствующее подразделение для прояснения ситуации. На исходе 7 месяц этой эпичной проверки, и с упорством, достойным лучшего применения, кредитные котроллеры СДЭК (Ксензова Виктория Федоровна, Рыжова Анастасия Александровна, Калягина Ирина Константиновна) «напоминают» не тому заказчику об оплате оказанных не ему услуг доставки. Хорошенько подумайте, стоит ли связываться с компанией, которая пытается повесить на вас оплату чужого заказа.

Достоинства: улетучились

Недостатки: не хотят работать и отвечать за косяки своих сотрудников, в связи с чем пытаются повесить оплату на другое лицо

Саша Опубликовано 19.02.2018

В августе 2017 года получила на рабочую почту уведомление о задолженности перед СДЭК за доставку товара. Была очень удивлена, поскольку услуги этой компании мы всегда оплачивали наличными курьеру. Еще больше я была удивлена, зайдя в личный кабинет и выяснив, что заказ № 1050188275 был оформлен на доставку запчасти из Сургута в Тюмень. А компания наша работает в Москве и Санкт-Петербурге. Убедившись, что это явная ошибка со стороны СДЭК, оставила им отзыв на сайте, попросив найти реального заказчика, на что мне очень любезно ответили, что им очень жаль, и они якобы отправили запрос в соответствующее подразделение для прояснения ситуации. На исходе 7 месяц этой эпичной проверки, и с упорством, достойным лучшего применения, кредитные котроллеры СДЭК (Ксензова Виктория Федоровна, Рыжова Анастасия Александровна, Калягина Ирина Константиновна) «напоминают» не тому заказчику об оплате оказанных не ему услуг доставки. Хорошенько подумайте, стоит ли связываться с компанией, которая пытается повесить на вас оплату чужого заказа.

Достоинства: улетучились

Недостатки: не хотят работать и отвечать за косяки своих сотрудников, в связи с чем пытаются повесить оплату на другое лицо

Batal Опубликовано 23.01.2018

Жесть полная!))) курьер не приехал, хотя я его прождал три часа. Операторы хамили будь здоров)) написал претензию. Жду ответа второй месяц. Кому интересно, вот издержки из переписки. Сами делайте выводы Я: где обещанный ответ?? СДЭК: Мы обязательно предоставим Вам ответ на претензию до 16.12.2017. Я: ответа ещё нет! СДЭК: Приносим извинения за несвоевременное предоставление ответа и доставленные неудобства. Официальный ответ на Ваше претензионное обращение поступит на контактный электронный адрес в течение следующей недели Я: Неделя прошла, ответа все нет! СДЭК: Официальный ответ будет направлен до 12 января. Я: 12 января прошло, ответа все нет!! СДЭК: Ожидайте, пожалуйста, ответ на претензию в течение рабочего дня. Я: Рабочий день прошёл, ответа нет!!! СДЭК: Да, ожидайте ответа, пожалуйста, в ближайшее время. Благодарим Вас за обращение в Компанию СДЭК! Я: прошу уточнить время!!!! СДЭК: еще раз приносим извинения. Ответ поступит Вам в течение рабочего дня. Я: Рабочий день прошёл, ответа как не было так и нет СДЭК: Просим Вас проверить папку “спам”. Я: Добрый день. Ничего нет. СДЭК: для уточнения данной информации нам потребуется дополнительное время. Ответ будет предоставлен в понедельник 22.01.18. Я: Сегодня вторник. Обещанный ответ в понедельник прошёл. Как быть? Ответа от компании пока нет!))) это по вашему нормально?))

Достоинства: Никаких пока что

Недостатки: Много

Batal Опубликовано 23.01.2018

Жесть полная!))) курьер не приехал, хотя я его прождал три часа. Операторы хамили будь здоров)) написал претензию. Жду ответа второй месяц. Кому интересно, вот издержки из переписки. Сами делайте выводы Я: где обещанный ответ?? СДЭК: Мы обязательно предоставим Вам ответ на претензию до 16.12.2017. Я: ответа ещё нет! СДЭК: Приносим извинения за несвоевременное предоставление ответа и доставленные неудобства. Официальный ответ на Ваше претензионное обращение поступит на контактный электронный адрес в течение следующей недели Я: Неделя прошла, ответа все нет! СДЭК: Официальный ответ будет направлен до 12 января. Я: 12 января прошло, ответа все нет!! СДЭК: Ожидайте, пожалуйста, ответ на претензию в течение рабочего дня. Я: Рабочий день прошёл, ответа нет!!! СДЭК: Да, ожидайте ответа, пожалуйста, в ближайшее время. Благодарим Вас за обращение в Компанию СДЭК! Я: прошу уточнить время!!!! СДЭК: еще раз приносим извинения. Ответ поступит Вам в течение рабочего дня. Я: Рабочий день прошёл, ответа как не было так и нет СДЭК: Просим Вас проверить папку “спам”. Я: Добрый день. Ничего нет. СДЭК: для уточнения данной информации нам потребуется дополнительное время. Ответ будет предоставлен в понедельник 22.01.18. Я: Сегодня вторник. Обещанный ответ в понедельник прошёл. Как быть? Ответа от компании пока нет!))) это по вашему нормально?))

Достоинства: Никаких пока что

Недостатки: Много

Сергей Опубликовано 05.01.2018

Груз из Китая пришедший в пункт выдачи данной компании загадочным образом растворился в неизвестном направлении, трехнедельная переписка через сайт ничего кроме “Извините” не принесла. Обязались уведомить отправителя чтоб он вернул средства но даже не удосужились за это время зарегистрировать переданную под роспись Претензию!

Достоинства: что-то где-то возят

Недостатки: берутся за работу которую не могут исполнить

Сергей Опубликовано 05.01.2018

Груз из Китая пришедший в пункт выдачи данной компании загадочным образом растворился в неизвестном направлении, трехнедельная переписка через сайт ничего кроме “Извините” не принесла. Обязались уведомить отправителя чтоб он вернул средства но даже не удосужились за это время зарегистрировать переданную под роспись Претензию!

Достоинства: что-то где-то возят

Недостатки: берутся за работу которую не могут исполнить

KiryushaBelozerov Опубликовано 11.10.2017

Жаль, что покупатель с алиэкспресс не отправил мои несчастные джинсы просто почтой россии. Проблема наверное в том, что я живу в маленьком городе, но сдэк говорят, что у них загрузка большая. Защита на али закончилась, ее не продлевают, джинс нет, а если придет брак. В общем я разочарована(

Достоинства: для меня нет

Недостатки: очень долгая доставка, никаких подробностей доставки

Oksana-Garagulja Опубликовано 21.07.2017

Заказывали через них трубки для полива д16 мм, они за доставкку 45 кг, взяли ~5200 рублей, просто за то что грузоотправитель вызвал их агента к себе в офис забрать груз.

Достоинства: Нету.

Недостатки: Очень хитожпые, очень! Цены бешенные.

Отзывы людей о Логистическая служба СДЭК

Отзывы людей о Логистическая служба СДЭК

Логистическая служба СДЭК

Контакты

Компании