Отзывы о Мебельная фабрика Архитектория

Юлия Опубликовано 17.05.2019

Добрый день. Купили кровать в Архитектория год назад. Модель Монблан с встроенным основанием. Переплачивать за дополнительные ящики внутри не хотела, а встроенное, как мне сказали в салоне, входит в стоимость кровати. Обивку кровати заказали в коже, текстура под ткань коричневого цвета. Я особо не заморачиваюсь и протираю её влажной тряпкой, как другую мебель. Кровать оказалась достаточно крепкой и пережила уже один переезд. Спать на ней одно удовольствие, на спинку можно облакотиться, она мягкая. Матрас у нас тоже из Архитектории, но только я не помню названия. Не скажу, что отличный, нормальный. Мы его взяли по акции, он и так был у них не самый дорогой, а по акции так вообще халява. По поводу сервиса в компании. Консультант в салоне достаточно опытный, хорошо знает свое дело, не пришлось долго выбирать, а вот доставку нам задержали, я хотела убрать за это одну звезду))) но это было уже так давно… Покупкой мы довольны, можем смело рекомендовать!!!

Достоинства: Толстая, мягкая спинка. Пережила переезд(кстати второй раз сорали сами, не сложно)

Недостатки: Задержали доставку

Юлия Опубликовано 17.05.2019

Добрый день. Купили кровать в Архитектория год назад. Модель Монблан с встроенным основанием. Переплачивать за дополнительные ящики внутри не хотела, а встроенное, как мне сказали в салоне, входит в стоимость кровати. Обивку кровати заказали в коже, текстура под ткань коричневого цвета. Я особо не заморачиваюсь и протираю её влажной тряпкой, как другую мебель. Кровать оказалась достаточно крепкой и пережила уже один переезд. Спать на ней одно удовольствие, на спинку можно облакотиться, она мягкая. Матрас у нас тоже из Архитектории, но только я не помню названия. Не скажу, что отличный, нормальный. Мы его взяли по акции, он и так был у них не самый дорогой, а по акции так вообще халява. По поводу сервиса в компании. Консультант в салоне достаточно опытный, хорошо знает свое дело, не пришлось долго выбирать, а вот доставку нам задержали, я хотела убрать за это одну звезду))) но это было уже так давно… Покупкой мы довольны, можем смело рекомендовать!!!

Достоинства: Толстая, мягкая спинка. Пережила переезд(кстати второй раз сорали сами, не сложно)

Недостатки: Задержали доставку

Александр Опубликовано 29.08.2018

Покупали кровать “птичье гнездо” и 2 тумбы “алеро широкая с 1 ящиком”. В целом претензий по качеству нет, но при распаковке тумбочек (они уже в сборе идут), у одной из них отсутствовало стекло. К сожалению вскрытие упаковки было проведено после подписания акта приёмки (господа доставщики предложили осмотреть упаковку на предмет дефектов и не вскрывать, в акте написать, что осмотр проведён без вскрытия, ну и т.к. установка мебели была запланирована позже в силу незаконченного ремонта, я согласился). Претензия недокомплекта была отклонена заводом, что весьма странно – стекло стоит всего 116 р. (как мне потом пояснили). Получилась странная и неприятная ситуация . Заводу-изготовителю гораздо важнее сохранить 116 р., а не имидж компании, что очень глупо, на мой взгляд.

Достоинства: В целом качество удовлетворительное

Недостатки: Недокомплект.

Александр Опубликовано 29.08.2018

Покупали кровать “птичье гнездо” и 2 тумбы “алеро широкая с 1 ящиком”. В целом претензий по качеству нет, но при распаковке тумбочек (они уже в сборе идут), у одной из них отсутствовало стекло. К сожалению вскрытие упаковки было проведено после подписания акта приёмки (господа доставщики предложили осмотреть упаковку на предмет дефектов и не вскрывать, в акте написать, что осмотр проведён без вскрытия, ну и т.к. установка мебели была запланирована позже в силу незаконченного ремонта, я согласился). Претензия недокомплекта была отклонена заводом, что весьма странно – стекло стоит всего 116 р. (как мне потом пояснили). Получилась странная и неприятная ситуация . Заводу-изготовителю гораздо важнее сохранить 116 р., а не имидж компании, что очень глупо, на мой взгляд.

Достоинства: В целом качество удовлетворительное

Недостатки: Недокомплект.

Анастасия Опубликовано 22.01.2018

Купила кровать пальмира в г Казани в цдм,качеством осталась недовольна,ортопедические палочки ,которые сделаны из одних заусенцов(матрас весь в занозах) постоянно выпадают даже если не прикасаешься к кровати .Продавец которая там работает вообще не дает никакой информации по изделию да еще плюс просто хамка.хотелось бы чтоб руководство фабрики как то отреагировала на мою жалобуи дало мне ответ и хотелось бы чтоб такие как она занимали бы чужие рабочие места ,которые не соответствуют своей профпригодности. Недостатки Обращалась по месту приобретения с притензией ,но ваша продавец просто по хамски отнеслась к моему заявлению с усмешкой.и видимо придется идти дальше в вышестоящие органы и там рассудят все мои притензии.

Анастасия Опубликовано 22.01.2018

Купила кровать пальмира в г Казани в цдм,качеством осталась недовольна,ортопедические палочки ,которые сделаны из одних заусенцов(матрас весь в занозах) постоянно выпадают даже если не прикасаешься к кровати .Продавец которая там работает вообще не дает никакой информации по изделию да еще плюс просто хамка.хотелось бы чтоб руководство фабрики как то отреагировала на мою жалобуи дало мне ответ и хотелось бы чтоб такие как она занимали бы чужие рабочие места ,которые не соответствуют своей профпригодности. Недостатки Обращалась по месту приобретения с притензией ,но ваша продавец просто по хамски отнеслась к моему заявлению с усмешкой.и видимо придется идти дальше в вышестоящие органы и там рассудят все мои притензии.

Елена Опубликовано 31.03.2017

Добрый день. Мы в Архитектории купили кровать Пальмира. Заказывали в Интермебели 23 февраля. Реклама компании, что изготовление 10 дней, не более чем рекламный ход, кровать пришла 31 марта. За это время только я сама связывались с менеджером по поводу изготовления, сам менеджер не считал нужным сообщать о задержке, да это и понятно ведь 100% предоплата. Вторым сюрпризом стала доставка. Менеджер сообщила, что доставщики сами выбирают маршрут поэтому ожидайте с 10 утра до 10 вечера. Никто даже не заботится в этой компании о клиенте, что разбег по времени такой может быть неудобен. В итоге в 7 вечера сообщили, что приедут в 9 вечера. У меня 2 маленьких детей, это время для меня не удобно вообще,но это никого не интересовало. Приехали в 10 вечера и собирали 30-40 минут кровать, причем у мужа спрашивали инструмент, оргументируя тем что болты и гайки пошли новые а им еще не выдали инструмент. Супер не правда ли? И еще любая мало мальски уважающая себя компания после себя убирает и выносит мусор и коробки., мне же оставили бордак в 11 вечера, с утра выносили с мужем коробки. Впечатление осталось отрицтельное. Ведь качество не самом деле изделия ниже среднего, хоть бы сервисом брали, но и здесь все очень низко. Никому не рекомендую данную компанию.

Достоинства: Нет

Недостатки: Компания не заботится о своих клиентах, срывают сроки изготовления, не согласовывают время доставки, нет с собой инструмента для сборки и не выносят за собой мусор.

Елена Опубликовано 31.03.2017

Добрый день. Мы в Архитектории купили кровать Пальмира. Заказывали в Интермебели 23 февраля. Реклама компании, что изготовление 10 дней, не более чем рекламный ход, кровать пришла 31 марта. За это время только я сама связывались с менеджером по поводу изготовления, сам менеджер не считал нужным сообщать о задержке, да это и понятно ведь 100% предоплата. Вторым сюрпризом стала доставка. Менеджер сообщила, что доставщики сами выбирают маршрут поэтому ожидайте с 10 утра до 10 вечера. Никто даже не заботится в этой компании о клиенте, что разбег по времени такой может быть неудобен. В итоге в 7 вечера сообщили, что приедут в 9 вечера. У меня 2 маленьких детей, это время для меня не удобно вообще,но это никого не интересовало. Приехали в 10 вечера и собирали 30-40 минут кровать, причем у мужа спрашивали инструмент, оргументируя тем что болты и гайки пошли новые а им еще не выдали инструмент. Супер не правда ли? И еще любая мало мальски уважающая себя компания после себя убирает и выносит мусор и коробки., мне же оставили бордак в 11 вечера, с утра выносили с мужем коробки. Впечатление осталось отрицтельное. Ведь качество не самом деле изделия ниже среднего, хоть бы сервисом брали, но и здесь все очень низко. Никому не рекомендую данную компанию.

Достоинства: Нет

Недостатки: Компания не заботится о своих клиентах, срывают сроки изготовления, не согласовывают время доставки, нет с собой инструмента для сборки и не выносят за собой мусор.

Евгения Опубликовано 26.09.2016

Здравствуйте!Столкнулись с мужем дважды с компанией Архитектория и обо раза просто УЖАСНО!Первый раз кровать.Нарушен внешний вид,в нескольких местах лопнутая эко кожа.Но доставка была на следующий день.Брали за наличку кровать.Второй раз решили матрас взять с мужем.Так как доставка быстрая,а нам очень быстро нужно было.Я в положение и болит спина,спать не выносимо.Операясь на доставку,поехали вновь в Архитекторию.Правда взяли в рассрочку.Но обещали нам в три короба,мол мы понимаем ваше положение и как только,так сразу.Подписали договор ждём!((( ждем 10дней уже.Сначало одно у них,мол мужу не одобрили рассрочку,приезжайте вы,на вас переделаем договор.Я поехала в дождь ,в холод,в положение к ним.Переписали.Ждем уже 20 недель.Тишина(((( Начала отзывы искать,жаль что поздно подхватилась.Сервис отсутсвует напрочь,качество ужасное.Все отзывы отрицательные,процентов 85%.От чего зависит сервис?Растрочка или наличка?Не знаю… Но вывод о компании мы сделали!!!

Достоинства: Нет

Недостатки: Все

Евгения Опубликовано 26.09.2016

Здравствуйте!Столкнулись с мужем дважды с компанией Архитектория и обо раза просто УЖАСНО!Первый раз кровать.Нарушен внешний вид,в нескольких местах лопнутая эко кожа.Но доставка была на следующий день.Брали за наличку кровать.Второй раз решили матрас взять с мужем.Так как доставка быстрая,а нам очень быстро нужно было.Я в положение и болит спина,спать не выносимо.Операясь на доставку,поехали вновь в Архитекторию.Правда взяли в рассрочку.Но обещали нам в три короба,мол мы понимаем ваше положение и как только,так сразу.Подписали договор ждём!((( ждем 10дней уже.Сначало одно у них,мол мужу не одобрили рассрочку,приезжайте вы,на вас переделаем договор.Я поехала в дождь ,в холод,в положение к ним.Переписали.Ждем уже 20 недель.Тишина(((( Начала отзывы искать,жаль что поздно подхватилась.Сервис отсутсвует напрочь,качество ужасное.Все отзывы отрицательные,процентов 85%.От чего зависит сервис?Растрочка или наличка?Не знаю… Но вывод о компании мы сделали!!!

Достоинства: Нет

Недостатки: Все

Отзывы людей о Мебельная фабрика Архитектория

Отзывы людей о Мебельная фабрика Архитектория

Мебельная фабрика Архитектория

Контакты

Компании