gena Опубликовано 17.11.2015

“евроокнапвх” заключили с моей мамой-пенсионеркой 86 лет договор на установку окон, получили предоплату в сумме 96 тысяч и каждые три дня теперь сообщают о снятии заказа с установки и называют новую дату доставки и установки! С 22 сентября 2015 года по сегодняшний день они уже проделали это трижды! На вопросы о точной дате выполнения заказа в фирме четкого ответа не дают! Не рекомендую обращаться в “евроокнапвх”! Скорее всего они уже банкроты! Готовлю обращение в суд!

Достоинства: нет

Недостатки: “евроокнапвх” заключили с моей мамой-пенсионеркой 86 лет договор на установку окон, получили предоплату в сумме 96 тысяч и каждые три дня теперь сообщают о снятии заказа с установки и называют новую дату доставки и установки! С 22 сентября 2015 года по сегодняшний день они уже проделали это трижды! На вопросы о точной дате выполнения заказа в фирме четкого ответа не дают! Не рекомендую обращаться в “евроокнапвх”! Скорее всего они уже банкроты! Готовлю обращение в суд!

vera Опубликовано 17.11.2015

Заказывал у них холодное остекление балкона с отделкой пластиковыми панелями (договор КЖТ-116/Б от 01.09.2015) и шкаф-купе (КЖТ-17/Б от 16.09.2015).Подкупила низкая цена. По телефону за балкон озвучили 85-90, за шкаф – от 16000 руб.До заказа обзвонил несколько аналогичных фирм – везде по телефону озвучивали цену выше (110-120 за балкон, шкаф от 25).Как и везде, после замера цена несколько выросла: 112-за балкон, 29-за шкаф. Но, как я понимаю, это общепринятая практика.Организация никакая: звонишь на центральный номер (8-495-966-41-01) с вопросом, когда будет готов заказ или когда приедет доставка – говорят, звоните в отдел доставки.В отдел доставки дозвониться крайне сложно.КЖТ-116/Б (замерщик-С..ей, монтажник-А…ков З.А.):Доставка запросила 2000 руб. за подъем некоторых элементов до этажа (нет грузового лифта) – созвонился с менеджером, сказали не платить. Сборщики приехали без стремянки (Сказали, замерщик должен был указать, что у клиента её нет. В этом случае стремянку привозит отдел доставки).Чтобы не терять время, сам съездил к ним на склад.Остекление заняло 2.5 дня.Сделали более-менее. Думаю, потому что все 2.5 дня сидел с ними и следил. Из недочётов: обшивка передней стенки не по уровню (не уследил). Сами рамы стоят ровно. Накладные уголки пошли волной-поменяли при сборке шкафа.В договоре указано, что остатки материалов являются собственностью Исполнителя и отдел доставки должен их забрать. Подождал неделю – доставка так и не приехала – выкинул.КЖТ-17/Б (замерщик-С..ей, монтажник-Ч..вский Д.А.):Замерщик ошибся с размерами – не учёл, что передняя стенка обшита не по уровню.Панели дверей повредили при доставке.Пришлось возвращать рамы и двери на переделку.Каркас для дверей переделали плохо – монтажнику пришлось долго регулировать двери при сборке.Монтажник заметно лучше, чем бригада, делавшая балкон.В целом, получилось неплохо. Из недочётов: кое-где потрескался ламинат на кромках полок (ДСП). Подозреваю, что просто затупилась пилка электролобзика. Итого: Заказывать что-либо в этой фирме не рекомендую.Имеет смысл заказывать где-нибудь отдельно рамы, а выполнение работ поручить проверенным рабочим.

Достоинства: нет

Недостатки: Заказывал у них холодное остекление балкона с отделкой пластиковыми панелями (договор КЖТ-116/Б от 01.09.2015) и шкаф-купе (КЖТ-17/Б от 16.09.2015).Подкупила низкая цена. По телефону за балкон озвучили 85-90, за шкаф – от 16000 руб.До заказа обзвонил несколько аналогичных фирм – везде по телефону озвучивали цену выше (110-120 за балкон, шкаф от 25).Как и везде, после замера цена несколько выросла: 112-за балкон, 29-за шкаф. Но, как я понимаю, это общепринятая практика.Организация никакая: звонишь на центральный номер (8-495-966-41-01) с вопросом, когда будет готов заказ или когда приедет доставка – говорят, звоните в отдел доставки.В отдел доставки дозвониться крайне сложно.КЖТ-116/Б (замерщик-С..ей, монтажник-А…ков З.А.):Доставка запросила 2000 руб. за подъем некоторых элементов до этажа (нет грузового лифта) – созвонился с менеджером, сказали не платить. Сборщики приехали без стремянки (Сказали, замерщик должен был указать, что у клиента её нет. В этом случае стремянку привозит отдел доставки).Чтобы не терять время, сам съездил к ним на склад.Остекление заняло 2.5 дня.Сделали более-менее. Думаю, потому что все 2.5 дня сидел с ними и следил. Из недочётов: обшивка передней стенки не по уровню (не уследил). Сами рамы стоят ровно. Накладные уголки пошли волной-поменяли при сборке шкафа.В договоре указано, что остатки материалов являются собственностью Исполнителя и отдел доставки должен их забрать. Подождал неделю – доставка так и не приехала – выкинул.КЖТ-17/Б (замерщик-С..ей, монтажник-Ч..вский Д.А.):Замерщик ошибся с размерами – не учёл, что передняя стенка обшита не по уровню.Панели дверей повредили при доставке.Пришлось возвращать рамы и двери на переделку.Каркас для дверей переделали плохо – монтажнику пришлось долго регулировать двери при сборке.Монтажник заметно лучше, чем бригада, делавшая балкон.В целом, получилось неплохо. Из недочётов: кое-где потрескался ламинат на кромках полок (ДСП). Подозреваю, что просто затупилась пилка электролобзика. Итого: Заказывать что-либо в этой фирме не рекомендую.Имеет смысл заказывать где-нибудь отдельно рамы, а выполнение работ поручить проверенным рабочим.

kolya Опубликовано 15.11.2015

Как жалко, что я не прочитала отзывы раньше, так к тому же компания одноименная с более проверенным местом. вкратце-от обслуживания до устновки и качества-все Г. устанавливали балкон, в начале доканывали звонками, когда вы мол приедете, мы приехали, нам-ой, а надо перемерить. приехал замерщик- без платежного аппарата. цена поднялась на 1000.составили комплекты документов. все ждите. ждем. в офисе девахи говорят одни сроки, как бы главный менеджер-другие. доставили, не хватает материала,у них в тз-не прописано это. далее, приехали установщики-молдаване.установили-ну на 3,то есть в целом ничего, но с кучей недочетов (писать не буду).намусорили около дома, не доделали и увинтили. итог такой,приезжают из отдела рекламации записывать жалобы, как мы с ними договаривались-тоже песня (спустя дцать дней)-записали, звонят установщики, чуть погодя-мол мы приедем, вэлкам, ни хрена осоюо не переделали, свинтили!итог-балкон стоит недоделанный, с испоречнными панелями, кривым сайдингом,и непонятной обивкой. каждый отдел скидывает на другой (это к монтажникам, это в офис итд). кого прильстит цена-не обольщайтесь…нервов потрачено больше.Бегите. на данный момент-решили писать заявление в роспотребнадзор. пусть они решают вопросы

Достоинства: нет таких

Недостатки: Как жалко, что я не прочитала отзывы раньше, так к тому же компания одноименная с более проверенным местом. вкратце-от обслуживания до устновки и качества-все Г. устанавливали балкон, в начале доканывали звонками, когда вы мол приедете, мы приехали, нам-ой, а надо перемерить. приехал замерщик- без платежного аппарата. цена поднялась на 1000.составили комплекты документов. все ждите. ждем. в офисе девахи говорят одни сроки, как бы главный менеджер-другие. доставили, не хватает материала,у них в тз-не прописано это. далее, приехали установщики-молдаване.установили-ну на 3,то есть в целом ничего, но с кучей недочетов (писать не буду).намусорили около дома, не доделали и увинтили. итог такой,приезжают из отдела рекламации записывать жалобы, как мы с ними договаривались-тоже песня (спустя дцать дней)-записали, звонят установщики, чуть погодя-мол мы приедем, вэлкам, ни хрена осоюо не переделали, свинтили!итог-балкон стоит недоделанный, с испоречнными панелями, кривым сайдингом,и непонятной обивкой. каждый отдел скидывает на другой (это к монтажникам, это в офис итд). кого прильстит цена-не обольщайтесь…нервов потрачено больше.Бегите. на данный момент-решили писать заявление в роспотребнадзор. пусть они решают вопросы

kolya Опубликовано 15.11.2015

Как жалко, что я не прочитала отзывы раньше, так к тому же компания одноименная с более проверенным местом. вкратце-от обслуживания до устновки и качества-все Г. устанавливали балкон, в начале доканывали звонками, когда вы мол приедете, мы приехали, нам-ой, а надо перемерить. приехал замерщик- без платежного аппарата. цена поднялась на 1000.составили комплекты документов. все ждите. ждем. в офисе девахи говорят одни сроки, как бы главный менеджер-другие. доставили, не хватает материала,у них в тз-не прописано это. далее, приехали установщики-молдаване.установили-ну на 3,то есть в целом ничего, но с кучей недочетов (писать не буду).намусорили около дома, не доделали и увинтили. итог такой,приезжают из отдела рекламации записывать жалобы, как мы с ними договаривались-тоже песня (спустя дцать дней)-записали, звонят установщики, чуть погодя-мол мы приедем, вэлкам, ни хрена осоюо не переделали, свинтили!итог-балкон стоит недоделанный, с испоречнными панелями, кривым сайдингом,и непонятной обивкой. каждый отдел скидывает на другой (это к монтажникам, это в офис итд). кого прильстит цена-не обольщайтесь…нервов потрачено больше.Бегите. на данный момент-решили писать заявление в роспотребнадзор. пусть они решают вопросы

Достоинства: нет таких

Недостатки: Как жалко, что я не прочитала отзывы раньше, так к тому же компания одноименная с более проверенным местом. вкратце-от обслуживания до устновки и качества-все Г. устанавливали балкон, в начале доканывали звонками, когда вы мол приедете, мы приехали, нам-ой, а надо перемерить. приехал замерщик- без платежного аппарата. цена поднялась на 1000.составили комплекты документов. все ждите. ждем. в офисе девахи говорят одни сроки, как бы главный менеджер-другие. доставили, не хватает материала,у них в тз-не прописано это. далее, приехали установщики-молдаване.установили-ну на 3,то есть в целом ничего, но с кучей недочетов (писать не буду).намусорили около дома, не доделали и увинтили. итог такой,приезжают из отдела рекламации записывать жалобы, как мы с ними договаривались-тоже песня (спустя дцать дней)-записали, звонят установщики, чуть погодя-мол мы приедем, вэлкам, ни хрена осоюо не переделали, свинтили!итог-балкон стоит недоделанный, с испоречнными панелями, кривым сайдингом,и непонятной обивкой. каждый отдел скидывает на другой (это к монтажникам, это в офис итд). кого прильстит цена-не обольщайтесь…нервов потрачено больше.Бегите. на данный момент-решили писать заявление в роспотребнадзор. пусть они решают вопросы

Анон Опубликовано 17.10.2015

Посмотрите какая няшка директор этой шаражки. Жаль нельзя прикрепить скрин переписки с ним в скайпе. Вы бы увидели там значок, который означает то, что человека удалили из списка друзей. И ты хоть пиши, хоть не пиши. (Мне пришлось работать удаленно, т.о. у меня нет и номера телефона этого ***) Да, а еще ОН не отдал мне мою зарплату. Те несчастные 10.000р. За копейку удавиться готов? Хах) Директор)) Вот. Как думаете, хороший директор? И еще вопрос – как вообще думаете, в этой конторке как с карьерным ростом, с качеством работы, с настроением работников и взаимоуважением, да и с качеством окон и т.д. (если экономия у него на всем)? Теперь я понимаю, что все те негативные отзывы – это правда и то, что там работают хачики (уж простите, как сами писали где-то), которые и слова не знают по-русски, за копейки. Таких легче пнуть под зад. Видимо привык всех так пинать? Вот тут ты прогадал, Вован. Да, люди просто пытаются добиться правды. Я за вас, люди. Мне сказу говорили «не связывайся ты с этим ***». Кстати, если кто не знает, то ЕвроОкнаПвх тоже его. И вот все те положительные отзывы – накрутка) Могу вас уверить. И да, Вовчик, я найду на тебя управу. А ты мониторишь все страницы, которые для тебя были найдены мной, да? Молодец какой)))

Достоинства: а они могут быть с таким директором?

Недостатки: ДИРЕКТОР

egor Опубликовано 11.10.2015

Игра с ценами как на базаре. Жалею, что потерял с ними несколько дней, отвратительная ценовая политика и попытки банального развода на деньги. Попытался заказать балкон в этой компании. При не однократном общении с мененджером Максимом были оговорены практически все нюансы балкона, размеры, материалы и т. д. Всё очень правильно и красиво. Всё прекрасно было до окончания замеров. После передачи замеров, от “технологов” пришёл ответ с ценой, поднявшейся с “примерно 60 т. р.” (со слов Максима) до 97 т. р. Так наружная отделка сайдингом поднялась с 9т. до 15т., изготовление крыши с 15т. до 25т. и так по всем позициям. Подорожало всё. Соответственно, я отказался и тут начался цирк))) После бурной переписки замерщика и технолога (или не технолога) предложили мне антикризисный пакет))) – гарантия всего 1 месяц и цена (точки это интрига по типу). 83 т. р., но срок изготовления месяц. Слушали с супругой и удивлялись))) Как не уговаривали – мы отказались. Следующее предложение от них – если договор сейчас заключаю – дополнительная скидка. Пытались убедить меня минут 20. Отказался. Занавес. А вот и не угадали))) Через два дня звонок от Максима с вопросом, а почему я не согласился. В ответ я спросил – а почему стоимость монтажа крыши 3000мм на 800мм возросла с 15 до 25т. р. при том, что материалы и условия были одинаковыми. Внятно ответить не смог и в ответ предложил весь комплекс за 75 т. р. Вот тут из принципиальных соображений было отказано окончательно и немного в жёсткой форме. Вывод – компания не заслуживает, чтобы на неё тратили время, складывается впечатление, что руководство не знает об играх с ценами на продукцию своими подчинёнными, ведь подписи клиентов в договорах не проверяет ни кто, а переписать договор с другой ценой и поставить подпись за клиента совсем не сложно. Посудите сами -изменение цены 97т. р – 83 т. р – 75т. р, то есть практически 25 % вполне допускается. Лучше бы вписали в прайс строку “прокатило”, а там по обстоятельствам – прокатило, не прокатило.

Достоинства: no

Недостатки: Вывод – компания не заслуживает, чтобы на неё тратили время, складывается впечатление, что руководство не знает об играх с ценами на продукцию своими подчинёнными, ведь подписи клиентов в договорах не проверяет ни кто, а переписать договор с другой ценой и поставить подпись за клиента совсем не сложно. Посудите сами -изменение цены 97т. р – 83 т. р – 75т. р, то есть практически 25 % вполне допускается. Лучше бы вписали в прайс строку “прокатило”, а там по обстоятельствам – прокатило, не прокатило.

Виталий Опубликовано 23.06.2015

Решил застеклить балкон.Обратился в эту компанию.Сделал предварительный расчет по телефону.Сказал все основные параметры и менеджер Дмитрий назвал предварительную стоимость 40-45 тыс.руб.,но предупредил что после приезда замерщика цена вырастет примерно на 10%.Я согласился и вызвал замерщика,кстати вызов стоит 1000 руб.,что удивительно.Замерял он этот балкон ПОЛТОРА часа(хотя замерщик с другой компании справился за 20 минут).На следующий день мне позвонил менеджер и назвал сумму 103000 руб.На вопрос "Почему цена выросла в 2,5 раза" он мне ничего внятного не ответил.Когда делал предварительный расчет по телефону ошибся я на 2-3 см.Это никак не могло так сильно повлиять на цену. Вывод: Развод в чистом виде.По телефону одна цена,а в реальности в разы больше. Поэтому и вызов замерщика платный.

Достоинства: Нет.

Недостатки: Вся их работа.

Екатерина Опубликовано 15.11.2016

Договор №256 Ну все началось с замерщика который ехал к нам дня 2.Потом по факту когда делали монтаж выяснилось что подоконник не такой размеры меньше, с сайдингом он тоже накосяцил и с полом короче ужасссссс….Никому не советую эту фирму……Столько нервов за 150т.,

Достоинства: Я не нашла

Недостатки: Дорого,Ужасное отношение к клиентам,Очень долго…..

Алена Матвеева Опубликовано 15.05.2018

Стеклили лоджию – ШЕСТЬ метров с отделкой. Хотелось, чтобы и тепло было потом внутри и делений немного, но еще чтоб цена недорогая. Проводили, так называемый, тендер между оконными компаниями. В итоге выбрали фирму ОКНАПВ24. Сотрудники дружные и заинтересованные предоставить лучшие окна и материалы отделки. Хорошо работают и ненавязчивы. Спасибо кто помогал выбрать оптимальный вариант для нас. Наталья Хаджи, наш персональный менеджер – советовала именно, то, что нужно, выслушивая все наши пожелания. Артуру мастеру замерщику спасибо, все показал, получилось точно до сантиметра и именно то, что хотели. Водители и грузчики из доставки – молодцы! – привезли в установленное время и аккуратно все поставили (рама не маленькая). Особая благодарность бригаде монтажников Петрушке Руслану: ребята мастера своего дела – этаж 16й, смотреть боязно, а они по непогоде все сделали СУПЕР СУПЕР! В завершении всей установочной процессии стало приятным заключением – приехал инспектор ОТК по установке и дал заключение об успешной установке! Теперь у нас тепло, чисто и уютно! СПАСИБО ОКНАПВХ24 за ХОРОШУЮ РАБОТУ, ТАК ДЕРЖАТЬ, БУДЕМ ЛЕТОМ ОКНА НА ДАЧУ ЕЩЕ СТАВИТЬ.

Достоинства: Хорошие цены, сервис отличный, гарантия устроила 10 лет.

Недостатки: Долго делали, может оно стоило этого.

Алена Матвеева Опубликовано 15.05.2018

Стеклили лоджию – ШЕСТЬ метров с отделкой. Хотелось, чтобы и тепло было потом внутри и делений немного, но еще чтоб цена недорогая. Проводили, так называемый, тендер между оконными компаниями. В итоге выбрали фирму ОКНАПВ24. Сотрудники дружные и заинтересованные предоставить лучшие окна и материалы отделки. Хорошо работают и ненавязчивы. Спасибо кто помогал выбрать оптимальный вариант для нас. Наталья Хаджи, наш персональный менеджер – советовала именно, то, что нужно, выслушивая все наши пожелания. Артуру мастеру замерщику спасибо, все показал, получилось точно до сантиметра и именно то, что хотели. Водители и грузчики из доставки – молодцы! – привезли в установленное время и аккуратно все поставили (рама не маленькая). Особая благодарность бригаде монтажников Петрушке Руслану: ребята мастера своего дела – этаж 16й, смотреть боязно, а они по непогоде все сделали СУПЕР СУПЕР! В завершении всей установочной процессии стало приятным заключением – приехал инспектор ОТК по установке и дал заключение об успешной установке! Теперь у нас тепло, чисто и уютно! СПАСИБО ОКНАПВХ24 за ХОРОШУЮ РАБОТУ, ТАК ДЕРЖАТЬ, БУДЕМ ЛЕТОМ ОКНА НА ДАЧУ ЕЩЕ СТАВИТЬ.

Достоинства: Хорошие цены, сервис отличный, гарантия устроила 10 лет.

Недостатки: Долго делали, может оно стоило этого.

Отзывы людей о "ОкнаПВХ24" – оконная компания

Отзывы людей о "ОкнаПВХ24" – оконная компания

Контакты

Компании