Внимание! Здесь были замечены заказные рекламные отзывы!
Дмитрий Опубликовано 26.05.2016
В другом отзыве не поставил оценку и он высвечивается как нейтральный, а это не так. Поэтому повторю.
МСК-Строй – это НЕ ремонтно-отделочная компания. Это посредники, которые не отвечают за свои слова и по своим обязательствам. И если вам дороги ваши нервы, время и деньги, лучше с ними не связываться. Потратьте несколько минут на прочтение данного отзыва, информация в нём будет полезна тем, кто хочет получить представление об этой «команде профессионалов».
Начнём с того, что юридически МСК-Строй это фирма-однодневка. Не поленитесь, зайдите на сайт налоговой – там есть сервис проверки контрагента: в Москве зарегистрировано больше двадцати фирм с таким названием, уставный капитал минимальный, в учредителях подставные лица, на которых числятся десятки других фирм, юридические адреса проверить нереально.
Схема простая – год-два «команда профессионалов» работает по реквизитам одного юридического лица. Как только появляются проблемы с клиентами (а при таком отношении к работе они неизбежно появляются), они бросают эту фирму, переезжают в другой офис и продолжают работать как МСК-Строй, но уже под другим юридическим лицом, которое никак не будет отвечать по обязательствам того ООО, с которым вы заключите договор.
Судите сами: в данный момент на сайте www.msk-stroi.com не указан ИНН и ОГРН юридического лица, под которым работает МСК-Строй. В разделе Контакты офис находится на ул. Гашека, хотя по всем поисковикам, да у них самих в разделе Новости и Дизайн интерьеров ещё числится ул. Рочдельская, где они недавно действительно были. В разделе Награды гордо вывешены сертификаты и благодарности, датированные 2007, 2010, 2012 годами, хотя даже по ОГРН 1147746224075 понятно, что юридическое лицо было зарегистрировано только в 2014 году.
В общем, заключать договор с МСК-Строй рекомендовано только тем, кого не смущает отсутствие каких-либо финансовых гарантий и бесперспективность предъявления к ним претензий.
Теперь собственно о работе МСК-Строй. На сайте www.msk-stroi.com сказано: «В состав нашей компании входят более 100 ремонтно-строительных бригад, сформированных из мастеров высокой квалификации…» Можно было смело писать более 1000 или даже 10000… И ведь не соврали бы. Их штат работников – это вся Москва и Подмосковье. Потому что за исключением небольшого количества частников, постоянно работающих с МСК-Строй (некоторые из них действительно квалифицированные работники), бригады рабочих подбираются по мере необходимости по объявлениям или на строительных рынках. Ни о какой проверке квалификации речи естественно не идет. Считайте, что деньги МСК-Строй берёт не за ремонт, а за подбор персонала. Кстати, брать деньги – это единственное, что МСК-Строй делает на совесть (и напомнят, и позвонят, и вышлют курьера…)
Ещё с сайта: «Я лично гарантирую Вам высокое качество ремонтных работ, четкое выполнение сроков, честные цены и самое главное – результат проведенного нами ремонта превзойдёт все ваши лучшие ожидания, мы работаем на совесть, и как отзываются о нашей работе клиенты – делаем просто чудеса. С уважением, Генеральный директор Вадим Тарасюк».
Это выдержка из раздела История компании (http://msk-stroi.com/company/history). Сейчас эту страницу с сайта убрали. Видимо пытаются исключить упоминания о Вадиме Тарасюке, который, судя по сведениям ФНС причастен ко всем предыдущим МСК-Строям. Но Google всё помнит, и в его кеше она ищется ?
В общем, все эти гарантии – фикция.
Высокое качество работ – насколько качественно нанятые на рынке Равшан и Джамшут, работающие за копейки, могут сделать ремонт для человека, которого они видят в первый и последний раз? Даже если повезёт и окажется, что у работника, неважно будь то русский, белорус, таджик или киргиз, руки растут из правильного места, нужен контроль выполнения работ. В моём случае со стороны МСК-Строй такого контроля не было.
Чёткое выполнение сроков – забудьте! Строительство и ремонт это такие сферы, где соблюдение намеченного графика достигается за счёт слаженной работы среднего и нижнего звена, а также постоянного контроля со стороны верхнего. При том подходе к организации процесса ремонта, который присутствует в МСК-Строй, низкой квалификации прорабов, посредственном отношении к рабочим (могут просто не заплатить им за работу), выполнение работ в срок будет скорее исключением, чем правилом. При этом даже если будет очевидно, что сроки срываются, прораб и менеджер проекта будет кормить вас обещаниями успеть закончить вовремя. А чтобы не выходить за сроки по договору МСК-Строй будет навязывать вам дополнительные соглашения из-за скрытых/дополнительных работ.
Честные цены – во-первых, цены на работы у них выше среднего по Москве; во-вторых, как уже говорилось, МСК-Строй – это посредники. Из той суммы, которую платит клиент, рабочим отходит 50%, остальное забирает себе фирма. Насколько это честный процент, при таком отношении к своим обязанностям, решайте сами. Кроме того, в случае с МСК-Строй можно смело прибавлять 20-30% к той сумме, которую они озвучат при составлении сметы. Какой бы подробной и полной она вам не казалась, помните – инженер-сметчик отталкивается от ваших ценовых ожиданий. Они прекрасно понимают, что в процессе ремонта всегда найдутся неучтённые в смете работы, не делать которые невозможно, а у МСК-Строй они идут отдельной строкой. Отсюда и появляются дополнительные соглашения, увеличение стоимости ремонта и сдвиг конечных сроков.
Отзывы клиентов… Вот то, что вы прочитали – действительно отзыв, да и он в общих чертах. А размещённые на сайте www.msk-stroi.com да и на некоторых отзовиках хвалебные оды в 5-10 строк, из которых большая часть не о ремонте и работе фирмы, а о том как «было плохо до ремонта», «недавно купили квартиру в новостройке», «случайно наткнулись на объявление в интернете», «захотелось разнообразия в ванной, в которой нравится лежать с бокалом вина»… они для контраста – чтобы отличить, где отзыв действительно имевшего дело с МСК-Строй человека, а где творчество сотрудников этой фирмы.
Если прочитав отзыв, у вас всё ещё есть сомнения, сотрудничать с МСК-Строй или нет, пишите msg2me@inbox.ru Могу рассказать о своём печальном опыте работы с ними более подробно.
Достоинства:
Получил ценный опыт
Недостатки:
Потратьте немного времени – прочитайте отзыв
Дмитрий Опубликовано 26.05.2016
В другом отзыве не поставил оценку и он высвечивается как нейтральный, а это не так. Поэтому повторю.
МСК-Строй – это НЕ ремонтно-отделочная компания. Это посредники, которые не отвечают за свои слова и по своим обязательствам. И если вам дороги ваши нервы, время и деньги, лучше с ними не связываться. Потратьте несколько минут на прочтение данного отзыва, информация в нём будет полезна тем, кто хочет получить представление об этой «команде профессионалов».
Начнём с того, что юридически МСК-Строй это фирма-однодневка. Не поленитесь, зайдите на сайт налоговой – там есть сервис проверки контрагента: в Москве зарегистрировано больше двадцати фирм с таким названием, уставный капитал минимальный, в учредителях подставные лица, на которых числятся десятки других фирм, юридические адреса проверить нереально.
Схема простая – год-два «команда профессионалов» работает по реквизитам одного юридического лица. Как только появляются проблемы с клиентами (а при таком отношении к работе они неизбежно появляются), они бросают эту фирму, переезжают в другой офис и продолжают работать как МСК-Строй, но уже под другим юридическим лицом, которое никак не будет отвечать по обязательствам того ООО, с которым вы заключите договор.
Судите сами: в данный момент на сайте www.msk-stroi.com не указан ИНН и ОГРН юридического лица, под которым работает МСК-Строй. В разделе Контакты офис находится на ул. Гашека, хотя по всем поисковикам, да у них самих в разделе Новости и Дизайн интерьеров ещё числится ул. Рочдельская, где они недавно действительно были. В разделе Награды гордо вывешены сертификаты и благодарности, датированные 2007, 2010, 2012 годами, хотя даже по ОГРН 1147746224075 понятно, что юридическое лицо было зарегистрировано только в 2014 году.
В общем, заключать договор с МСК-Строй рекомендовано только тем, кого не смущает отсутствие каких-либо финансовых гарантий и бесперспективность предъявления к ним претензий.
Теперь собственно о работе МСК-Строй. На сайте www.msk-stroi.com сказано: «В состав нашей компании входят более 100 ремонтно-строительных бригад, сформированных из мастеров высокой квалификации…» Можно было смело писать более 1000 или даже 10000… И ведь не соврали бы. Их штат работников – это вся Москва и Подмосковье. Потому что за исключением небольшого количества частников, постоянно работающих с МСК-Строй (некоторые из них действительно квалифицированные работники), бригады рабочих подбираются по мере необходимости по объявлениям или на строительных рынках. Ни о какой проверке квалификации речи естественно не идет. Считайте, что деньги МСК-Строй берёт не за ремонт, а за подбор персонала. Кстати, брать деньги – это единственное, что МСК-Строй делает на совесть (и напомнят, и позвонят, и вышлют курьера…)
Ещё с сайта: «Я лично гарантирую Вам высокое качество ремонтных работ, четкое выполнение сроков, честные цены и самое главное – результат проведенного нами ремонта превзойдёт все ваши лучшие ожидания, мы работаем на совесть, и как отзываются о нашей работе клиенты – делаем просто чудеса. С уважением, Генеральный директор Вадим Тарасюк».
Это выдержка из раздела История компании (http://msk-stroi.com/company/history). Сейчас эту страницу с сайта убрали. Видимо пытаются исключить упоминания о Вадиме Тарасюке, который, судя по сведениям ФНС причастен ко всем предыдущим МСК-Строям. Но Google всё помнит, и в его кеше она ищется ?
В общем, все эти гарантии – фикция.
Высокое качество работ – насколько качественно нанятые на рынке Равшан и Джамшут, работающие за копейки, могут сделать ремонт для человека, которого они видят в первый и последний раз? Даже если повезёт и окажется, что у работника, неважно будь то русский, белорус, таджик или киргиз, руки растут из правильного места, нужен контроль выполнения работ. В моём случае со стороны МСК-Строй такого контроля не было.
Чёткое выполнение сроков – забудьте! Строительство и ремонт это такие сферы, где соблюдение намеченного графика достигается за счёт слаженной работы среднего и нижнего звена, а также постоянного контроля со стороны верхнего. При том подходе к организации процесса ремонта, который присутствует в МСК-Строй, низкой квалификации прорабов, посредственном отношении к рабочим (могут просто не заплатить им за работу), выполнение работ в срок будет скорее исключением, чем правилом. При этом даже если будет очевидно, что сроки срываются, прораб и менеджер проекта будет кормить вас обещаниями успеть закончить вовремя. А чтобы не выходить за сроки по договору МСК-Строй будет навязывать вам дополнительные соглашения из-за скрытых/дополнительных работ.
Честные цены – во-первых, цены на работы у них выше среднего по Москве; во-вторых, как уже говорилось, МСК-Строй – это посредники. Из той суммы, которую платит клиент, рабочим отходит 50%, остальное забирает себе фирма. Насколько это честный процент, при таком отношении к своим обязанностям, решайте сами. Кроме того, в случае с МСК-Строй можно смело прибавлять 20-30% к той сумме, которую они озвучат при составлении сметы. Какой бы подробной и полной она вам не казалась, помните – инженер-сметчик отталкивается от ваших ценовых ожиданий. Они прекрасно понимают, что в процессе ремонта всегда найдутся неучтённые в смете работы, не делать которые невозможно, а у МСК-Строй они идут отдельной строкой. Отсюда и появляются дополнительные соглашения, увеличение стоимости ремонта и сдвиг конечных сроков.
Отзывы клиентов… Вот то, что вы прочитали – действительно отзыв, да и он в общих чертах. А размещённые на сайте www.msk-stroi.com да и на некоторых отзовиках хвалебные оды в 5-10 строк, из которых большая часть не о ремонте и работе фирмы, а о том как «было плохо до ремонта», «недавно купили квартиру в новостройке», «случайно наткнулись на объявление в интернете», «захотелось разнообразия в ванной, в которой нравится лежать с бокалом вина»… они для контраста – чтобы отличить, где отзыв действительно имевшего дело с МСК-Строй человека, а где творчество сотрудников этой фирмы.
Если прочитав отзыв, у вас всё ещё есть сомнения, сотрудничать с МСК-Строй или нет, пишите msg2me@inbox.ru Могу рассказать о своём печальном опыте работы с ними более подробно.
Достоинства:
Получил ценный опыт
Недостатки:
Потратьте немного времени – прочитайте отзыв
Наталья Опубликовано 10.06.2015
Я уже писала отзыв о том, что 7 месяцев не могу получить гарантийный ремонт. Так вот, уже прошел почти год, на текущий момент заменили только плитку на кухне (потолки и вся ванная остается в прострации до сих пор). Деньги за стройматериалы для кухни я платила сама, пока мне их не вернули (плитку закончили класть весной, а уже лето). Кухню делали (меняли плитку) больше месяца: один рабочий пришел, снял часть пола….ждем недели…пришел второй.. и т.д и т.п. Владимиру, который рулит этими вопросами, привет! Более лживого и неорганизованного человека я еще не встречала.
Все "няшные" отзывы здесь 100% заказуха, либо от тех, кто с этой конторой ремонтировал туалет, балкон или типа того. Рекламаций у компании масса, это говорят все их текущие и бывшие сотрудники. Вместо того, чтобы нормально делать ремонт, они научились только хорошего продавать услугу.
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Само их существование
Наталья Опубликовано 10.06.2015
Я уже писала отзыв о том, что 7 месяцев не могу получить гарантийный ремонт. Так вот, уже прошел почти год, на текущий момент заменили только плитку на кухне (потолки и вся ванная остается в прострации до сих пор). Деньги за стройматериалы для кухни я платила сама, пока мне их не вернули (плитку закончили класть весной, а уже лето). Кухню делали (меняли плитку) больше месяца: один рабочий пришел, снял часть пола….ждем недели…пришел второй.. и т.д и т.п. Владимиру, который рулит этими вопросами, привет! Более лживого и неорганизованного человека я еще не встречала.
Все "няшные" отзывы здесь 100% заказуха, либо от тех, кто с этой конторой ремонтировал туалет, балкон или типа того. Рекламаций у компании масса, это говорят все их текущие и бывшие сотрудники. Вместо того, чтобы нормально делать ремонт, они научились только хорошего продавать услугу.
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Само их существование
Екатерина Опубликовано 12.03.2015
Худшей компании не встречала!
Проблемы начались изначально, прораба ждали 10 дней, более неквалифицированных рабочих за всю практику своих ремонтов я не встречала, отказывались делать откосы. окна, не знали элементраных пправил, грязь, все некачетсвенно. Прораб появлялся несколько раз, только принять деньги за работу. Пришлось одновременно искать других рабочих, доделывать недочеты! потрачены нервы, деньги. Готова предоставить все документы.
Достоинства:
нет
Екатерина Опубликовано 12.03.2015
Худшей компании не встречала!
Проблемы начались изначально, прораба ждали 10 дней, более неквалифицированных рабочих за всю практику своих ремонтов я не встречала, отказывались делать откосы. окна, не знали элементраных пправил, грязь, все некачетсвенно. Прораб появлялся несколько раз, только принять деньги за работу. Пришлось одновременно искать других рабочих, доделывать недочеты! потрачены нервы, деньги. Готова предоставить все документы.
Достоинства:
нет
naja1 Опубликовано 10.03.2015
Не понимаю, откуда здесь столько восторженных отзывов? Или это только мне попались: рабочие не славяне, дизайн-проект с ошибками в расчетах, которые видны даже не профи (например, как вам розетка на метр от пола по высоте?), отсутствие гарантийного ремонта и массы проблем после окончания ремонта? Итак, я обратилась в МСК строй в феврале 2014 года (№ договора 142185) и заказала ремонт "под ключ" двушки в новостройке. В августе того же года я уже обратилась в МСК строй за гарантийным ремонтом: отходил керамгранит на кухне (в итоге лопнул), лопнула и отходила дорогая испанская плитка в ванной, отходила плитка в ванной со стен, лопнули подвесные потолки в коридоре и двух комнатах. Как выяснилось, это результат нарушения технологических норм, которые вызвали удивление даже у самих сотрудников МСК строй, которые составляли дефектовую ведомость. Например, керамогранит положили на наливной пол, который не высох. Во-первых, как выяснилось, на наливной пол вообще не кладут плитку, а тем более на мокрый. И все в таком духе.
В итоге прошло уже 7 месяцев, но компания до сих пор кормит нас "завтраками" и не исполняет своих обязательств. Т.е почти за 600 000 руб мы получили отвратительного качества услуги, выполненные киргизами и молдованами, и не можем добиться исправления дефектов. На письма компания не отвечает, по телефону продажники обещают все передать руководству, сотрудник Владимир из тех отдела кормит "завтраками".
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Ремонт развалился за 2 месяца, гарантийное обслуживание оказывать отказываются
naja1 Опубликовано 10.03.2015
Не понимаю, откуда здесь столько восторженных отзывов? Или это только мне попались: рабочие не славяне, дизайн-проект с ошибками в расчетах, которые видны даже не профи (например, как вам розетка на метр от пола по высоте?), отсутствие гарантийного ремонта и массы проблем после окончания ремонта? Итак, я обратилась в МСК строй в феврале 2014 года (№ договора 142185) и заказала ремонт "под ключ" двушки в новостройке. В августе того же года я уже обратилась в МСК строй за гарантийным ремонтом: отходил керамгранит на кухне (в итоге лопнул), лопнула и отходила дорогая испанская плитка в ванной, отходила плитка в ванной со стен, лопнули подвесные потолки в коридоре и двух комнатах. Как выяснилось, это результат нарушения технологических норм, которые вызвали удивление даже у самих сотрудников МСК строй, которые составляли дефектовую ведомость. Например, керамогранит положили на наливной пол, который не высох. Во-первых, как выяснилось, на наливной пол вообще не кладут плитку, а тем более на мокрый. И все в таком духе.
В итоге прошло уже 7 месяцев, но компания до сих пор кормит нас "завтраками" и не исполняет своих обязательств. Т.е почти за 600 000 руб мы получили отвратительного качества услуги, выполненные киргизами и молдованами, и не можем добиться исправления дефектов. На письма компания не отвечает, по телефону продажники обещают все передать руководству, сотрудник Владимир из тех отдела кормит "завтраками".
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Ремонт развалился за 2 месяца, гарантийное обслуживание оказывать отказываются
pavel-sirius123 Опубликовано 01.10.2014
Я клиент МСК-Строй (http://msk-stroi.com/), сейчас делаю ремонт своей квартиры.
При заключении договора мне все очень понравилось, сметчик мне все хорошо разъяснил по условиям сотрудничества и я сравнив МСК-Строй с несколькими конкурентами решил с ними заключить договор.
В процессе ремонта выяснилось, что в ремонте НЕ ВСЕ ИДЕТ ТАК ГЛАДКО как мне обещали. Основные ПРЕТЕНЗИИ К ПРОРАБУ, который практически не появляется на объекте И К МАЛОГРАМОТНОМУ ТЕХНИЧЕСКОМУ РУКОВОДИТЕЛЮ Виктору Кидовскому.
Прораб бывает на квартире не больше чем раз в 2-3 недели. Когда появляется выписывает мне кучу дополнительных работ, о которых до заключения договора мне вообще ничего не говорилось. В итоге уже смета выросла больше, чем на 30%. Очевидно компания решила, что я у них на "крючке" и тем самым накручивают стоимость работ.
К Кидовскому у меня отдельные претензии. Совершенно не понятно кто его взял на работу на руководящую должность… Этот человек очевидно не считает нужным отвечать на телефонные звонки своих клиентов. Он никогда не перезванивает. Чтобы ему дозвониться нужно порядком помучить других сотрудников компании и только так возможно выйти с ним на контакт. В своих обращениях к этому человеку я многократно пытался решить вопрос посещения объекта прорабом, пытался решить вопрос с накруткой неучтенных работ, хотел решить другие рабочие ситуации… По общению с этим горе-руководителем становится понятно, что он вообще не в курсе событий на объекте. На все конкретные вопросы пытается увиливать. Результат – просрочка сроков, увеличение стоимости работ, много дефектов.
У меня сложилось впечатление, что Виктор либо просто меня игнорирует, либо не имеет влияние на прораба. В одном я уверен точно, что он совершенно не знает элементарных технологий ремонта так как не может сказать ничего внятного на мои простые вопросы.
Данный отзыв пишу так как мое терпение заканчивается. Не буду писать свои контакты так как не хочу усугубить ситуацию сейчас на объекте. Но могу сказать точно, что по окончании ремонта буду более откровенен…
Достоинства:
Хорошо продают ремонт
Недостатки:
не появляется на объекте прораб. Руководство не решает проблемы на объекте. Удорожание сметы.
Лиза Опубликовано 10.03.2015
Люди! Не тратьте время, не ведитесь на этот сладкий сайт (msk-stroi.com). Всё чистое вранье. Никуда не едут, ни бесплатно, ни платно. Отбирают клиентов тут же по телефону по объему ремонта, чтоб уж развести – так развести. Косметических ремонтов не то, что на часть квартиры – на всю квартиру (однушка) не берут на том якобы основании, что раз они не делали черновой ремонт, они, извините, не могут делать никакой. Ситуация была следующая. Полтора года назал сдали дом. Год назад был сделан черновой ремонт (сразу все было не потянуть). Делали ребята из Таджикистана. Добросовестно, хорошо все сделали. К сожалению, уехали, и на продолжение пришлось искать другой вариант. На этот раз крупно не повезло. Москвич-украинец «положил» плитку в ванной и «сделал» перегородку в кухне. Пришлось расстаться. Сделала из этой истории неверный вывод: хоть и дороже, но надо в фирму. Дырку в экране сделала, ищучи лучшую фирму, проанализировала чертову уйму отзывов, нашла! МСК-строй! Зе бест! Звоню. Излагаю ситуацию и суть обращения: надо демонтировать плитку в ванной и перегородку в кухне и сделать полный перечень работ, перечисленных на сайте под названием «косметический ремонт» плюс укладку плитки, не входящую в этот перечень. Ответ – см.выше: не можем, т.к. мы не знаем, кто делал черновой ремонт, а у нас гарантии. На мой недоуменный вопрос, вы что не делаете косметическиъ ремонтов, только капитальные? раздалось мычание, потом «делаем, в исключительных случаях», потом «дайте ваш телефон, завтра я дам ответ». Это сказал Юрий. Я предусмотрительно спросила, будет ли он завтра на работе – да будет он или Владимир, но тот тоже будет в курсе. Бедный лох, я поверила. На завтра все повторилось с ничего, конечно, не ведающим Владимиром. Он тоже сказал, что ему надо посоветоваться с техотделом (отработано железно, манагеры действуют по инструкции) и тогда, в 3 часа … И тогда на мой звонок в 3 часа он вежливо, очень вежливо, сказал, что, к сожалению, они не смогут … Спрашивать почему я уже не стала. Даже такому лоху, как я, все было ясно. Можно было, конечно, и раньше догадаться. Когда в предыдущем разговоре я сказала Владимиру, что у них на сайте нет предупреждения о том, что они делают косметические ремонты только при условии, что черновой выполнялся лицензированной фирмой, а наоборот, написано следующее «Квартира под ремонт может находиться в любом состоянии», он мне ответил: «Уберем». Поразительно циничное отношение к людям – стиль фирмы МСК-строй.
Мне против всяких ожиданий стало легче. Хуже было бы, если б «повезло» связаться с этой замечательной конторой – представляю, сколько приятных открытий пришлось бы пережить. Еще поносят шабашников, среди которых и порядочные люди попадаются.
Жаль потерянного времени. Не поверила негативным отзывам, уверяющим, что положительные пишет штат МСК-строя, зря отнесла их на счет завистливых конкурентов. Положительных же отзывов больше!))) Информационная война, сэр! Вместо нормальной человеческой деятельности.
Достоинства:
не увидела
Недостатки:
циничное отношение к клиенту и к своей работе