Екатерина Опубликовано 12.03.2015

Худшей компании не встречала! Проблемы начались изначально, прораба ждали 10 дней, более неквалифицированных рабочих за всю практику своих ремонтов я не встречала, отказывались делать откосы. окна, не знали элементраных пправил, грязь, все некачетсвенно. Прораб появлялся несколько раз, только принять деньги за работу. Пришлось одновременно искать других рабочих, доделывать недочеты! потрачены нервы, деньги. Готова предоставить все документы.

Достоинства: нет

naja1 Опубликовано 10.03.2015

Не понимаю, откуда здесь столько восторженных отзывов? Или это только мне попались: рабочие не славяне, дизайн-проект с ошибками в расчетах, которые видны даже не профи (например, как вам розетка на метр от пола по высоте?), отсутствие гарантийного ремонта и массы проблем после окончания ремонта? Итак, я обратилась в МСК строй в феврале 2014 года (№ договора 142185) и заказала ремонт "под ключ" двушки в новостройке. В августе того же года я уже обратилась в МСК строй за гарантийным ремонтом: отходил керамгранит на кухне (в итоге лопнул), лопнула и отходила дорогая испанская плитка в ванной, отходила плитка в ванной со стен, лопнули подвесные потолки в коридоре и двух комнатах. Как выяснилось, это результат нарушения технологических норм, которые вызвали удивление даже у самих сотрудников МСК строй, которые составляли дефектовую ведомость. Например, керамогранит положили на наливной пол, который не высох. Во-первых, как выяснилось, на наливной пол вообще не кладут плитку, а тем более на мокрый. И все в таком духе. В итоге прошло уже 7 месяцев, но компания до сих пор кормит нас "завтраками" и не исполняет своих обязательств. Т.е почти за 600 000 руб мы получили отвратительного качества услуги, выполненные киргизами и молдованами, и не можем добиться исправления дефектов. На письма компания не отвечает, по телефону продажники обещают все передать руководству, сотрудник Владимир из тех отдела кормит "завтраками".

Достоинства: Их нет

Недостатки: Ремонт развалился за 2 месяца, гарантийное обслуживание оказывать отказываются

naja1 Опубликовано 10.03.2015

Не понимаю, откуда здесь столько восторженных отзывов? Или это только мне попались: рабочие не славяне, дизайн-проект с ошибками в расчетах, которые видны даже не профи (например, как вам розетка на метр от пола по высоте?), отсутствие гарантийного ремонта и массы проблем после окончания ремонта? Итак, я обратилась в МСК строй в феврале 2014 года (№ договора 142185) и заказала ремонт "под ключ" двушки в новостройке. В августе того же года я уже обратилась в МСК строй за гарантийным ремонтом: отходил керамгранит на кухне (в итоге лопнул), лопнула и отходила дорогая испанская плитка в ванной, отходила плитка в ванной со стен, лопнули подвесные потолки в коридоре и двух комнатах. Как выяснилось, это результат нарушения технологических норм, которые вызвали удивление даже у самих сотрудников МСК строй, которые составляли дефектовую ведомость. Например, керамогранит положили на наливной пол, который не высох. Во-первых, как выяснилось, на наливной пол вообще не кладут плитку, а тем более на мокрый. И все в таком духе. В итоге прошло уже 7 месяцев, но компания до сих пор кормит нас "завтраками" и не исполняет своих обязательств. Т.е почти за 600 000 руб мы получили отвратительного качества услуги, выполненные киргизами и молдованами, и не можем добиться исправления дефектов. На письма компания не отвечает, по телефону продажники обещают все передать руководству, сотрудник Владимир из тех отдела кормит "завтраками".

Достоинства: Их нет

Недостатки: Ремонт развалился за 2 месяца, гарантийное обслуживание оказывать отказываются

pavel-sirius123 Опубликовано 01.10.2014

Я клиент МСК-Строй (http://msk-stroi.com/), сейчас делаю ремонт своей квартиры. При заключении договора мне все очень понравилось, сметчик мне все хорошо разъяснил по условиям сотрудничества и я сравнив МСК-Строй с несколькими конкурентами решил с ними заключить договор. В процессе ремонта выяснилось, что в ремонте НЕ ВСЕ ИДЕТ ТАК ГЛАДКО как мне обещали. Основные ПРЕТЕНЗИИ К ПРОРАБУ, который практически не появляется на объекте И К МАЛОГРАМОТНОМУ ТЕХНИЧЕСКОМУ РУКОВОДИТЕЛЮ Виктору Кидовскому. Прораб бывает на квартире не больше чем раз в 2-3 недели. Когда появляется выписывает мне кучу дополнительных работ, о которых до заключения договора мне вообще ничего не говорилось. В итоге уже смета выросла больше, чем на 30%. Очевидно компания решила, что я у них на "крючке" и тем самым накручивают стоимость работ. К Кидовскому у меня отдельные претензии. Совершенно не понятно кто его взял на работу на руководящую должность… Этот человек очевидно не считает нужным отвечать на телефонные звонки своих клиентов. Он никогда не перезванивает. Чтобы ему дозвониться нужно порядком помучить других сотрудников компании и только так возможно выйти с ним на контакт. В своих обращениях к этому человеку я многократно пытался решить вопрос посещения объекта прорабом, пытался решить вопрос с накруткой неучтенных работ, хотел решить другие рабочие ситуации… По общению с этим горе-руководителем становится понятно, что он вообще не в курсе событий на объекте. На все конкретные вопросы пытается увиливать. Результат – просрочка сроков, увеличение стоимости работ, много дефектов. У меня сложилось впечатление, что Виктор либо просто меня игнорирует, либо не имеет влияние на прораба. В одном я уверен точно, что он совершенно не знает элементарных технологий ремонта так как не может сказать ничего внятного на мои простые вопросы. Данный отзыв пишу так как мое терпение заканчивается. Не буду писать свои контакты так как не хочу усугубить ситуацию сейчас на объекте. Но могу сказать точно, что по окончании ремонта буду более откровенен…

Достоинства: Хорошо продают ремонт

Недостатки: не появляется на объекте прораб. Руководство не решает проблемы на объекте. Удорожание сметы.

Лиза Опубликовано 10.03.2015

Люди! Не тратьте время, не ведитесь на этот сладкий сайт (msk-stroi.com). Всё чистое вранье. Никуда не едут, ни бесплатно, ни платно. Отбирают клиентов тут же по телефону по объему ремонта, чтоб уж развести – так развести. Косметических ремонтов не то, что на часть квартиры – на всю квартиру (однушка) не берут на том якобы основании, что раз они не делали черновой ремонт, они, извините, не могут делать никакой. Ситуация была следующая. Полтора года назал сдали дом. Год назад был сделан черновой ремонт (сразу все было не потянуть). Делали ребята из Таджикистана. Добросовестно, хорошо все сделали. К сожалению, уехали, и на продолжение пришлось искать другой вариант. На этот раз крупно не повезло. Москвич-украинец «положил» плитку в ванной и «сделал» перегородку в кухне. Пришлось расстаться. Сделала из этой истории неверный вывод: хоть и дороже, но надо в фирму. Дырку в экране сделала, ищучи лучшую фирму, проанализировала чертову уйму отзывов, нашла! МСК-строй! Зе бест! Звоню. Излагаю ситуацию и суть обращения: надо демонтировать плитку в ванной и перегородку в кухне и сделать полный перечень работ, перечисленных на сайте под названием «косметический ремонт» плюс укладку плитки, не входящую в этот перечень. Ответ – см.выше: не можем, т.к. мы не знаем, кто делал черновой ремонт, а у нас гарантии. На мой недоуменный вопрос, вы что не делаете косметическиъ ремонтов, только капитальные? раздалось мычание, потом «делаем, в исключительных случаях», потом «дайте ваш телефон, завтра я дам ответ». Это сказал Юрий. Я предусмотрительно спросила, будет ли он завтра на работе – да будет он или Владимир, но тот тоже будет в курсе. Бедный лох, я поверила. На завтра все повторилось с ничего, конечно, не ведающим Владимиром. Он тоже сказал, что ему надо посоветоваться с техотделом (отработано железно, манагеры действуют по инструкции) и тогда, в 3 часа … И тогда на мой звонок в 3 часа он вежливо, очень вежливо, сказал, что, к сожалению, они не смогут … Спрашивать почему я уже не стала. Даже такому лоху, как я, все было ясно. Можно было, конечно, и раньше догадаться. Когда в предыдущем разговоре я сказала Владимиру, что у них на сайте нет предупреждения о том, что они делают косметические ремонты только при условии, что черновой выполнялся лицензированной фирмой, а наоборот, написано следующее «Квартира под ремонт может находиться в любом состоянии», он мне ответил: «Уберем». Поразительно циничное отношение к людям – стиль фирмы МСК-строй. Мне против всяких ожиданий стало легче. Хуже было бы, если б «повезло» связаться с этой замечательной конторой – представляю, сколько приятных открытий пришлось бы пережить. Еще поносят шабашников, среди которых и порядочные люди попадаются. Жаль потерянного времени. Не поверила негативным отзывам, уверяющим, что положительные пишет штат МСК-строя, зря отнесла их на счет завистливых конкурентов. Положительных же отзывов больше!))) Информационная война, сэр! Вместо нормальной человеческой деятельности.

Достоинства: не увидела

Недостатки: циничное отношение к клиенту и к своей работе

Лиза Опубликовано 10.03.2015

Люди! Не тратьте время, не ведитесь на этот сладкий сайт (msk-stroi.com). Всё чистое вранье. Никуда не едут, ни бесплатно, ни платно. Отбирают клиентов тут же по телефону по объему ремонта, чтоб уж развести – так развести. Косметических ремонтов не то, что на часть квартиры – на всю квартиру (однушка) не берут на том якобы основании, что раз они не делали черновой ремонт, они, извините, не могут делать никакой. Ситуация была следующая. Полтора года назал сдали дом. Год назад был сделан черновой ремонт (сразу все было не потянуть). Делали ребята из Таджикистана. Добросовестно, хорошо все сделали. К сожалению, уехали, и на продолжение пришлось искать другой вариант. На этот раз крупно не повезло. Москвич-украинец «положил» плитку в ванной и «сделал» перегородку в кухне. Пришлось расстаться. Сделала из этой истории неверный вывод: хоть и дороже, но надо в фирму. Дырку в экране сделала, ищучи лучшую фирму, проанализировала чертову уйму отзывов, нашла! МСК-строй! Зе бест! Звоню. Излагаю ситуацию и суть обращения: надо демонтировать плитку в ванной и перегородку в кухне и сделать полный перечень работ, перечисленных на сайте под названием «косметический ремонт» плюс укладку плитки, не входящую в этот перечень. Ответ – см.выше: не можем, т.к. мы не знаем, кто делал черновой ремонт, а у нас гарантии. На мой недоуменный вопрос, вы что не делаете косметическиъ ремонтов, только капитальные? раздалось мычание, потом «делаем, в исключительных случаях», потом «дайте ваш телефон, завтра я дам ответ». Это сказал Юрий. Я предусмотрительно спросила, будет ли он завтра на работе – да будет он или Владимир, но тот тоже будет в курсе. Бедный лох, я поверила. На завтра все повторилось с ничего, конечно, не ведающим Владимиром. Он тоже сказал, что ему надо посоветоваться с техотделом (отработано железно, манагеры действуют по инструкции) и тогда, в 3 часа … И тогда на мой звонок в 3 часа он вежливо, очень вежливо, сказал, что, к сожалению, они не смогут … Спрашивать почему я уже не стала. Даже такому лоху, как я, все было ясно. Можно было, конечно, и раньше догадаться. Когда в предыдущем разговоре я сказала Владимиру, что у них на сайте нет предупреждения о том, что они делают косметические ремонты только при условии, что черновой выполнялся лицензированной фирмой, а наоборот, написано следующее «Квартира под ремонт может находиться в любом состоянии», он мне ответил: «Уберем». Поразительно циничное отношение к людям – стиль фирмы МСК-строй. Мне против всяких ожиданий стало легче. Хуже было бы, если б «повезло» связаться с этой замечательной конторой – представляю, сколько приятных открытий пришлось бы пережить. Еще поносят шабашников, среди которых и порядочные люди попадаются. Жаль потерянного времени. Не поверила негативным отзывам, уверяющим, что положительные пишет штат МСК-строя, зря отнесла их на счет завистливых конкурентов. Положительных же отзывов больше!))) Информационная война, сэр! Вместо нормальной человеческой деятельности.

Достоинства: не увидела

Недостатки: циничное отношение к клиенту и к своей работе

Ерхан Опубликовано 30.10.2014

Здравствуйте дорогие читатели!!!Меня зовут Ерхан устроился я в мск строй проработав там 2 месяца и честно за 2 месяца не увидел не одну зарплату проработав я понял что так называемая контора мск просто нанимает людей и не платят им у меня много знакомых кто там проработали и хоть получали там зарплату но не полностью а меня вообще кинули так что задумайтесь прежде чем идти в эту контору!я вам много могу рассказать о этой конторе вот мой сот номер 89660321797

Аля Опубликовано 15.04.2014

Мы были разочарованы. Вызвали замерщика. Пришел молодой человек, Виталий (с опозданием на 2 часа)все померил. Сказал, что в течение 2х дней пришлет смету. Через 2 дня мы ему позвонили, потом через 3, потом через четыре дня. Сметы так и не дождались, все завтраками кормил. В общем передумали мы иметь дело с данной компанией.

Достоинства: Не посчастливилось заметить

Недостатки: Несерьезные люди

al.man Опубликовано 09.08.2013

Только закончил внеплановый ремонт в ванной: в июле затопили соседи. Обнаружил, что летом мастера нарасхват, найти свободных и в адеквате непросто. Живу на Волгоградском проспекте. Нашел ООО МСК-СТРОЙ в инете, почитал отзывы – вроде нормальные, доверил им санузел свой. По итогам сотрудничества:Плюсы: К качеству работ претензий нет, все ровно как под линейку, провода от светильника спрятали как я просил, сантехника не течет. Сотрудники вежливые, видимо, руководство за ними строго следит. Минусы: Дороже, чем делать самому, но времени у меня лишнего нет, поэтому обратился. Выводы: Если у кого, как у меня, ни времени, ни сил после работы не остается, чтобы штукатурить потолок, класть плитку и морочиться с проводкой, то смело обращайтесь. Если мне качественно сделали при небольшом объеме работ, то думаю, можно сотрудничать и по более сложным вопросам. Понравилось, что мне звонили из отдела контроля качества и интересовались, всем ли я доволен, есть ли жалобы и пожелания. Прям как в Европе отношение к клиенту. Радует, что есть у нас еще такие строители.

ruslana Опубликовано 09.01.2015

Затеяли с мужем ремонт в своей двушке в Новомолоково. Поиски вели через знакомых, а те, соответственно, посоветовали нам компанию мск-строй. Больше всего привлекли наше внимание – это фиксированная цена за квадрат и качественная работа. Ребята уложились в срок, полностью и c гарантией справились с непростой поставленной задачей. Отлично отработали ребята, спасибо вам!

Достоинства: фиксированная цена за квадрат и качественная работа, гарантия

Недостатки: нет

Отзывы людей о ООО Мск-строй

Отзывы людей о ООО Мск-строй

Контакты

Компании