Отзывы людей о Перекресток – продукты питания

Отзывы покупателей
Отзывы людей о Перекресток – продукты питания
2.4 5
54 отзыва / 211 просмотров

Елена Опубликовано 04.12.2019
Отпад! Сегодня написали, что наш заказ отменили! Нас не удосужились даже спросить! Весело работают!
Достоинства: Нет и в помине.
Недостатки: Вообще не считаются с клиентом. особенно опасно делать предоплату.

Елена Опубликовано 04.12.2019
Никому не советую туда обращаться! Заказывали два раза и все два раза проблемы с доставкой. В назначенное время никто не приезжает и даже не уведомляют о задержке. Хотя мы отказались бы от заказа, если бы сказали о задержке, т.к. ограничены по времени очень. Плохо работают с сайтом – на сайте есть товар, но приходит уведомление, что его нет прям перед доставкой! Даже отредактировать заказ уже времени не оставляют! Почему не дают телефон курьера – не понятно! Все общение через “испорченный телефон” с менеджером! Впервые такое встречаю! К нас сегодня не приехали. не уведомили ни о чем, на сайте смотрю – заказ не отменен, не изменен. Ни ответа-ни привета! Больше так ни за что заказывать не станем и если не хотите трепать себе нервы – обходите интернет магазин Перекресток стороной! Да, номер нашего заказа №82822681.
Достоинства: Не обнаружили.
Недостатки: С доставкой ужас! Ужас! И еще раз ужас! Интересы покупателя не учитываются вообще! Нарушили соглашение – платите неустойку: доставляйте бесплатно или делайте скидки за товар! Имейте хоть какую-то совесть! Не дают телефон курьера, что очень затрудняет и без того проблемную доставку. Не следят за сайтом и вовремя не указывают, что есть в наличие, а что закончилось.

Елена Опубликовано 04.12.2019
Никому не советую туда обращаться! Заказывали два раза и все два раза проблемы с доставкой. В назначенное время никто не приезжает и даже не уведомляют о задержке. Хотя мы отказались бы от заказа, если бы сказали о задержке, т.к. ограничены по времени очень. Плохо работают с сайтом – на сайте есть товар, но приходит уведомление, что его нет прям перед доставкой! Даже отредактировать заказ уже времени не оставляют! Почему не дают телефон курьера – не понятно! Все общение через “испорченный телефон” с менеджером! Впервые такое встречаю! К нас сегодня не приехали. не уведомили ни о чем, на сайте смотрю – заказ не отменен, не изменен. Ни ответа-ни привета! Больше так ни за что заказывать не станем и если не хотите трепать себе нервы – обходите интернет магазин Перекресток стороной! Да, номер нашего заказа №82822681.
Достоинства: Не обнаружили.
Недостатки: С доставкой ужас! Ужас! И еще раз ужас! Интересы покупателя не учитываются вообще! Нарушили соглашение – платите неустойку: доставляйте бесплатно или делайте скидки за товар! Имейте хоть какую-то совесть! Не дают телефон курьера, что очень затрудняет и без того проблемную доставку. Не следят за сайтом и вовремя не указывают, что есть в наличие, а что закончилось.

Марина Опубликовано 15.11.2019
Перекрёсток стал наплевательски относиться к постоянным клиентам! Сделала заказ на вечерний интервал, и курьер не привёз заказ вообще! Когда сотрудник Интернет-Магазина связался с курьером, то он сказал, что про мой заказ забыл! Созвонилась с менеджером, чтоб отменить заказ, так она еще оскорбилась, что, мол, мы с мужем доставкой недовольны. Хамский Интернет-Магазин. Никому не советую там заказывать еду на дом, если нет возможности (заболели, например) сходить пешком в супермаркет.
Достоинства: Часто есть скидки
Недостатки: Отвратительная служба доставки

Марина Опубликовано 15.11.2019
Перекрёсток стал наплевательски относиться к постоянным клиентам! Сделала заказ на вечерний интервал, и курьер не привёз заказ вообще! Когда сотрудник Интернет-Магазина связался с курьером, то он сказал, что про мой заказ забыл! Созвонилась с менеджером, чтоб отменить заказ, так она еще оскорбилась, что, мол, мы с мужем доставкой недовольны. Хамский Интернет-Магазин. Никому не советую там заказывать еду на дом, если нет возможности (заболели, например) сходить пешком в супермаркет.
Достоинства: Часто есть скидки
Недостатки: Отвратительная служба доставки

Галина Опубликовано 22.10.2019
при оформлении 1го заказа я не увидела какое-то уведомление на промо-код. и остался осадок неприятный, что упустила скидку. Письмо получила позже заказа и не применила. Ощущение ” мы вам дарим подарок, но если вы его сами найдете”. А когда позвонила, уточнить, почему не ставится промо-код, получила ответ: ” Вы пролетели.” Ответ дословный.))
Достоинства: Отличный сервис, быстрый, вежливый, курьер всегда ждет пока не проверю по кол-ву и ценам. Пока не обманывали.)) Продукт заказывала, который уже знаю, поэтому здесь нет разочарований.
Недостатки: цены не всегда радуют. и вот такое отношение к клиентам. обманули как ребенка. неприятно. фу..

Галина Опубликовано 22.10.2019
при оформлении 1го заказа я не увидела какое-то уведомление на промо-код. и остался осадок неприятный, что упустила скидку. Письмо получила позже заказа и не применила. Ощущение ” мы вам дарим подарок, но если вы его сами найдете”. А когда позвонила, уточнить, почему не ставится промо-код, получила ответ: ” Вы пролетели.” Ответ дословный.))
Достоинства: Отличный сервис, быстрый, вежливый, курьер всегда ждет пока не проверю по кол-ву и ценам. Пока не обманывали.)) Продукт заказывала, который уже знаю, поэтому здесь нет разочарований.
Недостатки: цены не всегда радуют. и вот такое отношение к клиентам. обманули как ребенка. неприятно. фу..

ира Опубликовано 20.09.2019
Мне пробили в чеке товар которую я не покупала. Обычно не смотрю в чек, и в голову не может придти что такое возможно, а тут попался на глаза этот товар. Это особенно интересно, потому что на классе стояла только я и перепутать с чужими товарами не возможно было… когда стали разбираться, мне оформили товар как возврат и объяснили что это неосторожность кассира. Правда??? Мне интересно сколько таких неосторожностей было у данного кассира… Это просто жесть!!! Люди, будьте внимательны и читайте чеки от кассиров из перекрёстка потому что, по ходу, компании наплевать что там происходит.
Достоинства: нет
Недостатки: все

ира Опубликовано 20.09.2019
Мне пробили в чеке товар которую я не покупала. Обычно не смотрю в чек, и в голову не может придти что такое возможно, а тут попался на глаза этот товар. Это особенно интересно, потому что на классе стояла только я и перепутать с чужими товарами не возможно было… когда стали разбираться, мне оформили товар как возврат и объяснили что это неосторожность кассира. Правда??? Мне интересно сколько таких неосторожностей было у данного кассира… Это просто жесть!!! Люди, будьте внимательны и читайте чеки от кассиров из перекрёстка потому что, по ходу, компании наплевать что там происходит.
Достоинства: нет
Недостатки: все

Кристина Опубликовано 27.01.2019
Одни сплошные недостатки, возврат продуктов сделать не реально, курьер даже не приезжает за возвратом, хотя офис говорит, курьер приезжал, но до вас не дозвонился и попасть в подъезд не смог, хотя за 40 мин до этого попал в подъезд и осуществил поставку товара до двери! Второй раз был заказ сделан в 12.00 на 4000 и соответственно время выбирала на своё усмотрение, в итоге заказ не отразился у них в программе, принесли своё извините и доставку осуществил в 24.00, вывод один чем дальше тем хуже становится их отношение клиенту, в принципе этого и стоило ожидать! Звонишь им они элементарно не могут найти клиента, говоря такой телефон не зарегистрирован, заказ оформленный через быструю форму, это вообще конец света все изменит должны приходить на электронный адрес, но этого не происходит, так как программа не видит электронный адрес ведённый в быстрой форме, такая же ситуация и с адресом ведённым в быстрой форме, номер квартиры не показывает, после чего вам курьер высказывает почему я не вела полностью адрес доставке и ему пришлось искать, одним словом косяк на косяке, качество обслуживание падает на глазах!

Отзывы людей о Перекресток – продукты питания

Отзывы людей о Перекресток – продукты питания

Всем доброе утро! Мне кажется несправедливым, что магазины продовольственных товаров редко попадают в обзоры. Люди описывают телефоны, лекарства, автомобили, а вот гастрономы — никогда. Буду восполнять этот пробел. Опишу свой опыт покупок в онлайн-маркете Перекресток.

В первую очередь выложу ссылку на правильный сайт. Находил похожие порталы, но с другими товарами. Предлагали книги и детские игрушки, но я хочу написать о продуктовом магазине с возможностью получения выбранных товаров на дом. Да, и при этом, я почти не переплатил — это довольно удобно.

Как мне в голову пришла мысль о заказах еды через интернет

blankНачну с того, что меня зовут Петр, и я живу в столице нашей необъятной родины — Москве. Наверное место проживания и обозначило мою постоянную занятость. Для того чтобы выжить в нашем, далеко недешевом, городе нужно много работать, а с приходом кризиса — пахать приходится постоянно. В последнее время получается выходить из дома рано утром, а возвращаться поздно вечером. Я даже отказался от поездок на автомобиле, так как в пробках просиживал дольше, чем ехать на метро.

Но суть моих жалоб в том, что питался в основном фаст-фудом и роллами, а это, я вам скажу, совсем не полезно, да и дороговато. Вот я решил поискать вариант с доставкой на дом. Забил нужный вопрос в Гугл, и в первой десятке ответов выскочил официальный сайт интернет магазина Перекресток. С тех пор активно пользуюсь услугами этого онлайн-маркета — доволен, как слон)))

Ассортимент магазина Перекресток

Если говорить о товарах интернет магазина Перекресток, то тут, скорее всего, ничего сногсшибательного вы не найдете. Как у всех — мясо, молоко, сыры, полуфабрикаты, напитки, кофе, чай, бытовая химия и другая ерунда, которую продают в любом супермаркете Москвы или другого города. Но меня деликатесы и эксклюзивные товары не особо и волновали — хотелось получать банальные хлеб и колбасу.

blankНаверное в отдельную группу нужно выделить марки, которые производит магазин своими силами:

  • молочная продукция (хорошее мороженое, сыры, сливочное масло, йогурты);
  • мясные и рыбные полуфабрикаты (расфасованные в вакуум деликатесы, пицца, филе, мидии);
  • консерванты (варенье, джемы, сладкая кукуруза, маслины, баклажаны, огурчики, майонезы);
  • кондитерские изделия (Перекресток предлагает отличные шоколадные конфеты, шербет, пасту, арахис и многое другое);
  • специи и приправы (перец, готовые смеси для рыбы и мяса, укроп, паприка, лавровый лист).

Есть все для нормального и спокойного процесса приготовления пищи на домашней кухне. Понравился раздел в интернет магазине Перекресток о готовой еде. Здесь можно заказать свежую и очень вкусную пищу в удобной упаковке. Главное — это не фаст-фуд. Я здесь периодически приобретаю украинский борщ, витаминный салат, чебуреки с говядиной и даже лазанью. Все привозят на дом. Остается только разогреть.

Акционные предложения от онлайн-маркета

Заметил, что большинство пользователей хвалят магазин Перекресток за гибкую ценовую политику. Почти не нашел негативных отзывов или других претензий к качеству товара, доставке. По Москве портал работает очень хорошо.

«Заказываем на сайте полуфабрикаты. Очень удобно — разогрел в микроволновке и получил хорошее, готовое блюдо. Обычно покупаем продукты на всю неделю, поэтому частенько попадаем под акции и специальные предложения…»

blankВот и я хочу отметить такой раздел онлайн-маркета. Что предлагает своим клиентам Перекресток:

  • скидку выходного дня (как понятно из названия в определенное время можно приобрести многие товары по низкой цене);
  • акция «Суперцена!» (в эту категорию попали молочка, макароны, консервы и даже товары для животных);
  • предложение «Выгодно!» (на многие продукты периодически выдается очень интересная стоимость, например, я заказывал большую упаковку кофе, сэкономив при этом больше 100 рублей).

Для тех, кто впервые делает заказ на сайте Перекрестка есть замечательная акция «Скидка 1500 рублей на первые 5 покупок». Для того чтобы получить такой бонус нужно просто пройти регистрацию и впоследствии использовать промо-коды.

Достоинства супермаркета Перекресток

Как оказалось, услугами этот интернет магазина пользуются тысячи людей. Я зря долгое время мучился и переплачивал за доставку на дом китайской лапши и нередко не свежих роллов, пиццы. На сайте Перекрестка можно приобрести разные готовые блюда или полуфабрикаты по нормальной цене (не выше обычной стоимости в розничной точке).

«Сервис на уровне. Привезли заказанные продукты в специальной упаковке. Товарное соседство полностью выдержано. Все свежее, ярлыки и отметки о сроке годности на месте…»

Если говорить о плюсах супермаркета, то нужно отметить хороший ассортимент, экономию, возможность оплачивать картой или наличными, быстрый привоз и бережное отношение к заказу.

Немного конкретики

blankК моему удивлению, многие коллеги по работе никогда ничего не заказывали через интернет (и это в наше время цифровых технологий). Попробую описать свои шаги при оформлении товаров на сайте Перекрестка. 

  1. Выбрал нужные продукты, указал количество и переправил их в онлайн-корзину.
  2. Следующим шагом стало заполнение обязательных полей в специальной таблице. Понадобится указать способ и время доставки, вариант оплаты, необходимость подтверждения смс-кой или звонком.
  3. Получил уникальный номер и спокойно отслеживал путешествие своих продуктов из магазина ко мне домой.

Перед началом покупок нужно помнить, что минимальная сумма составляет 1500 рублей, а привоз в тот же день возможен при условии оформления заказа до 12-00. Для того чтобы сэкономить на услугах курьера нужно выбрать интервал времени от 8 утра до 12 ночи или скупиться на сумму более 5 тысяч рублей, но можно не жадничать и просто доплатить 150 р.

Вот такие условия на официальном сайте интернет магазина Перекресток. По своему опыту отмечу, что в Москве ничего удобнее я не нашел. Привозят быстро, скидки и акции устраивают постоянно. Если заказывать еду на неделю, то привоз почти всегда получается бесплатным, так что смысла тратить время на походы по супермаркетам не вижу никакого.


Контакты

Москва, ул. Средняя Калитниковская, д. 28, ст. 4

perekrestok.ru

Сайты

"Dark Money"
"Dark Money"

Рейтинг: 3
2 отзыва
"Meha Moda" – меховые изделия
"Meha Moda" – меховые изделия

Рейтинг: 1
2 отзыва
"ВелоСтрана"
"ВелоСтрана"

Рейтинг: 4.3
99 отзывов
"ДеталиЗАЗ" – автозапчасти
"ДеталиЗАЗ" – автозапчасти

Рейтинг: 1
3 отзыва
"Кари" – обувь и аксессуары
"Кари" – обувь и аксессуары

Рейтинг: 2.2
6 отзывов
"Катюша Кухни"
"Катюша Кухни"

Рейтинг: 0
0 отзывов